招聘管理辦法總則適用范圍本管理辦法適用于溫州智越房產(chǎn)營銷有限公司（以下簡稱公司）人員招聘管理。目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，特制定本管理辦法來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機(jī)制。原則公司招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。各部門原則上制訂好年度人員需求后不得進(jìn)行變動(dòng)，特殊情況下人員臨時(shí)需求提報(bào)運(yùn)營中心需提前至少1月時(shí)間申請(qǐng)通過。招聘前提需求規(guī)劃（人力資源規(guī)劃）各部門根據(jù)本年度工作發(fā)展?fàn)顩r和公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定年度人力資源需求計(jì)劃，于每年年底報(bào)運(yùn)營中心與總經(jīng)理室。制定人力資源需求計(jì)劃的基本依據(jù)：年度經(jīng)營指標(biāo)、目前人員配置情況、完成年度經(jīng)營指標(biāo)所需人員配置數(shù)量、配置時(shí)間節(jié)點(diǎn)分布、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓(xùn)等。運(yùn)營中心在人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定出年度的人力資源需求計(jì)劃。人才分類人才分類是指針對(duì)崗位需求所掌握不同技能、經(jīng)驗(yàn)、能力的要去，大致上可分為：普通員工、高級(jí)技能人才、高級(jí)管理人才等。工具附表《年度人力需求表》附件1《臨時(shí)用人需求表》附件2招聘渠道七、招聘渠道分類招聘渠道分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。內(nèi)部招聘指鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，對(duì)企業(yè)的忠誠度較高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。外部招聘指內(nèi)部招聘無法滿足公司用人需求時(shí)采用的招聘方式，外部招聘形式可分為內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才交流機(jī)構(gòu)人員以及各類院校的畢業(yè)生。具體招聘渠道如下：外部招聘渠道定義運(yùn)用時(shí)間節(jié)點(diǎn)招聘對(duì)象匹配崗位校園招聘會(huì)對(duì)專業(yè)對(duì)口的院校有選擇地參加學(xué)校宣講會(huì)、招聘會(huì)，發(fā)布招聘信息并進(jìn)行招聘活動(dòng)。每年10月-12月各校應(yīng)屆畢業(yè)生基層員工網(wǎng)絡(luò)媒體招聘通過招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，搜索簡歷，邀約人才面試，根據(jù)需要考核錄用。全年工作日社會(huì)人員、應(yīng)屆畢業(yè)生基層員工及中層干部員工轉(zhuǎn)介紹公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，由運(yùn)營中心本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。公司可提供相應(yīng)招聘獎(jiǎng)勵(lì)，所有獎(jiǎng)勵(lì)算入人力資源年度預(yù)算中。全年工作日員工好友圈基層員工及中層干部社會(huì)招聘會(huì)通過參加溫州人才招聘會(huì)招聘。不定期社會(huì)人員基層員工及中層干部人才中介公司對(duì)公司關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位的招聘可考慮通過人才中介招聘。渠道可分為：獵頭公司、派遣制人才公司、職業(yè)介紹所等。不定期高級(jí)人才中高層干部線下廣告招聘通過展廳招聘物料、線下廣告媒體等方式進(jìn)行招聘。不定期社會(huì)人員基層員工及中層干部人才標(biāo)桿體系八、人才標(biāo)桿體系人才標(biāo)桿體系是指針對(duì)公司各崗位人才所需具備的特質(zhì)進(jìn)行梳理匯總，優(yōu)化招聘流程、甄選優(yōu)質(zhì)人才的體系。人才標(biāo)桿體系可適用于招聘、轉(zhuǎn)正、晉升等公司各項(xiàng)人力資源管理模塊，根據(jù)公司崗位設(shè)置及要求匯總?cè)瞬艠?biāo)桿可參照附件3《智越-人才標(biāo)桿》。招聘流程及實(shí)施細(xì)則人力需求規(guī)劃篩選簡歷人力需求規(guī)劃篩選簡歷電話邀約預(yù)約初試預(yù)約復(fù)試筆試錄取轉(zhuǎn)正內(nèi)部招聘外部招聘調(diào)派發(fā)布通知筆試面試錄取轉(zhuǎn)正各環(huán)節(jié)責(zé)任人及工作內(nèi)容環(huán)節(jié)內(nèi)容責(zé)任人工具簡歷篩選、邀約通過招聘渠道獲取人員簡歷并進(jìn)行邀約安排面試人力資源專員附件5《運(yùn)營中心招聘日?qǐng)?bào)跟蹤表》《智越-人才標(biāo)桿》簡歷填寫、性格測(cè)試應(yīng)聘者初試前需進(jìn)行的初步情況記錄人力資源專員《應(yīng)聘者登記表》《MBTI性格測(cè)試》初試對(duì)人員進(jìn)行初步面談及溝通人力資源經(jīng)理、用人部門長《面試問答20問》《智越-人才標(biāo)桿》復(fù)試對(duì)人員進(jìn)行最終面談總經(jīng)理室通知錄用、辦理入職手續(xù)通知錄用人員到總部報(bào)道并辦理入職手續(xù)人力資源專員《員工信息登記表》《勞動(dòng)合同書》注：運(yùn)營中心根據(jù)各崗位需求情況安排招聘計(jì)劃，通過外部招聘渠道獲取人才簡歷，并嚴(yán)格根據(jù)《智越-人才標(biāo)桿》進(jìn)行分檢篩選并邀約面試。運(yùn)營中心招聘執(zhí)行人員每日將招聘數(shù)據(jù)填寫入附件5《運(yùn)營中心招聘日?qǐng)?bào)跟蹤表》，以此表作為招聘數(shù)據(jù)分析的重要考核依據(jù)。招聘負(fù)責(zé)人根據(jù)跟蹤表匯總整體數(shù)據(jù)，建立附件6《智越-人員招聘調(diào)度異動(dòng)動(dòng)態(tài)表》，在周例會(huì)中進(jìn)行人員招聘、調(diào)配情況說明。面試：面試參考《面試計(jì)分表》。復(fù)試：通過初試的候選人必須參加由運(yùn)營中心主持的復(fù)試，復(fù)試形式主要有總經(jīng)理面試。通過復(fù)試以審查是否能夠勝任職位要求，并最終反饋錄用建議到運(yùn)營中心。十、高級(jí)人才招聘為了滿足公司對(duì)管理人才的需求，對(duì)高級(jí)人才采取特殊的招聘形式和管理方式。（一）高級(jí)人才招聘渠道高級(jí)人才招聘主要以公司內(nèi)部培養(yǎng)和特殊的外部招聘渠道。如獵頭、院校挖掘、同行業(yè)競爭對(duì)手處挖掘等渠道。（二）高級(jí)人才面試形式高級(jí)人才可以不經(jīng)過運(yùn)營中心的初試和面試小組的復(fù)試，由運(yùn)營中心部長、總經(jīng)理及資深專業(yè)人士直接進(jìn)行面試，運(yùn)營中心在高級(jí)人才招聘流程中起到搜集及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。（三）高級(jí)人才薪酬政策對(duì)于高級(jí)人才，在招聘時(shí)可以采取提供平臺(tái)、宣導(dǎo)企業(yè)文化、談判工資、并制訂靈活的優(yōu)秀人才雇傭合同。附則本管理辦法由運(yùn)營中心負(fù)責(zé)解釋。十二、本管理辦法的擬定或者修改由運(yùn)營中心負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理室