企業(yè)法律顧問(wèn)（企業(yè)管理知識(shí)）模擬試

卷9

一、單項(xiàng)選擇題（本題共40題，每題1.0分，共40

分。）

1、依據(jù)購(gòu)買者購(gòu)買商品用途的不同，可將市場(chǎng)分為（）。

A、生產(chǎn)資料市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)、工業(yè)品市場(chǎng)

B、消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)

C、生產(chǎn)資料市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)

D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)和工業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

2、決策的基本過(guò)程是從（）開始的。

A、選擇方案

B、檢查處理

C、擬定方案

D、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

標(biāo)準(zhǔn)答案：8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

3、下列選項(xiàng)中，（）不是企業(yè)沉淀、成熟期采用的營(yíng)銷策略。

A、激進(jìn)型策略

B、維持型戰(zhàn)略

C、防守型策略

D、進(jìn)攻型戰(zhàn)略

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

4、對(duì)勞動(dòng)合同的變更和履行，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人不可以變更勞動(dòng)合同

B、履行勞動(dòng)合同必須遵守親自履行原則

C、勞動(dòng)合同中任何一方不得擅自變更合同

D、勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

5、公司自愿解散的，清算組的成員由（）。

A、董事會(huì)確定

B、法律部門確定

C、董事長(zhǎng)確定

D、股東大會(huì)確定

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

6、股票現(xiàn)貨交易的結(jié)算期限在買賣雙方成交后的（）。

A、1至3天

B、3至5天

C、5至7天

D、10天以內(nèi)

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

7、固定資產(chǎn)折舊的雙倍余額遞減法以（）作為折舊基數(shù)。

A、使用年限

B、固定資產(chǎn)原值

C、固定資產(chǎn)賬面凈值

D、固定資產(chǎn)折舊率

標(biāo)準(zhǔn)答案：4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

8、GB/T19001—ISO9004—1闡述的內(nèi)容是（）。

A、內(nèi)部管理的質(zhì)量體系文件

B、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的互補(bǔ)性

C、若干質(zhì)量概念之間的差別和相互關(guān)系

D、質(zhì)量體系的四種情況

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

9、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證應(yīng)該由（）。

A、供方認(rèn)證

需方認(rèn)證

C、供需雙方共同認(rèn)證

D、第三方認(rèn)證

標(biāo)準(zhǔn)答案：8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

10、命令統(tǒng)一是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則之一，它是指（）。

A、下級(jí)機(jī)構(gòu)只能接受一個(gè)上級(jí)機(jī)構(gòu)的命令和指揮

B、下級(jí)機(jī)構(gòu)一般情況下可以接受最高級(jí)機(jī)構(gòu)的命令和指揮

C、下級(jí)機(jī)構(gòu)在任何情況下都不得越級(jí)接受命令和指揮

D、下級(jí)機(jī)構(gòu)在必要時(shí)才可以接受多個(gè)上級(jí)機(jī)構(gòu)的命令和指揮

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

11、社會(huì)再生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程稱之為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，其目標(biāo)是使物質(zhì)資料的生產(chǎn)、（），交

換、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)在動(dòng)態(tài)上統(tǒng)一。

A、存儲(chǔ)

B、運(yùn)輸

C、分配

D、銷售

標(biāo)準(zhǔn)答案：4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

12、與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，企'也有不同層次的戰(zhàn)略規(guī)劃，（）是企業(yè)最高當(dāng)局的戰(zhàn)略規(guī)

劃。

A、公司戰(zhàn)略規(guī)劃

B、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃

C、職能支持戰(zhàn)略規(guī)劃

D、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

13、假設(shè)你是某企業(yè)的法律顧問(wèn)，在企業(yè)原有產(chǎn)品需求增長(zhǎng)率停滯或下降，原有產(chǎn)

品市場(chǎng)集中程度高，擴(kuò)張余地小或費(fèi)用高的情況下，你會(huì)建議企業(yè)采用（）戰(zhàn)略。

A、集團(tuán)化

B、產(chǎn)品差異

C、合由經(jīng)營(yíng)

