小區(qū)進(jìn)出入管理辦法總則目的為加強(qiáng)本小區(qū)的安全管理，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，保障小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本進(jìn)出入管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有人員、車(chē)輛的進(jìn)出入管理?；驹瓌t1.嚴(yán)格管理原則：對(duì)小區(qū)進(jìn)出入人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格登記、檢查，確保小區(qū)安全。2.服務(wù)至上原則：在保證安全的前提下，為業(yè)主提供便捷、高效的服務(wù)。3.依法依規(guī)原則：遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理行為。人員進(jìn)出入管理業(yè)主及常住人員1.業(yè)主憑有效證件（身份證、房產(chǎn)證等）在小區(qū)入口處進(jìn)行身份驗(yàn)證，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，予以放行。2.常住人員需辦理小區(qū)出入證，憑出入證進(jìn)出小區(qū)。辦理出入證時(shí)，需提供身份證、租房合同等相關(guān)證明材料，并繳納一定的工本費(fèi)。3.業(yè)主及常住人員應(yīng)主動(dòng)配合小區(qū)管理人員的檢查，不得故意刁難或阻礙管理人員執(zhí)行公務(wù)。訪客1.訪客進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)在入口處登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪人姓名及房號(hào)等信息。2.小區(qū)管理人員通過(guò)電話或其他方式與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人同意后，方可放行。3.訪客應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)小區(qū)，如需留宿，需提前向小區(qū)物業(yè)管理處申請(qǐng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。臨時(shí)施工人員1.臨時(shí)施工人員進(jìn)入小區(qū)時(shí)，需持有效身份證件及施工單位開(kāi)具的介紹信，到小區(qū)入口處登記備案。2.施工單位應(yīng)提前與小區(qū)物業(yè)管理處聯(lián)系，告知施工時(shí)間、施工范圍等相關(guān)信息，并簽訂施工安全責(zé)任書(shū)。3.臨時(shí)施工人員應(yīng)佩戴小區(qū)統(tǒng)一發(fā)放的臨時(shí)出入證，在指定的施工區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。施工結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)到物業(yè)管理處辦理出入證注銷(xiāo)手續(xù)。其他人員1.因特殊情況需要進(jìn)入小區(qū)的其他人員，如維修人員、保潔人員等，應(yīng)在入口處登記，說(shuō)明工作內(nèi)容及被服務(wù)對(duì)象等信息，并經(jīng)小區(qū)管理人員同意后，方可進(jìn)入。2.進(jìn)入小區(qū)的人員應(yīng)遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，不得從事任何違法違規(guī)行為。車(chē)輛進(jìn)出入管理業(yè)主車(chē)輛1.業(yè)主車(chē)輛憑小區(qū)停車(chē)卡或車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)放行。停車(chē)卡應(yīng)妥善保管，如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)到物業(yè)管理處補(bǔ)辦。2.業(yè)主應(yīng)按照小區(qū)規(guī)定的停車(chē)位置停放車(chē)輛，不得隨意占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。3.車(chē)輛停放后，業(yè)主應(yīng)關(guān)好門(mén)窗，鎖好車(chē)輛，妥善保管車(chē)內(nèi)財(cái)物。如因業(yè)主自身原因造成車(chē)輛及車(chē)內(nèi)財(cái)物損失的，由業(yè)主自行承擔(dān)責(zé)任。訪客車(chē)輛1.訪客車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)在入口處登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪人姓名及房號(hào)等信息。2.小區(qū)管理人員通過(guò)電話或其他方式與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人同意后，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)卡，并告知訪客車(chē)輛停放位置及注意事項(xiàng)。3.訪客車(chē)輛應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)小區(qū)，如需過(guò)夜停放，需提前向小區(qū)物業(yè)管理處申請(qǐng)，并繳納相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)用。臨時(shí)送貨車(chē)輛1.臨時(shí)送貨車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)在入口處登記，說(shuō)明送貨事由、送貨單位及送貨物品等信息。2.小區(qū)管理人員核實(shí)相關(guān)信息后，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)卡，并指定車(chē)輛停放位置。臨時(shí)送貨車(chē)輛應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成送貨任務(wù)，并及時(shí)離開(kāi)小區(qū)。3.臨時(shí)送貨車(chē)輛不得在小區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停放，不得從事與送貨無(wú)關(guān)的活動(dòng)。外來(lái)車(chē)輛1.外來(lái)車(chē)輛原則上不得進(jìn)入小區(qū)，如有特殊情況需要進(jìn)入，應(yīng)經(jīng)小區(qū)物業(yè)管理處同意，并按規(guī)定繳納停車(chē)費(fèi)用。2.