快遞代理點(diǎn)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物流服務(wù)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事快遞物流服務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為提高快遞配送效率、拓展服務(wù)范圍，甲方計(jì)劃在全國范圍內(nèi)設(shè)立一批快遞代理點(diǎn)，以滿足日益增長的物流需求。為規(guī)范與快遞代理點(diǎn)的合作關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益，甲方經(jīng)審慎評(píng)估后，決定與具備相應(yīng)資質(zhì)和服務(wù)的乙方合作，共同開展快遞代理業(yè)務(wù)。

甲方在快遞物流行業(yè)具有較高的市場(chǎng)地位和品牌影響力，其業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)多個(gè)省市，客戶群體廣泛。通過設(shè)立快遞代理點(diǎn)，甲方能夠進(jìn)一步優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)，降低運(yùn)營成本，提升服務(wù)質(zhì)量。甲方將提供全面的業(yè)務(wù)支持、系統(tǒng)培訓(xùn)、品牌推廣等資源，確保乙方能夠順利開展快遞代理業(yè)務(wù)。同時(shí)，甲方對(duì)乙方的資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)等方面有嚴(yán)格的把控，以確保整體服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范和客戶需求。

在合作過程中，甲方將負(fù)責(zé)快遞代理點(diǎn)的整體運(yùn)營管理，包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)平臺(tái)支持、客戶投訴處理等。甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，并根據(jù)考核結(jié)果提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或調(diào)整措施。此外，甲方還將負(fù)責(zé)與快遞公司的對(duì)接，確保快遞配送的時(shí)效性和安全性，維護(hù)雙方的長期合作關(guān)系。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX快遞代理服務(wù)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于快遞代理服務(wù)的專業(yè)企業(yè)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和完善的運(yùn)營體系。為拓展業(yè)務(wù)范圍、提升市場(chǎng)競爭力，乙方積極尋求與大型物流企業(yè)的合作機(jī)會(huì)，以獲取更多業(yè)務(wù)資源和發(fā)展空間。經(jīng)多方考察和評(píng)估，乙方認(rèn)為甲方在快遞物流行業(yè)具有顯著的優(yōu)勢(shì)和廣泛的客戶基礎(chǔ)，雙方合作前景廣闊。

乙方在快遞代理領(lǐng)域擁有成熟的運(yùn)營模式和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和服務(wù)意識(shí)。其業(yè)務(wù)范圍涵蓋國內(nèi)多個(gè)地區(qū)，能夠?yàn)榧追教峁┓€(wěn)定的快遞代理服務(wù)。乙方將嚴(yán)格按照甲方的業(yè)務(wù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確?？爝f配送的時(shí)效性、安全性，并積極維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。此外，乙方還擁有專業(yè)的管理系統(tǒng)和技術(shù)支持，能夠高效處理快遞業(yè)務(wù)，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

在合作過程中，乙方將負(fù)責(zé)快遞代理點(diǎn)的日常運(yùn)營管理，包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備采購、人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。乙方將嚴(yán)格按照甲方的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保快遞配送的規(guī)范性和高效性。同時(shí)，乙方還將負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻臏贤?，及時(shí)收集客戶反饋，并向甲方匯報(bào)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。甲方將定期對(duì)乙方的運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。

雙方基于互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。甲方將提供全面的業(yè)務(wù)支持和資源保障，乙方將提供專業(yè)的快遞代理服務(wù)，共同推動(dòng)快遞物流行業(yè)的發(fā)展。雙方將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（XX物流服務(wù)有限公司）與乙方（XX快遞代理服務(wù)有限公司）在快遞代理業(yè)務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方能夠基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同拓展和規(guī)范快遞代理市場(chǎng)。協(xié)議范圍包括但不限于快遞代理點(diǎn)的設(shè)立、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)支持、資源提供、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核機(jī)制、費(fèi)用結(jié)算以及爭議解決等事項(xiàng)。具體內(nèi)容涵蓋快遞代理點(diǎn)的選址與裝修、設(shè)備配置、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)使用、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行、客戶服務(wù)、安全保障、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)共享、績效考核、費(fèi)用支付、違約責(zé)任及不可抗力等因素。通過本協(xié)議，甲方旨在通過乙方在特定區(qū)域提供高效、規(guī)范的快遞代理服務(wù)，完善自身的快遞配送網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求；乙方則通過甲方的支持與合作，獲取穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源和品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。雙方將在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，積極履行各自職責(zé)，確?？爝f代理業(yè)務(wù)的順利開展和持續(xù)運(yùn)營。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：

