學(xué)校新媒體管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范學(xué)校新媒體平臺的建設(shè)、運營與管理，充分發(fā)揮新媒體在學(xué)校宣傳、教育教學(xué)、文化建設(shè)等方面的作用，提升學(xué)校的影響力和知名度，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校官方新媒體平臺，包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、B站等各類新媒體賬號。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保新媒體平臺發(fā)布的內(nèi)容合法合規(guī)。2.真實性原則：發(fā)布的信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、客觀，不得虛假宣傳或誤導(dǎo)公眾。3.正面導(dǎo)向原則：堅持正確的輿論導(dǎo)向，弘揚正能量，傳播積極向上的價值觀。4.適度公開原則：在保障學(xué)校信息安全和隱私的前提下，適度公開學(xué)校相關(guān)信息，增強學(xué)校工作的透明度。5.規(guī)范運營原則：建立健全新媒體平臺的運營機制，規(guī)范發(fā)布流程，確保平臺的穩(wěn)定運行。二、組織與職責(zé)（一）管理機構(gòu)學(xué)校成立新媒體工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校黨委書記擔(dān)任組長，校長擔(dān)任副組長，各職能部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校新媒體工作，審議重大事項，指導(dǎo)和監(jiān)督新媒體平臺的建設(shè)與運營。（二）職責(zé)分工1.黨委宣傳部作為學(xué)校新媒體工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定新媒體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門新媒體工作。負(fù)責(zé)學(xué)校官方新媒體平臺的內(nèi)容策劃、審核、發(fā)布和日常維護，確保平臺內(nèi)容質(zhì)量和信息安全。組織開展新媒體平臺的推廣與運營，提升學(xué)校新媒體的影響力和關(guān)注度。負(fù)責(zé)收集、整理和分析新媒體平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)，為學(xué)校決策提供參考依據(jù)。2.各職能部門負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的新媒體內(nèi)容策劃與供稿，配合黨委宣傳部做好學(xué)校官方新媒體平臺的信息發(fā)布工作。按照學(xué)校新媒體工作的統(tǒng)一要求，積極開展本部門新媒體平臺的建設(shè)與運營，加強與師生的互動交流。負(fù)責(zé)審核本部門擬在新媒體平臺發(fā)布的信息，確保信息內(nèi)容符合學(xué)校新媒體管理制度和相關(guān)工作要求。3.信息員隊伍由各部門推選的信息員組成，負(fù)責(zé)及時收集、整理本部門的工作動態(tài)、新聞資訊等信息，并報送至黨委宣傳部。協(xié)助黨委宣傳部做好新媒體平臺的內(nèi)容創(chuàng)作和推廣工作，積極參與學(xué)校新媒體相關(guān)活動。三、平臺建設(shè)與管理（一）賬號管理1.學(xué)校官方新媒體賬號的開設(shè)、變更、注銷等事項，須經(jīng)黨委宣傳部審核，并報學(xué)校新媒體工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實施。2.各部門因工作需要開設(shè)新媒體賬號的，須向黨委宣傳部提出申請，經(jīng)學(xué)校新媒體工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后，按照相關(guān)規(guī)定辦理注冊手續(xù)。賬號注冊完成后，應(yīng)及時向黨委宣傳部備案。3.嚴(yán)格規(guī)范新媒體賬號的命名，學(xué)校官方新媒體賬號應(yīng)統(tǒng)一使用學(xué)校名稱或簡稱，并在顯著位置標(biāo)注“官方”字樣。各部門新媒體賬號應(yīng)在名稱中體現(xiàn)部門名稱，避免與學(xué)校官方賬號混淆。4.加強對新媒體賬號密碼的管理，定期更換密碼，確保賬號安全。嚴(yán)禁將賬號密碼告知無關(guān)人員，防止賬號被盜用。（二）內(nèi)容管理1.內(nèi)容策劃黨委宣傳部應(yīng)定期組織召開新媒體內(nèi)容策劃會，結(jié)合學(xué)校中心工作、重點活動和師生關(guān)注熱點，制定新媒體平臺的內(nèi)容發(fā)布計劃。