2025年大學《時尚傳播》專業(yè)題庫——時尚品牌在社交媒體中的營銷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪個平臺在中國以短視頻和直播營銷見長，適合快速傳播時尚潮流？A.微博B.小紅書C.抖音D.微信2.時尚品牌在社交媒體上發(fā)布產(chǎn)品圖片和視頻，引導消費者購買，這屬于哪種營銷目標？A.提升品牌知名度B.塑造品牌形象C.促進產(chǎn)品銷售D.與消費者互動3.“用戶生成內(nèi)容（UGC）”指的是什么？A.品牌官方在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容B.品牌員工在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容C.消費者在社交媒體上關于品牌的自發(fā)內(nèi)容D.媒體在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容4.時尚品牌在社交媒體上發(fā)起抽獎活動，吸引消費者參與并關注品牌賬號，這屬于哪種互動策略？A.評論回復B.話題討論C.抽獎活動D.粉絲社群運營5.以下哪個指標通常用來衡量社交媒體內(nèi)容被用戶觀看或點擊的次數(shù)？A.點贊數(shù)B.轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)C.觀看次數(shù)D.評論數(shù)6.社交媒體營銷漏斗的哪個階段意味著消費者開始考慮購買該品牌的產(chǎn)品？A.認知B.興趣C.考慮D.購買7.微信適合時尚品牌進行哪種類型的營銷？A.熱點事件營銷B.短視頻營銷C.私域流量運營D.種草分享8.時尚品牌在社交媒體上發(fā)布具有視覺沖擊力的圖片和視頻，以吸引消費者注意，這體現(xiàn)了哪種內(nèi)容創(chuàng)作原則？A.創(chuàng)意性B.互動性C.故事性D.視覺化9.時尚品牌在社交媒體上公開道歉，澄清虛假信息，這體現(xiàn)了哪種道德規(guī)范？A.避免虛假宣傳B.尊重用戶隱私C.保護知識產(chǎn)權(quán)D.鼓勵用戶互動10.人工智能技術(shù)在時尚品牌社交媒體營銷中的應用不包括以下哪項？A.自動生成營銷內(nèi)容B.精準投放廣告C.個性化推薦產(chǎn)品D.完全取代人工客服二、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述社交媒體營銷漏斗的各個階段及其特點。2.簡述微博和Instagram在時尚品牌社交媒體營銷中的不同適用場景。3.簡述時尚品牌社交媒體營銷的內(nèi)容創(chuàng)作應遵循的原則。4.簡述時尚品牌在社交媒體營銷中應遵守的道德規(guī)范。三、案例分析題（20分）選擇一個你熟悉的時尚品牌（例如：可口可樂、耐克、李寧、安踏、Vans、Supreme、太平鳥、ZARA、優(yōu)衣庫、H&M等），分析其在社交媒體上的營銷策略。請從以下幾個方面進行分析：1.該品牌主要在哪些社交媒體平臺上進行營銷？為什么選擇這些平臺？2.該品牌在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容有哪些類型？這些內(nèi)容如何體現(xiàn)其品牌形象和風格？3.該品牌如何與消費者進行互動？這些互動方式的效果如何？4.你如何評價該品牌社交媒體營銷的整體效果？請?zhí)岢鲋辽賰蓷l改進建議。四、論述題（20分）社交媒體時代，時尚品牌營銷面臨著哪些新的挑戰(zhàn)？時尚品牌應該如何應對這些挑戰(zhàn)？請結(jié)合具體案例進行論述。試卷答案一、選擇題1.C2.C3.C4.C5.C6.C7.C8.D9.A10.D二、簡答題1.社交媒體營銷漏斗分為五個階段：認知階段，消費者了解到品牌的存在；興趣階段，消費者對品牌產(chǎn)生興趣；考慮階段，消費者開始考慮購買該品牌的產(chǎn)品；購買階段，消費者最終購買該品牌的產(chǎn)品；忠誠階段，消費者對品牌產(chǎn)生忠誠，并持續(xù)購買。每個階段的特點在于消費者對品牌的認知程度逐漸加深，最終形成購買行為和品牌忠誠。2.微博適合時尚品牌進行熱點事件營銷，因為微博具有開放性強、傳播速度快的特點，適合品牌利用熱點事件進行營銷推廣，吸引大量關注。Instagram以圖片和短視頻為主，注重視覺體驗，適合時尚品牌展示產(chǎn)品美感和品牌形象，通過高質(zhì)量的視覺內(nèi)容吸引追求時尚和品質(zhì)生活的消費者。3.時尚品牌社交媒體營銷的內(nèi)容創(chuàng)作應遵循以下原則：創(chuàng)意性，內(nèi)容要新穎、獨特，能夠吸引消費者注意力；互動性，內(nèi)容要能夠與消費者互動，引發(fā)消費者參與和討論；故事性，內(nèi)容要能夠講述品牌故事，與消費者建立情感連接；視覺化，內(nèi)容要注重視覺效果，符合時尚行業(yè)的審美標準。4.時尚品牌在社交媒體營銷中應遵守以下道德規(guī)范：避免虛假宣傳，內(nèi)容要真實可靠，不得夸大產(chǎn)品功效或進行誤導性宣傳；尊重用戶隱私，不得未經(jīng)用戶同意收集或泄露用戶信息；保護知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，包括版權(quán)、商標權(quán)等；鼓勵用戶互動，積極回應用戶評論，與用戶建立良好的互動關系。三、案例分析題（答案因案例選擇而異，以下提供一個示例框架）1.該品牌主要在微信公眾號、微博、抖音和小紅書上進行營銷。選擇這些平臺是因為微信公眾號適合進行深度內(nèi)容傳播和私域流量運營；微博適合進行熱點事件營銷和粉絲互動；抖音和小紅書適合進行短視頻營銷和種草分享，能夠觸達更多年輕時尚消費者。2.該品牌在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容類型包括產(chǎn)品圖片、視頻、時尚資訊、用戶故事、幕后花絮等。這些內(nèi)容通過高質(zhì)量的視覺呈現(xiàn)、時尚的生活方式倡導以及與用戶互動的方式，體現(xiàn)了其品牌年輕、活力、時尚的形象和風格。3.該品牌通過與消費者進行評論回復、話題討論、舉辦抽獎活動、建立粉絲社群等方式進行互動。這些互動方式有效地增加了用戶粘性，提升了品牌好感度，并促進了用戶生成內(nèi)容（UGC）的產(chǎn)生。4.該品牌社交媒體營銷的整體效果較好，成功提升了品牌知名度和美譽度，促進了產(chǎn)品銷售。改進建議：一是進一步加強內(nèi)容創(chuàng)新，提升內(nèi)容的獨特性和吸引力；二是加強對用戶生成內(nèi)容（UGC）的激勵和運營，提升用戶參與度；三是利用大數(shù)據(jù)分析，進行更精準的用戶畫像和營銷投放。四、論述題社交媒體時代，時尚品牌營銷面臨著信息過載、用戶注意力分散、虛假信息傳播等挑戰(zhàn)。時尚品牌應該通過以下方式應對這些挑戰(zhàn)：一是提升內(nèi)容質(zhì)量，創(chuàng)作更具創(chuàng)意、互動性和故事性的內(nèi)容，以在信息過載的環(huán)境中脫穎而出；二是加強用戶互動，與消費者