臨汾廁所管理辦法一、總則（一）目的為加強臨汾市公共廁所及相關設施的管理，提高城市環(huán)境衛(wèi)生水平，方便市民和游客使用，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于臨汾市行政區(qū)域內公共廁所、旅游景區(qū)廁所、機關企事業(yè)單位內部廁所等各類廁所的規(guī)劃、建設、維護、管理等活動。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮使用者的需求，提供方便、舒適、衛(wèi)生的如廁環(huán)境。2.統(tǒng)一規(guī)劃原則：按照城市發(fā)展和環(huán)境衛(wèi)生要求，科學合理規(guī)劃廁所布局。3.建管并重原則：加強廁所建設的同時，注重日常維護和管理，確保正常使用。4.環(huán)保節(jié)能原則：推廣應用環(huán)保、節(jié)能技術和設備，減少資源消耗和環(huán)境污染。二、規(guī)劃與建設（一）規(guī)劃要求1.城市規(guī)劃部門應根據(jù)城市人口密度、功能分區(qū)、公共活動場所等因素，合理規(guī)劃廁所布局，確保廁所數(shù)量和分布滿足市民和游客需求。2.新建、改建、擴建城市道路、商業(yè)街區(qū)、旅游景區(qū)、車站、機場、公園、廣場等公共場所時，應按照規(guī)定配套建設公共廁所。3.規(guī)劃部門在審批建設項目時，應明確廁所建設的位置、規(guī)模、標準等要求，并將其納入建設工程規(guī)劃許可內容。（二）建設標準1.公共廁所的建設應符合國家和地方相關標準規(guī)范，包括建筑設計、衛(wèi)生設施、通風采光、無障礙設施等方面的要求。2.廁所建筑面積應根據(jù)使用人數(shù)、服務半徑等因素合理確定，一般應不低于規(guī)定的標準。3.衛(wèi)生設施應配備齊全，包括便器、洗手盆、水龍頭、衛(wèi)生紙架、除臭設備等，確保正常使用和清潔衛(wèi)生。4.應設置無障礙通道、無障礙設施，方便殘疾人、老年人等特殊人群使用。5.鼓勵采用環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水的新技術、新材料、新設備，提高廁所建設的質量和水平。（三）建設管理1.廁所建設項目應嚴格按照基本建設程序進行，辦理相關審批手續(xù)。2.建設單位應選擇具有相應資質的設計、施工單位進行廁所建設，確保工程質量。3.建設過程中，應接受相關部門的監(jiān)督檢查，確保建設符合規(guī)劃和標準要求。4.廁所建設竣工后，建設單位應組織相關部門進行驗收，驗收合格后方可投入使用。三、維護與管理（一）維護管理責任1.公共廁所由城市環(huán)境衛(wèi)生管理部門負責維護管理；旅游景區(qū)廁所由景區(qū)管理單位負責維護管理；機關企事業(yè)單位內部廁所由本單位負責維護管理。2.各類廁所的維護管理責任單位應明確專人負責廁所的日常維護、保潔、設施設備維修等工作，確保廁所正常使用。（二）維護管理要求1.保持廁所內外環(huán)境整潔，地面無積水、無雜物，墻壁、門窗干凈衛(wèi)生。2.便器、洗手盆等衛(wèi)生設施應定期清洗消毒，確保無污垢、無異味。3.衛(wèi)生紙架應及時補充衛(wèi)生紙，確保使用方便。4.除臭設備應正常運行，有效控制廁所異味。5.通風采光良好，及時排除異味和濕氣。6.無障礙設施應保持完好，確保特殊人群使用安全。7.定期對廁所設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，及時維修損壞的設施設備，確保正常使用。（三）安全管理1.廁所管理單位應加強安全管理，制定安全管理制度和應急預案。2.確保廁所內照明、通風等設施設備正常運行，防止發(fā)生安全事故。3.加強對廁所周邊環(huán)境的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.對可能存在的危險區(qū)域設置警示標志，提醒使用者注意安全。（四）監(jiān)督檢查1.城市環(huán)境衛(wèi)生管理部門應加強對公共廁所維護管理情況的監(jiān)督檢查，定期進行考核評價。2.