晉中市人民醫(yī)院皮膚病隨訪管理考核一、單選題（每題2分，共20題）1.晉中市人民醫(yī)院皮膚病患者隨訪管理的首要目標(biāo)是什么？A.提高醫(yī)院知名度B.監(jiān)測(cè)病情變化，預(yù)防復(fù)發(fā)C.增加門診收入D.完成上級(jí)任務(wù)2.以下哪種隨訪方式最適用于病情穩(wěn)定的慢性皮膚?。ㄈ玢y屑病）患者？A.每日門診復(fù)查B.電話隨訪C.短信提醒+定期復(fù)診D.家訪3.晉中市常見的過敏性皮膚病中，哪種疾病在春季高發(fā)率最高？A.接觸性皮炎B.特應(yīng)性皮炎C.光敏性皮炎D.手足癬4.隨訪管理中，患者依從性差的主要原因是？A.醫(yī)生溝通不足B.患者對(duì)病情不重視C.藥物副作用D.以上都是5.晉中市人民醫(yī)院使用哪種工具記錄患者隨訪數(shù)據(jù)最規(guī)范？A.電子病歷系統(tǒng)B.手寫隨訪表C.微信群聊天記錄D.電話錄音6.隨訪過程中發(fā)現(xiàn)患者皮損加重，應(yīng)立即采取什么措施？A.繼續(xù)觀察B.電話指導(dǎo)用藥C.建議立即復(fù)診D.告知家屬等待7.晉中市某患者患有結(jié)節(jié)性癢疹，隨訪時(shí)應(yīng)重點(diǎn)詢問什么？A.飲食變化B.睡眠質(zhì)量C.接觸史D.用藥情況8.隨訪管理中，患者投訴的主要原因是什么？A.醫(yī)療費(fèi)用高B.隨訪不及時(shí)C.醫(yī)護(hù)態(tài)度差D.以上都是9.晉中市人民醫(yī)院皮膚科隨訪管理的考核指標(biāo)不包括？A.患者滿意度B.病情控制率C.門診量增長(zhǎng)D.復(fù)診率10.隨訪記錄中，哪項(xiàng)信息屬于隱私，需嚴(yán)格保密？A.患者姓名B.既往病史C.藥物用量D.以上都是二、多選題（每題3分，共10題）1.晉中市人民醫(yī)院皮膚病患者隨訪管理的流程包括哪些環(huán)節(jié)？A.隨訪前準(zhǔn)備B.隨訪實(shí)施C.數(shù)據(jù)分析D.醫(yī)療決策2.隨訪管理中，哪些因素會(huì)影響患者依從性？A.醫(yī)護(hù)溝通技巧B.患者教育水平C.藥物不良反應(yīng)D.社會(huì)支持系統(tǒng)3.晉中市常見的真菌感染性皮膚病有哪些？A.手足癬B.股癬C.頭癬D.甲癬4.隨訪過程中，醫(yī)生應(yīng)觀察哪些皮膚指標(biāo)？A.皮損范圍B.瘙癢程度C.藥物不良反應(yīng)D.皮膚干燥情況5.晉中市人民醫(yī)院隨訪管理的考核內(nèi)容包括哪些？A.隨訪覆蓋率B.病情控制效果C.患者投訴率D.醫(yī)護(hù)人員工作量6.隨訪管理中，哪些方式可以提高患者參與度？A.定期電話提醒B.發(fā)放隨訪手冊(cè)C.建立患者社群D.提供交通補(bǔ)貼7.晉中市某患者患有濕疹，隨訪時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些因素？A.接觸過敏原B.飲食變化C.心理狀態(tài)D.用藥依從性8.隨訪管理中，哪些屬于醫(yī)療文書？A.隨訪記錄B.病例報(bào)告C.患者反饋表D.電話錄音9.晉中市人民醫(yī)院隨訪管理的改進(jìn)方向包括哪些？A.優(yōu)化隨訪流程B.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)C.引入信息化工具D.提高患者教育水平10.隨訪過程中，哪些情況需要緊急處理？A.病情急劇惡化B.藥物嚴(yán)重不良反應(yīng)C.患者自傷風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是三、判斷題（每題2分，共10題）1.晉中市人民醫(yī)院皮膚病患者隨訪管理只針對(duì)住院患者。（×）2.隨訪記錄中，患者隱私信息可以隨意泄露。（×）3.隨訪管理的主要目的是提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。（×）4.晉中市常見的皮膚病中，銀屑病在冬季高發(fā)。（√）5.隨訪過程中，患者投訴屬于正?，F(xiàn)象。（√）6.隨訪管理需要多部門協(xié)作，包括皮膚科、信息科等。（√）7.