居間人管理辦法試行總則目的與依據(jù)為規(guī)范居間人行為，加強(qiáng)對(duì)居間活動(dòng)的管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)各方合法權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在本公司/組織所涉及的[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]中，從事居間活動(dòng)的居間人?；驹瓌t居間人開展業(yè)務(wù)應(yīng)遵循合法、公正、誠(chéng)信、專業(yè)的原則，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。居間人的資格與條件基本要求1.具有完全民事行為能力的自然人或依法設(shè)立并合法存續(xù)的法人、非法人組織。2.具備與從事居間活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。3.近三年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)記錄。專業(yè)資質(zhì)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，居間人可能需具備特定的專業(yè)資質(zhì)證書，如[列舉相關(guān)資質(zhì)證書名稱]。誠(chéng)信記錄通過(guò)信用評(píng)估機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道，查詢居間人的誠(chéng)信記錄，對(duì)存在不良信用記錄的人員或組織，限制其從事居間活動(dòng)。居間人的登記與備案登記程序居間人應(yīng)向本公司/組織提交登記申請(qǐng)，填寫《居間人登記表》，并提供身份證明、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等相關(guān)材料。備案信息登記成功后，居間人應(yīng)定期更新備案信息，包括聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)開展情況、客戶投訴處理情況等。信息公示本公司/組織將在官方網(wǎng)站等渠道公示居間人的登記備案信息，接受社會(huì)監(jiān)督。居間人的職責(zé)與義務(wù)如實(shí)報(bào)告居間人應(yīng)向委托人如實(shí)報(bào)告訂立合同的有關(guān)事項(xiàng)和其他有關(guān)信息，不得隱瞞或提供虛假情況。保密義務(wù)居間人對(duì)在居間活動(dòng)中知悉的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露或不正當(dāng)使用。公平公正居間人應(yīng)公平公正地為委托人與相對(duì)人提供居間服務(wù)，不得偏袒任何一方。協(xié)助義務(wù)居間人應(yīng)協(xié)助委托人與相對(duì)人辦理合同訂立、履行等相關(guān)手續(xù)，提供必要的協(xié)助和支持。居間人的業(yè)務(wù)規(guī)范業(yè)務(wù)范圍明確居間人可從事的居間業(yè)務(wù)范圍，不得超出規(guī)定范圍開展活動(dòng)。禁止行為1.不得采取欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段促成交易。2.不得泄露或利用委托人的商業(yè)秘密謀取私利。3.不得同時(shí)為雙方當(dāng)事人提供居間服務(wù)。4.法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)禁止的其他行為。合同簽訂居間人促成合同成立的，應(yīng)與委托人簽訂書面居間合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。居間人的報(bào)酬與費(fèi)用報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)明確居間人的報(bào)酬計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付條件等。報(bào)酬應(yīng)合理、公平，符合行業(yè)慣例。費(fèi)用承擔(dān)居間活動(dòng)中產(chǎn)生的費(fèi)用，如差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等，由居間人自行承擔(dān)，但合同另有約定的除外。報(bào)酬支付委托人應(yīng)按照居間合同的約定及時(shí)支付報(bào)酬，居間人有權(quán)要求委托人支付逾期報(bào)酬的利息。監(jiān)督管理與檢查內(nèi)部監(jiān)督本公司/組織建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)居間人的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估。外部監(jiān)管積極配合相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管檢查，及時(shí)整改存在的問題。投訴處理設(shè)立專門的投訴渠道，受理委托人、相對(duì)人對(duì)居間人的投訴舉報(bào)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。違規(guī)處理與法律責(zé)任違規(guī)行為認(rèn)定明確居間人違規(guī)行為的具體情形，如違反業(yè)務(wù)規(guī)范、未履行職責(zé)義務(wù)等。處理措施對(duì)于違規(guī)居間人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)、解除居間合同等處理措施。法律責(zé)任居間人因違規(guī)行為給委托人、相對(duì)人造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。培訓(xùn)與教育定期培訓(xùn)本公司/組織定期組織居間人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律法規(guī)培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)和法律意識(shí)。繼續(xù)教育鼓勵(lì)居間人參加行業(yè)內(nèi)的繼續(xù)教育活動(dòng)，不斷更新知識(shí)和技能。附則解釋權(quán)本辦法由本公