商鋪公共樓道管理制度總則一、目的為了規(guī)范商鋪公共樓道的使用和管理，保障商鋪及業(yè)主的安全、整潔和舒適，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所管理的所有商鋪公共樓道，包括但不限于樓道的清潔、照明、通風(fēng)、安全等方面的管理。三、管理職責(zé)1.公司物業(yè)管理部門負責(zé)商鋪公共樓道的日常管理和維護工作，包括定期清潔、檢查樓道設(shè)施設(shè)備、處理樓道內(nèi)的違規(guī)行為等。2.商鋪業(yè)主或租戶應(yīng)遵守本管理制度，配合物業(yè)管理部門的工作，共同維護商鋪公共樓道的良好秩序。3.公司安全管理部門負責(zé)商鋪公共樓道的安全管理工作，制定安全管理制度，定期進行安全檢查，確保樓道內(nèi)的安全。四、管理原則1.安全第一原則：商鋪公共樓道的管理應(yīng)始終以安全為首要目標(biāo)，確保業(yè)主和租戶的人身安全和財產(chǎn)安全。2.整潔美觀原則：商鋪公共樓道應(yīng)保持整潔、美觀，不得堆放雜物、垃圾等，不得在樓道內(nèi)張貼廣告、涂鴉等。3.合理使用原則：商鋪業(yè)主和租戶應(yīng)合理使用商鋪公共樓道，不得占用樓道、堵塞通道等，不得在樓道內(nèi)進行影響他人正常使用的行為。4.共同維護原則：商鋪公共樓道的管理需要業(yè)主和租戶的共同參與和維護，各方應(yīng)相互配合、相互支持，共同營造良好的樓道環(huán)境。公共樓道的清潔管理一、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.樓道地面應(yīng)保持干凈整潔，無垃圾、污漬、積水等。2.樓道墻面應(yīng)保持干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、涂鴉等。3.樓道扶手、欄桿應(yīng)保持干凈整潔，無灰塵、污漬等。4.樓道窗戶應(yīng)保持干凈整潔，無灰塵、污漬等，玻璃應(yīng)保持透明。5.樓道垃圾桶應(yīng)保持干凈整潔，無垃圾溢出等情況，垃圾桶應(yīng)定期清理。二、清潔頻率1.每天對商鋪公共樓道進行一次全面清潔，包括地面、墻面、扶手、欄桿、窗戶等。2.每周對樓道垃圾桶進行一次清理，更換垃圾袋。3.如遇特殊情況，如節(jié)假日、大型活動等，應(yīng)增加清潔次數(shù)，確保樓道的清潔衛(wèi)生。三、清潔責(zé)任1.由公司物業(yè)管理部門負責(zé)商鋪公共樓道的日常清潔工作，安排專人進行清潔。2.商鋪業(yè)主或租戶應(yīng)保持自家門口及樓道內(nèi)的清潔，不得將垃圾、雜物等堆放在樓道內(nèi)。3.如發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有垃圾、雜物等，應(yīng)及時通知物業(yè)管理部門進行清理。公共樓道的照明管理一、照明標(biāo)準(zhǔn)1.商鋪公共樓道應(yīng)保持充足的照明，確保業(yè)主和租戶在夜間或光線較暗的情況下能夠安全通行。2.樓道內(nèi)的照明燈具應(yīng)保持正常工作，如有損壞應(yīng)及時更換。3.樓道內(nèi)的照明開關(guān)應(yīng)設(shè)置在明顯位置，方便業(yè)主和租戶使用。二、照明時間1.每天早上6:30至晚上22:30為商鋪公共樓道的照明時間，如遇特殊情況，可根據(jù)實際需要進行調(diào)整。2.在照明時間內(nèi)，樓道內(nèi)的照明燈具應(yīng)保持正常工作，如發(fā)現(xiàn)照明燈具不亮或亮度不足等情況，應(yīng)及時通知物業(yè)管理部門進行維修。三、照明責(zé)任1.由公司物業(yè)管理部門負責(zé)商鋪公共樓道的照明設(shè)施的維護和管理，定期對照明燈具進行檢查和維修，確保照明設(shè)施的正常運行。2.商鋪業(yè)主或租戶如發(fā)現(xiàn)照明燈具不亮或亮度不足等情況，應(yīng)及時通知物業(yè)管理部門進行維修，不得自行更換照明燈具。3.如因業(yè)主或租戶的原因?qū)е抡彰鳠艟邠p壞或故障，應(yīng)由業(yè)主或租戶承擔(dān)維修費用。公共樓道的通風(fēng)管理一、通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)1.商鋪公共樓道應(yīng)保持良好的通風(fēng)，確?？諝饬魍?，無異味等。2.