PAGEPAGE12025年1月5日新疆維吾爾自治區(qū)阿克蘇事業(yè)單位面試真題及答案解析第一題：基層工作需要兩面鏡子，“望遠鏡”“顯微鏡”。對此，你怎么看？[參考答案]各位考官，考生開始答題?；鶎庸ぷ髦行枰摹巴h鏡”和“顯微鏡”，是兩種不可或缺的工作方法和思維方式?！巴h鏡”代表著眼長遠、把握大局，“顯微鏡”象征關(guān)注細節(jié)、精準(zhǔn)落實，二者相輔相成，共同助力基層工作提質(zhì)增效。第一，用好“望遠鏡”，確保基層工作方向不偏?；鶎庸ぷ鞣彪s瑣碎，若僅埋頭于具體事務(wù)，容易陷入“只見樹木、不見森林”的困境。“望遠鏡”要求基層干部具備大局意識，善于從國家政策、區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的高度謀劃工作。例如，在推進鄉(xiāng)村振興時，不能只盯著眼前的產(chǎn)業(yè)項目，還要結(jié)合“農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”的長遠目標(biāo)，考慮產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)保護、文化傳承等問題；在落實惠民政策時，需預(yù)判政策實施后可能產(chǎn)生的長遠影響，如低保動態(tài)調(diào)整既要保障當(dāng)前困難群眾，又要避免形成“等靠要”思想。新疆阿克蘇地區(qū)在發(fā)展林果業(yè)時，既立足當(dāng)下提高產(chǎn)量，又通過“望遠鏡”看到產(chǎn)業(yè)鏈延伸的重要性，推動果農(nóng)與深加工企業(yè)合作，實現(xiàn)“種植—加工—銷售”一體化，正是著眼長遠的生動實踐。第二，用好“顯微鏡”，確?；鶎庸ぷ髀涞匾娦А；鶎庸ぷ髦苯用鎸θ罕姡魏渭毠?jié)的疏忽都可能影響政策效果和群眾感受。“顯微鏡”要求干部深入細致，精準(zhǔn)把握群眾需求、政策細節(jié)和工作漏洞。例如，在低保核查中，需通過入戶走訪、鄰里詢問等方式，細致了解申請家庭的實際收入、支出、健康狀況，避免“錯?！薄奥┍！?；在矛盾調(diào)解中，要敏銳捕捉當(dāng)事人的情緒變化、言語細節(jié)，找到問題癥結(jié)。阿克蘇某社區(qū)在開展老舊小區(qū)改造時，通過逐戶調(diào)研，記錄每戶對“加裝電梯”“停車位規(guī)劃”的具體訴求，最終制定的方案因細節(jié)周全獲得全體居民支持，這正是“顯微鏡”思維的體現(xiàn)。第三，“望遠鏡”與“顯微鏡”需協(xié)同發(fā)力，避免顧此失彼。只靠“望遠鏡”容易好高騖遠、脫離實際，只靠“顯微鏡”則可能陷入事務(wù)主義、迷失方向。二者結(jié)合才能實現(xiàn)“既仰望星空，又腳踏實地”。例如，在推進基層治理時，用“望遠鏡”瞄準(zhǔn)“共建共治共享”的目標(biāo)，構(gòu)建“黨組織+網(wǎng)格員+志愿者”的治理體系；同時用“顯微鏡”關(guān)注每個網(wǎng)格的具體問題，如獨居老人的養(yǎng)老需求、商戶的經(jīng)營困難，通過“大體系”解決“小問題”。再如，在疫情防控中，既要用“望遠鏡”把握整體防控策略，又要用“顯微鏡”做好重點人群排查、物資配送等細節(jié)，才能實現(xiàn)精準(zhǔn)防控。第四，基層干部要修煉“雙鏡”能力，提升履職水平。具備“望遠鏡”思維，需加強政策學(xué)習(xí)、戰(zhàn)略研究，定期分析區(qū)域發(fā)展形勢，培養(yǎng)系統(tǒng)思維；掌握“顯微鏡”方法，需深入群眾、扎根基層，練就“火眼金睛”，善于從細微處發(fā)現(xiàn)問題。