D、多元化

標(biāo)準(zhǔn)答案：8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

14、與決策目標(biāo)相比，計(jì)劃目標(biāo)是管理活動(dòng)中的（），

A、戰(zhàn)略目標(biāo)

綜合目標(biāo)

C、整體目標(biāo)

D、分支目標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案：8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

20、（）是立足于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的國(guó)際營(yíng)銷方式。

A、許可證貿(mào)易

B、國(guó)際合資經(jīng)營(yíng)

C、在國(guó)外裝配生產(chǎn)

D、間接出口

標(biāo)準(zhǔn)答案：8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

21、（）型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，

實(shí)行分層管理的組織形式。

A、職能

B、地區(qū)

C、產(chǎn)品管理

D、市場(chǎng)管理

標(biāo)準(zhǔn)答案：4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

22、企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)多少個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目所作出的決策，是屬于產(chǎn)品組合的（）。

A、廣度決策

B、長(zhǎng)度決策

C、深度決策

D、關(guān)聯(lián)性決策

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析?：暫無(wú)解析

23、（）是談判中最艱巨、復(fù)雜和富有技巧性的工作，

A、陳述

B、說(shuō)明

C、辯論

D、提問(wèn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

24、在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討

論的培訓(xùn)方式，這種方式是（）。

A、講授法

B、研詩(shī)法

C、角色扮演法

D、案例分析法

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

25、基本工資的計(jì)量形式有（）。

A、基本工資和輔助工資

B、計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資

C、崗位工資和技能工資

D、定額工資和提成工資

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

26、某企業(yè)如果雇傭一名新工人的話，企業(yè)的工資成本每月將增加1000元，假定

這名新工人所能帶來(lái)的利潤(rùn)增加量為1200元，則企業(yè)雇傭這名新工人的（）。

A、邊際成本等于邊際收益

B、邊際成本大于邊際收益

C、邊際成本小于邊際收益

D、平均成本大于平均收益

標(biāo)準(zhǔn)答案：4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

27、在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，處于主導(dǎo)地位的企業(yè)采取壟斷各種可行的技術(shù)專利的做法，屬

于（）戰(zhàn)略。

A、進(jìn)攻

B、維持

C、襲擊

D、收獲

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

28、當(dāng)企業(yè)把自一定位在競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有注意和占領(lǐng)的市場(chǎng)位置上時(shí)，該企業(yè)執(zhí)行的市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）戰(zhàn)略。

A、市場(chǎng)領(lǐng)先者

B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

C、跟隨競(jìng)爭(zhēng)者

D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者

標(biāo)準(zhǔn)答案：8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

29、導(dǎo)致技術(shù)工人的自身工資需求彈性低于非技術(shù)工人的自身工資需求彈性的原因

之一是，當(dāng)工資率上升時(shí)，對(duì)于技術(shù)工人來(lái)說(shuō)（）效應(yīng)比較難以發(fā)揮作用。

A、規(guī)模

B、收人

C、替代

D、互補(bǔ)

標(biāo)準(zhǔn)答案：4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

30、產(chǎn)品從企業(yè)流向用戶的過(guò)程中，采用郵寄、定做、推銷員上門推銷，這種方式

屬于（）。

A、直接式分銷

B、間接式分銷

C、策略分銷

D、企業(yè)分銷

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

31、現(xiàn)代勞動(dòng)人事管理的特點(diǎn)主要是以（）為核心。

A、經(jīng)濟(jì)效益

B、法律法規(guī)

C、人

D、人事制度

標(biāo)準(zhǔn)答案：4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

32、投資是關(guān)系到宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和微觀經(jīng)濟(jì)效率的重要（）。

A、內(nèi)容

B、指標(biāo)

C、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

D、經(jīng)濟(jì)變量

標(biāo)準(zhǔn)答案：8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

33、遞延資產(chǎn)具有（）。

A、計(jì)提性質(zhì)

B、待攤費(fèi)用性質(zhì)

C^增值性質(zhì)

D、臨時(shí)性

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

34、根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)的要求，企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)者（廠長(zhǎng)、經(jīng)理）必須及

