2025年高級保安員模擬試題附參考答案(典型題)一、單項選擇題（每題1分，共40題，合計40分）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是（）。A.維護客戶單位的正常秩序B.保護客戶單位的財產(chǎn)安全C.預(yù)防和制止違法犯罪活動D.以上都是【參考答案】D【解析】保安服務(wù)的主要任務(wù)涵蓋維護客戶單位正常秩序、保護財產(chǎn)安全以及預(yù)防和制止違法犯罪活動等多方面，所以選D。2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，（）是不允許的行為。A.著裝整齊B.禮貌待人C.參與客戶單位的內(nèi)部管理D.遵守紀律【參考答案】C【解析】保安人員主要負責(zé)安全保衛(wèi)相關(guān)工作，一般不參與客戶單位的內(nèi)部管理，著裝整齊、禮貌待人、遵守紀律都是應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，所以選C。3.以下哪種不屬于保安服務(wù)的種類（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.家政服務(wù)D.守護服務(wù)【參考答案】C【解析】保安服務(wù)常見的種類包括門衛(wèi)、巡邏、守護等，家政服務(wù)不屬于保安服務(wù)范疇，所以選C。4.在巡邏過程中，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)（）。A.立即自行處理B.先報告再處理C.直接忽略D.隨意移動【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品，自行處理可能存在危險，直接忽略不符合職責(zé)要求，隨意移動可能破壞現(xiàn)場或引發(fā)危險，應(yīng)先報告再按照規(guī)定處理，所以選B。5.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到客戶單位發(fā)生火災(zāi)，首先應(yīng)（）。A.撥打119報警B.組織人員疏散C.尋找滅火器材滅火D.報告上級領(lǐng)導(dǎo)【參考答案】A【解析】發(fā)生火災(zāi)時，首先應(yīng)撥打119報警，讓專業(yè)消防力量前來救援，同時可以組織人員疏散和尋找滅火器材滅火，但報警是首要任務(wù)，所以選A。6.保安人員在查驗出入人員證件時，應(yīng)（）。A.認真核對證件信息B.只看證件外觀C.隨意放行D.不問緣由拒絕進入【參考答案】A【解析】查驗證件時要認真核對證件信息的真實性和有效性，只看外觀不能準確判斷，隨意放行或不問緣由拒絕進入都是不正確的做法，所以選A。7.下列關(guān)于保安人員職業(yè)道德的說法，錯誤的是（）。A.誠實守信是保安人員的基本準則B.可以為了工作需要隱瞞事實C.敬業(yè)奉獻是做好保安工作的重要前提D.文明服務(wù)是保安人員的職業(yè)要求【參考答案】B【解析】保安人員應(yīng)誠實守信，不能為了工作需要隱瞞事實，敬業(yè)奉獻、文明服務(wù)都是保安人員職業(yè)道德的要求，所以選B。8.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到醉酒人員鬧事，應(yīng)（）。A.與其爭吵B.立即使用警械制服C.耐心勸阻，通知其家屬或相關(guān)部門D.置之不理【參考答案】C【解析】與醉酒人員爭吵可能會激化矛盾，立即使用警械制服需符合相關(guān)規(guī)定且可能存在風(fēng)險，置之不理不符合職責(zé)要求，應(yīng)耐心勸阻并通知其家屬或相關(guān)部門，所以選C。9.以下哪項不是保安巡邏的方式（）。A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.乘車巡邏D.飛行巡邏【參考答案】D【解析】常見的保安巡邏方式有徒步、騎車、乘車等，飛行巡邏一般不屬于常規(guī)保安巡邏方式，所以選D。10.在守護崗位上，保安人員應(yīng)保持（）。A.高度警惕B.隨意放松C.經(jīng)常離崗D.與他人閑聊【參考答案】A【解析】守護崗位需要保安人員保持高度警惕，確保安全，隨意放松、經(jīng)常離崗、與他人閑聊都是不符合崗位要求的，所以選A。11.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到緊急情況需要使用警械，必須（）。A.