項目實施過程管控方案

為提高公司項目實施過程中管控效果，確保各項目目標(biāo)及項目成本符合預(yù)期要求，結(jié)合公司目前項目管

理現(xiàn)狀，特編制本項目實施過程管控方案。

1管控目的

通過使用項目工具或方法，對項目成本、項目交付、項目質(zhì)量等知識領(lǐng)域進(jìn)行管理、調(diào)控，解決項目實

施過程中發(fā)生的問題，識別各類風(fēng)險并采取相應(yīng)的策略及措施，幫助項目實現(xiàn)公司或項目組制定的目標(biāo)，使

項目客戶滿意，項目獲得成功。

2管控范圍

本方案適用于公司內(nèi)正式成立的產(chǎn)品類項目，如三級檢修生產(chǎn)、四級檢修生產(chǎn)、工序承攬類，不包含輔

助生產(chǎn)類工作，如精益生產(chǎn)，軟件系統(tǒng)開發(fā)等。

3組織機(jī)構(gòu)職能

根據(jù)公司《產(chǎn)品項目管理制度》，市場部歸口管理公司內(nèi)的產(chǎn)品類項目，承擔(dān)項目管理推進(jìn)辦公室職能,

負(fù)責(zé)推進(jìn)公司項目管理工作。

3.1組織結(jié)構(gòu)

目前公司采用職能式組織結(jié)構(gòu)組建項目組，具體如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)

一級項目項目總經(jīng)理由公司分管副總經(jīng)理擔(dān)任，二級項目項目總經(jīng)理由部門主管及以上擔(dān)任。項目經(jīng)理、

項目技術(shù)經(jīng)理由公司經(jīng)過內(nèi)部招聘選拔，其他職能經(jīng)理由項目總經(jīng)理任命。

3.2職責(zé)權(quán)限

項目經(jīng)理及各職能經(jīng)理，仍歸屬原部門負(fù)責(zé)人管理，承擔(dān)所在部門的工作；同時承擔(dān)項目內(nèi)職責(zé)，接受

項目經(jīng)理及總經(jīng)理的管理，承擔(dān)項目組內(nèi)分配的相應(yīng)工作。

4管控內(nèi)容

項目管控通過對項目-I大知識領(lǐng)域的管理來實現(xiàn)，具體如下:

4.1成本管理

財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施項目成本管理的過程。

4.1.1成本指標(biāo)

項目組內(nèi)的財務(wù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)根據(jù)公司內(nèi)年度經(jīng)營指標(biāo)、項目合同等財務(wù)指標(biāo)，結(jié)合項目實際情況（項目

范圍、工作分解結(jié)構(gòu)等），編制項目的成本指標(biāo)，通過項目組討論評審后下達(dá)，指標(biāo)需包括項目預(yù)算、毛利

率指標(biāo)等關(guān)鍵指標(biāo)和數(shù)據(jù)。

4.1.2項目預(yù)算

項目預(yù)算是項目組必須制定的組織過程資料，財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)編制項目預(yù)算并在項目實施過程中不斷完善、

調(diào)整，根據(jù)需要變更。

4.1.3成本控制

項目毛利率指標(biāo)是項目關(guān)鍵指標(biāo)，根據(jù)公司下達(dá)的整體成本指標(biāo)制定，由項目組財務(wù)經(jīng)理組織討論評審

后下達(dá)。在項目實施過程中，項目組必須嚴(yán)格控制項目成本，確保滿足項目毛利率指標(biāo)。

4.2進(jìn)度管理

項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施項目進(jìn)度管理的過程。

4.2.1進(jìn)度目標(biāo)

項目組根據(jù)項目合同中對項目周期的要求，結(jié)合公司下達(dá)的年度指標(biāo)制定合理的項目進(jìn)度指標(biāo)，如車輛

交付周期、資質(zhì)取證日期、配件檢修交付周期等。

4.2.2項目計劃

項目組根據(jù)進(jìn)度目標(biāo)，組織編制項目整體進(jìn)度計劃，計劃需覆蓋項目工作最小單元，使用項目管理軟件

(Project)等編制，以甘特圖形式展現(xiàn)。在項目計劃中的重要與點(diǎn)，以里程碑關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)體現(xiàn)。

4.2.3計劃控制

項目組在計劃的實施過程中必須對項目過程予以監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)偏差時必須制定相應(yīng)措施，以確保項目進(jìn)度

