待租房屋管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)待租房屋的管理，規(guī)范房屋租賃行為，保障房屋租賃當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《商品房屋租賃管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司所有待租房屋的管理活動(dòng)，包括房屋的維護(hù)、修繕、招租、續(xù)租、退租等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法開展待租房屋管理工作。2.安全第一原則：確保待租房屋的使用安全，保障租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.公平公正原則：對(duì)待租房屋的管理要公平公正，維護(hù)各方合法權(quán)益。4.服務(wù)至上原則：為租戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，提高租戶滿意度。二、房屋維護(hù)與修繕（一）維護(hù)責(zé)任1.待租房屋的維護(hù)責(zé)任由本公司承擔(dān)。本公司應(yīng)定期對(duì)房屋進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋存在的安全隱患和質(zhì)量問題。2.租戶在使用房屋過程中發(fā)現(xiàn)房屋存在問題的，應(yīng)及時(shí)通知本公司。本公司接到通知后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。（二）修繕標(biāo)準(zhǔn)1.房屋的修繕應(yīng)符合國(guó)家和地方有關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范的要求。2.修繕內(nèi)容包括但不限于房屋的結(jié)構(gòu)、屋面、墻面、地面、門窗、水電、消防等設(shè)施設(shè)備的維修和更換。（三）修繕流程1.租戶提出修繕申請(qǐng)后，本公司應(yīng)安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定修繕內(nèi)容和方案。2.本公司根據(jù)修繕方案編制修繕預(yù)算，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.修繕預(yù)算批準(zhǔn)后，本公司應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位進(jìn)行修繕施工。4.施工單位應(yīng)按照修繕方案和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保修繕質(zhì)量。5.修繕工程竣工后，本公司應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可交付使用。三、招租管理（一）招租信息發(fā)布1.本公司應(yīng)通過多種渠道發(fā)布待租房屋招租信息，包括但不限于公司官網(wǎng)、社交媒體、房屋中介平臺(tái)等。2.招租信息應(yīng)包括房屋的基本情況、租金價(jià)格、租賃期限、付款方式、配套設(shè)施、周邊環(huán)境等內(nèi)容。3.招租信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞或虛假宣傳房屋情況。（二）租戶篩選1.本公司應(yīng)制定租戶篩選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)租戶的身份、信用、經(jīng)濟(jì)狀況、租賃用途等進(jìn)行審核。2.租戶申請(qǐng)租賃房屋時(shí)，應(yīng)提交身份證明、收入證明、信用報(bào)告等相關(guān)材料。本公司應(yīng)認(rèn)真審核租戶提交的材料，必要時(shí)可進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。3.對(duì)于存在不良信用記錄、經(jīng)濟(jì)狀況不佳、租賃用途不符合規(guī)定等情況的租戶，本公司有權(quán)拒絕其租賃申請(qǐng)。（三）租賃合同簽訂1.經(jīng)篩選確定租戶后，本公司應(yīng)與租戶簽訂租賃合同。租賃合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括房屋的租賃期限、租金價(jià)格、付款方式、維修責(zé)任、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.租賃合同應(yīng)使用本公司統(tǒng)一制定的合同文本，并由雙方簽字（蓋章）確認(rèn)。3.本公司應(yīng)在租賃合同簽訂后，將合同副本報(bào)公司相關(guān)部門備案。四、續(xù)租管理（一）續(xù)租通知1.在租賃合同到期前[X]個(gè)月，本公司應(yīng)向租戶發(fā)出續(xù)租通知，告知租戶租賃合同即將到期，詢問租戶是否續(xù)租。2.續(xù)租通知應(yīng)明確續(xù)租的租金價(jià)格、租賃期限、付款方式等內(nèi)容，并要求租戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)是否續(xù)租。（二）續(xù)租申請(qǐng)1.租戶如需續(xù)租，應(yīng)在續(xù)租通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交續(xù)租申請(qǐng)，并支付續(xù)租定金。2.續(xù)租申請(qǐng)應(yīng)包括租戶的基本信息、續(xù)租房屋的具體情況、續(xù)租期限、租金價(jià)格、付款方式等內(nèi)容。（三）續(xù)租審核與合同簽訂1.