產(chǎn)科病區(qū)探視管理辦法一、總則（一）目的為加強產(chǎn)科病區(qū)管理，保障母嬰安全與健康，維護良好的醫(yī)療秩序，特制定本探視管理辦法。本辦法旨在規(guī)范探視行為，確保病區(qū)環(huán)境適宜，減少交叉感染風(fēng)險，為產(chǎn)婦和新生兒提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療護理服務(wù)。（二）適用范圍本辦法適用于在本醫(yī)院產(chǎn)科病區(qū)住院的產(chǎn)婦及新生兒的探視管理。（三）基本原則1.安全第一原則：將保障母嬰安全放在首位，嚴格控制探視人員數(shù)量、時間和行為，防止因探視引發(fā)的交叉感染、意外傷害等安全問題。2.適度原則：在滿足產(chǎn)婦與家屬情感交流需求的同時，兼顧醫(yī)療工作的正常開展，合理安排探視時間和方式，避免過度探視影響醫(yī)療秩序和母嬰休息。3.規(guī)范管理原則：明確探視流程、要求和責(zé)任，嚴格按照本辦法進行管理，確保探視活動有序進行。二、探視人員要求（一）基本條件1.探視人員應(yīng)身體健康，無傳染病、呼吸道疾病等可能影響母嬰健康的疾病。如有感冒、發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)待癥狀消失后3天以上方可探視。2.探視人員應(yīng)具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣，探視前應(yīng)洗手或使用消毒洗手液消毒雙手。（二）特殊情況規(guī)定1.產(chǎn)婦家屬中有患有傳染性疾病處于傳染期的，不得進入產(chǎn)科病區(qū)探視。如有特殊情況需探視，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院感染管理部門評估同意，并采取必要的防護措施，如佩戴口罩、手套等，且探視時間應(yīng)嚴格限制，探視結(jié)束后及時離開病區(qū)。2.12歲以下兒童原則上不安排探視。如有特殊情況確需探視，應(yīng)由家長陪同，并嚴格遵守探視規(guī)定，不得在病區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、跑動，避免影響其他產(chǎn)婦和新生兒。三、探視時間與頻率（一）常規(guī)探視時間1.周一至周五：每天上午10:0011:00，下午15:0016:00為探視時間。2.周六、周日及法定節(jié)假日：每天上午9:0010:00，下午14:0015:00為探視時間。（二）特殊情況探視1.對于病情較重、情緒不穩(wěn)定或有特殊需求的產(chǎn)婦，經(jīng)主管醫(yī)生或責(zé)任護士同意，可適當(dāng)增加探視次數(shù)，但每次探視時間不得超過30分鐘。2.新生兒因病情需要轉(zhuǎn)至新生兒重癥監(jiān)護室（NICU）等特殊區(qū)域時，其父母可在規(guī)定時間內(nèi)前往探視，具體探視時間和方式按照NICU等相關(guān)科室規(guī)定執(zhí)行。（三）限制探視情況1.產(chǎn)婦分娩后24小時內(nèi)，原則上不安排探視，以保證產(chǎn)婦和新生兒得到充分休息和護理。如遇緊急情況，需經(jīng)醫(yī)生或護士評估同意后，家屬可在床邊短暫探視，但探視時間不得超過10分鐘。2.當(dāng)病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)傳染病疫情或其他特殊情況時，醫(yī)院有權(quán)根據(jù)實際情況暫?；蛳拗铺揭暎敝两獬嚓P(guān)風(fēng)險。在此期間，醫(yī)院將通過電話、視頻等方式協(xié)助產(chǎn)婦與家屬進行溝通。四、探視流程（一）預(yù)約登記1.探視人員需提前與產(chǎn)婦所在病房的責(zé)任護士聯(lián)系，進行探視預(yù)約登記。登記內(nèi)容包括探視人員姓名、與產(chǎn)婦關(guān)系、聯(lián)系電話、探視時間等。2.責(zé)任護士在收到探視預(yù)約后，應(yīng)告知探視人員探視的相關(guān)規(guī)定和注意事項，并進行確認登記。（二）進入病區(qū)1.探視人員應(yīng)在預(yù)約時間前5分鐘到達產(chǎn)科病區(qū)探視入口處。2.探視人員需出示有效身份證件，經(jīng)病區(qū)工作人員核實身份并測量體溫、手部消毒后，方可進入病區(qū)。3.進入病區(qū)后，探視人員應(yīng)按照指定路線前往產(chǎn)婦病房，不得隨意在病區(qū)內(nèi)走動或進入其他病房。（三）探視行為規(guī)范1.探視人員進入病房后，應(yīng)輕聲與產(chǎn)婦和新生兒交流，避免大聲喧嘩，保持病房安靜。2.