“快遞代理點(diǎn)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)設(shè)立的，用于提供快遞收發(fā)、中轉(zhuǎn)、配送等服務(wù)的物理場(chǎng)所或虛擬平臺(tái)。

“業(yè)務(wù)流程”指甲方制定的快遞代理業(yè)務(wù)操作規(guī)范，包括但不限于收件、驗(yàn)視、分揀、打包、派送、簽收、退換貨等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指甲方對(duì)快遞代理點(diǎn)在服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效性、安全性、客戶滿意度等方面的具體要求。

“考核機(jī)制”指甲方對(duì)乙方快遞代理點(diǎn)運(yùn)營情況進(jìn)行的定期或不定期的評(píng)估與考核，并根據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

“費(fèi)用結(jié)算”指甲方按照本協(xié)議約定，向乙方支付快遞代理服務(wù)費(fèi)用的方式、時(shí)間和流程。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)事件等。

“系統(tǒng)平臺(tái)”指甲方提供的用于管理快遞代理業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或軟件平臺(tái)，包括訂單管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。

“客戶投訴”指客戶就快遞代理服務(wù)提出的不滿或異議，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、配送時(shí)效、包裹丟失或損壞等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的快遞代理點(diǎn)選址、裝修、設(shè)備配置、人員資質(zhì)等進(jìn)行審核，確保其符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

（2）甲方有權(quán)制定快遞代理業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并要求乙方嚴(yán)格遵守。

（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的快遞代理點(diǎn)運(yùn)營情況進(jìn)行定期或不定期的考核，并根據(jù)考核結(jié)果提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

（4）甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、客戶投訴等信息，并協(xié)助乙方處理客戶投訴。

（5）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)需求，調(diào)整快遞代理點(diǎn)的業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)內(nèi)容。

（6）甲方有權(quán)要求乙方保護(hù)甲方的品牌形象和商業(yè)秘密，不得從事任何損害甲方利益的行為。

（7）甲方有義務(wù)向乙方提供快遞代理業(yè)務(wù)所需的系統(tǒng)平臺(tái)、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料等資源。

（8）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，向乙方支付快遞代理服務(wù)費(fèi)用。

（9）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持和指導(dǎo)，包括市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系維護(hù)等。

（10）甲方有義務(wù)保障乙方的合法權(quán)益，不得無故干涉乙方的正常經(jīng)營。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供快遞代理業(yè)務(wù)所需的系統(tǒng)平臺(tái)、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料等資源，并有權(quán)對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性提出建議。

（2）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，及時(shí)支付快遞代理服務(wù)費(fèi)用。

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和指導(dǎo)，包括市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系維護(hù)等。

（4）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行甲方制定的違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的業(yè)務(wù)流程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（5）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行解釋和說明，并提出申訴。

（6）乙方有權(quán)在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)，使用甲方的品牌形象進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

（7）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)快遞代理點(diǎn)的運(yùn)營提供必要的資源支持，包括系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等。

（8）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)不可抗力事件造成的損失進(jìn)行合理的補(bǔ)償。

（9）乙方有權(quán)在合作過程中，根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求，提出改進(jìn)業(yè)務(wù)流程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建議。

（10）乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，在授權(quán)區(qū)域內(nèi)設(shè)立快遞代理點(diǎn)，并負(fù)責(zé)其日常運(yùn)營管理。

（11）乙方有義務(wù)嚴(yán)格按照甲方制定的快遞代理業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保服務(wù)質(zhì)量。

（12）乙方有義務(wù)及時(shí)處理客戶投訴，并向甲方報(bào)告業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和客戶反饋。

（13）乙方有義務(wù)保護(hù)甲方的品牌形象和商業(yè)秘密，不得從事任何損害甲方利益的行為。

（14）乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，向甲方支付快遞代理服務(wù)費(fèi)用。

（15）乙方有義務(wù)在合作過程中，積極配合甲方的市場(chǎng)推廣和客戶關(guān)系維護(hù)工作。

（16）乙方有義務(wù)在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)通知甲方，并采取必要的措施減少損失。