先請示領(lǐng)導(dǎo)B.符合使用警械的條件和程序C.隨意使用D.只使用一種警械【參考答案】B【解析】使用警械必須符合相關(guān)條件和程序，在緊急情況下不一定能先請示領(lǐng)導(dǎo)，隨意使用是違規(guī)的，也不是只能使用一種警械，所以選B。12.保安服務(wù)合同的內(nèi)容不包括（）。A.服務(wù)項目B.服務(wù)期限C.保安人員的個人隱私D.服務(wù)費用【參考答案】C【解析】保安服務(wù)合同應(yīng)包含服務(wù)項目、期限、費用等內(nèi)容，保安人員的個人隱私不屬于合同內(nèi)容，所以選C。13.保安人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人盜竊，應(yīng)（）。A.立即上前抓捕B.跟蹤觀察并及時報告C.裝作沒看見D.與盜竊者談判【參考答案】B【解析】對于盜竊行為，立即上前抓捕可能會使自身陷入危險，裝作沒看見不符合職責(zé)要求，與盜竊者談判也不恰當(dāng)，應(yīng)跟蹤觀察并及時報告，所以選B。14.以下哪種情況不屬于保安人員的職責(zé)范圍（）。A.維護公共場所的秩序B.協(xié)助公安機關(guān)破案C.調(diào)解鄰里糾紛D.保護客戶單位的機密信息【參考答案】C【解析】保安人員的職責(zé)主要是維護秩序、協(xié)助安保工作、保護信息等，調(diào)解鄰里糾紛一般不屬于其職責(zé)范圍，所以選C。15.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的法律法規(guī)不包括（）。A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國勞動法》C.《中華人民共和國刑法》D.《中華人民共和國婚姻法》【參考答案】D【解析】保安人員執(zhí)行勤務(wù)需要遵守與治安、勞動、刑事等相關(guān)的法律法規(guī)，《中華人民共和國婚姻法》與保安勤務(wù)工作關(guān)系不大，所以選D。16.在保安服務(wù)中，保安人員可以行使的權(quán)利不包括（）。A.查驗出入人員的證件B.登記出入車輛和物品C.搜查他人身體D.制止違法犯罪行為【參考答案】C【解析】保安人員有查驗證件、登記物品、制止違法犯罪等權(quán)利，但搜查他人身體需要相關(guān)執(zhí)法部門依法進行，保安人員沒有這項權(quán)利，所以選C。17.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到精神病人發(fā)病，應(yīng)（）。A.強行制服B.遠離躲避C.通知其監(jiān)護人或相關(guān)部門D.嘲笑侮辱【參考答案】C【解析】強行制服可能會對精神病人造成傷害，遠離躲避不符合職責(zé)要求，嘲笑侮辱更是不道德的行為，應(yīng)通知其監(jiān)護人或相關(guān)部門，所以選C。18.保安人員在巡邏時，應(yīng)注意觀察的內(nèi)容不包括（）。A.人員的行為舉止B.周圍環(huán)境的變化C.天氣情況D.可疑物品【參考答案】C【解析】巡邏時應(yīng)注意觀察人員行為、環(huán)境變化、可疑物品等與安全相關(guān)的內(nèi)容，天氣情況一般不是主要觀察對象，所以選C。19.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，與客戶單位的員工發(fā)生沖突，應(yīng)（）。A.以武力解決B.據(jù)理力爭C.冷靜處理，及時溝通協(xié)調(diào)D.記恨在心【參考答案】C【解析】以武力解決會使沖突升級，據(jù)理力爭可能會激化矛盾，記恨在心不利于工作開展，應(yīng)冷靜處理，及時溝通協(xié)調(diào)，所以選C。20.以下哪種警械是保安人員可以配備的（）。A.手槍B.警棍C.沖鋒槍D.手榴彈【參考答案】B【解析】保安人員一般可以配備警棍等非致命性警械，手槍、沖鋒槍、手榴彈等屬于管制槍械和武器，保安人員不能配備，所以選B。21.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)（）。A.拒絕幫助B.盡力提供幫助C.讓其找別人D.拖延時間【參考答案】B【解析】遇到群眾求助，保安人員應(yīng)盡力提供幫助，拒絕、讓其找別人、拖延時間都是不恰當(dāng)?shù)淖龇?，所以選B。22.在保安服務(wù)中，保安人員的形象要求不包括（）。A.穿著整潔B.發(fā)型怪異C.舉止端莊D.