2025年質(zhì)量知識競賽多選題庫及答案(共60題)1.以下屬于ISO9001:2015標準強調(diào)的質(zhì)量管理原則的有（）A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.過程方法D.統(tǒng)計技術應用答案：ABC2.下列屬于QC舊七大工具的有（）A.因果圖（魚骨圖）B.關聯(lián)圖C.直方圖D.控制圖答案：ACD3.依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，生產(chǎn)者不得有下列哪些行為（）A.生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品B.偽造產(chǎn)地C.冒用他人廠名、廠址D.摻雜、摻假，以假充真答案：ABCD4.六西格瑪管理中的DMAIC流程包括（）A.定義（Define）B.測量（Measure）C.分析（Analyze）D.控制（Control）答案：ABCD5.質(zhì)量管理體系文件通常包括（）A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導書D.質(zhì)量記錄答案：ABCD6.以下屬于質(zhì)量成本中預防成本的有（）A.質(zhì)量培訓費用B.質(zhì)量審核費用C.工序能力研究費用D.原材料檢驗費用答案：ABC7.下列關于PDCA循環(huán)的描述正確的有（）A.P（Plan）：計劃B.D（Do）：執(zhí)行C.C（Check）：檢查D.A（Act）：處理答案：ABCD8.依據(jù)GB/T190012016（等同ISO9001:2015），組織應確定并應對的風險和機遇包括（）A.影響產(chǎn)品和服務符合性的風險B.影響顧客滿意的風險C.改進質(zhì)量管理體系的機遇D.提升過程有效性的機遇答案：ABCD9.以下屬于計量器具的有（）A.游標卡尺B.電子天平C.溫度傳感器D.壓力表答案：ABCD10.質(zhì)量檢驗的主要功能包括（）A.把關功能B.預防功能C.報告功能D.改進功能答案：ABC11.以下屬于ISO14001環(huán)境管理體系核心要素的有（）A.環(huán)境方針B.環(huán)境因素識別C.合規(guī)性評價D.內(nèi)部審核答案：ABCD12.精益生產(chǎn)的核心思想包括（）A.消除浪費B.持續(xù)改進C.準時化生產(chǎn)（JIT）D.自動化（Jidoka）答案：ABCD13.依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》，監(jiān)督抽查的產(chǎn)品范圍包括（）A.可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品B.影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品C.消費者、有關組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品D.出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品答案：ABC14.以下屬于統(tǒng)計過程控制（SPC）常用圖表的有（）A.XR控制圖B.P控制圖C.C控制圖D.直方圖答案：ABC15.質(zhì)量管理中的“三檢制”包括（）A.自檢B.互檢C.專檢D.巡檢答案：ABC16.以下屬于質(zhì)量改進常用工具的有（）A.5Why分析法B.5S管理C.8D報告D.頭腦風暴法答案：ACD17.依據(jù)GB/T2828.12012，抽樣檢驗方案的要素包括（）A.檢驗水平B.接收質(zhì)量限（AQL）C.抽樣類型（一次/二次）D.批量答案：ABCD18.以下屬于產(chǎn)品質(zhì)量特性的有（）A.性能B.可靠性C.安全性D.經(jīng)濟性答案：ABCD19.下列關于不合格品控制的描述正確的有（）A.應標識不合格品B.應隔離不合格品C.應記錄不合格品信息D.應采取糾正措施防止再發(fā)生答案：ABCD20.以下屬于ISO45001職業(yè)健康安全管理體系運行要素的有（）A.運行控制B.應急準備與響應C.績效評價D.管理評審答案：ABCD21.質(zhì)量經(jīng)濟性分析的主要指標包括（）A.質(zhì)量成本率B.產(chǎn)值質(zhì)量成本率C.銷售質(zhì)量成本率D.利潤質(zhì)量成本率答案：ABCD22.以下屬于顧客滿意測量方法的有（）A.問卷調(diào)查B.電話回訪C.現(xiàn)場訪談D.投訴分析答案：ABCD23.依據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》，召回的類型包括（）A.主動召回B.責令召回C.部分召回D.全部召回答案：AB24.以下屬于質(zhì)量文化構(gòu)成要素的有（）A.質(zhì)量價值觀B.質(zhì)量行為規(guī)范C.質(zhì)量制度D.質(zhì)量物質(zhì)文化答案：ABCD25.以下屬于測量系統(tǒng)分析（MSA）內(nèi)容的有（）A.重復性B.再現(xiàn)性C.偏倚D.線性答案：ABCD26.下列關于質(zhì)量目標的描述正確的有（）A.應與質(zhì)量方針保持一致B.應可測量C.應考慮適用的要求D.應定期評審和更新答案：ABCD27.以下屬于質(zhì)量管理體系審核類型的有（）A.第一方審核（內(nèi)部審核）B.第二方審核（顧客審核）C.第三方審核（認證機構(gòu)審核）D.聯(lián)合審核答案：ABCD28.依據(jù)GB/T195802021《卓越績效評價準則》，評價的維度包括（）A.領導B.戰(zhàn)略C.顧客與市場D.結(jié)果答案：ABCD29.以下屬于防錯技術（PokaYoke）應用的有（）A.自動檢測裝置B.顏色標識C.限位裝置D.操作順序提示答案：ABCD30.下列關于質(zhì)量認證的描述正確的有（）A.分為產(chǎn)品認證和管理體系認證B.