具體實踐中，可建立“調(diào)研—規(guī)劃—落實—復(fù)盤”的工作閉環(huán)：用“望遠鏡”制定年度規(guī)劃，用“顯微鏡”分解月度任務(wù)；在落實中既關(guān)注整體進度（望遠鏡），又檢查細節(jié)質(zhì)量（顯微鏡）；事后復(fù)盤時，既總結(jié)長遠經(jīng)驗（望遠鏡），又反思具體失誤（顯微鏡）。通過持續(xù)修煉，讓“雙鏡”思維成為基層干部的本能，推動工作既見實效、又利長遠。第二題：單位組織趣味運動會，請你設(shè)計兩項活動，就其中一項活動如何開展詳細說？[參考答案]各位考官，考生開始答題。單位趣味運動會可設(shè)計“協(xié)作運球接力賽”和“同心擊鼓顛球”兩項活動，既體現(xiàn)團隊合作，又充滿趣味性。下面詳細說明“協(xié)作運球接力賽”的開展流程：第一，明確活動規(guī)則與籌備細節(jié)?；顒右钥剖覟閱挝唤M隊，每隊6人（3男3女），全程50米。規(guī)則為：兩人一組用背部夾住氣球（或籃球），從起點出發(fā)跑向25米處的接力點，將氣球傳遞給下一組隊友，最后一組沖過終點線即完成比賽，過程中氣球掉落需返回起點重新開始，用時最短的隊伍獲勝?；I備工作需提前一周完成：一是采購道具（氣球50個、籃球10個、秒表2塊、起點/終點標(biāo)識牌、獎品（如運動水杯、定制鑰匙扣）；二是劃分場地，在單位操場或空曠區(qū)域劃定賽道，設(shè)置接力點和休息區(qū)；三是確定裁判組（3人，負責(zé)計時、記錄、裁定）和后勤組（2人，負責(zé)道具補給、現(xiàn)場引導(dǎo)）；四是通過內(nèi)部通知告知各科室報名時間（3天內(nèi)）、組隊要求，強調(diào)“友誼第一、比賽第二”的原則。第二，分階段組織活動，確保有序開展?；顒赢?dāng)天流程分為“賽前準(zhǔn)備—正式比賽—頒獎總結(jié)”三部分。賽前30分鐘，組織各隊簽到，發(fā)放隊服（或號碼布），由裁判講解規(guī)則并示范動作（如如何夾球更穩(wěn)、接力時如何交接），各隊可進行5分鐘適應(yīng)性練習(xí)。正式比賽采用分組淘汰制：8支隊伍分2組初賽，每組前2名晉級決賽；每組比賽前，由裁判檢查道具，確認各隊準(zhǔn)備就緒后鳴哨開賽；比賽中，后勤組及時補充掉落的氣球，裁判嚴格計時并記錄違規(guī)情況（如用手托球）。決賽結(jié)束后，現(xiàn)場統(tǒng)計成績，設(shè)置一、二、三等獎及“最佳協(xié)作獎”（表彰配合默契的隊伍），由單位領(lǐng)導(dǎo)頒獎，合影留念。第三，突出趣味與協(xié)作，增強活動吸引力。為避免比賽過于嚴肅，融入趣味元素：允許各隊設(shè)計個性隊名和口號（如“猛虎隊”“閃電隊”），賽前集體喊口號造勢；在接力點設(shè)置“趣味障礙”（如繞標(biāo)志桶轉(zhuǎn)一圈），增加難度和笑點；安排專人用相機捕捉比賽中的搞笑瞬間（如掉球時的手忙腳亂、協(xié)作時的滑稽姿勢），賽后制作“趣味瞬間”相冊分享。同時，強調(diào)協(xié)作重要性，如夾球時需兩人步伐一致、接力時需快速溝通，讓參與者在歡笑中體會“團隊齊心、其利斷金”的道理，增強科室凝聚力。第四，做好安全與服務(wù)保障，提升參與體驗。趣味運動雖強度低，但仍需防范意外：賽前檢查場地是否有障礙物，提醒參與者穿運動鞋、寬松衣物，摘除首飾；準(zhǔn)備急救箱（含創(chuàng)可貼、碘伏、云南白藥等），安排1名醫(yī)護人員在場待命。