樓道內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)保持正常工作，如有損壞應(yīng)及時更換。3.樓道內(nèi)的通風(fēng)口應(yīng)保持暢通，不得堵塞。二、通風(fēng)時間1.每天應(yīng)保持商鋪公共樓道的自然通風(fēng)，如遇特殊情況，可根據(jù)實際需要開啟通風(fēng)設(shè)備。2.在自然通風(fēng)條件下，應(yīng)確保樓道內(nèi)的空氣流通，無異味等。三、通風(fēng)責(zé)任1.由公司物業(yè)管理部門負責(zé)商鋪公共樓道的通風(fēng)設(shè)施的維護和管理，定期對通風(fēng)設(shè)施進行檢查和維修，確保通風(fēng)設(shè)施的正常運行。2.商鋪業(yè)主或租戶如發(fā)現(xiàn)通風(fēng)設(shè)施不工作或通風(fēng)不暢等情況，應(yīng)及時通知物業(yè)管理部門進行維修，不得自行拆卸或更換通風(fēng)設(shè)施。3.如因業(yè)主或租戶的原因?qū)е峦L(fēng)設(shè)施損壞或故障，應(yīng)由業(yè)主或租戶承擔(dān)維修費用。公共樓道的安全管理一、安全標(biāo)準(zhǔn)1.商鋪公共樓道應(yīng)保持安全，無安全隱患，如樓梯扶手牢固、樓道照明正常、消防設(shè)施齊全等。2.樓道內(nèi)不得堆放易燃、易爆、有毒等危險物品，不得進行違法活動。3.嚴禁在樓道內(nèi)停放車輛、堆放雜物等，確保通道暢通。二、安全措施1.公司安全管理部門應(yīng)制定商鋪公共樓道的安全管理制度，定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。2.商鋪業(yè)主或租戶應(yīng)遵守安全管理制度，不得在樓道內(nèi)進行違法活動，如發(fā)現(xiàn)違法活動應(yīng)及時向物業(yè)管理部門或安全管理部門報告。3.物業(yè)管理部門應(yīng)在樓道內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒業(yè)主和租戶注意安全。三、安全責(zé)任1.公司安全管理部門對商鋪公共樓道的安全管理負總責(zé)，負責(zé)制定安全管理制度、組織安全檢查、處理安全事故等。2.物業(yè)管理部門對商鋪公共樓道的日常安全管理負責(zé)，安排專人進行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.商鋪業(yè)主或租戶對自家門口及樓道內(nèi)的安全負責(zé)，不得在樓道內(nèi)堆放易燃、易爆、有毒等危險物品，不得進行違法活動。如因業(yè)主或租戶的原因?qū)е掳踩鹿?，?yīng)由業(yè)主或租戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。公共樓道的使用管理一、使用規(guī)定1.商鋪業(yè)主和租戶應(yīng)合理使用商鋪公共樓道，不得占用樓道、堵塞通道等，不得在樓道內(nèi)進行影響他人正常使用的行為。2.不得在樓道內(nèi)停放車輛、堆放雜物等，如確需臨時停放車輛或堆放雜物，應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門同意，并在規(guī)定時間內(nèi)清理完畢。3.不得在樓道內(nèi)進行裝修、施工等活動，如確需進行裝修、施工等活動，應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門同意，并采取相應(yīng)的安全措施，確保樓道的安全。4.不得在樓道內(nèi)張貼廣告、涂鴉等，如確需張貼廣告，應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門同意，并在規(guī)定位置張貼。二、使用監(jiān)督1.公司物業(yè)管理部門應(yīng)加強對商鋪公共樓道使用的監(jiān)督管理，定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并處理。2.商鋪業(yè)主和租戶應(yīng)自覺遵守使用規(guī)定，配合物業(yè)管理部門的監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時改正。3.如業(yè)主或租戶對物業(yè)管理部門的監(jiān)督管理有異議，可向公司相