2025年信訪考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.根據(jù)《信訪工作條例》，信訪人應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級或上一級機關(guān)提出信訪事項，這體現(xiàn)了信訪工作的什么原則？

A.合法性原則

B.就地解決原則

C.分級負責(zé)原則

D.逐級上訪原則

2.信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，不得有下列哪種行為？

A.按規(guī)定提出信訪事項

B.參加信訪部門組織的調(diào)研活動

C.圍堵、沖擊國家機關(guān)

D.向有關(guān)部門提供真實情況

3.根據(jù)《信訪工作條例》，信訪事項應(yīng)當(dāng)自受理之日起多少日內(nèi)辦結(jié)？

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

4.信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起多少日內(nèi)請求復(fù)查？

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

5.信訪工作堅持的原則不包括以下哪項？

A.屬地管理、分級負責(zé)

B.誰主管、誰負責(zé)

C.依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合

D.信訪人利益至上

6.信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)如實提供情況，不得有下列哪種行為？

A.捏造、歪曲事實

B.提供真實材料

C.說明真實情況

D.提出合理訴求

7.根據(jù)《信訪工作條例》，信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起多少日內(nèi)請求復(fù)核？

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

8.信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立什么樣的信訪信息系統(tǒng)？

A.分散式信息系統(tǒng)

B.全國統(tǒng)一的信訪信息系統(tǒng)

C.地方獨立的信息系統(tǒng)

D.部門獨立的信息系統(tǒng)

9.信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)?shù)绞裁礄C關(guān)提出？

A.任意國家機關(guān)

B.信訪人所在單位

C.依法有權(quán)處理的本級或上一級機關(guān)

D.信訪工作機構(gòu)

10.根據(jù)《信訪工作條例》，信訪事項的辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)如何告知信訪人？

A.口頭告知

B.書面告知

C.公告告知

D.網(wǎng)絡(luò)告知

二、填空題（每題2分，共12分）

1.根據(jù)《信訪工作條例》，信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循________、________、________的原則。

2.信訪人對復(fù)核意見不服，仍然同一事實和理由提出投訴請求的，信訪工作機關(guān)________受理。

3.信訪事項應(yīng)當(dāng)自受理之日起________日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人批準，可以適當(dāng)延長，但延長期限不得超過________日，并告知信訪人延期理由。

4.信訪工作實行________責(zé)任制，各級機關(guān)、單位主要負責(zé)人對本機關(guān)、本單位的信訪工作負________責(zé)任。

5.信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當(dāng)采用________形式，并載明信訪人的________、________和請求、事實、理由。

6.信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會力量參與信訪工作，建立________、________、________的工作機制。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.信訪人可以就任何問題向任何國家機關(guān)提出信訪請求。（）

2.信訪人在信訪過程中可以采取任何方式表達自己的訴求。（）

3.信訪工作機構(gòu)對信訪事項應(yīng)當(dāng)?shù)怯洝⑥D(zhuǎn)送、交辦。（）

4.信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以直接向人民法院提起行政訴訟。（）

5.信訪工作應(yīng)當(dāng)堅持屬地管理、分級負責(zé)的原則。（）

6.信訪事項的辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開，接受社會監(jiān)督。（）

四、多項選擇題（每題2分，共4分）

1.根據(jù)《信訪工作條例》，信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？（）

A.遵守公共秩序和信訪秩序

B.依法表達訴求

C.不得捏造、歪曲事實

D.不得誣告、陷害他人

2.信訪工作機構(gòu)在處理信訪事項時應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？（）

A.合法性原則

B.公開性原則

C.及時性原則

D.公正性原則

五、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述信訪工作的基本原則及其內(nèi)涵。

2.信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)，不得實施哪些行為？

參考答案及解析

一、單項選擇題

1.答案：C

解析：根據(jù)《信訪工作條例》，信訪人應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級或上一級機關(guān)提出信訪事項，這體現(xiàn)了信訪工作的分級負責(zé)原則。分級負責(zé)原則是指按照信訪事項的性質(zhì)和管轄權(quán)限，由相應(yīng)的機關(guān)負責(zé)處理，避免責(zé)任不清、推諉扯皮。