服務(wù)方面，在休息區(qū)提供飲用水、能量小零食（如香蕉、巧克力）；為未參賽的同事設(shè)置“加油區(qū)”，發(fā)放加油棒、小喇叭；比賽結(jié)束后，組織全體參與者清理場地，合影留念。通過細致保障，讓大家在安全、輕松的氛圍中享受運動樂趣，達到“鍛煉身體、凝聚團隊”的活動目的。第三題：開放日當(dāng)天，現(xiàn)場群眾說有問題沒有解決。其實這些問題不在單位職責(zé)范圍內(nèi)。作為負責(zé)人，你怎么辦？[參考答案]各位考官，考生開始答題。面對開放日群眾反映的問題不在單位職責(zé)范圍內(nèi)的情況，需以“熱情接待、明確指引、主動協(xié)調(diào)、長效改進”為原則，既不能推諉扯皮，也不能超出職責(zé)承諾，讓群眾感受到被尊重和重視。具體做法如下：第一，熱情接待穩(wěn)定情緒，認真傾聽群眾訴求。立即上前熱情接待群眾，邀請至接待室就座，遞上熱水：“您別著急，慢慢說，您反映的問題我們認真記錄，一定給您一個明確的說法?！蹦托膬A聽群眾講述問題的具體情況（如問題發(fā)生時間、涉及事項、希望解決的結(jié)果），邊聽邊記錄，確保不遺漏關(guān)鍵信息。即使明確問題不在職責(zé)范圍內(nèi)，也不中途打斷或直接拒絕，而是等群眾說完后回應(yīng)：“您反映的情況我清楚了，非常理解您的著急心情，接下來我會告訴您這個問題該找哪個部門解決，怎么聯(lián)系他們?！蓖ㄟ^耐心傾聽和共情回應(yīng)，讓群眾感受到被重視，避免因“不在職責(zé)內(nèi)”的直接回復(fù)引發(fā)不滿。第二，清晰解釋職責(zé)范圍，提供精準(zhǔn)指引。向群眾說明單位的職責(zé)邊界，用通俗語言解釋“為什么這個問題不在我們職責(zé)范圍內(nèi)”，如“您反映的小區(qū)物業(yè)亂收費問題，按規(guī)定由住建部門的物業(yè)監(jiān)管科負責(zé)，我們單位主要負責(zé)社會保障類事務(wù)，這是相關(guān)文件規(guī)定（可出示職責(zé)清單）”。同時，提供詳細的解決路徑：一是告知負責(zé)部門的名稱、地址、聯(lián)系電話（如“您可以直接去市住建局302辦公室，找王科長，這是他的電話138XXXXXXX”）；二是說明辦理流程（如“需要攜帶購房合同、收費票據(jù)，填寫投訴登記表”）；三是提醒注意事項（如“他們的受理時間是每周一至周五上午9點到11點”）。若群眾不熟悉路線，可提供紙質(zhì)地圖或幫忙查詢導(dǎo)航；若問題緊急，可協(xié)助撥打負責(zé)部門電話，簡要說明情況，讓群眾少跑冤枉路。第三，主動協(xié)調(diào)溝通，助力問題推進。若群眾反映的問題涉及多個部門、解決難度大，或群眾行動不便，在不越權(quán)的前提下提供必要協(xié)助：一是與負責(zé)部門進行簡單溝通，說明群眾反映的情況，詢問是否需要提前準(zhǔn)備材料，為群眾對接做好鋪墊；二是記錄群眾的聯(lián)系方式和問題內(nèi)容，承諾“如果您在辦理過程中遇到推諉或困難，可以回來看我們能否幫您進一步協(xié)調(diào)”；三是在開放日結(jié)束后，將群眾反映的問題及涉及部門整理成清單，反饋給單位辦公室，由辦公室與相關(guān)部門建立定期溝通機制，跟蹤問題解決進度（非職責(zé)內(nèi)但關(guān)乎民生的問題可適當(dāng)關(guān)注）。通過主動協(xié)調(diào)，讓群眾感受到“雖然不在職責(zé)內(nèi)，但仍愿意幫忙”的誠意，避免“事不關(guān)己高高掛起”的冷漠態(tài)度。第四，總結(jié)反思改進，優(yōu)化開放日服務(wù)。開放日結(jié)束后，梳理群眾反映的非職責(zé)范圍內(nèi)問題