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文檔簡介

保險代理合作協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:中國XX集團有限公司

甲方地址:北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈15層

甲方法定代表人/負責人:張偉

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX保險經(jīng)紀有限公司

乙方地址:上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號XX金融中心25層

乙方法定代表人/負責人:李明

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介:

本協(xié)議由甲方與乙方于2023年10月26日簽訂,基于甲方對保險服務的需求以及乙方在保險代理領(lǐng)域的專業(yè)能力與市場資源,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,就甲方委托乙方提供保險代理服務事宜達成共識。甲方作為保險服務的最終需求方,鑒于其在業(yè)務運營過程中需要通過專業(yè)的保險代理服務來降低風險、保障利益,特委托乙方作為其保險代理合作伙伴,協(xié)助甲方完成保險產(chǎn)品的選擇、投保、理賠等相關(guān)事宜。乙方作為具有合法資質(zhì)的保險經(jīng)紀機構(gòu),擁有廣泛的保險公司網(wǎng)絡和專業(yè)的保險服務團隊,能夠為甲方提供全面、高效的保險代理服務?;诖?,雙方在充分協(xié)商的基礎上,制定了本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利與義務,確保合作順利進行。本協(xié)議的簽訂,旨在通過乙方的專業(yè)服務,幫助甲方實現(xiàn)保險風險管理的目標,同時提升甲方的業(yè)務效率和市場競爭能力。雙方均確認,本協(xié)議的履行將有助于甲方優(yōu)化保險資源配置,降低潛在風險,提升企業(yè)綜合競爭力,并符合雙方長期合作發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方作為其指定保險代理服務商,由乙方利用其專業(yè)能力、市場資源和保險服務網(wǎng)絡,為甲方提供全面、高效、合規(guī)的保險產(chǎn)品代理服務,包括但不限于保險需求分析、產(chǎn)品推薦、投保安排、保單管理、理賠協(xié)助及相關(guān)咨詢等,以幫助甲方有效管理經(jīng)營風險,保障甲方及其客戶的合法權(quán)益。本協(xié)議涉及的特定內(nèi)容包括:乙方根據(jù)甲方授權(quán),在甲方授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方與保險公司進行溝通、協(xié)商并辦理保險業(yè)務;乙方提供保險市場信息分析和風險評估服務;乙方協(xié)助甲方處理保險合同履行過程中的各項事務,如保單續(xù)保、信息變更、理賠申請等;乙方按照甲方要求提供定制化的保險解決方案,并確保所有代理行為符合中國保險監(jiān)管機構(gòu)的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。本協(xié)議旨在通過雙方的緊密合作,建立長期穩(wěn)定的代理合作關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏,并確保保險服務的專業(yè)性和高效性。

第二條定義

1.**保險代理服務**:指乙方根據(jù)甲方的授權(quán),以甲方的名義或behalfof甲方,為甲方及其客戶提供保險產(chǎn)品代理服務的行為,包括但不限于市場調(diào)研、產(chǎn)品匹配、投保流程管理、保單服務及理賠協(xié)調(diào)等。

2.**授權(quán)范圍**:指甲方明確授予乙方的具體代理權(quán)限,包括可代理的保險公司范圍、可處理的保險產(chǎn)品類型、可承擔的代理責任額度等,具體以甲方授權(quán)書為準。

3.**保險合同**:指甲方或其客戶作為投保人與保險公司簽訂的具有法律效力的保險協(xié)議。

4.**理賠協(xié)助**:指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi),協(xié)助甲方或其客戶向保險公司提交理賠申請、整理理賠材料、跟進理賠進度及處理理賠爭議等服務。

5.**服務費**:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的代理服務報酬,具體標準和支付方式以本協(xié)議第五條為準。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.**甲方的權(quán)力與義務**

(1)**權(quán)力**:甲方有權(quán)對乙方的代理服務進行監(jiān)督,并要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務;甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務需求調(diào)整代理范圍或服務要求,并要求乙方配合執(zhí)行;甲方有權(quán)在乙方的代理服務不符合協(xié)議約定時,要求乙方限期整改或承擔相應責任。

(2)**義務**:甲方應向乙方提供真實、完整的業(yè)務信息和客戶資料,并確保其具備合法的投保主體資格;甲方應在授權(quán)范圍內(nèi)明確乙方的代理權(quán)限,并提供必要的授權(quán)文件;甲方應按時支付乙方約定的服務費,并承擔因自身原因?qū)е碌拇矸昭诱`或額外費用;甲方應配合乙方處理保險合同履行過程中的各項事務,如及時提供理賠所需材料等;甲方應遵守保險監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定,并確保其委托的保險業(yè)務符合法律法規(guī)要求。

2.**乙方的權(quán)力與義務**

(1)**權(quán)力**:乙方有權(quán)根據(jù)甲方授權(quán)范圍開展代理服務,并要求甲方提供必要的服務條件和支持;乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費,并要求甲方按時支付;乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行超出授權(quán)范圍的服務請求,并要求甲方明確授權(quán)或調(diào)整服務范圍;乙方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)甲方或其客戶提供的資料不完整或存在虛假信息時,暫停代理服務并要求其補充或更正。

