西南財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院2012屆本科畢業(yè)論文答辯紙學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):專業(yè):金融學(xué)所在學(xué)習(xí)中心:指導(dǎo)教師:論文題目:網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)生和發(fā)展答辯問(wèn)題問(wèn)題1.網(wǎng)絡(luò)銀行的定義

答:所謂網(wǎng)絡(luò)銀行就是由于Internet被全世界廣泛應(yīng)用,金融機(jī)構(gòu)利用Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在Internet上開設(shè)的銀行。這是一種全新的銀行客戶提交方式,使得用戶可以不受時(shí)空的限制,快速地讓客戶隨時(shí)隨地都可以受到銀行的金融服務(wù),它具有空間上的優(yōu)越性,更方便、快捷、實(shí)用的優(yōu)勢(shì)。問(wèn)題2.網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響答：網(wǎng)絡(luò)銀行應(yīng)該近年來(lái)發(fā)展迅猛,按照其目前的發(fā)展趨勢(shì),今后必將成為21世紀(jì)人類信息社會(huì)電子商務(wù)的核心,對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有及其重要的影響：1.促進(jìn)商務(wù)創(chuàng)新世界各國(guó)對(duì)電子貨幣實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的推進(jìn)、逐漸完善的應(yīng)用環(huán)境,使電子貨幣成為Internet網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境中不可缺少的支付工具,對(duì)國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易的影響不斷加強(qiáng),其中促進(jìn)了營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷方式和結(jié)算方式的創(chuàng)新。商業(yè)市場(chǎng)中的消費(fèi)得到了大大地提高,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得激烈,服務(wù)質(zhì)量也大大地提高,進(jìn)而需求量擴(kuò)大帶動(dòng)了商業(yè)的大步前進(jìn)。2.從有形到無(wú)形的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)電子貨幣的誕生讓經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在無(wú)形的空間中得到了金融服務(wù),在這同時(shí)一些以無(wú)形的空間為平臺(tái)的虛擬公司不斷地得到了發(fā)展。當(dāng)虛擬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到普及,以至被社會(huì)廣泛接受時(shí),將形成虛擬的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。3.有形貨幣轉(zhuǎn)化為無(wú)形貨幣的潛力貨幣之所以可以執(zhí)行支付職能,在于人們對(duì)貨幣本身蘊(yùn)涵的價(jià)值尺度的信任和接受。現(xiàn)在由于人們對(duì)電子貨幣的頻繁使用,人們開始對(duì)電子貨幣越來(lái)越信任,這種信任使電子貨幣逐漸脫離與實(shí)體貨幣的的聯(lián)系,獨(dú)立貨幣單位產(chǎn)生的可能性開始增加,電子貨幣在未來(lái)成為一種新形式的貨幣存在著一定的可能性,例如比特幣。4.偌大商業(yè)市場(chǎng),改頭換面的競(jìng)爭(zhēng)法則現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)用戶以每年70%的增長(zhǎng)速度不斷地發(fā)展著,數(shù)億的人們被這種無(wú)形的方式連接起來(lái),多大的商業(yè)市場(chǎng)就這樣展示在銀行業(yè)面前。銀行業(yè)基于Internet的網(wǎng)絡(luò)的這種全新的營(yíng)銷方式,促進(jìn)了金融業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,預(yù)示網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的銀行,是主要靠先進(jìn)科技增加競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)顯示競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)方式。5.全新的服務(wù)模式網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的銀行突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銀行、自助銀行等,以此提供多功能、個(gè)性化的服務(wù)模式。銀行業(yè)為了能夠打破時(shí)空的限制,何時(shí)何地,用多樣化的服務(wù)方式在一年里不間斷的向客戶提供服務(wù),提出了這種新的AAA服務(wù)方法：更快捷,更周到,大大提高了人們的工作效率。問(wèn)題3.網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展遇到的問(wèn)題答：隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn),網(wǎng)絡(luò)銀行也遇到了更多的問(wèn)題,只要有1.個(gè)性化服務(wù)是眾多銀行繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵雖然我國(guó)銀行已初步建立了一些自有品牌的網(wǎng)絡(luò)銀行,但隨著各大銀行都推出了自己的品牌,未來(lái)的日子,這些品牌間的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈。那么,只有進(jìn)一步地創(chuàng)新,才能站穩(wěn)自己的行業(yè)地位。就目前來(lái)看,各大銀行的網(wǎng)上銀行內(nèi)容雷同,創(chuàng)新力度不大,品牌知名度有待提高。2.日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)犯罪隨著網(wǎng)上銀行迅速發(fā)展,安全問(wèn)題日益突出,網(wǎng)上銀行犯罪呈多元化,究其實(shí)質(zhì)都是傳統(tǒng)犯罪形式的翻新。比如文中所說(shuō)目前主要的危險(xiǎn)性來(lái)自四點(diǎn):(1)網(wǎng)上病毒。由于電腦被非法人員植入病毒,變更了電腦用戶的軟件資料,客戶的財(cái)產(chǎn)被轉(zhuǎn)移到非法人員帳下。(2)網(wǎng)絡(luò)黑客。黑客入侵銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)導(dǎo)致保密軟件被破壞,使銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)喪失自我保護(hù)的能力。目前黑客的行動(dòng)幾乎涉及了所有的操作系統(tǒng),包括Unix與WindowsNT,因?yàn)樵S多網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都有著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)漏洞,其中某些是操作系統(tǒng)本身BUG,有些是管理員疏忽引起的,黑客就利用網(wǎng)上的各種漏洞和缺陷修改網(wǎng)頁(yè),非法進(jìn)人主機(jī),進(jìn)入銀行系統(tǒng)盜取和轉(zhuǎn)移資金。