專升本經(jīng)濟管理專業(yè)2025年企業(yè)管理學原理模擬測試試卷（含答案）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______專升本經(jīng)濟管理專業(yè)2025年企業(yè)管理學原理模擬測試試卷一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題干后的括號內(nèi)。）1.企業(yè)最基本的組織形式是（）。A.合伙企業(yè)B.股份有限公司C.合資公司D.個人獨資企業(yè)2.管理的四大基本職能是一個相互聯(lián)系、相互循環(huán)的有機整體，其中處于基礎(chǔ)地位的是（）。A.領(lǐng)導職能B.控制職能C.計劃職能D.組織職能3.目標管理的提出者是（）。A.泰勒B.法約爾C.德魯克D.馬斯洛4.“Y理論”的提出者是（）。A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥格雷戈D.弗魯姆5.在組織結(jié)構(gòu)類型中，能夠有效整合多樣化任務，但管理成本較高的結(jié)構(gòu)是（）。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制6.組織文化中處于核心地位，決定著組織氛圍和成員行為的是（）。A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.領(lǐng)導層7.按管理層次劃分，處于中間管理層的是（）。A.高層管理者B.基層管理者C.中層管理者D.臨時性管理者8.指的是組織內(nèi)部各部門、各層級之間橫向協(xié)調(diào)的機制，主要目的是防止各部門各自為政的是（）。A.職能結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.縱向結(jié)構(gòu)D.橫向協(xié)調(diào)機制9.決策過程中，對已收集的信息進行分析，并形成若干備選方案的階段是（）。A.確定目標B.擬定備選方案C.方案評估D.方案選擇10.激勵理論中，強調(diào)外在獎勵（如工資、獎金）對員工行為影響的是（）。A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.X理論11.指的是組織內(nèi)部人員、資金、物資、信息等資源的合理組織和配置，以保證組織目標的實現(xiàn)（）。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制12.通過建立標準，測量實際績效，并將兩者進行比較，以發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施的管理活動是（）。A.預測B.計劃C.控制D.創(chuàng)新13.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境按其是否可以控制，可分為（）。A.現(xiàn)狀環(huán)境與未來環(huán)境B.宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境C.可控環(huán)境與不可控環(huán)境D.內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境14.在SWOT分析中，代表組織內(nèi)部的劣勢的是（）。A.優(yōu)勢（Strengths）B.劣勢（Weaknesses）C.機會（Opportunities）D.威脅（Threats）15.市場營銷組合中，通常被稱為“4P”的是指（）。A.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷B.人力、物力、財力、信息C.計劃、組織、領(lǐng)導、控制D.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、政策、程序二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中，至少有兩個是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題干后的括號內(nèi)。多選、少選或錯選均不得分。）16.管理的職能包括（）。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制E.創(chuàng)新17.法約爾提出的管理十四項原則中，屬于組織方面的原則有（）。A.分工B.職權(quán)與職責C.紀律D.縱向協(xié)調(diào)E.集權(quán)與分權(quán)18.影響組織設(shè)計的因素主要有（）。A.戰(zhàn)略目標B.規(guī)模C.技術(shù)D.環(huán)境不確定性E.企業(yè)文化19.馬斯洛的需求層次理論中，屬于高級需求的有（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現(xiàn)需求20.案例分析題（一）（本小題10分）某制造企業(yè)近年來面臨著市場競爭加劇、產(chǎn)品更新?lián)Q代加快的挑戰(zhàn)。