語言文明【參考答案】B【解析】保安人員應(yīng)穿著整潔、舉止端莊、語言文明，發(fā)型怪異不符合保安人員的形象要求，所以選B。23.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)（）。A.自行整改B.報告相關(guān)部門，協(xié)助整改C.不管不問D.讓客戶單位自己處理【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，自行整改可能不專業(yè)且不符合規(guī)定，不管不問或讓客戶單位自己處理都不符合職責(zé)要求，應(yīng)報告相關(guān)部門并協(xié)助整改，所以選B。24.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到暴力襲擊，應(yīng)（）。A.放棄抵抗B.以暴制暴C.采取合理的防衛(wèi)措施D.逃跑躲避【參考答案】C【解析】放棄抵抗會使自身受到傷害，以暴制暴可能會引發(fā)更嚴重的后果，逃跑躲避在某些情況下可能不合適，應(yīng)采取合理的防衛(wèi)措施，所以選C。25.保安人員在查驗車輛時，應(yīng)檢查的內(nèi)容不包括（）。A.車輛的外觀B.車輛的牌照C.車輛的保險情況D.車輛的后備箱【參考答案】C【解析】查驗車輛一般檢查外觀、牌照、后備箱等，車輛的保險情況通常不是保安查驗的主要內(nèi)容，所以選C。26.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的工作紀律不包括（）。A.按時上下班B.擅自離崗C.保守秘密D.服從指揮【參考答案】B【解析】按時上下班、保守秘密、服從指揮都是保安人員應(yīng)遵守的工作紀律，擅自離崗是違反紀律的行為，所以選B。27.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到交通事故，應(yīng)（）。A.自行處理B.保護現(xiàn)場，報告相關(guān)部門C.離開現(xiàn)場D.指責(zé)事故雙方【參考答案】B【解析】保安人員遇到交通事故，自行處理可能不專業(yè)，離開現(xiàn)場不符合職責(zé)要求，指責(zé)事故雙方會激化矛盾，應(yīng)保護現(xiàn)場并報告相關(guān)部門，所以選B。28.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)具備的身體素質(zhì)不包括（）。A.良好的耐力B.肥胖的體型C.敏捷的反應(yīng)能力D.較強的力量【參考答案】B【解析】保安人員需要具備良好的耐力、敏捷的反應(yīng)能力和較強的力量等身體素質(zhì)，肥胖的體型不利于執(zhí)行勤務(wù)，所以選B。29.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，應(yīng)（）。A.沒收刀具B.立即報警C.讓其離開D.自行處理刀具【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，沒收刀具、自行處理刀具可能不符合規(guī)定，讓其離開會留下安全隱患，應(yīng)立即報警，所以選B。30.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，與同事之間應(yīng)（）。A.互相競爭，互不配合B.團結(jié)協(xié)作，互相支持C.各自為政，不管他人D.經(jīng)常爭吵【參考答案】B【解析】保安工作需要團隊協(xié)作，互相競爭、互不配合、各自為政、經(jīng)常爭吵都不利于工作開展，應(yīng)團結(jié)協(xié)作，互相支持，所以選B。31.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到自然災(zāi)害，應(yīng)（）。A.立即逃跑B.組織人員疏散，協(xié)助救援C.等待上級指示D.躲在安全的地方不管他人【參考答案】B【解析】遇到自然災(zāi)害，立即逃跑、躲在安全地方不管他人不符合職責(zé)要求，等待上級指示可能會延誤救援時機，應(yīng)組織人員疏散，協(xié)助救援，所以選B。32.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，對客戶單位的重要部位應(yīng)（）。A.經(jīng)常檢查B.偶爾檢查C.不檢查D.只檢查外觀【參考答案】A【解析】對客戶單位的重要部位應(yīng)經(jīng)常檢查，確保安全，偶爾檢查、不檢查或只檢查外觀都不能有效保障安全，所以選A。