2.答案：C

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第二十六條，信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，不得圍堵、沖擊國家機關(guān)，不得損害接待場所的公私財物，不得糾纏、侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員，不得在信訪場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪場所。選項A、B、D都是信訪人可以采取的合法行為。

3.答案：D

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第三十二條，信訪事項應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人批準，可以適當(dāng)延長，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。因此，正常情況下信訪事項應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)。

4.答案：B

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第三十五條，信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求復(fù)查。逾期未請求復(fù)查的，視為放棄復(fù)查請求權(quán)。

5.答案：D

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第四條，信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以人民為中心，堅持依法按政策解決問題；（二）屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)；（三）依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合；（四）源頭預(yù)防、多元化解。因此，"信訪人利益至上"不是信訪工作的原則。

6.答案：A

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第二十六條，信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)如實提供情況，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。選項B、C、D都是信訪人應(yīng)當(dāng)做的正確行為。

7.答案：B

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第三十七條，信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求復(fù)核。逾期未請求復(fù)核的，視為放棄復(fù)核請求權(quán)。

8.答案：B

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第十二條，國家信訪工作機構(gòu)建立全國統(tǒng)一的信訪信息系統(tǒng)，對信訪信息進行集中管理，實現(xiàn)互聯(lián)互通。各級機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立健全本機關(guān)、本單位信訪信息系統(tǒng)，并與全國統(tǒng)一的信訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。

9.答案：C

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第十七條，信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)?shù)揭婪ㄓ袡?quán)處理的本級或者上一級機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。

10.答案：B

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第三十二條，信訪事項的辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)書面告知信訪人。信訪人對辦理結(jié)果不滿意的，可以依照本條例規(guī)定申請復(fù)查、復(fù)核。

二、填空題

1.答案：屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第四條，信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以人民為中心，堅持依法按政策解決問題；（二）屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)；（三）依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合；（四）源頭預(yù)防、多元化解。

2.答案：不再

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第三十九條，信訪人對復(fù)核意見不服，仍然同一事實和理由提出投訴請求的，各級機關(guān)、單位不再受理。信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機關(guān)提出。

3.答案：60，30

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第三十二條，信訪事項應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人批準，可以適當(dāng)延長，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。

4.答案：領(lǐng)導(dǎo)，總

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第五條，信訪工作實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各級機關(guān)、單位主要負責(zé)人對本機關(guān)、本單位的信訪工作負總責(zé)任，分管負責(zé)人具體負責(zé)，其他成員根據(jù)工作分工抓好分管領(lǐng)域內(nèi)的信訪工作。

5.答案：書面，姓名、住址

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第十六條，信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。信訪人采用口頭形式提出信訪事項的，有關(guān)機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。

6.答案：社會力量參與、矛盾多元化解、信訪工作聯(lián)動

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第十一條，信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會力量參與信訪工作，建立社會力量參與、矛盾多元化解、信訪工作聯(lián)動的工作機制，形成信訪工作合力。

三、判斷題

1.答案：×

解析：根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，信訪人應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級或上一級機關(guān)提出信訪事項，而不是可以向任何國家機關(guān)提出任何問題。信訪事項應(yīng)當(dāng)屬于該機關(guān)的職權(quán)范圍。

2.答案：×

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第二十六條，信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，不得有損害國家、社會、集體利益和其他公民合法權(quán)益的行為。信訪人應(yīng)當(dāng)依法表達訴求，不得采取過激行為。