旅游、市場監(jiān)管等部門應按照各自職責，對旅游景區(qū)廁所、商業(yè)場所廁所等進行監(jiān)督檢查。3.機關企事業(yè)單位內部廁所應接受本單位和相關部門的監(jiān)督檢查。4.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責任單位應及時整改，確保廁所維護管理符合要求。四、使用規(guī)范（一）使用者行為規(guī)范1.自覺遵守公共秩序，愛護廁所設施設備，不得故意損壞。2.保持廁所內清潔衛(wèi)生，便后及時沖洗，將衛(wèi)生紙放入指定容器內，不得隨意丟棄。3.節(jié)約用水，合理使用水設施，避免浪費。4.不得在廁所內吸煙、隨地吐痰、亂涂亂畫。5.照顧特殊人群，主動為老、弱、病、殘、孕等提供必要的幫助。（二）特殊情況處理1.如遇廁所設施設備故障、堵塞等情況，使用者應及時向管理單位報告。2.管理單位應及時安排維修人員進行處理，確保廁所正常使用。3.對于因使用者不當行為導致廁所設施設備損壞的，應照價賠償。五、設施設備管理（一）設施設備配備1.按照建設標準要求，配備齊全便器、洗手盆、水龍頭、衛(wèi)生紙架、除臭設備、通風設備、照明設備等設施設備。2.根據(jù)實際需要，可配備烘干機、兒童專用設施等。（二）設施設備維護1.定期對設施設備進行檢查、清潔、保養(yǎng)，確保正常運行。2.及時維修損壞的設施設備，確保其功能完好。3.對老化、損壞嚴重的設施設備，應及時進行更新改造。（三）設施設備更新1.根據(jù)城市發(fā)展和實際需求，適時對廁所設施設備進行更新?lián)Q代。2.推廣應用新技術、新材料、新設備，提高廁所設施設備的智能化、人性化水平。六、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）保潔要求1.廁所保潔人員應定時對廁所進行清掃、拖地、擦拭，確保地面、墻壁、門窗等干凈整潔。2.及時清理便器內的糞便、污垢，保持便器清潔衛(wèi)生。3.定期對洗手盆、水龍頭等進行消毒，防止細菌滋生。4.及時清理廁所內的垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。（二）消毒管理1.制定消毒制度，定期對廁所進行全面消毒。2.對便器、洗手盆、門把手等重點部位應增加消毒頻次。3.使用符合衛(wèi)生標準的消毒藥劑，確保消毒效果。（三）環(huán)境衛(wèi)生考核1.城市環(huán)境衛(wèi)生管理部門應制定環(huán)境衛(wèi)生考核標準，對公共廁所的環(huán)境衛(wèi)生情況進行考核評價。2.考核結果與維護管理經費掛鉤，對環(huán)境衛(wèi)生不達標的廁所，扣減相應的維護管理經費。七、宣傳與教育（一）宣傳內容1.宣傳廁所文明使用知識，引導市民和游客養(yǎng)成良好的如廁習慣。2.宣傳廁所建設、管理的重要意義，提高公眾對廁所管理工作的認識和支持。3.宣傳環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水等知識，倡導綠色生活方式。（二）宣傳方式1.利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等媒體進行宣傳報道。2.在廁所周邊、公共場所等設置宣傳標語、宣傳欄等。3.開展主題宣傳活動，提高公眾的參與度。（三）教育活動1.學校、社區(qū)等應開展廁所文明教育活動，培養(yǎng)學生和居民的文明意識。2.對旅游從業(yè)人員進行廁所管理知識培訓，提高服務水平。八、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在廁所建設、管理、維護等工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予表彰和獎勵。2.鼓勵市民和游客對廁所管理工作進行監(jiān)督，對提出合理建議和意見并被采納的，給予適當獎勵。（二）處罰1.違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由相關部門責令改正，并處以罰款：損壞廁所設施設備的；未按規(guī)定進行廁所保潔、消毒的；在廁所內吸煙、隨地吐痰、亂涂亂畫的；未按規(guī)定使用水設施，造成浪費的。2.對故意破壞廁所設施