33.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到可疑人員拒絕查驗證件，應(yīng)（）。A.強行查驗B.放行通過C.耐心解釋，仍拒絕則報告相關(guān)部門D.與可疑人員爭吵【參考答案】C【解析】強行查驗可能會引發(fā)沖突，放行通過不符合職責(zé)要求，與可疑人員爭吵也不合適，應(yīng)耐心解釋，仍拒絕則報告相關(guān)部門，所以選C。34.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)正確使用的對講機語言是（）。A.口語化隨意表達B.簡潔明了，使用規(guī)范術(shù)語C.說方言D.長篇大論【參考答案】B【解析】使用對講機應(yīng)簡潔明了，使用規(guī)范術(shù)語，口語化隨意表達、說方言、長篇大論都不利于信息的準確傳遞，所以選B。35.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)客戶單位的設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)（）。A.自行修理B.報告相關(guān)部門C.忽略不管D.讓客戶單位員工自己處理【參考答案】B【解析】自行修理可能不專業(yè)且不符合規(guī)定，忽略不管或讓客戶單位員工自己處理都不符合職責(zé)要求，應(yīng)報告相關(guān)部門，所以選B。36.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到有人散發(fā)傳單，應(yīng)（）。A.立即制止B.不管不問C.查看傳單內(nèi)容，合法則放行，不合法則制止D.沒收傳單【參考答案】C【解析】立即制止或不管不問都過于絕對，沒收傳單也需要看情況，應(yīng)查看傳單內(nèi)容，合法則放行，不合法則制止，所以選C。37.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范不包括（）。A.主動問好B.使用文明用語C.態(tài)度傲慢D.尊重他人【參考答案】C【解析】保安人員應(yīng)主動問好、使用文明用語、尊重他人，態(tài)度傲慢不符合禮儀規(guī)范，所以選C。38.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到有人在公共場所吸煙，應(yīng)（）。A.視而不見B.立即制止C.提醒其遵守公共場所禁煙規(guī)定D.與吸煙者一起吸煙【參考答案】C【解析】視而不見不符合職責(zé)要求，立即制止可能過于強硬，與吸煙者一起吸煙更是錯誤的，應(yīng)提醒其遵守公共場所禁煙規(guī)定，所以選C。39.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人在建筑物上張貼小廣告，應(yīng)（）。A.讓其張貼B.立即制止，清理廣告C.報告相關(guān)部門，自己不管D.與張貼者理論【參考答案】B【解析】讓其張貼不符合管理要求，報告相關(guān)部門自己不管不夠積極主動，與張貼者理論可能會引發(fā)沖突，應(yīng)立即制止并清理廣告，所以選B。40.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到有人在公共區(qū)域大聲喧嘩，應(yīng)（）。A.加入喧嘩B.置之不理C.禮貌提醒其降低音量D.嚴厲斥責(zé)【參考答案】C【解析】加入喧嘩、置之不理都是不正確的做法，嚴厲斥責(zé)可能會引起對方反感，應(yīng)禮貌提醒其降低音量，所以選C。二、多項選擇題（每題2分，共20題，合計40分）1.保安服務(wù)的特點包括（）。A.有償性B.自愿性C.防范性D.契約性【參考答案】ABCD【解析】保安服務(wù)具有有償性，是基于客戶付費；具有自愿性，客戶可自主選擇是否聘請；具有防范性，主要任務(wù)是預(yù)防各類安全問題；具有契約性，通過簽訂合同明確雙方權(quán)利義務(wù)，所以ABCD都正確。2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)具備的能力有（）。A.觀察能力B.溝通能力C.應(yīng)變能力D.寫作能力【參考答案】ABC【解析】保安人員在勤務(wù)中需要觀察周圍情況、與他人溝通交流、應(yīng)對各種突發(fā)情況，所以觀察、溝通、應(yīng)變能力都很重要，寫作能力一般不是執(zhí)行勤務(wù)的核心能力，所以選ABC。