目標(biāo)的實現(xiàn)。

4.3質(zhì)量管理

質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施項目質(zhì)量管理的過程。

根據(jù)公司產(chǎn)品項目的特點(diǎn)，質(zhì)量管理內(nèi)容分為項目質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量。本方案關(guān)注項目質(zhì)量管理，產(chǎn)品質(zhì)

量的控制由相應(yīng)的職能部門負(fù)責(zé)根據(jù)相應(yīng)質(zhì)量檢驗文件實施。

4.3.1項目質(zhì)量

項目質(zhì)量控制方法，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量管理制度》中第5.5.1.1.5.2條款(3)實施。

4.3.2產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量的控制由相應(yīng)的職能部門負(fù)責(zé)實施。在新車型檢修項目中技術(shù)準(zhǔn)備階段，需相應(yīng)增加質(zhì)量檢驗

策劃、質(zhì)量文件編制等工作。

4.4風(fēng)險管理

風(fēng)險經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施項目風(fēng)險管理的過程。

4.4.1風(fēng)險計劃編制

風(fēng)險經(jīng)理負(fù)責(zé)編制項目風(fēng)險計劃，并組織實施，組織根據(jù)風(fēng)險計劃完成提報相應(yīng)工作，如風(fēng)險識別，應(yīng)

對策略及措施的制定、實施，實施情況的落實反饋，改進(jìn)、預(yù)防等。

4.4.2風(fēng)險識別

項目組根據(jù)項目實際情況提報《風(fēng)險登記冊》內(nèi)容，對項目可能發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測，目的是識別不利

風(fēng)險及有利機(jī)遇。

4.4.3風(fēng)險應(yīng)對

對已識別出的風(fēng)險及機(jī)遇，進(jìn)一步制定應(yīng)對策略和措施，避免風(fēng)險發(fā)生或減少風(fēng)險發(fā)生帶來的影響，促

使有利機(jī)遇的形成，以達(dá)到滿足周期、成本要求的目的。

4.5人力資源管理

人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施項目人力資源管理的過程。

4.5.1項目組成員能力提高

人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相應(yīng)培訓(xùn)，以提高項目組成員管理水平，確保項目成功。

4.5.2其他人力資源保障

在項目實施過程中所需其他人力資源，如一線作業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)、數(shù)量調(diào)整，由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)組織

實施。

4.6采購管理

采購經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施項目采購管理的過程。

4.6.1采購計劃

采購經(jīng)理負(fù)責(zé)編制項目采購計劃，并組織實施。

4.6.2長交期配件管理

項目需關(guān)注長交期配件的管理，識別長交期配件對項目周期進(jìn)度帶來的風(fēng)險，制定措施滿足使長交期配

件周期符合項目整體周期要求。

4.6.3確保配件供應(yīng)

根據(jù)公司所開展項目的實際情況，配件供應(yīng)是影響項目周期及成本控制的重要環(huán)節(jié)，采購經(jīng)理需采取必

要措施和手段，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)配件供應(yīng)。

4.7干系人管理

項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施項目干系人管理的過程，負(fù)責(zé)編制干系人登記冊及整理聯(lián)系方式，劃分干系人重

要度及分類。

4.8溝通管理

項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施項目溝通管理的過程，負(fù)責(zé)編制溝通計劃，明確溝通方式。結(jié)合干系人管理，根

據(jù)干系人分類，制定相應(yīng)的溝通方式及溝通范圍，確保項目組與公司及外部關(guān)鍵干系人溝通順暢，信息傳達(dá)

及時準(zhǔn)確。

4.9范圍管理

項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施項目范圍管理的過程。負(fù)責(zé)組織項目組成本編制項目工作分解結(jié)構(gòu)及項目范圍計

劃，以明確項目管理范圍，為項目實際開展做好基礎(chǔ)工作。

4.10整合管理

整合管理是項目啟動階段開展的最基礎(chǔ)工作主要是完成以下內(nèi)容。

4.10.1項目章程

項目組成立后即開展編制項目章程工作，由項目經(jīng)理組織，需經(jīng)項目組討論評審后，由項目總經(jīng)理、公

司總經(jīng)理簽字授權(quán)生效，標(biāo)志項目正式啟動。

4.10.2明確可交付物

項目章程內(nèi)容中需明確項目范圍、可交付物成果等大致內(nèi)容，是項目目標(biāo)完成的具體標(biāo)志。

4.10.3編制項目計劃

項目組組建完畢后，即可開展項目計劃編制，根據(jù)各職能經(jīng)理的分工、項目管理范圍等開展項目計劃編

制，編制完成后由項目經(jīng)理審核，項目總經(jīng)理簽發(fā)。

4.10.4項目變更

在項目實施過程中，因異常問題的發(fā)生導(dǎo)致與原定計劃、預(yù)算不符情況，需由變更申請人提出申請，由

職能部門、項目組審核，項目總經(jīng)理批準(zhǔn)實施變更。

5項目評價

5.1項目評價體系框架

項目評價采取項目月度評價和項目年度（結(jié)尾）評價相結(jié)合的方式。月度評價是指在按月對項目執(zhí)行過

程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等控制情況進(jìn)行評價，意在提高項目執(zhí)行的過程管控能力；項目年度（結(jié)尾）評價

