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地稅宣傳管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)地稅宣傳工作的規(guī)范化、制度化管理,提高地稅宣傳的質(zhì)量和效果,增強(qiáng)全社會(huì)依法納稅意識(shí),營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于地稅系統(tǒng)各級(jí)單位開展的各類稅收宣傳活動(dòng),包括但不限于稅收政策宣傳、納稅服務(wù)宣傳、稅收法治宣傳等?;驹瓌t1.合法性原則:地稅宣傳活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),不得發(fā)布違法違規(guī)信息。2.準(zhǔn)確性原則:宣傳內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、客觀、真實(shí),不得夸大或虛假宣傳。3.實(shí)效性原則:注重宣傳效果,根據(jù)不同時(shí)期的稅收工作重點(diǎn)和納稅人需求,有針對(duì)性地開展宣傳活動(dòng)。4.創(chuàng)新性原則:不斷探索創(chuàng)新宣傳方式方法,提高宣傳的吸引力和感染力。宣傳內(nèi)容管理政策法規(guī)宣傳1.及時(shí)、準(zhǔn)確地宣傳國(guó)家稅收法律法規(guī)、政策文件,解讀稅收政策調(diào)整的背景、內(nèi)容和影響。2.制作通俗易懂的宣傳資料,如宣傳手冊(cè)、海報(bào)、宣傳單頁(yè)等,方便納稅人獲取和理解。3.通過地稅網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái),定期發(fā)布稅收政策解讀文章、視頻等。納稅服務(wù)宣傳1.宣傳地稅部門的納稅服務(wù)舉措,如辦稅流程優(yōu)化、網(wǎng)上辦稅平臺(tái)推廣、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)等。2.介紹納稅服務(wù)熱線、辦稅服務(wù)廳等服務(wù)渠道的功能和使用方法,提高納稅人辦稅效率。3.宣傳納稅人權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)納稅人依法維護(hù)自身合法權(quán)益。稅收法治宣傳1.普及稅收法律知識(shí),增強(qiáng)公民的稅收法治觀念,營(yíng)造依法納稅、誠(chéng)信納稅的良好氛圍。2.開展稅收違法典型案例警示教育,提高納稅人的稅法遵從度。3.宣傳地稅部門依法征稅、規(guī)范執(zhí)法的工作情況,樹立良好的執(zhí)法形象。宣傳內(nèi)容審核1.建立宣傳內(nèi)容審核機(jī)制,明確審核流程和責(zé)任分工。2.宣傳稿件、資料等需經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門審核,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、符合政策法規(guī)要求。3.涉及重大稅收政策調(diào)整、敏感問題的宣傳內(nèi)容,需經(jīng)上級(jí)主管部門審核把關(guān)。宣傳渠道管理傳統(tǒng)媒體宣傳1.加強(qiáng)與報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體的合作,通過開設(shè)專欄、專題節(jié)目等形式,開展地稅宣傳。2.積極向傳統(tǒng)媒體投稿,及時(shí)報(bào)道地稅工作動(dòng)態(tài)、稅收政策解讀等信息。3.配合傳統(tǒng)媒體做好稅收宣傳報(bào)道的采訪、拍攝等工作,提供必要的支持和協(xié)助。新媒體宣傳1.加強(qiáng)地稅網(wǎng)站建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)站功能,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,提高網(wǎng)站的影響力和吸引力。2.充分利用微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái),打造地稅宣傳新陣地。定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,開展互動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)與納稅人的溝通交流。3.探索開發(fā)地稅手機(jī)應(yīng)用程序,為納稅人提供便捷的辦稅服務(wù)和稅收宣傳功能。4.加強(qiáng)新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理,規(guī)范信息發(fā)布流程,確保信息安全。辦稅服務(wù)廳宣傳1.在辦稅服務(wù)廳設(shè)置宣傳欄、電子顯示屏等宣傳設(shè)施,及時(shí)發(fā)布稅收政策、辦稅指南等信息。2.安排專人負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳的宣傳引導(dǎo)工作,為納稅人提供咨詢服務(wù),解答納稅人疑問。3.利用辦稅服務(wù)廳納稅人集中的優(yōu)勢(shì),開展面對(duì)面的稅收宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料,宣傳稅收知識(shí)。稅收宣傳活動(dòng)1.結(jié)合稅收宣傳月、稅法宣傳周等活動(dòng),組織開展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng),如廣場(chǎng)宣傳、稅收知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出等。2.深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等開展稅收宣傳進(jìn)萬家活動(dòng),普及稅收知識(shí),提高全社會(huì)的稅收意識(shí)。