旅行社服務(wù)合作協(xié)議第一章合同雙方基本信息1.1合同編號(hào)_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方信息1.2.1.1公司名稱：1.2.1.2法定代表人：1.2.1.3聯(lián)系人：1.2.1.4聯(lián)系方式：1.2.1.5通信地址：1.2.2乙方信息1.2.2.1公司名稱：1.2.2.2法定代表人：1.2.2.3聯(lián)系人：1.2.2.4聯(lián)系方式：1.2.2.5通信地址：第二章合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)向甲方提供以下旅行社服務(wù)：2.1.1.1旅行線路設(shè)計(jì)與規(guī)劃；2.1.1.2旅行團(tuán)組織與安排；2.1.1.3旅行保險(xiǎn)服務(wù)；2.1.1.4行程中的導(dǎo)游服務(wù)；2.1.1.5行程中的餐飲、住宿、交通等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；2.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第三章合同履行3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。3.2服務(wù)交付3.2.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方的需求提供完整的服務(wù)；3.2.2乙方應(yīng)將服務(wù)成果以書面形式提交甲方審核。3.3服務(wù)費(fèi)用3.3.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整；3.3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付____%的預(yù)付款；3.3.3乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%服務(wù)費(fèi)用。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；4.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。4.2保密期限4.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；5.1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；5.1.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。5.2違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；5.2.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用；5.2.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；6.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，提供必要的協(xié)助。6.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到旅行社行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括游客滿意度調(diào)查結(jié)果等。6.3服務(wù)問(wèn)題處理6.3.1如游客在旅行過(guò)程中遇到問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取有效措施予以解決；6.3.2乙方應(yīng)在問(wèn)題發(fā)生后的____小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告處理情況。第七章人員管理7.1導(dǎo)游資質(zhì)7.1.1乙方提供的導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書；7.1.2導(dǎo)游應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。7.2人員培訓(xùn)7.2.1乙方應(yīng)對(duì)導(dǎo)游和其他服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)；7.2.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際服務(wù)需求相符。7.3人員調(diào)配7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)旅行團(tuán)的規(guī)模和需求合理調(diào)配導(dǎo)游和其他服務(wù)人員；7.3.2乙方應(yīng)在出發(fā)前____天向甲方提供導(dǎo)游和其他服務(wù)人員的名單。第八章費(fèi)用結(jié)算與支付8.1費(fèi)用結(jié)算8.1.1雙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；8.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算。8.2支付方式8.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用支付方式為____；8.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。8.3退款政策8.3.1如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決退款事宜；8.3.2退款的具體數(shù)額和方式由雙方另行協(xié)商確定。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1如雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更；9.1.2合同變更應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的一部分。9.2合同解除9.2.1本合同在下列情況下可以解除：9.2.1.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；9.2.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的；9.2.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。9.3解除合同的通知9.3.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；9.3.2解除合同的通知應(yīng)在合同解除前____個(gè)工作日送達(dá)對(duì)方。第十章其他條款10.1通知10.1.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；10.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式發(fā)送至對(duì)方提供的通信地址。10.2法律適用與爭(zhēng)議解決10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；10.2.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3合同附件10.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致之處，以附件為準(zhǔn)。第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1本合同在合同約定的服務(wù)期限屆滿后自然終止；11.2.2如合同因任何原因提前終止，雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的補(bǔ)償事宜。11.3終止通知11.3.1合同終止的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；11.3.2終止合同的通知應(yīng)在合同終止前____個(gè)工作日送達(dá)對(duì)方。第十二章合同解除條件12.1解除條件12.1.1如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)解除本合同：12.1.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方給予____天寬限期后仍不改正；12.1.1.2甲方有證據(jù)證明乙方存在欺詐行為；12.1.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方；12.2.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1.1服務(wù)詳細(xì)清單；13.1.1.2游客行程安排；13.1.1.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；13.1.1.4其他雙方認(rèn)為需要附件約定的內(nèi)容。13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；13.2.2本合同附件與本合同不一致之處，以附件為準(zhǔn)。[此處