產(chǎn)品認證包括強制性（CCC）和自愿性認證C.管理體系認證通常由第三方機構(gòu)實施D.認證標志可在產(chǎn)品或包裝上使用答案：ABCD31.以下屬于供應商質(zhì)量管理要點的有（）A.供應商選擇與評價B.供應商績效監(jiān)控C.供應商開發(fā)與改進D.供應商合同管理答案：ABCD32.依據(jù)《標準化法》，我國標準的分類包括（）A.國家標準B.行業(yè)標準C.地方標準D.團體標準和企業(yè)標準答案：ABCD33.以下屬于質(zhì)量工具中“新QC七大工具”的有（）A.系統(tǒng)圖B.關聯(lián)圖C.矩陣圖D.因果圖答案：ABC34.下列關于質(zhì)量事故處理的原則有（）A.事故原因未查清不放過B.責任人員未處理不放過C.整改措施未落實不放過D.有關人員未受到教育不放過答案：ABCD35.以下屬于服務質(zhì)量特性的有（）A.響應性B.可靠性C.移情性D.有形性答案：ABCD36.依據(jù)ISO31000《風險管理指南》，風險管理的步驟包括（）A.風險識別B.風險分析C.風險評價D.風險應對答案：ABCD37.以下屬于質(zhì)量改進的PDCA循環(huán)中“檢查（Check）”階段的活動有（）A.收集數(shù)據(jù)B.分析效果C.對比目標D.制定措施答案：ABC38.下列關于計量的描述正確的有（）A.計量具有準確性、一致性、溯源性、法制性B.計量分為科學計量、工程計量、法制計量C.計量器具需定期校準或檢定D.計量是質(zhì)量控制的基礎答案：ABCD39.以下屬于產(chǎn)品責任的歸責原則的有（）A.過錯責任原則B.嚴格責任原則C.公平責任原則D.無過錯責任原則答案：ABD40.依據(jù)GB/T240012016（ISO14001:2015），環(huán)境管理體系的運行模式包括（）A.策劃（Plan）B.支持（Support）C.運行（Do）D.績效評價（Check）和改進（Act）答案：ABCD41.以下屬于質(zhì)量成本中外部損失成本的有（）A.退貨損失B.保修費用C.產(chǎn)品召回費用D.客戶索賠費用答案：ABCD42.下列關于5S管理的描述正確的有（）A.整理（Seiri）：區(qū)分要用與不用的物品B.整頓（Seiton）：定置定位C.清掃（Seiso）：清除臟污D.素養(yǎng)（Shitsuke）：養(yǎng)成習慣答案：ABCD43.依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者有權(quán)（）A.安全保障權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.公平交易權(quán)答案：ABCD44.以下屬于統(tǒng)計質(zhì)量控制（SQC）階段的主要方法有（）A.抽樣檢驗B.控制圖C.直方圖D.全面質(zhì)量管理答案：ABC45.下列關于質(zhì)量方針的描述正確的有（）A.由最高管理者制定B.應體現(xiàn)組織的質(zhì)量宗旨和方向C.應提供制定質(zhì)量目標的框架D.應在組織內(nèi)得到溝通和理解答案：ABCD46.以下屬于六西格瑪管理中常用的統(tǒng)計工具的有（）A.方差分析（ANOVA）B.回歸分析C.假設檢驗D.卡方檢驗答案：ABCD47.依據(jù)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》，需要取得生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品包括（）A.直接關系公共安全的產(chǎn)品B.直接關系人體健康的產(chǎn)品C.影響環(huán)境安全的產(chǎn)品D.重要工業(yè)原材料答案：ABC48.以下屬于質(zhì)量改進的阻力來源的有（）A.員工抵觸變革B.資源不足C.管理層支持不夠D.缺乏明確目標答案：ABCD49.下列關于質(zhì)量檢驗分類的描述正確的有（）A.按檢驗階段分為進貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗B.按檢驗數(shù)量分為全數(shù)檢驗、抽樣檢驗C.按檢驗性質(zhì)分為破壞性檢驗、非破壞性檢驗D.按檢驗人員分為自檢、互檢、專檢答案：ABCD50.以下屬于ISO55000資產(chǎn)管理體系核心要素的有（）A.資產(chǎn)管理方針B.資產(chǎn)全生命周期管理C.資產(chǎn)管理目標D.績效評價答案：ABCD51.依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務包括（）A.保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量B.不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品C.不得偽造或冒用認證標志D.應當執(zhí)行進貨檢查驗收制度答案：ABCD52.以下屬于質(zhì)量經(jīng)濟性分析中顯性成本的有（）A.檢驗費用B.返工費用C.退貨損失D.客戶流失損失答案：ABC53.下列關于質(zhì)量管理體系有效性的評價指標有（）A.產(chǎn)品合格率B.顧客滿意度C.內(nèi)部審核不符合項數(shù)量D.質(zhì)量目標達成率答案：ABCD54.以下屬于防錯技術中的“接觸式防錯”的有（）A.傳感器檢測零件存在B.光電開關檢測位置C.機械限位裝置D.顏色對比答案：ABC55.依據(jù)GB/T190112023《管理體系審核指南》，審核的原則包括（）A.獨立性B.基于證據(jù)的方法C.系統(tǒng)性D.公正性答案：ABCD56.以下屬于服務質(zhì)量差距模型中的差距的有（）A.管理層認知差距B.服務質(zhì)量標準差距C.服務傳遞差距D.顧客感知差距答案：ABCD57.下列關于質(zhì)量認證的描述正確的有（）A.認證機構(gòu)需取得認可資格B.認證證書有有效期C.獲證組織需接受監(jiān)督審核D.認證標志使用需符合規(guī)定答