2024年湖南省南縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解單選題1.城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示（）。A.身份證B.工作證C.行政執(zhí)法證件D.單位介紹信答案：C分析：城市管理執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)需出示行政執(zhí)法證件以表明執(zhí)法身份和合法性，身份證、工作證和單位介紹信不能替代執(zhí)法證件的作用。2.城市道路兩側(cè)的店鋪，應(yīng)當(dāng)保持（），不得超出門、窗進(jìn)行店外經(jīng)營、作業(yè)或者展示商品。A.整潔衛(wèi)生B.店內(nèi)整齊C.經(jīng)營秩序D.市容整潔答案：D分析：城市管理要求道路兩側(cè)店鋪保持市容整潔，超出門窗店外經(jīng)營等行為會影響市容，整潔衛(wèi)生、店內(nèi)整齊和經(jīng)營秩序表述不夠精準(zhǔn)。3.對于在城市道路上擅自擺攤設(shè)點的行為，城市協(xié)管員首先應(yīng)該（）。A.直接沒收其經(jīng)營物品B.立即驅(qū)趕攤主C.進(jìn)行勸阻和教育D.罰款后允許其繼續(xù)經(jīng)營答案：C分析：文明執(zhí)法要求先進(jìn)行勸阻和教育，讓攤主了解相關(guān)規(guī)定，直接沒收物品、驅(qū)趕攤主和罰款后允許繼續(xù)經(jīng)營都不符合規(guī)范執(zhí)法流程。4.城市管理中，拆除違法建筑前，必須（）。A.直接拆除B.經(jīng)過公告C.通知鄰居D.拍照留證答案：B分析：拆除違法建筑需經(jīng)過公告程序，告知當(dāng)事人相關(guān)事宜，保障其知情權(quán)和陳述申辯權(quán)，直接拆除不合法，通知鄰居和拍照留證不是必經(jīng)的首要程序。5.城市生活垃圾應(yīng)當(dāng)按照（）指定的地點放置。A.社區(qū)B.物業(yè)C.城市管理部門D.環(huán)保部門答案：C分析：城市管理部門負(fù)責(zé)城市生活垃圾的管理和規(guī)劃，指定垃圾放置地點，社區(qū)、物業(yè)和環(huán)保部門職責(zé)并非主要在此。6.城市協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法事件，應(yīng)該（）。A.以暴制暴B.立即躲避C.及時報警并保護(hù)好自身安全D.強行制止答案：C分析：遇到暴力抗法不能以暴制暴和強行制止，也不能立即躲避，應(yīng)及時報警并保護(hù)自身安全，等待警方處理。7.下列不屬于城市管理范疇的是（）。A.城市綠化養(yǎng)護(hù)B.城市交通指揮C.戶外廣告管理D.違法建設(shè)查處答案：B分析：城市交通指揮主要由交警部門負(fù)責(zé)，城市綠化養(yǎng)護(hù)、戶外廣告管理和違法建設(shè)查處屬于城市管理范疇。8.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈損壞，應(yīng)該（）。A.自行修理B.記錄情況并及時上報C.忽視不管D.要求附近居民維修答案：B分析：協(xié)管員沒有維修路燈的專業(yè)技能，應(yīng)記錄情況并及時上報相關(guān)部門，自行修理、忽視不管和要求居民維修都不合適。9.城市管理的目的是（）。A.增加財政收入B.提升城市形象和居民生活質(zhì)量C.限制商業(yè)活動D.處罰違規(guī)行為答案：B分析：城市管理的核心目的是提升城市形象和居民生活質(zhì)量，增加財政收入、限制商業(yè)活動和處罰違規(guī)行為都不是主要目的。10.對于違反城市管理規(guī)定且拒不改正的當(dāng)事人，城市協(xié)管員可以（）。A.自行加重處罰B.依法采取進(jìn)一步措施或移交相關(guān)部門處理C.辱罵當(dāng)事人D.扣押當(dāng)事人身份證答案：B分析：協(xié)管員不能自行加重處罰、辱罵當(dāng)事人和扣押身份證，對于拒不改正的應(yīng)依法采取進(jìn)一步措施或移交相關(guān)部門處理。多選題1.城市協(xié)管員的職責(zé)包括（）。A.協(xié)助維護(hù)城市市容市貌B.協(xié)助查處違法建設(shè)C.協(xié)助管理城市交通D.協(xié)助開展城市環(huán)境衛(wèi)生宣傳答案：ABD分析：城市協(xié)管員主要協(xié)助城市管理部門維護(hù)市容市貌、查處違法建設(shè)和開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳等，城市交通管理主要由交警負(fù)責(zé)。2.城市管理中常見的違法行為有（）。A.隨意傾倒垃圾B.亂涂亂畫C.占道經(jīng)營D.違規(guī)設(shè)置戶外廣告答案：ABCD分析：隨意傾倒垃圾、亂涂亂畫、占道經(jīng)營和違規(guī)設(shè)置戶外廣告都是城市管理中常見的違法行為。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的原則有（）。A.文明執(zhí)法B.公正執(zhí)法C.嚴(yán)格執(zhí)法D.靈活執(zhí)法答案：ABC分析：城市協(xié)管員工作應(yīng)遵循文明執(zhí)法、公正執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法原則，靈活執(zhí)法不屬于基本原則。4.城市管理涉及的部門有（）。