（17）乙方有義務(wù)對(duì)快遞代理點(diǎn)的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和保存，并按照甲方的要求提供數(shù)據(jù)報(bào)告。

（18）乙方有義務(wù)在合作過程中，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

（19）乙方有義務(wù)在合作結(jié)束后，將快遞代理點(diǎn)的所有設(shè)備和資料歸還給甲方。

（20）乙方有義務(wù)在合作過程中，與甲方保持良好的溝通和合作，共同推動(dòng)快遞代理業(yè)務(wù)的發(fā)展。

第四條價(jià)格與支付條件

甲乙雙方同意，乙方的快遞代理服務(wù)費(fèi)用采用以下方式計(jì)算與支付：

（1）費(fèi)用計(jì)算：乙方的快遞代理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)其提供的快遞業(yè)務(wù)量（包括但不限于收件量、派件量）及甲方規(guī)定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定，并提前書面通知乙方。費(fèi)用計(jì)算周期為每月一次，自每月第一天起至月末最后一天止。

（2）支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付快遞代理服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)量報(bào)表及相關(guān)憑證，甲方審核無誤后，于次月15個(gè)工作日內(nèi)將當(dāng)月應(yīng)支付的費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

（3）支付條件：乙方需提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等資質(zhì)文件，并確保其提供的業(yè)務(wù)量報(bào)表真實(shí)、準(zhǔn)確。甲方有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)量報(bào)表進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)虛假或錯(cuò)誤，甲方有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（4）稅費(fèi)承擔(dān)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的稅費(fèi)，甲方在支付費(fèi)用時(shí)代扣代繳增值稅等稅費(fèi)，具體稅種及比例依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

（5）調(diào)整機(jī)制：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及業(yè)務(wù)需求，對(duì)快遞代理服務(wù)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整，但需提前30日書面通知乙方，并經(jīng)乙方書面確認(rèn)。如乙方在收到通知后15日內(nèi)提出異議，雙方可協(xié)商調(diào)整方案；如協(xié)商不成，可依據(jù)本協(xié)議爭議解決條款處理。

第五條履行期限

（1）協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延三年，續(xù)延次數(shù)不限。

（2）啟動(dòng)時(shí)間：乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起30日內(nèi)完成快遞代理點(diǎn)的設(shè)立，并達(dá)到甲方規(guī)定的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在乙方完成設(shè)立并達(dá)到運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)后，立即開始提供系統(tǒng)平臺(tái)、操作培訓(xùn)等支持。

（3）關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：乙方需按甲方要求，在每年YYYY年MM月DD日前提交上一年度的運(yùn)營報(bào)告及次年業(yè)務(wù)計(jì)劃；甲方需在每年YYYY年MM月DD日前完成對(duì)乙方上一年度的考核，并書面通知乙方考核結(jié)果。

（4）提前終止：本協(xié)議雙方均有權(quán)在協(xié)議履行期間，提前三個(gè)月以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止不影響終止前雙方已產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)。如因乙方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議提前終止，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付但未提供的費(fèi)用，并追究乙方的違約責(zé)任。

（5）不可抗力終止：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方均可書面通知對(duì)方終止本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需妥善處理善后事宜，包括客戶信息保護(hù)、資產(chǎn)清算等。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）費(fèi)用支付延遲：如甲方無正當(dāng)理由未按本協(xié)議第四條約定支付乙方快遞代理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金；逾期超過60日，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。

（2）支持義務(wù)未履行：如甲方未按本協(xié)議第三條第一款第七項(xiàng)、第八項(xiàng)約定提供系統(tǒng)平臺(tái)、培訓(xùn)資源等支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付人民幣YYYY元違約金。乙方有權(quán)要求甲方立即履行義務(wù)，并賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（3）標(biāo)準(zhǔn)變更未通知：如甲方未按本協(xié)議第四條第四款約定提前30日通知乙方調(diào)整費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。調(diào)整后的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)不得對(duì)乙方產(chǎn)生重大不利影響。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）費(fèi)用虛報(bào)：如乙方在提交快遞業(yè)務(wù)量報(bào)表時(shí)虛報(bào)業(yè)務(wù)量，經(jīng)甲方核實(shí)確認(rèn)，乙方需立即退還虛報(bào)部分的全部費(fèi)用，并支付相當(dāng)于虛報(bào)金額兩倍的違約金。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的賠償責(zé)任。