本公司收到租戶的續(xù)租申請(qǐng)后，應(yīng)按照租戶篩選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。審核通過后，本公司應(yīng)與租戶簽訂續(xù)租合同。2.續(xù)租合同的簽訂流程和要求與租賃合同簽訂相同。五、退租管理（一）退租通知1.租戶如需退租，應(yīng)在租賃合同到期前[X]個(gè)月向本公司發(fā)出退租通知，告知本公司退租的時(shí)間和原因。2.退租通知應(yīng)明確退租的具體日期，并要求租戶在退租前完成房屋的清理和交接工作。（二）房屋交接1.租戶在退租前，應(yīng)將房屋內(nèi)的物品清理干凈，恢復(fù)房屋原狀。2.本公司應(yīng)在租戶退租當(dāng)日進(jìn)行房屋驗(yàn)收，檢查房屋的設(shè)施設(shè)備是否完好，房屋是否清潔衛(wèi)生等。如發(fā)現(xiàn)問題，本公司應(yīng)要求租戶及時(shí)整改。3.房屋驗(yàn)收合格后，本公司應(yīng)與租戶辦理房屋交接手續(xù)，退還租戶的租賃押金。（三）退租手續(xù)辦理1.租戶辦理退租手續(xù)時(shí)，應(yīng)提交退租申請(qǐng)、租賃合同、房屋鑰匙等相關(guān)材料。2.本公司應(yīng)審核租戶提交的材料，確認(rèn)無誤后，為租戶辦理退租手續(xù)，并開具退租證明。六、租金管理（一）租金定價(jià)1.本公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、房屋實(shí)際情況等因素，合理確定待租房屋的租金價(jià)格。2.租金價(jià)格應(yīng)在招租信息中明確公布，并在租賃合同中約定。（二）租金收取1.租戶應(yīng)按照租賃合同約定的租金價(jià)格和付款方式按時(shí)支付租金。2.本公司應(yīng)建立租金收取臺(tái)賬，記錄租戶的租金支付情況。對(duì)于逾期未支付租金的租戶，本公司應(yīng)及時(shí)催繳，并按照租賃合同約定收取違約金。（三）租金調(diào)整1.在租賃合同期限內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化、房屋維護(hù)成本增加等因素，本公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)租金進(jìn)行調(diào)整。2.租金調(diào)整應(yīng)提前[X]個(gè)月通知租戶，并在租賃合同中約定租金調(diào)整的方式和幅度。七、押金管理（一）押金收取1.本公司應(yīng)在租賃合同簽訂時(shí)向租戶收取租賃押金，押金金額一般為[X]個(gè)月的租金。2.租賃押金應(yīng)在租賃合同中明確約定，并由租戶在簽訂合同時(shí)一次性支付。（二）押金退還1.租戶在退租時(shí)，如房屋設(shè)施設(shè)備完好、無損壞，且已按照租賃合同約定支付租金和相關(guān)費(fèi)用的，本公司應(yīng)在房屋交接手續(xù)辦理完畢后[X]個(gè)工作日內(nèi)退還租戶的租賃押金。2.如租戶在租賃期間對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備造成損壞的，本公司應(yīng)從租賃押金中扣除相應(yīng)的維修費(fèi)用后，將剩余押金退還租戶。八、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.本公司應(yīng)建立健全待租房屋安全管理制度，明確安全管理責(zé)任，制定安全操作規(guī)程。2.安全管理制度應(yīng)包括房屋安全檢查制度、消防安全制度、電氣安全制度、治安防范制度等內(nèi)容。（二）安全檢查1.本公司應(yīng)定期對(duì)待租房屋進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。安全檢查應(yīng)包括房屋結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施、電氣設(shè)備、門窗等方面的檢查。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，本公司應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保安全隱患得到徹底消除。（三）安全教育1.本公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)租戶的安全教育，提高租戶的安全意識(shí)和自我防范能力。安全教育應(yīng)包括消防安全、電氣安全、治安防范等方面的知識(shí)。2.本公司應(yīng)定期組織租戶進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，確保租戶熟悉安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置方法。九、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.待租房屋管理檔案應(yīng)包括房屋基本信息、租賃合同、租金收取記錄、維修記錄、安全檢查記錄、租戶信息等內(nèi)容。2.檔案內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，能夠反映待租房屋管理的全過程。（二）檔案整理與歸檔1.本公司應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)待租房屋管理檔案的整理與歸檔工作。檔案整理應(yīng)按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂。2.檔案應(yīng)妥善保管，存放地點(diǎn)應(yīng)安全、干燥、通風(fēng)良好，防止檔案損壞、丟失。（三）檔案查閱與利用1.本公司內(nèi)部人員因工作需要查閱待租房屋管理檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查