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文檔簡介
網(wǎng)吧隔離日常管理制度一、總則1.目的為加強網(wǎng)吧在隔離期間的管理,確保網(wǎng)吧運營秩序,保障員工及顧客的健康與安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本網(wǎng)吧在隔離期間的所有員工及進入網(wǎng)吧的顧客。3.基本原則遵循科學防控、依法依規(guī)、精準施策、注重實效的原則,嚴格落實各項隔離措施,做到有序管理、有效防控。二、人員管理1.員工管理健康監(jiān)測員工每日上班前需進行體溫檢測,通過企業(yè)微信或其他指定方式上報個人健康狀況。如有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)、咳嗽、乏力等癥狀,應立即停止上班,并前往指定醫(yī)療機構(gòu)就診,同時向網(wǎng)吧負責人報備。網(wǎng)吧應為員工配備必要的防護用品,如口罩、一次性手套等,并監(jiān)督員工正確佩戴和使用。工作紀律員工應嚴格遵守網(wǎng)吧的工作時間,不得遲到、早退。在隔離期間,如需請假,應提前按照網(wǎng)吧請假流程申請,經(jīng)批準后方可離崗。工作期間,員工應保持良好的工作態(tài)度,認真履行崗位職責,不得擅自離崗、串崗、脫崗。嚴禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、進食。員工應積極配合網(wǎng)吧的疫情防控工作,如協(xié)助進行顧客信息登記、體溫檢測等。培訓與教育網(wǎng)吧應定期組織員工進行疫情防控知識培訓,包括新冠病毒的傳播途徑、防護措施、應急處理等內(nèi)容,確保員工熟悉并掌握相關(guān)知識和技能。通過培訓,使員工了解疫情防控期間網(wǎng)吧的各項管理制度和工作流程,提高員工的防控意識和自我保護能力。2.顧客管理信息登記在網(wǎng)吧入口處設置專門的信息登記區(qū)域,安排專人負責對進入網(wǎng)吧的顧客進行信息登記。登記內(nèi)容包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、體溫檢測結(jié)果等。鼓勵顧客通過線上方式提前進行信息登記,如網(wǎng)吧官方網(wǎng)站、微信公眾號等,以便快速、準確地進入網(wǎng)吧。體溫檢測顧客進入網(wǎng)吧前,必須接受體溫檢測。體溫正常(≤37.3℃)方可進入,如體溫異常,應引導至臨時隔離區(qū)域,并及時聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)進行處理。體溫檢測人員應做好記錄,包括檢測時間、顧客姓名、體溫數(shù)值等。防護要求要求顧客在網(wǎng)吧內(nèi)全程佩戴口罩,不得隨意摘下。如未佩戴口罩,網(wǎng)吧工作人員應及時提醒并提供必要的幫助。告知顧客保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手,盡量避免用手觸摸口鼻眼等部位。三、場所管理1.環(huán)境衛(wèi)生清潔消毒網(wǎng)吧應增加場所清潔消毒頻次,每天營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)后均需對網(wǎng)吧內(nèi)的設備設施、桌椅、地面、衛(wèi)生間等進行全面清潔消毒。消毒用品應符合國家相關(guān)標準和要求,使用濃度和方法應正確。對電腦鍵盤、鼠標、耳機等經(jīng)常接觸的部位,應增加消毒次數(shù)。做好清潔消毒記錄,包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒人員等信息,以備追溯。通風換氣網(wǎng)吧應保持良好的通風換氣,確保室內(nèi)空氣流通。營業(yè)期間,應盡量打開門窗通風,如使用空調(diào),應保證空調(diào)系統(tǒng)正常運行,并定期對空調(diào)進行清洗消毒??筛鶕?jù)實際情況安裝新風系統(tǒng)或空氣凈化器,進一步改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。2.設備設施管理電腦設備定期對網(wǎng)吧電腦進行檢查和維護,確保設備正常運行。在隔離期間,如發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)故障,應及時安排技術(shù)人員進行維修,維修過程中要做好防護措施。對電腦系統(tǒng)進行必要的更新和優(yōu)化,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。同時,提醒顧客在使用電腦前后進行洗手或手部消毒,避免交叉感染。網(wǎng)絡設備加強對網(wǎng)吧網(wǎng)絡設備的管理和維護,保障網(wǎng)絡暢通。