(2)**義務**:乙方應建立專業(yè)的保險服務團隊,配備合格的保險代理人,并確保所有代理行為符合中國保險監(jiān)管機構(gòu)的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;乙方應在接受甲方委托后,根據(jù)甲方需求制定保險方案,并推薦合適的保險產(chǎn)品;乙方應全程負責投保流程的管理,包括但不限于協(xié)助甲方準備投保文件、與保險公司溝通協(xié)商、辦理投保手續(xù)等;乙方應提供全面的保單服務,包括保單解釋、信息變更、續(xù)保提醒等,并確保保單服務的及時性和準確性;乙方應在甲方授權(quán)范圍內(nèi)提供理賠協(xié)助,包括指導理賠申請、整理理賠材料、跟進理賠進度及協(xié)助處理理賠爭議等,并確保理賠服務的專業(yè)性和高效性;乙方應建立完善的客戶檔案管理制度,妥善保管甲方及客戶的保險資料,并確保信息安全;乙方應定期向甲方匯報代理服務情況,包括業(yè)務進展、市場動態(tài)及風險提示等,并接受甲方的監(jiān)督和評估;乙方應承擔因自身過錯導致的代理服務失誤或損失,并賠償甲方因此遭受的合理損失;乙方應維護甲方的商業(yè)利益,不得泄露甲方商業(yè)秘密或利用代理關(guān)系謀取不正當利益。

第四條價格與支付條件

雙方同意,甲方根據(jù)乙方提供的保險代理服務范圍及工作量,按照以下標準向乙方支付服務費:

(1)基礎服務費:甲方每月向乙方支付固定基礎服務費人民幣伍萬元整(¥50,000.00),用于覆蓋乙方提供日常保險咨詢、市場信息反饋等基礎服務。

(2)代理傭金:對于甲方通過乙方成功投保的保險業(yè)務,甲方應按該業(yè)務年度保費的固定比例向乙方支付代理傭金。具體比例如下:

-年度保費低于人民幣伍拾萬元(¥500,000.00)的,按年度保費的3%支付;

-年度保費介于人民幣伍拾萬元(¥500,000.00)至人民幣壹佰萬元(¥1,000,000.00)的,按年度保費的2.5%支付;

-年度保費高于人民幣壹佰萬元(¥1,000,000.00)的,按年度保費的2%支付。

(3)理賠協(xié)助費:對于甲方要求乙方提供專項理賠協(xié)助服務的情況,雙方另行協(xié)商確定服務內(nèi)容及費用標準,并在具體服務完成后結(jié)算支付。

支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務費支付至乙方以下賬戶:

開戶名稱:XX保險經(jīng)紀有限公司

開戶銀行:中國工商銀行上海陸家嘴支行

銀行賬號:622202********123456789

支付時間:

-基礎服務費于每月10日前支付當月費用;

-代理傭金于次年1月15日前結(jié)清上一年度的傭金結(jié)算;

-理賠協(xié)助費于服務完成后30日內(nèi)支付。

甲方逾期支付任何款項,每逾期一日,應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務并解除協(xié)議。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自2023年10月26日起三年,自2026年10月25日終止。如雙方均有意繼續(xù)合作,應在協(xié)議期滿前三個月書面協(xié)商續(xù)簽事宜。

協(xié)議期內(nèi),雙方應按以下時間節(jié)點履行主要義務:

(1)甲方應于每年第一季度內(nèi)向乙方提供下一年度的保險業(yè)務需求規(guī)劃,乙方應于收到需求后15日內(nèi)制定初步代理方案;

(2)乙方應于每月結(jié)束后5日內(nèi)向甲方提交上月代理服務報告,包括業(yè)務數(shù)據(jù)、市場分析及風險提示等;

(3)對于重大保險項目的投保安排,乙方應在收到甲方委托后30日內(nèi)完成初步方案并報甲方審批,甲方應在15日內(nèi)予以反饋;

(4)理賠協(xié)助服務自甲方提出請求之日起,乙方應在5個工作日內(nèi)響應,并應在理賠流程關(guān)鍵節(jié)點前向甲方通報進展。

第六條違約責任

1.**甲方的違約責任**

(1)若甲方未按時支付基礎服務費或代理傭金,每逾期一日,應按應付未付金額的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務,并要求甲方一次性結(jié)清所有欠款及違約金。若甲方拒絕支付,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償因其違約行為導致的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于乙方已投入的人力成本、市場機會損失等。

(2)若甲方提供虛假或誤導性業(yè)務信息,導致乙方在代理過程中產(chǎn)生錯誤決策或承擔責任,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于罰款、訴訟費、律師費等。

(3)若甲方單方面擅自變更或解除協(xié)議,且未提前六個月書面通知乙方,應向乙方支付相當于三個月基礎服務費的違約金,并賠償乙方因協(xié)議解除產(chǎn)生的預期收益損失。