不得在病房內(nèi)吸煙、進食、隨地吐痰，不得隨意觸摸醫(yī)療設(shè)備和物品。3.如需抱新生兒，應(yīng)先洗凈雙手，在護士指導(dǎo)下正確抱起新生兒，避免擠壓新生兒身體或影響其呼吸。抱新生兒的時間不宜過長，避免影響新生兒休息和護理。4.探視過程中，探視人員應(yīng)配合醫(yī)護人員的工作，如有任何疑問或需求，應(yīng)及時向醫(yī)護人員咨詢。（四）離開病區(qū)1.探視結(jié)束后，探視人員應(yīng)向產(chǎn)婦和醫(yī)護人員道別，將使用過的一次性物品放入指定垃圾桶內(nèi)，保持病房整潔。2.探視人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)離開病區(qū)，不得逗留。離開病區(qū)時，再次在探視入口處接受工作人員檢查，確認無異常后離開醫(yī)院。五、管理與監(jiān)督（一）醫(yī)護人員職責(zé)1.主管醫(yī)生和責(zé)任護士應(yīng)向產(chǎn)婦及家屬做好探視管理辦法的宣傳解釋工作，告知其探視時間、要求和注意事項。2.在探視期間，醫(yī)護人員應(yīng)加強病房巡查，維持病房秩序，確保探視活動有序進行，同時密切觀察產(chǎn)婦和新生兒的情況，及時處理突發(fā)問題。3.如發(fā)現(xiàn)探視人員違反探視規(guī)定，醫(yī)護人員應(yīng)及時予以勸阻和制止，并向其說明相關(guān)規(guī)定和可能產(chǎn)生的后果。（二）病區(qū)管理人員職責(zé)1.病區(qū)管理人員負責(zé)在探視入口處對探視人員進行身份核實、體溫測量、手部消毒等工作，確保符合探視條件的人員有序進入病區(qū)。2.加強病區(qū)內(nèi)的巡查，維護病區(qū)秩序，及時發(fā)現(xiàn)和處理探視過程中出現(xiàn)的問題，如探視人員與醫(yī)護人員、其他患者及家屬發(fā)生沖突等情況。3.定期對探視管理情況進行總結(jié)分析，針對存在的問題及時提出改進措施，不斷完善探視管理工作。（三）監(jiān)督檢查1.醫(yī)院定期對產(chǎn)科病區(qū)探視管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括探視人員登記情況、探視時間執(zhí)行情況、探視行為規(guī)范遵守情況等。2.設(shè)立投訴舉報渠道，接受產(chǎn)婦、家屬及醫(yī)護人員對探視管理問題的投訴和舉報。對于投訴舉報事項，醫(yī)院將及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)人員。3.對違反探視管理辦法的探視人員，醫(yī)院將視情節(jié)輕重給予警告、限制探視次數(shù)或禁止探視等處理措施。對于因探視人員違規(guī)行為導(dǎo)致不良后果的，將依法追究其責(zé)任。六、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)對象1.產(chǎn)科醫(yī)護人員，包括醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士等。2.病區(qū)管理人員。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.探視管理辦法的相關(guān)規(guī)定和要求，包括探視人員要求、探視時間與頻率、探視流程、管理與監(jiān)督措施等。2.母嬰安全知識，如交叉感染預(yù)防、新生兒護理要點等，使醫(yī)護人員能夠更好地向探視人員進行宣傳和指導(dǎo)。3.溝通技巧培訓(xùn)，提高醫(yī)護人員與探視人員溝通交流的能力，確保能夠有效地宣傳探視規(guī)定，解答疑問，處理突發(fā)情況。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請醫(yī)院感染管理專家、護理專家等進行授課，講解探視管理相關(guān)知識和技能。2.開展案例分析討論，通過實際案例分析，加深醫(yī)護人員對探視管理重要性的認識，提高應(yīng)對實際問題的能力。3.利用線上學(xué)習(xí)平臺，提供探視管理相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，方便醫(yī)護人員隨時進行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。（四）教育宣傳1.在產(chǎn)科病區(qū)顯著位置張貼探視管理辦法宣傳海報，向產(chǎn)婦及家屬宣傳探視規(guī)定和注意事項。2.在產(chǎn)婦入院時，由責(zé)任護士向其發(fā)放探視管理辦法宣傳手冊，詳細介紹探視相關(guān)內(nèi)容。3.利用醫(yī)院微信公眾號、宣傳欄等渠道，宣傳探視管理的