3.答案：√

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第二十二條，信訪工作機構(gòu)對信訪事項應(yīng)當(dāng)?shù)怯?、轉(zhuǎn)送、交辦。信訪工作機構(gòu)收到信訪事項后，應(yīng)當(dāng)?shù)怯洸^(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按照下列方式處理：（一）對依照職責(zé)屬于本機關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項，應(yīng)當(dāng)受理；（二）對依照職責(zé)應(yīng)當(dāng)由其他機關(guān)受理的信訪事項，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的機關(guān)；（三）對信訪事項涉及多個機關(guān)的，可以由其共同的上一級機關(guān)受理或者指定受理機關(guān)。

4.答案：×

解析：根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，應(yīng)當(dāng)先請求復(fù)查，對復(fù)查意見不服的，再請求復(fù)核，而不能直接向人民法院提起行政訴訟。信訪事項不屬于行政訴訟的受案范圍。

5.答案：√

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第四條，信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循屬地管理、分級負責(zé)的原則。這意味著信訪事項應(yīng)當(dāng)由事發(fā)地或者有權(quán)處理的機關(guān)負責(zé)處理，避免責(zé)任不清、推諉扯皮。

6.答案：×

解析：根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，信訪事項的辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)書面告知信訪人，但不一定需要公開。對于涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的信訪事項，其辦理結(jié)果不宜公開。

四、多項選擇題

1.答案：ABCD

解析：根據(jù)《信訪工作條例》第二十六條，信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，遵守公共秩序和信訪秩序，依法表達訴求，不得有下列行為：（一）在信訪過程中捏造、歪曲事實，誣告、陷害他人；（二）在信訪過程中圍堵、沖擊國家機關(guān)，損害接待場所的公私財物，糾纏、侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員，在信訪場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪場所；（三）在信訪過程中揚言實施放火、爆炸、投放危險物質(zhì)等恐嚇威脅手段；（四）在信訪過程中煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財；（五）在信訪過程中擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的行為。因此，選項ABCD都是信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。

2.答案：ACD

解析：根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，信訪工作機構(gòu)在處理信訪事項時應(yīng)當(dāng)遵循合法性原則、及時性原則和公正性原則。公開性原則不是信訪工作機構(gòu)處理信訪事項必須遵循的原則，雖然有些信訪事項的處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開，但并非所有信訪事項都必須公開處理。

五、簡答題

1.答案：

信訪工作的基本原則包括：

（1）堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以人民為中心，堅持依法按政策解決問題：這是信訪工作的根本政治原則，要求信訪工作必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，以人民為中心，依法依規(guī)解決信訪問題。

（2）屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)：這一原則明確了信訪工作的責(zé)任主體，要求按照信訪事項的性質(zhì)和管轄權(quán)限，由相應(yīng)的機關(guān)負責(zé)處理，避免責(zé)任不清、推諉扯皮。

（3）依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合：這一原則要求信訪工作必須依法辦事，及時處理信訪事項，盡可能在事發(fā)地解決矛盾，同時做好信訪人的思想疏導(dǎo)工作。

（4）源頭預(yù)防、多元化解：這一原則要求從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生，通過多種渠道和方式化解社會矛盾。

解析：信訪工作的基本原則是指導(dǎo)信訪工作的根本準則，體現(xiàn)了信訪工作的性質(zhì)、任務(wù)和要求。這些原則相互聯(lián)系、相互支撐，共同構(gòu)成了信訪工作的指導(dǎo)體系。堅持這些原則，對于做好信訪工作，維護社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。

2.答案：

信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)和不得實施的行為包括：

（1）應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)：

-遵守法律法規(guī)，遵守公共秩序和信訪秩序；

-如實提供情況，不得捏造、歪曲事實；

-依法表達訴求，遵守信訪程序；

-配合信訪工作機關(guān)的工作，提供必要的材料和信息。

（2）不得實施的行為：

-不得圍堵、沖擊國家機關(guān)，損害接待場所的公私財物；

-不得糾纏、侮辱、毆打、威脅