（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)：如乙方違反本協(xié)議第三條第二款第十一條、第十二條約定，未按甲方制定的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作，導(dǎo)致客戶投訴率超過甲方規(guī)定的比例（例如：每月超過5%），甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并每發(fā)生一次向乙方支付人民幣XXX元違約金。連續(xù)三個(gè)月未達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

（3）費(fèi)用拖欠：如乙方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)提交業(yè)務(wù)報(bào)表或提供相關(guān)憑證，導(dǎo)致甲方無法按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按拖欠金額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)暫停支付所有費(fèi)用，并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金；逾期超過60日，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并追究乙方的違約責(zé)任。

（4）品牌形象損害：如乙方違反本協(xié)議第三條第二款第十五條約定，從事任何損害甲方品牌形象或商業(yè)秘密的行為，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的全部損失，包括但不限于商譽(yù)損失、品牌修復(fù)費(fèi)用等。乙方還需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（5）提前終止后果：如乙方無正當(dāng)理由提前終止本協(xié)議，需向甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月快遞代理服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償甲方因提前終止產(chǎn)生的培訓(xùn)投入、市場(chǎng)推廣費(fèi)用等直接損失。

3.違約金限制：任何一方違約時(shí)，守約方除要求違約方支付違約金外，還有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，但違約金總額不超過本協(xié)議總金額的百分之三十。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)進(jìn)一步索賠。

4.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但需立即通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的證明文件。雙方應(yīng)積極協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任，或延期履行相關(guān)義務(wù)。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、行政命令等）、瘟疫疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障（非一方責(zé)任導(dǎo)致的）以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知應(yīng)包含不可抗力事件的詳細(xì)情況及有效證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。

3.責(zé)任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，受影響一方可部分或全部免除因不可抗力事件而未能履行或延遲履行的本協(xié)議義務(wù)。若不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)書面通知對(duì)方終止本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則，通過友好協(xié)商的方式處理相關(guān)事宜，包括但不限于義務(wù)的變更、履行期限的順延等，以減少不可抗力事件帶來的損失。

5.不可免除的責(zé)任：因不可抗力事件導(dǎo)致的一方的直接經(jīng)濟(jì)損失，由該方自行承擔(dān)，除非該損失是由于對(duì)方違約行為導(dǎo)致的。雙方應(yīng)盡最大努力采取措施，防止或減少不可抗力事件造成的損失，因采取措施不力導(dǎo)致的額外損失，由采取措施一方承擔(dān)。

6.不可抗力解除：若不可抗力事件影響消除，受影響一方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定處理善后事宜。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商無法達(dá)成一致，雙方可共同選擇一個(gè)中立的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，具有約束力。調(diào)解過程中，調(diào)解機(jī)構(gòu)提出的建議僅供參考，最終決定由雙方共同作出。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)用。

4.訴訟解決：若雙方未約定通過仲裁解決爭議，或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理規(guī)則，并承擔(dān)各自的訴訟費(fèi)用。

5.爭議范圍：本協(xié)議爭議解決條款適用于本協(xié)議的所有爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、爭議解決方式等。任何一方不得以任何理由拒絕或延遲爭議解決。

6.專屬管轄：本協(xié)議約定爭議解決方式時(shí)，優(yōu)先選擇協(xié)商、調(diào)解，次選仲裁或訴訟。雙方應(yīng)在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，明確選擇爭議解決方式，并書面通知對(duì)方。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得變更爭議解決方式。

7.證據(jù)提供：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)積極提供證據(jù)證明自己的主張。任何一方隱匿、偽造或毀滅證據(jù)，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。證據(jù)形式包括但不限于書面文件、電子郵件、數(shù)據(jù)記錄、錄音錄像、證人證言等。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式進(jìn)行。以專人遞送方式作出的通知，送達(dá)時(shí)即視為送達(dá)；以掛號(hào)信方式作出的通知，寄出后第五日即視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式作出的通知，發(fā)送成功時(shí)即視為送達(dá)。地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某部分被法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款