晉中市人民醫(yī)院隨訪管理的考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。（√）8.隨訪記錄只需記錄患者癥狀，無(wú)需關(guān)注心理狀態(tài)。（×）9.隨訪管理可以完全替代門診診療。（×）10.晉中市人民醫(yī)院隨訪管理的核心是預(yù)防病情復(fù)發(fā)。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述晉中市人民醫(yī)院皮膚病患者隨訪管理的具體流程。2.隨訪管理中，如何提高患者的依從性？3.晉中市常見的皮膚病有哪些？隨訪時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些問題？4.隨訪管理中，信息化工具有哪些應(yīng)用價(jià)值？五、案例分析題（每題10分，共2題）1.晉中市某患者患有銀屑病，隨訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其皮損加重，瘙癢劇烈，但患者拒絕復(fù)診。作為隨訪醫(yī)生，應(yīng)如何處理？2.晉中市某患者患有特應(yīng)性皮炎，隨訪時(shí)反饋用藥后皮損無(wú)明顯改善，且出現(xiàn)輕微頭暈。請(qǐng)分析可能的原因并提出解決方案。答案與解析一、單選題答案1.B2.C3.B4.D5.A6.C7.C8.D9.C10.D二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D三、判斷題答案1.×2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.√四、簡(jiǎn)答題答案1.隨訪管理流程：-隨訪前準(zhǔn)備：確定隨訪對(duì)象、制定隨訪計(jì)劃、準(zhǔn)備隨訪工具（如記錄表、電話等）。-隨訪實(shí)施：通過電話、短信或面訪等方式與患者溝通，了解病情變化、用藥情況、生活調(diào)整等。-數(shù)據(jù)分析：整理隨訪記錄，評(píng)估病情控制效果，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)患者。-醫(yī)療決策：根據(jù)隨訪結(jié)果調(diào)整治療方案，必要時(shí)建議復(fù)診。2.提高患者依從性的方法：-加強(qiáng)醫(yī)患溝通：耐心解釋病情，明確用藥指導(dǎo)，建立信任關(guān)系。-提供患者教育：發(fā)放隨訪手冊(cè)，講解疾病知識(shí)、用藥注意事項(xiàng)等。-優(yōu)化隨訪方式：靈活安排隨訪時(shí)間，提供電話或線上隨訪選項(xiàng)。-建立激勵(lì)機(jī)制：對(duì)依從性好的患者給予表?yè)P(yáng)或小獎(jiǎng)勵(lì)。3.晉中市常見皮膚病及隨訪重點(diǎn)：-銀屑?。弘S訪重點(diǎn)為皮損控制情況、用藥依從性、季節(jié)變化對(duì)病情的影響。-特應(yīng)性皮炎：關(guān)注過敏原接觸、皮膚保濕、心理狀態(tài)及藥物不良反應(yīng)。-濕疹：詢問接觸史、飲食調(diào)整、瘙癢程度及用藥效果。-手足癬：隨訪皮損消退情況、足部衛(wèi)生習(xí)慣及藥物依從性。4.信息化工具的應(yīng)用價(jià)值：-電子病歷系統(tǒng)：高效記錄隨訪數(shù)據(jù)，便于查詢和管理。-遠(yuǎn)程隨訪平臺(tái)：通過APP或小程序?qū)崿F(xiàn)線上隨訪，提高效率。-數(shù)據(jù)分析工具：利用統(tǒng)計(jì)軟件評(píng)估隨訪效果，優(yōu)化管理策略。五、案例分析題答案1.處理方法：-首先耐心了解患者拒絕復(fù)診的原因（如經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、交通不便等）。-提供替代方案（如社區(qū)醫(yī)療支持、分期付款等）。-強(qiáng)調(diào)病情加重的風(fēng)險(xiǎn)，必要時(shí)建議住院或轉(zhuǎn)診。-通過電話或視頻隨訪，持續(xù)監(jiān)測(cè)病情變化。2.原因分析及解決方案：-可能原因：藥物劑量不