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)后，應(yīng)按照小區(qū)管理人員的指示停放車(chē)輛，不得隨意停放。3.外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)停留時(shí)間不得超過(guò)規(guī)定時(shí)間，如因特殊原因需要延長(zhǎng)停留時(shí)間的，應(yīng)提前向小區(qū)物業(yè)管理處申請(qǐng)。門(mén)禁管理門(mén)禁設(shè)施管理1.小區(qū)門(mén)禁設(shè)施由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理，確保門(mén)禁設(shè)施正常運(yùn)行。2.門(mén)禁設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，物業(yè)管理處應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，確保門(mén)禁設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。3.嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人擅自破壞、拆除小區(qū)門(mén)禁設(shè)施，如有違反，將依法追究其責(zé)任。門(mén)禁卡管理1.小區(qū)門(mén)禁卡分為業(yè)主卡、常住人員卡、臨時(shí)出入證等，不同類(lèi)型的門(mén)禁卡具有不同的使用權(quán)限。2.門(mén)禁卡應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人使用。如因個(gè)人原因造成門(mén)禁卡遺失或損壞的，應(yīng)及時(shí)到物業(yè)管理處補(bǔ)辦，并繳納相應(yīng)的工本費(fèi)。3.業(yè)主及常住人員如需更換門(mén)禁卡密碼或掛失門(mén)禁卡，應(yīng)及時(shí)到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)。門(mén)禁使用規(guī)定1.業(yè)主及常住人員應(yīng)使用本人門(mén)禁卡刷卡進(jìn)出小區(qū)，不得使用他人門(mén)禁卡或采取其他不正當(dāng)手段進(jìn)出小區(qū)。2.訪客進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)在入口處登記，并由小區(qū)管理人員引導(dǎo)進(jìn)入。嚴(yán)禁訪客自行刷卡進(jìn)入小區(qū)。3.車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)，應(yīng)按照門(mén)禁系統(tǒng)的提示操作，不得強(qiáng)行沖卡或損壞門(mén)禁設(shè)施。安全檢查人員檢查1.小區(qū)管理人員應(yīng)在入口處對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份驗(yàn)證和安全檢查，查看是否攜帶危險(xiǎn)物品、違禁物品等。2.對(duì)可疑人員，小區(qū)管理人員有權(quán)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查，并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。3.業(yè)主及常住人員應(yīng)主動(dòng)配合小區(qū)管理人員的安全檢查，不得拒絕或阻礙檢查工作。車(chē)輛檢查1.小區(qū)管理人員應(yīng)在入口處對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查，查看車(chē)輛是否存在異常情況，如車(chē)身?yè)p壞、裝載貨物超高超寬等。2.對(duì)可疑車(chē)輛，小區(qū)管理人員有權(quán)進(jìn)行檢查，查看車(chē)內(nèi)是否攜帶危險(xiǎn)物品、違禁物品等。如發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。3.業(yè)主及車(chē)輛使用人應(yīng)主動(dòng)配合小區(qū)管理人員的車(chē)輛檢查，不得拒絕或阻礙檢查工作。應(yīng)急處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.物業(yè)管理處應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。2.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，小區(qū)管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)、消防部門(mén)等相關(guān)部門(mén)。3.小區(qū)管理人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理，確保小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。應(yīng)急演練1.物業(yè)管理處應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高小區(qū)管理人員的應(yīng)急處理能力和小區(qū)居民的自我防范意識(shí)。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括火災(zāi)逃生演練、防盜搶演練、自然災(zāi)害應(yīng)急演練等內(nèi)容。3.通過(guò)應(yīng)急演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中存在的問(wèn)題，并進(jìn)行修訂和完善，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.物業(yè)管理處應(yīng)建立健全監(jiān)督機(jī)制，對(duì)小區(qū)進(jìn)出入管理工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.小區(qū)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)小區(qū)進(jìn)出入管理工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可向物業(yè)管理處提出意見(jiàn)和建議。3.小區(qū)居民有權(quán)對(duì)小區(qū)進(jìn)出入管理工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，可向物業(yè)管理處或相關(guān)部門(mén)舉報(bào)?？己酥贫?.物業(yè)管理處應(yīng)建立考核制度，對(duì)小區(qū)進(jìn)出入管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工