各部門應(yīng)根據(jù)學(xué)校新媒體內(nèi)容發(fā)布計劃，結(jié)合本部門工作實際，積極策劃具有部門特色的新媒體內(nèi)容，及時向黨委宣傳部報送。2.內(nèi)容審核建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機制，所有擬在新媒體平臺發(fā)布的信息均須經(jīng)過審核方可發(fā)布。審核流程為：信息員初審→部門負(fù)責(zé)人二審→黨委宣傳部終審。審核內(nèi)容包括信息的真實性、準(zhǔn)確性、合法性、導(dǎo)向性、時效性等方面。對于涉及學(xué)校重大決策、重要事件、敏感信息等內(nèi)容，須經(jīng)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)后發(fā)布。加強對新媒體平臺互動評論的管理，及時回復(fù)師生留言和評論，對于不當(dāng)言論應(yīng)及時進行引導(dǎo)和處理。3.內(nèi)容發(fā)布黨委宣傳部負(fù)責(zé)按照審核通過的內(nèi)容發(fā)布計劃，在規(guī)定時間內(nèi)將信息發(fā)布至學(xué)校官方新媒體平臺。發(fā)布信息應(yīng)嚴(yán)格按照排版規(guī)范進行編輯，確保內(nèi)容美觀、易讀。各部門應(yīng)積極配合黨委宣傳部做好信息發(fā)布工作，及時提供相關(guān)素材和資料。對于緊急信息，應(yīng)按照學(xué)校應(yīng)急管理相關(guān)規(guī)定及時報送和發(fā)布。（三）安全管理1.加強新媒體平臺的網(wǎng)絡(luò)安全防護，采取必要的技術(shù)手段，防止黑客攻擊、病毒感染等安全事件的發(fā)生。2.嚴(yán)格遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，保護師生個人信息安全，不得泄露、篡改或非法使用師生信息。3.定期對新媒體平臺進行安全檢查和風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。對于存在安全問題的賬號或平臺，應(yīng)立即采取措施進行整改，確保平臺安全穩(wěn)定運行。四、運營與推廣（一）日常運營1.黨委宣傳部應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)學(xué)校官方新媒體平臺的日常運營工作，包括信息發(fā)布、互動管理、數(shù)據(jù)分析等。2.建立新媒體平臺值班制度，確保在工作日和重要時間節(jié)點及時處理平臺信息和互動留言。3.加強與師生的互動交流，定期開展線上線下活動，提高師生對新媒體平臺的關(guān)注度和參與度。（二）推廣策略1.制定新媒體平臺推廣計劃，通過多種渠道進行宣傳推廣，提高學(xué)校新媒體的知名度和影響力。2.加強與上級教育主管部門、兄弟院校、媒體機構(gòu)等的合作與交流，積極拓展新媒體傳播渠道。3.利用新媒體平臺的數(shù)據(jù)分析功能，了解師生用戶的需求和行為習(xí)慣，有針對性地調(diào)整推廣策略，提高推廣效果。五、考核與激勵（一）考核機制1.建立新媒體工作考核制度，將新媒體工作納入學(xué)校各部門年度工作考核體系?？己藘?nèi)容包括平臺建設(shè)、內(nèi)容發(fā)布、運營推廣、安全管理等方面。2.黨委宣傳部負(fù)責(zé)制定新媒體工作考核細則，明確考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)，并定期對各部門新媒體工作進行考核評價。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，對于考核優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對于考核不合格的部門進行通報批評，并責(zé)令限期整改。（二）激勵措施1.設(shè)立新媒體工作專項獎勵基金，對在新媒體工作中表現(xiàn)突出的部門和個人給予物質(zhì)獎勵。2.在職稱評定、評優(yōu)評先等方面，對新媒體工作成績顯著的人員予以傾斜。3.定期組織新媒體工作培訓(xùn)和交流活動，為信息員提供學(xué)習(xí)和提升的機會，鼓勵信息員積極參與新媒體工作創(chuàng)新實踐。六、監(jiān)督與問責(zé)（一）監(jiān)督檢查1.學(xué)校新媒體工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對學(xué)校新媒體平臺的建設(shè)與運營情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。2.黨委宣傳部負(fù)責(zé)對各部門新媒體工作進行日常監(jiān)督檢查，對違反本制度的行為及時進行糾正和處理。（二）責(zé)任追究1.對于違反本制度發(fā)布虛假信息、誤導(dǎo)公眾、造成不良影響的部門和個人，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批評教育、責(zé)令整改、通報批