公交公司車場管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公交公司車場的規(guī)范化管理，確保車輛停放有序、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行、安全生產(chǎn)無事故，提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公交公司車場的所有工作人員、車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保車場人員、車輛和設(shè)備的安全。2.規(guī)范有序原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使車場管理工作有章可循、規(guī)范有序。3.高效服務(wù)原則：以提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，為公交運(yùn)營提供有力保障。二、車輛管理（一）車輛停放1.車輛應(yīng)按照指定的停車區(qū)域和車位停放，不得隨意占用其他車位或通道。2.駕駛員在停車后，應(yīng)將車輛熄火，拉手剎，關(guān)閉電源，鎖好門窗。3.對于長期停放的車輛，應(yīng)定期進(jìn)行檢查，確保車輛狀態(tài)良好。（二）車輛調(diào)度1.調(diào)度人員應(yīng)根據(jù)運(yùn)營計(jì)劃和實(shí)際客流情況，合理安排車輛的出車時(shí)間、行駛路線和班次。2.及時(shí)掌握車輛的運(yùn)行狀態(tài)，對出現(xiàn)故障或異常情況的車輛，應(yīng)迅速調(diào)度備用車輛，確保運(yùn)營不受影響。3.與駕駛員保持密切溝通，傳達(dá)運(yùn)營指令和相關(guān)信息，確保駕駛員準(zhǔn)確執(zhí)行任務(wù)。（三）車輛維護(hù)1.建立車輛維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。2.駕駛員應(yīng)在每次出車前、行車中、收車后對車輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。3.維修人員應(yīng)按照維修操作規(guī)程，對車輛進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量，同時(shí)做好維修記錄。三、人員管理（一）車場工作人員職責(zé)1.車場管理人員負(fù)責(zé)車場的日常管理工作，包括車輛調(diào)度、安全檢查、設(shè)備維護(hù)等。2.駕駛員負(fù)責(zé)車輛的駕駛、清潔和簡單維護(hù)，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和運(yùn)營紀(jì)律。3.維修人員負(fù)責(zé)車輛和設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保車輛和設(shè)備正常運(yùn)行。4.安保人員負(fù)責(zé)車場的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)車場秩序，防止車輛和設(shè)備被盜。（二）考勤管理1.工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。3.考勤人員應(yīng)認(rèn)真記錄工作人員的出勤情況，每月進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)公司人力資源部門。（三）培訓(xùn)與考核1.定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和操作技能。2.建立工作人員考核制度，對其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、安全意識等方面進(jìn)行考核。3.考核結(jié)果與工作人員的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)工作人員積極工作。四、設(shè)備設(shè)施管理（一）停車場設(shè)施1.定期對停車場的地面、標(biāo)線、車位等設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好無損。2.安裝必要的照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備和排水設(shè)施，保證停車場環(huán)境良好。3.在停車場設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，引導(dǎo)車輛正確停放。（二）車輛維修設(shè)備1.建立車輛維修設(shè)備臺賬，對設(shè)備的型號、數(shù)量、購置時(shí)間、維修記錄等進(jìn)行詳細(xì)登記。2.定期對維修設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.維修設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。（三）安全監(jiān)控設(shè)備1.在車場安裝安全監(jiān)控設(shè)備，對車場的人員、車輛和設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.定期對安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備圖像清晰、存儲數(shù)據(jù)完整。3.安全監(jiān)控資料應(yīng)妥善保存，保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以備查閱。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確各級人員的安全職責(zé)，確保安全工作落到實(shí)處。2.制定安全操作規(guī)程，工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，防止安全事故發(fā)生。3.定期組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高工作人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。（二）安全檢查1.定期對車場進(jìn)行安全檢查，包括車輛安全、設(shè)備設(shè)施安全、消防安全等方面。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。3.建立安全檢查記錄檔案，對每次檢查的情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。（三）消防安全1.車場應(yīng)配備必要的消防器材和設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。2.工作人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識。3.嚴(yán)禁在車場吸煙和使用明火，嚴(yán)禁私拉亂接電線，確保消防安全。六、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）車場清潔1.制定車場清潔制度，明確清潔標(biāo)準(zhǔn)和清潔周期。2.定期對車場的地面、車輛、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行清潔，保持車場環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.對垃圾應(yīng)及時(shí)清理，運(yùn)至指定的垃圾處理場所，防止垃圾堆積和環(huán)境污染。（二）垃圾分類1.在車場設(shè)置垃圾分類收集容器，對垃圾進(jìn)行分類收集。2.工作人員應(yīng)按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分別投放至相應(yīng)的收集容器內(nèi)。3.定期對垃圾分類收集容器進(jìn)行清理和消毒，防止垃圾滋生異味和傳播疾病。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定車場應(yīng)急預(yù)案，包括車輛突發(fā)故障、火災(zāi)、盜竊等方面的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、各部門職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練和實(shí)戰(zhàn)演練等形式，演練結(jié)束后應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整和完善。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，工作人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急處置程序進(jìn)行處置。2.應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)迅速組織力量進(jìn)行救援和處置，及時(shí)向上級主管部門報(bào)告事件情況。3.在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。八、附