為了提高效率和市場反應速度，公司決定進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，從原來的職能制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)部制結(jié)構(gòu)。新結(jié)構(gòu)下，每個事業(yè)部擁有相對完整的產(chǎn)品線，并負責自己的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和利潤核算。然而，調(diào)整初期，各部門之間協(xié)調(diào)不暢，資源重復配置的問題時有發(fā)生，導致整體運營效率并未達到預期。請運用所學的企業(yè)管理學原理知識，分析該公司組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變過程中可能遇到的問題，并提出相應的改進建議。21.簡答題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）（1）簡述管理的計劃職能的主要內(nèi)容。（2）簡述領(lǐng)導者與管理者在角色和技能要求上的主要區(qū)別。（3）簡述影響企業(yè)集權(quán)與分權(quán)程度的因素。22.論述題（本小題25分）論述企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要性。試卷答案一、單項選擇題1.D2.C3.C4.C5.D6.C7.C8.D9.B10.D11.B12.C13.C14.B15.A二、多項選擇題16.ABCD17.ABDE18.ABCDE19.DE20.（見案例分析解析）21.（見簡答題解析）22.（見論述題解析）---解析一、單項選擇題解析1.D個人獨資企業(yè)是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務承擔無限責任的經(jīng)濟組織。它是企業(yè)存在時間最早、最簡單的組織形式。2.C計劃職能是管理的首要職能，它為組織活動的方向和目標提供了依據(jù)，是其他管理職能的基礎(chǔ)和起點。沒有計劃，組織就會迷失方向。3.C目標管理（ManagementbyObjectives,MBO）是一種重要的計劃管理方法，由管理學家彼得·德魯克提出。4.C麥格雷戈提出了著名的“X理論-Y理論”。“Y理論”假設(shè)員工是積極主動的，愿意承擔責任，具有自我驅(qū)動力。5.D矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了完成某一特定任務而組建的跨職能團隊，能夠整合不同領(lǐng)域的專業(yè)人才和資源，但同時也帶來了角色模糊、雙重領(lǐng)導等協(xié)調(diào)難題，管理成本較高。6.C組織文化的精神層是組織文化的核心和靈魂，它包括組織的使命、愿景、價值觀、信念、行為規(guī)范等，深刻影響著組織的氛圍和成員的行為方式。7.C中層管理者承上啟下，負責將高層管理者的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體行動計劃，并組織基層執(zhí)行。8.D橫向協(xié)調(diào)機制是為了克服職能部門之間、不同事業(yè)部之間由于專業(yè)分工和利益差異而產(chǎn)生的矛盾和沖突，確保組織整體目標協(xié)調(diào)一致而建立的管理機制。9.B擬定備選方案是決策過程中的一個關(guān)鍵步驟，要求決策者根據(jù)確定的目標，運用創(chuàng)造性方法，構(gòu)思和提出多種可能的解決方案。10.DX理論傾向于認為員工天生懶惰，需要外在的強制和獎勵來驅(qū)動。Y理論則認為員工有自我激勵的內(nèi)在需求，外在獎勵也是重要的，但內(nèi)在滿足感更關(guān)鍵。題目描述符合X理論或更偏向X理論的觀點，但D選項（X理論）是直接對應的經(jīng)典理論命名。*（注：此題選項設(shè)置或有歧義，若嚴格按理論對應，期望理論（C）強調(diào)努力-績效-獎勵-滿足的連鎖關(guān)系，與“外在獎勵”有聯(lián)系但并非核心。X理論（D）的核心是員工對工作的基本態(tài)度，認為外在獎勵是重要影響因素。若題目意圖考察對X理論的反向理解，則D矛盾。此處按常見理論對應選D，但指出其可能存在的模糊性。）*11.B組織職能是指根據(jù)組織目標和計劃要求，對組織資源（人、財、物、信息等）進行有效的組織和配置，建立合理的組織結(jié)構(gòu)，并配備合適的人員。12.C控制職能是指通過監(jiān)控組織活動，將實際結(jié)果與計劃目標進行比較，發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施，以確保組織目標的實現(xiàn)。13.C企業(yè)經(jīng)營環(huán)境按可控性分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。按時間可分為現(xiàn)狀環(huán)境和未來環(huán)境。按范圍可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。按是否可控劃分是最基礎(chǔ)的分類之一。14.B在SWOT分析中，S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機會），T代表Threats（威脅）。