3.保安巡邏的作用有（）。A.預(yù)防違法犯罪活動B.發(fā)現(xiàn)安全隱患C.維護公共秩序D.增強公眾安全感【參考答案】ABCD【解析】保安巡邏可以及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防違法犯罪活動，發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時處理，維護公共區(qū)域的秩序，讓公眾感受到安全保障，增強安全感，所以ABCD都正確。4.保安人員在查驗證件時，應(yīng)注意的事項有（）。A.檢查證件的真實性B.核對持證人與證件信息是否相符C.注意證件的有效期D.可以隨意涂改證件信息【參考答案】ABC【解析】查驗證件要檢查其真實性、核對持證人與信息是否相符、注意有效期，隨意涂改證件信息是違法且錯誤的行為，所以選ABC。5.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到火災(zāi)應(yīng)采取的措施有（）。A.報警B.組織疏散C.滅火D.保護現(xiàn)場【參考答案】ABCD【解析】遇到火災(zāi)要及時報警，組織人員疏散，利用滅火器材滅火，火災(zāi)撲滅后要保護現(xiàn)場以便調(diào)查原因，所以ABCD都正確。6.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費用D.違約責(zé)任【參考答案】ABCD【解析】保安服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用以及雙方的違約責(zé)任等，所以ABCD都正確。7.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范有（）。A.誠實守信B.敬業(yè)奉獻C.文明服務(wù)D.團結(jié)協(xié)作【參考答案】ABCD【解析】保安人員應(yīng)誠實守信、敬業(yè)奉獻、文明服務(wù)、團結(jié)協(xié)作，這些都是職業(yè)道德的要求，所以ABCD都正確。8.保安人員在巡邏過程中，應(yīng)注意觀察的目標有（）。A.可疑人員B.可疑物品C.異常聲響D.環(huán)境變化【參考答案】ABCD【解析】巡邏時要注意觀察可疑人員、物品，傾聽異常聲響，關(guān)注環(huán)境變化等，以便及時發(fā)現(xiàn)安全問題，所以ABCD都正確。9.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到醉酒人員應(yīng)采取的措施有（）。A.耐心勸阻B.通知其家屬C.確保其安全D.可以對其進行打罵【參考答案】ABC【解析】遇到醉酒人員要耐心勸阻，通知其家屬，確保其安全，打罵醉酒人員是不合法且不道德的行為，所以選ABC。10.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，使用警械應(yīng)遵循的原則有（）。A.合法性原則B.必要性原則C.適度性原則D.隨意性原則【參考答案】ABC【解析】使用警械要遵循合法性，即符合法律法規(guī)；必要性，即確實需要使用；適度性，即不能過度使用，不能隨意使用警械，所以選ABC。11.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到精神病人發(fā)病應(yīng)采取的措施有（）。A.避免刺激B.通知其監(jiān)護人C.協(xié)助相關(guān)部門處理D.可以對其進行捆綁【參考答案】ABC【解析】遇到精神病人發(fā)病要避免刺激，通知其監(jiān)護人，協(xié)助相關(guān)部門處理，隨意捆綁可能會對精神病人造成傷害，所以選ABC。12.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)具備的法律意識有（）。A.知法B.守法C.用法D.違法【參考答案】ABC【解析】保安人員要知法，了解相關(guān)法律法規(guī)；守法，嚴格遵守法律規(guī)定；用法，在工作中正確運用法律，違法是絕對不允許的，所以選ABC。13.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到交通事故應(yīng)采取的措施有（）。A.保護現(xiàn)場B.報告交警部門C.協(xié)助救援傷者D.可以移動事故車輛【參考答案】ABC【解析】遇到交通事故要保護現(xiàn)場，報告交警部門，協(xié)助救援傷者，在未經(jīng)允許的情況下不能隨意移動事故車輛，所以選ABC。