時(shí)研究解決安全生產(chǎn)方面的重大問(wèn)題。以上說(shuō)法（），

A、正確

B、不正確

C、不完全準(zhǔn)確

D、不夠完整

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

35、（）是指由國(guó)家授權(quán)的機(jī)構(gòu)，依法對(duì)特種設(shè)備、特種作業(yè)場(chǎng)所，特種勞動(dòng)防護(hù)用

品的安全衛(wèi)生性能，以及對(duì)特種作業(yè)人員的資格等進(jìn)行考核、認(rèn)可并頒發(fā)的憑證。

A、行業(yè)管理

B、群眾監(jiān)督

C、安全認(rèn)證

D、安全監(jiān)察

標(biāo)準(zhǔn)答案：4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

36、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能包括（）。

A、驗(yàn)收功能

B、預(yù)防功能

C、產(chǎn)品檢驗(yàn)

D、比較功能

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

37、質(zhì)量是一組固有（）滿足要求的程度。

A、特性

B、品質(zhì)

C、行為的特性

D、特征

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

38、最佳貨幣資金持有量是指持有成本與（）之和最低時(shí)的貨幣資金持有量。

A、機(jī)會(huì)成本

B、轉(zhuǎn)換成本

C、短缺成本

D、管理成本

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

39、某企業(yè)單位變動(dòng)成本為5元，單價(jià)為8元，固定成本為2000元，銷量為600

件，欲實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為400元，在其他因素不變的前提下，可采取降低單位變動(dòng)成本（）

的方法。

A、5元

B、1元

C、2元

D、3元

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

40、準(zhǔn)合同談判的“準(zhǔn)”的意義是（）。

A、談判準(zhǔn)確

B、準(zhǔn)備合同

C、有先決條件

D、是另外一種合同

標(biāo)準(zhǔn)答案：4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

二、多項(xiàng)選擇題（本題共30題，每題1.0分，共30

分。）

41、女職工由于其生理特點(diǎn)和撫育子女的需要，勞動(dòng)過(guò)程中需要采取有別于男職

工的特殊保護(hù)，以下（）屬于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,2,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

42、企業(yè)在制定工商談判的戰(zhàn)略決策時(shí)，按談判目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)的程度將其分為（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,2,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

43、組織團(tuán)隊(duì)一般是圍繞某一項(xiàng)任務(wù)，把有關(guān)的專業(yè)人員集中在一起，組成一個(gè)工

作小組。常見的團(tuán)隊(duì)工作方式有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：124

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

44、質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須獨(dú)立于（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,2,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

45、從組織內(nèi)部挑選適合的人員加以聘用的優(yōu)點(diǎn)是（）0

標(biāo)準(zhǔn)答案：2,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

46、多維立體制的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)包括（）三類管理機(jī)構(gòu)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：2,4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

47、作為增值稅征稅范圍的“貨物”是指經(jīng)過(guò)加工取得增值的有形動(dòng)產(chǎn)，不包括（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

48、固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅適用于（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：2,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

49、影響價(jià)格制定的最直接因素有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,2,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

50、企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,2,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

51、ISO14000是環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。它包括（）等國(guó)際環(huán)境管理中的焦點(diǎn)問(wèn)題。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

52、制造過(guò)程的質(zhì)量管理包括（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：2,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

53、企業(yè)為產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)份額，可采用（）等營(yíng)銷策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案：2,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

54、當(dāng)目標(biāo)國(guó)家的政治風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí)，企業(yè)不宜以（）方式進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：2,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

55、人力資源規(guī)劃的目標(biāo)包括（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案:4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

56、人員招聘的原則有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案:2,4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

57、生物檢驗(yàn)包括（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

58、感官檢驗(yàn)的結(jié)果是感官質(zhì)量，表示方式有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

59、上市公司發(fā)放股票股利可能導(dǎo)致的結(jié)果有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

60、相對(duì)固定預(yù)算而言，彈性預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

61、一種產(chǎn)品要成為市場(chǎng)客體，也即成為交換物用于交換，必須具有的性質(zhì)是（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：128

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

62、下列關(guān)于控制類型的敘述中，錯(cuò)誤的有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