定期對網(wǎng)絡設備進行巡檢,及時處理網(wǎng)絡故障和安全隱患。做好網(wǎng)絡安全防護工作,防止網(wǎng)絡攻擊和信息泄露。提醒顧客注意網(wǎng)絡安全,避免在網(wǎng)吧內(nèi)進行涉及違法違規(guī)或不安全的網(wǎng)絡操作。其他設施對網(wǎng)吧內(nèi)的桌椅、沙發(fā)、飲水機等設施進行定期檢查和維護,確保其正常使用和安全可靠。如有損壞或故障,應及時進行維修或更換。加強對衛(wèi)生間設施的管理,確保衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無異味。配備充足的洗手液、衛(wèi)生紙等用品,并及時補充。四、疫情防控物資管理1.物資儲備網(wǎng)吧應儲備足夠數(shù)量的疫情防控物資,包括口罩、一次性手套、體溫檢測設備、消毒用品、洗手液、醫(yī)用酒精等。根據(jù)網(wǎng)吧的規(guī)模和客流量,合理確定物資儲備量,并建立物資儲備臺賬,記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購日期、有效期等信息。2.物資發(fā)放與使用設立專門的物資發(fā)放點,由專人負責物資的發(fā)放和管理。員工和顧客如需使用防控物資,應按照規(guī)定的程序進行領(lǐng)取。對防控物資的使用進行嚴格登記,記錄使用時間、使用人員、使用數(shù)量等信息,確保物資使用規(guī)范、合理。3.物資補充與更新定期對疫情防控物資進行盤點,及時了解物資的庫存情況。當物資儲備量低于警戒線時,應及時采購補充。根據(jù)疫情防控形勢和相關(guān)要求,及時更新物資儲備品種和數(shù)量,確保物資儲備始終滿足網(wǎng)吧疫情防控工作的需要。五、應急管理1.應急預案制定網(wǎng)吧應制定完善的疫情防控應急預案,明確應急處置流程、責任分工、信息報告等內(nèi)容。應急預案應根據(jù)實際情況定期進行修訂和完善,確保其科學性、實用性和可操作性。組織員工對應急預案進行培訓和演練,使員工熟悉應急處置流程,掌握應急處置技能,提高應急反應能力。2.應急處置流程發(fā)現(xiàn)異常情況員工或顧客如在網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似新冠病毒感染癥狀,應立即報告網(wǎng)吧負責人,并將其引導至臨時隔離區(qū)域。同時,通知當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu),并配合做好相關(guān)人員的轉(zhuǎn)運和救治工作?,F(xiàn)場管控對出現(xiàn)異常情況的區(qū)域進行臨時管控,暫停該區(qū)域的營業(yè)活動,避免人員聚集。對密切接觸者進行排查和登記,并采取相應的隔離措施。對網(wǎng)吧內(nèi)其他區(qū)域進行全面消毒,加強通風換氣,確保環(huán)境安全。信息報告網(wǎng)吧負責人應及時向當?shù)亟值溃ㄠl(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)及相關(guān)部門報告疫情發(fā)生情況,報告內(nèi)容包括事件發(fā)生時間、地點、人員情況、初步癥狀、采取的措施等。配合相關(guān)部門做好流行病學調(diào)查、疫情防控等工作,如實提供相關(guān)信息和資料。后續(xù)處理根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)的診斷結(jié)果,如確診為新冠病毒感染病例,網(wǎng)吧應積極配合相關(guān)部門做好疫情防控措施的落實,包括場所封閉管理、人員隔離觀察、環(huán)境終末消毒等。對疫情發(fā)生原因進行調(diào)查分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,對應急預案進行評估和完善,防止類似事件再次發(fā)生。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督網(wǎng)吧應成立疫情防控監(jiān)督小組,定期對網(wǎng)吧的疫情防控工作進行監(jiān)督檢查,確保各項管理制度和措施得到有效落實。監(jiān)督小組應重點檢查人員管理、場所管理、物資管理、應急管理等方面的工作情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。2.顧客監(jiān)督鼓勵顧客對網(wǎng)吧的疫情防控工作進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧存在違反疫情防控規(guī)定的行為
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