A.城市管理行政執(zhí)法局B.住建局C.環(huán)保局D.市場監(jiān)管局答案：ABCD分析：城市管理行政執(zhí)法局是主要部門，住建局、環(huán)保局和市場監(jiān)管局在城市建設(shè)、環(huán)保和市場秩序等方面也參與城市管理。5.城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）。A.清掃街道B.收集和處理垃圾C.管理公共廁所D.治理水體污染答案：ABC分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理主要涉及街道清掃、垃圾處理和公共廁所管理等，治理水體污染主要屬于環(huán)保部門職責(zé)。判斷題1.城市協(xié)管員可以單獨進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員主要是協(xié)助執(zhí)法，不能單獨進(jìn)行行政處罰，行政處罰需由具有執(zhí)法資格的人員實施。2.只要不影響交通，在城市道路上擺攤設(shè)點是允許的。（）答案：錯誤分析：城市道路上擺攤設(shè)點違反城市管理規(guī)定，不論是否影響交通都不允許。3.城市協(xié)管員在工作中可以接受當(dāng)事人的禮品。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員應(yīng)廉潔奉公，不能接受當(dāng)事人禮品，否則違反工作紀(jì)律。4.城市管理只需要管理好主干道，小街小巷可以忽略。（）答案：錯誤分析：城市管理應(yīng)全面覆蓋，包括主干道和小街小巷，不能忽視任何區(qū)域。5.對于輕微的城市管理違法行為，可以不予處理。（）答案：錯誤分析：輕微違法行為也應(yīng)及時糾正和處理，避免其發(fā)展成嚴(yán)重違法行為。簡答題1.簡述城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時的一般流程。答案：首先進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營行為；接著禮貌地向攤主表明身份并進(jìn)行勸阻和教育，告知其占道經(jīng)營違反的相關(guān)規(guī)定和危害；如果攤主配合，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營或離開占道區(qū)域；若攤主不配合，記錄相關(guān)情況，包括攤主信息、占道位置、經(jīng)營物品等；及時向上級匯報情況，等待進(jìn)一步指示；必要時配合相關(guān)部門依法采取進(jìn)一步措施。分析：按照發(fā)現(xiàn)問題、溝通勸阻、處理不配合情況、記錄匯報和后續(xù)處理的邏輯流程進(jìn)行處理，體現(xiàn)文明執(zhí)法和規(guī)范執(zhí)法。2.城市協(xié)管員如何做好城市環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作？答案：可以通過發(fā)放宣傳資料，如傳單、手冊等，向市民宣傳城市環(huán)境衛(wèi)生的重要性和相關(guān)規(guī)定；利用社區(qū)活動、廣場宣傳等機(jī)會，現(xiàn)場講解環(huán)境衛(wèi)生知識；在社交媒體平臺發(fā)布相關(guān)信息，擴(kuò)大宣傳范圍；與學(xué)校、企業(yè)等合作，開展環(huán)境衛(wèi)生主題活動；以身作則，引導(dǎo)市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。分析：通過多種渠道和方式進(jìn)行宣傳，提高市民的環(huán)境衛(wèi)生意識，營造良好的城市衛(wèi)生氛圍。3.遇到當(dāng)事人對城市管理處罰不理解并產(chǎn)生抵觸情緒時，城市協(xié)管員應(yīng)該怎么做？答案：保持冷靜和耐心，傾聽當(dāng)事人的訴求和意見；以平和的態(tài)度向當(dāng)事人解釋處罰的依據(jù)和理由，用通俗易懂的語言說明其違法行為的危害；展示相關(guān)的法律法規(guī)條文，讓當(dāng)事人清楚了解規(guī)定；如果當(dāng)事人有合理的疑問或困難，給予積極的回應(yīng)和幫助；避免與當(dāng)事人發(fā)生沖突，若當(dāng)事人情緒過于激動，可暫時離開現(xiàn)場，待其情緒穩(wěn)定后再溝通。分析：通過溝通、解釋和解決疑問等方式化解當(dāng)事人的抵觸情緒，確保執(zhí)法工作順利進(jìn)行。案例分析題案例：在某城市商業(yè)街，有一家水果店長期超出門店范圍擺放水果攤位，影響了行人通行和周邊店鋪經(jīng)營。城市協(xié)管員多次勸阻，店主均不予理會。問題1：面對這種情況，協(xié)管員下一步應(yīng)該采取什么措施？答案：協(xié)管員應(yīng)詳細(xì)記錄水果店超范圍經(jīng)營的具體情況，包括時間、地點、超出門店范圍的尺寸、影響程度等；及時向上級匯報該店主多次勸阻仍不改正的情況；配合城市管理執(zhí)法部門，按照法定程序?qū)υ撍晗逻_(dá)責(zé)令整改通知書，明確告知其需在規(guī)定時間內(nèi)整改；若店主在規(guī)定時間內(nèi)仍未整改，協(xié)助執(zhí)法部門依法采取進(jìn)一步的處罰措施，如罰款等。分析：先完善記錄和匯報，再按照法定程序處理，確保執(zhí)法的合法性和規(guī)范性。問題2：在處理該事件過程中，協(xié)管員應(yīng)注意哪些方面？答案：注意執(zhí)法