14.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的工作紀律有（）。A.遵守作息時間B.保守秘密C.服從指揮D.可以擅自離崗【參考答案】ABC【解析】保安人員要遵守作息時間，保守工作中的秘密，服從上級指揮，擅自離崗是違反紀律的行為，所以選ABC。15.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到可疑物品應(yīng)采取的措施有（）。A.不接觸B.報告相關(guān)部門C.保護現(xiàn)場D.自行打開查看【參考答案】ABC【解析】遇到可疑物品不要接觸，及時報告相關(guān)部門，保護好現(xiàn)場，自行打開查看可能會引發(fā)危險，所以選ABC。16.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，與客戶單位員工的關(guān)系應(yīng)是（）。A.相互尊重B.相互配合C.相互監(jiān)督D.相互對立【參考答案】ABC【解析】保安人員與客戶單位員工應(yīng)相互尊重、配合、監(jiān)督，而不是相互對立，所以選ABC。17.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到自然災(zāi)害應(yīng)采取的措施有（）。A.組織人員疏散B.協(xié)助救援工作C.保護重要物資D.等待救援到來，什么都不做【參考答案】ABC【解析】遇到自然災(zāi)害要組織人員疏散，協(xié)助救援工作，保護重要物資，不能什么都不做等待救援，所以選ABC。18.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，對客戶單位的重要部位應(yīng)采取的措施有（）。A.加強巡邏B.重點監(jiān)控C.定期檢查D.可以隨意進入【參考答案】ABC【解析】對重要部位要加強巡邏、重點監(jiān)控、定期檢查，不能隨意進入，所以選ABC。19.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到有人散發(fā)傳單應(yīng)采取的措施有（）。A.查看傳單內(nèi)容B.合法則允許C.不合法則制止D.直接沒收傳單【參考答案】ABC【解析】遇到散發(fā)傳單要查看內(nèi)容，合法則允許，不合法則制止，直接沒收傳單可能不合適，所以選ABC。20.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范有（）。A.著裝整潔B.舉止端莊C.語言文明D.態(tài)度傲慢【參考答案】ABC【解析】保安人員應(yīng)著裝整潔、舉止端莊、語言文明，態(tài)度傲慢不符合禮儀規(guī)范，所以選ABC。三、判斷題（每題1分，共20題，合計20分）1.保安服務(wù)只是為了保護客戶單位的財產(chǎn)安全。（）【參考答案】錯誤【解析】保安服務(wù)不僅保護財產(chǎn)安全，還包括維護秩序、預(yù)防犯罪等多方面，所以該說法錯誤。2.保安人員可以隨意查驗他人證件。（）【參考答案】錯誤【解析】保安人員查驗證件要符合規(guī)定和程序，不能隨意查驗，所以該說法錯誤。3.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，可以參與客戶單位的內(nèi)部管理。（）【參考答案】錯誤【解析】保安人員主要負責(zé)安全保衛(wèi)工作，一般不參與內(nèi)部管理，所以該說法錯誤。4.保安巡邏只能采用徒步方式。（）【參考答案】錯誤【解析】保安巡邏可以采用徒步、騎車、乘車等多種方式，所以該說法錯誤。5.保安人員在遇到火災(zāi)時，應(yīng)先組織人員疏散，再報警。（）【參考答案】錯誤【解析】遇到火災(zāi)應(yīng)先報警，同時組織人員疏散，所以該說法錯誤。6.保安服務(wù)合同可以不明確服務(wù)費用。（）【參考答案】錯誤【解析】保安服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)費用等重要內(nèi)容，所以該說法錯誤。7.保安人員的職業(yè)道德只要求誠實守信。（）【參考答案】錯誤【解析】保安人員的職業(yè)道德包括誠實守信、敬業(yè)奉獻、文明服務(wù)等多方面，所以該說法錯誤。8.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到可疑人員可以直接抓捕。