3.加強(qiáng)與相關(guān)部門、社會(huì)組織的合作,共同開展稅收宣傳活動(dòng),形成宣傳合力。宣傳渠道整合1.建立健全宣傳渠道整合機(jī)制,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高宣傳效果。2.加強(qiáng)不同宣傳渠道之間的信息共享和協(xié)同配合,確保宣傳內(nèi)容的一致性和連貫性。3.定期對(duì)宣傳渠道的使用效果進(jìn)行評(píng)估分析,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整優(yōu)化宣傳渠道布局。宣傳隊(duì)伍管理人員配備1.各級(jí)地稅部門應(yīng)配備專職或兼職的宣傳工作人員,負(fù)責(zé)稅收宣傳工作的組織實(shí)施。2.宣傳工作人員應(yīng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉稅收政策法規(guī)和宣傳工作業(yè)務(wù)。培訓(xùn)教育1.定期組織宣傳工作人員參加稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,不斷提高宣傳工作人員的業(yè)務(wù)水平。2.鼓勵(lì)宣傳工作人員參加各類學(xué)習(xí)交流活動(dòng),拓寬視野,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的宣傳經(jīng)驗(yàn)和方法。3.建立宣傳工作人才庫(kù),選拔培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)濃的宣傳骨干人才??己思?lì)1.建立健全宣傳工作考核機(jī)制,對(duì)宣傳工作人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行量化考核。2.將宣傳工作納入績(jī)效考核體系,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的宣傳工作人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.對(duì)在稅收宣傳工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。宣傳經(jīng)費(fèi)管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算1.各級(jí)地稅部門應(yīng)根據(jù)稅收宣傳工作的實(shí)際需要,編制年度宣傳經(jīng)費(fèi)預(yù)算。2.宣傳經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括宣傳資料制作、媒體合作、宣傳活動(dòng)開展、培訓(xùn)教育等方面的費(fèi)用。經(jīng)費(fèi)使用1.嚴(yán)格按照預(yù)算安排使用宣傳經(jīng)費(fèi),確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。2.建立宣傳經(jīng)費(fèi)審批制度,明確經(jīng)費(fèi)使用審批流程和責(zé)任權(quán)限。3.加強(qiáng)對(duì)宣傳經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督檢查,防止出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)、挪用等問題。經(jīng)費(fèi)管理1.宣傳經(jīng)費(fèi)應(yīng)專款專用,不得挪作他用。2.定期對(duì)宣傳經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審計(jì),確保經(jīng)費(fèi)使用符合相關(guān)規(guī)定。3.建立宣傳經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬,詳細(xì)記錄經(jīng)費(fèi)的收支情況,便于查詢和管理。宣傳效果評(píng)估評(píng)估指標(biāo)1.建立稅收宣傳效果評(píng)估指標(biāo)體系,包括宣傳覆蓋面、受眾關(guān)注度、政策知曉度、納稅人滿意度等指標(biāo)。2.根據(jù)不同的宣傳內(nèi)容和宣傳渠道,制定相應(yīng)的具體評(píng)估指標(biāo),確保評(píng)估結(jié)果客觀、準(zhǔn)確。評(píng)估方法1.采用問卷調(diào)查、電話訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式,收集納稅人對(duì)稅收宣傳的意見和建議,了解宣傳效果。2.分析地稅網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)的訪問量、關(guān)注度、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),評(píng)估宣傳內(nèi)容的傳播效果。3.對(duì)稅收宣傳活動(dòng)的參與人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)反饋等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,評(píng)估活動(dòng)的實(shí)際效果。評(píng)估周期1.定期開展稅收宣傳效果評(píng)估,原則上每年進(jìn)行一次全面評(píng)估。2.對(duì)重大稅收宣傳活動(dòng),應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估。結(jié)果運(yùn)用1.根據(jù)宣傳效果評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及

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