2.**乙方的違約責任**

(1)若乙方未按授權(quán)范圍提供服務或超出權(quán)限行事,導致甲方利益受損,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方直接經(jīng)濟損失、合同違約金及第三方索賠費用。若該行為構(gòu)成違法,乙方還應承擔相應的行政或刑事責任。

(2)若乙方因服務質(zhì)量問題(如漏報、錯報保險產(chǎn)品信息、延誤理賠協(xié)助等)導致甲方或其客戶遭受損失,乙方應在收到甲方書面通知后30日內(nèi)采取措施補救,并賠償甲方的直接經(jīng)濟損失,賠償上限不超過該業(yè)務年度保費的5%。若乙方未能及時補救或故意隱瞞問題,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當于本年度全部傭金兩倍的懲罰性違約金。

(3)若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶資料,應向甲方支付違約金人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),并承擔相應的法律責任。若因此導致甲方遭受第三方索賠,乙方應負責先行賠付,并有權(quán)向甲方追償。

3.**不可抗力導致的違約**

若因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災害等)導致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,雙方應協(xié)商繼續(xù)履行或調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

4.**違約金的計算與支付**

違約金應以書面形式確認,并在協(xié)議履行過程中或解除后按約定支付。任何一方支付違約金不影響其要求對方賠償其他損失的權(quán)利。雙方應通過友好協(xié)商或司法途徑解決違約爭議,仲裁裁決或法院判決具有最終效力。

第七條不可抗力

1.**定義**

不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更)、流行病疫情以及網(wǎng)絡系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應導致直接或間接阻礙、延遲或妨礙本協(xié)議任何一方履行其在本協(xié)議項下的部分或全部義務。

2.**舉證責任**

任何一方聲稱受到不可抗力事件影響而無法履行義務時,應立即書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報道、保險理賠證明等),證明不可抗力事件的真實性及其對履行協(xié)議的影響程度。

3.**責任免除**

若因不可抗力事件導致協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響一方不應承擔違約責任,但應及時采取合理措施減輕損失,并在不可抗力影響消除后盡快恢復履行協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過六十日,雙方均有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議,雙方應互不承擔違約責任,并應根據(jù)已完成的工作比例結(jié)算已產(chǎn)生的費用。

不可抗力事件的持續(xù)時間以不可抗力事件發(fā)生地相關(guān)主管部門的認定或雙方協(xié)商一致的時間為準。若雙方對不可抗力事件的認定存在爭議,應以不可抗力事件發(fā)生地人民法院或仲裁機構(gòu)的最終裁決為準。

4.**通知義務**

發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后七日內(nèi)通知對方,并應在不可抗力影響期間每三十日更新情況一次,直至不可抗力消除。未及時通知可能導致的對方損失,由未通知方承擔相應責任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**

對于本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議或分歧,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理、高效的原則進行,雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜,并在合理期限內(nèi)達成一致解決方案。若協(xié)商在三十日內(nèi)未能解決爭議,雙方應自動進入下一爭議解決程序。

2.**調(diào)解程序**

若協(xié)商未能達成一致,雙方可共同委托中國保險行業(yè)協(xié)會或雙方認可的第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、平等、保密的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。若調(diào)解失敗,雙方應在調(diào)解期滿后十五日內(nèi)選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。

3.**仲裁程序**

本協(xié)議項下的所有爭議應提交上海國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETACShangh),按照其現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁語言為中文,仲裁地點在中國上海。雙方應各自承擔其仲裁費用,但仲裁庭可酌情決定由某一方或雙方分擔仲裁費用。

4.**訴訟程序**

若雙方未選擇仲裁或仲裁程序無效,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地(即北京市朝陽區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應遵守法院的審判程序,并承擔各自的法律責任及訴訟費用,除非法院判決由對方承擔。

5.**爭議優(yōu)先解決方式**

本協(xié)議約定優(yōu)先采用協(xié)商和調(diào)解方式解決爭議,仲裁為次選方式,訴訟為最終救濟手段。雙方應窮盡協(xié)商和調(diào)解程序后再啟動仲裁或訴訟,任何一方不得未經(jīng)對方同意單方面直接提起仲裁或訴訟。

6.**管轄權(quán)排他性**

除本協(xié)議另有約定外,任何一方在本協(xié)議履行過程中或因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,均應受本協(xié)議管轄條款的約束,不得以任何理由提出管轄權(quán)異議。雙方均應選擇本協(xié)議約定的人民法院或仲裁機構(gòu)作為唯一爭議解決機構(gòu)。

第九條其他條款

1.**通知方式**

雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前十日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后第五日視為送達。

2.**協(xié)議變更**

對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認的口頭協(xié)議或變更均無效。

3.**保密條款**

雙方應對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等所有非公開信息承擔保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的目的。保密義務在本協(xié)議終止后持續(xù)有效三年。

4.**完整協(xié)議**

本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。任何與本協(xié)議相抵觸的條款均無效。

5.**可分割性**

若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

6.**法律適用**

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律)。

7.**轉(zhuǎn)讓限制**

未經(jīng)

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