(3）網(wǎng)絡(luò)扒手。銀行客戶的賬號(hào)和密碼被盜用,由于銀行和客戶在網(wǎng)絡(luò)上的交流信息被擁有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的不法分子盜用進(jìn)行違法活動(dòng),有些不法分子還將盜竊到的客戶信息轉(zhuǎn)賣給部分商家,這一現(xiàn)象近幾年來(lái)比較普遍。（4）網(wǎng)絡(luò)詐騙。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)詐騙案件呈井噴狀態(tài),主要表現(xiàn)為網(wǎng)上詐騙的犯罪分子利用假信息進(jìn)行市場(chǎng)操縱,無(wú)照經(jīng)紀(jì)人或投資顧問(wèn)進(jìn)行欺騙性或不正當(dāng)銷售活動(dòng)或誤導(dǎo)進(jìn)行高科技資產(chǎn)投資等互聯(lián)網(wǎng)詐騙。3.網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管問(wèn)題答:由于網(wǎng)絡(luò)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)是在網(wǎng)上進(jìn)行,這就導(dǎo)致這些銀行業(yè)務(wù)具有了不可確定和不可防范的風(fēng)險(xiǎn)。(1)網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展不僅改變了銀行與客戶的聯(lián)系方式,而且改變了銀行傳統(tǒng)的服務(wù)方式、產(chǎn)品推銷方式和交易處理方式等。它以全球客戶為服務(wù)對(duì)象,超越了傳統(tǒng)銀行因分支機(jī)構(gòu)設(shè)置的局限性而形成的服務(wù)對(duì)象的區(qū)域性,這為不同規(guī)模銀行之間的公平競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)一步推動(dòng)全球金融一體化創(chuàng)造了條件,但同時(shí)也加大了監(jiān)管難度,特別是對(duì)我國(guó)區(qū)域性人民銀行的監(jiān)管模式的沖擊較大。(2）網(wǎng)絡(luò)銀行不只是將現(xiàn)有的銀行業(yè)務(wù)移植上網(wǎng)那樣簡(jiǎn)單,它是金融創(chuàng)新與科技創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物,是一種新的銀行制度。它打破了傳統(tǒng)金融的專業(yè)分工,模糊了銀行業(yè)、證券業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)之間的界限。銀行不再只是提供儲(chǔ)蓄、存貸和結(jié)算等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而且可以提供投資咨詢、保險(xiǎn)以及金融衍生工具等綜合性的金融業(yè)務(wù)。這不僅是對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),更是對(duì)現(xiàn)階段分業(yè)管理模式的沖擊。（3）目前,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行采用的規(guī)則多是協(xié)議方式,而無(wú)專門的法律法規(guī)。因此,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)多通過(guò)仲裁解決。這些都無(wú)形中增加了銀行和客戶網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)交易方式中具有法律效用的原始合同、簽名等如何在電子介質(zhì)中應(yīng)用,如何監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)銀行提供的虛擬金融服務(wù),如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)質(zhì)量以及如何對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行金融犯罪的行為進(jìn)行制裁都是擺在監(jiān)管層面前有待解決的大問(wèn)題。在加強(qiáng)外部監(jiān)管的同時(shí),督促商業(yè)銀行完善其內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理體制,指導(dǎo)和監(jiān)督其部署和實(shí)施有效的內(nèi)控機(jī)制也是十分必要的。合同管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì);本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作,廠內(nèi)各類合同的管理,廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門,參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2規(guī)范性引用《中華人民共和國(guó)合同法》《龍騰公司合同管理辦法》3定義、符號(hào)、縮略語(yǔ)無(wú)4職責(zé)4.1總經(jīng)理:龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同,并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。4.2工程部:是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門;負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3經(jīng)營(yíng)部：是合同簽訂管理部門,負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購(gòu)合同。4.5合同管理部門履行以下職責(zé):4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng),全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;4.5.3審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì),包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力(必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保),檢查合同的履行情況;4.5.4保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章,并按編號(hào)歸口使用;4.5.5建立合同管理臺(tái)帳,對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理;4.5.6組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作;4.5.7在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技術(shù)部:專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé):4.6.1在主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作,負(fù)責(zé)保管"法人授權(quán)委托書";4.6.2簽訂合同時(shí),檢查對(duì)方的有關(guān)證件,對(duì)合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢查,