63、下列選項(xiàng)中，關(guān)于（）問(wèn)題的決策屬于戰(zhàn)略決策，

標(biāo)準(zhǔn)答案：2,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

64、有效的市場(chǎng)細(xì)分必須具備的條件包括（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

65、簽訂勞動(dòng)合同必須遵循的原則有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

66、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)是衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的技術(shù)發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一，下列

選項(xiàng)中屬于產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

67、下列關(guān)于各種新產(chǎn)品開發(fā)方式的敘述中，正確的是（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

68、資產(chǎn)負(fù)債表的基本格式主要有（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：2,4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

69、企業(yè)信息化的特點(diǎn)包括（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

70、談判成本包括談判活動(dòng)全過(guò)程各項(xiàng)物質(zhì)消耗和損失的價(jià)值，即（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

三、案例分析題（含5小題）（本題共75題，每題1.0

分，共萬(wàn)分。）

2003年3月某機(jī)械廠欲招聘一名設(shè)計(jì)師。王德志得知此事后，到該廠應(yīng)聘，并稱

自己完全符合該廠所提出的招聘條件。廠方聽了王德志的介紹后，便與其簽訂了為

期三年的勞動(dòng)合同，未約定試用期。一個(gè)月后，廠方在工作中發(fā)現(xiàn)，王德志不能勝

任工作，于是開始懷疑王德志應(yīng)聘時(shí)的自薦材料。經(jīng)調(diào)查后得知，王德志的自薦材

料純屬虛構(gòu)，他高中畢業(yè)后，一直在一家國(guó)有企業(yè)當(dāng)機(jī)床維修工人。前兒年因搶劫

罪被判有期徒刑兩年，刑滿釋放后在社會(huì)上閑蕩。廠方因此書面通知與王德志解除

勞動(dòng)合同。王德志不服，訴至勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，請(qǐng)求仲裁。

71、王德志要提出仲裁要求，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起（）日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委

員會(huì)提出書面申請(qǐng)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

72、你認(rèn)為仲裁委員會(huì)的正確仲裁結(jié)果應(yīng)是（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

73、王德志簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，違反了（）原則。

標(biāo)準(zhǔn)答案：4

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

74、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式包括（）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1,4,8

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

75、王德志對(duì)仲裁不服，可以自收到仲裁決定書之日起（）日內(nèi)向人民法院提出訴

訟。

標(biāo)準(zhǔn)答案：2

知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析

華生集團(tuán)是美國(guó)最大的窕行企.業(yè)，有3300家分支機(jī)構(gòu)。該集團(tuán)被認(rèn)為是創(chuàng)新銀行

業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，而且被認(rèn)為有一個(gè)得力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體。在整個(gè)20世紀(jì)80年代，這家

銀行機(jī)構(gòu)幾乎每年都盈利。盡管華生集團(tuán)在金融業(yè)擁有強(qiáng)大的實(shí)力，而且具有良好

的管理力量，但它近來(lái)還是受到了世界范圍內(nèi)銀行業(yè)危機(jī)的影響——許多銀行紛紛

倒閉，其數(shù)量創(chuàng)紀(jì)錄。特別在以下三個(gè)領(lǐng)域，一直困擾著華生集團(tuán)：美國(guó)政府債權(quán)

交易中糟糕的業(yè)績(jī)、公司倫敦分部的困境和投資銀行業(yè)拓展勢(shì)力的失敗。華生集團(tuán)

的管理者最近宣布：計(jì)劃步其他許多美國(guó)公司的后塵，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)規(guī)模收縮。公司最

近并設(shè)有財(cái)政困難，但公司希望通過(guò)積極主動(dòng)的行為來(lái)避免未來(lái)出現(xiàn)的問(wèn)題。作為

緊縮的一部分，公司決定削減2000個(gè)職位。正如所預(yù)料的，公司雇員反應(yīng)十分強(qiáng)

烈，并有兩名雇員自殺。壓力增大，導(dǎo)致了工作事故和失誤的顯著增加。華生集團(tuán)

意識(shí)到了伴隨緊縮出現(xiàn)的問(wèn)題，并采取措施去幫助雇員應(yīng)付面臨的不確定性，收效

還不錯(cuò)。

76、華生集團(tuán)面臨三個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題時(shí)，采取