是在年底或?qū)σ呀?jīng)完成的項目依據(jù)項目章程中簽訂各項目標(biāo)實現(xiàn)情況及項目管控過程、執(zhí)行表現(xiàn)等情況所進(jìn)

行的系統(tǒng)、客觀的分析評價。

5.2項目月度評價及獎懲

月度評價及獎懲依據(jù)《產(chǎn)品項目管理制度》中月度評價要求執(zhí)行。

5.3項目年度(結(jié)尾)評價

5.3.1基本流程

(1)簽訂項目章程。項目組根據(jù)《產(chǎn)品項目管理制度》的規(guī)定編制項目章程，明確項目承擔(dān)的主要考評

指標(biāo)。

(2)項目組申請績效評價。項目結(jié)尾后一個月內(nèi)，項目組根據(jù)項目執(zhí)行的實際情況對全部指標(biāo)進(jìn)行自評,

填寫《項目績效情況自評表》并經(jīng)項目總經(jīng)理審核簽字，通知項目管理推進(jìn)辦公室組織開展項目結(jié)尾評價。

各項目組在項目執(zhí)行中應(yīng)注意保存計劃執(zhí)行、風(fēng)險分析、質(zhì)量審計、會議.記錄等相關(guān)資料，客觀全面的填寫

情況表。

(3)組織開展項目組評價。項目管理推進(jìn)辦公室接到通知后五個工作日內(nèi)組織職能部門組成考評小組，

根據(jù)項目組的自評表進(jìn)行指標(biāo)完成情況審核，填寫《項目組績效評價指標(biāo)完成情況表》。評價結(jié)果經(jīng)管理績效

考評委員會審議后，報綜合管理部作為項目人員績效評價的依據(jù)。

5.3.2指標(biāo)設(shè)置

主

要指標(biāo)

分值指標(biāo)值計算公式評價標(biāo)準(zhǔn)主評部門

依名稱

據(jù)

項

目

設(shè)

立

時

確

定

的

{

項

目

章

段

內(nèi)

容

進(jìn)

行

評

禮

重

點(diǎn)

考

慮

項

目

執(zhí)

行

的

進(jìn)

燈

成

權(quán)

質(zhì)

米

風(fēng)

險

管

控

以

及

項

目

管

理

制

氤

流

程

的

執(zhí)

行

情

人

績

效

評

價

指

標(biāo)

具

體

如

T:獺

節(jié)點(diǎn)數(shù)

完成的

按計劃

碑

里程

項目

部

市場

1%

.5/

值扣0

準(zhǔn)指標(biāo)

低于標(biāo)

總數(shù)

點(diǎn)的

核節(jié)

量/考

節(jié)點(diǎn)兌

進(jìn)度

100%

30

0%

￡*10

現(xiàn)率

管理

1

分每

的部

范圍

浮動

低于

高于

5分：

扣0.

分點(diǎn)

個百

20

財務(wù)部

率

毛利

值

具體

率

毛利

1個百

分每

的部

范圍

浮動

1分

扣0.

分點(diǎn)

/項

價值

物料

1.剩余

項目

%：

0.5

1分/

準(zhǔn)扣

過標(biāo)

1.超

5%

1.0.

入

目收

剩余物

萬

2.20

5

部

財務(wù)

5萬

5分/

扣0.

過標(biāo)準(zhǔn)

2.超

無法轉(zhuǎn)

物料中

2.剩余

成本

值

料價

用的物

項目使

到其他

管理

元

元：

料

/

金額

回款

實際

項目

（財務(wù)

約定

合同

按照

回

貨款

隗

1分/

準(zhǔn)扣

于標(biāo)

每低

100%

5

部

財務(wù)

金額

回款

求）

部要

籠率

%

*100

19.①

閉率超

、關(guān)

數(shù)最

升U項

閉1

盤、關(guān)

U項的

1升

項目

量部

技術(shù)加

歷

產(chǎn)品