15.A市場營銷組合，通常用4P表示，即Product（產(chǎn)品）、Price（價格）、Place（渠道）、Promotion（促銷）。二、多項選擇題解析16.ABCD管理的四大基本職能是計劃、組織、領(lǐng)導、控制。創(chuàng)新雖然也是管理活動的重要方面，但傳統(tǒng)管理理論通常將控制視為核心職能之一，計劃、組織、領(lǐng)導是基礎(chǔ)職能。創(chuàng)新常被視為現(xiàn)代管理或計劃職能的一部分。17.ABDE法約爾的管理十四項原則中，屬于組織方面的原則有：分工（A）、職權(quán)與職責（B）、集權(quán)與分權(quán)（E）、組織結(jié)構(gòu)（通常隱含在分工和層級中）、正規(guī)化（未列出，但相關(guān)）。紀律（C）屬于一般原則。秩序（D）屬于生產(chǎn)管理方面。團結(jié)協(xié)作（未列出）屬于社會方面。因此ABDE更符合“組織方面”的狹義理解或常見分類。18.ABCDE影響組織設(shè)計的因素非常廣泛，包括：組織的戰(zhàn)略目標（A）、規(guī)模（B）、技術(shù)（C）、環(huán)境的不確定性（D）、組織文化（E）、人員素質(zhì)、資源狀況等。19.DE馬斯洛需求層次理論中，生理需求和安全需求屬于較低層次（基本需求），社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求屬于較高層次（高級需求或成長需求）。20.案例分析題解析（本小題10分）*問題分析（約6分）：*溝通協(xié)調(diào)障礙：從職能制到事業(yè)部制，組織結(jié)構(gòu)發(fā)生劇變，各部門/事業(yè)部之間的溝通渠道和協(xié)調(diào)機制未能及時適應，導致信息不暢、指令沖突。*資源重復配置：事業(yè)部制下各單元可能傾向于獨立運作，導致設(shè)備、人員、研發(fā)等資源重復投入，造成浪費，增加了整體運營成本。*權(quán)責利不清：新結(jié)構(gòu)下，各事業(yè)部的權(quán)責利關(guān)系可能需要重新界定，如果界定不清，容易產(chǎn)生推諉扯皮現(xiàn)象，影響決策效率。*缺乏整合機制：事業(yè)部制強調(diào)單元自主，可能忽視整體協(xié)同。公司層面缺乏有效的整合機制來協(xié)調(diào)各事業(yè)部之間的活動，導致整體合力不足。*員工適應問題：員工需要適應新的組織環(huán)境、匯報關(guān)系和職責，如果缺乏培訓和支持，可能出現(xiàn)適應困難，影響初期效率。*改進建議（約4分）：*加強溝通與協(xié)調(diào)：建立跨事業(yè)部的溝通平臺（如定期會議、共享信息系統(tǒng)），明確各部門間的協(xié)作流程和責任。*優(yōu)化資源配置：探索集中管理部分資源（如關(guān)鍵設(shè)備、核心研發(fā)）與事業(yè)部自主調(diào)配相結(jié)合的方式，避免重復建設(shè)。*明確權(quán)責利：清晰界定各事業(yè)部的核心任務、權(quán)限范圍和績效考核標準，確保權(quán)責對等。*建立總部協(xié)調(diào)機制：總部應設(shè)立專門的協(xié)調(diào)部門或角色，負責監(jiān)督事業(yè)部間的協(xié)同，解決沖突，推動整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。*做好員工培訓與引導：對員工進行新結(jié)構(gòu)、新流程的培訓，幫助其理解和適應變化，穩(wěn)定軍心。21.簡答題解析（1）計劃職能的主要內(nèi)容（約10分）：*制定目標：確定組織在一定時期內(nèi)要達到的總體目標和具體目標，目標應是明確、可衡量、可達成、相關(guān)性強、有時限的（SMART原則）。（2分）*預測未來：分析組織內(nèi)外部環(huán)境，預測未來可能出現(xiàn)的機會與威脅、有利與不利條件，為制定計劃提供依據(jù)。（2分）*制定戰(zhàn)略：確定實現(xiàn)組織目標的總體方向和路徑，包括業(yè)務組合、市場定位、競爭優(yōu)勢等。（2分）*擬定計劃：將戰(zhàn)略分解為具體的行動方案，包括長期計劃、中期計劃和短期計劃，明確任務的執(zhí)行者、時間表、資源需求等。（2分）*選擇方案：對多個備選方案進行評估，選擇最優(yōu)方案或組合方案。（1分）*編制預算：將計劃轉(zhuǎn)化為具體的財務計劃，用數(shù)字形式表達資源需求和預期成果。（1分）*組織實施：將計劃付諸實施，并進行監(jiān)控和調(diào)整。（1分）（2）領(lǐng)導者與管理者在角色和技能要求上的主要區(qū)別（約10分）：*角色側(cè)重不同：*管理者（Manager）更多扮演監(jiān)督者、控制者、資源分配者的角色，關(guān)注的是維持秩序、確保效率和目標達成。（2分）*領(lǐng)導者（Leader）更多扮演激勵者、變革推動者、愿景描繪者的角色，關(guān)注的是引導方向、激發(fā)潛力、實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。（2分）*技能要求側(cè)重不同：*管理者需要較強的技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能是完成具體任務的能力；人際技能是與人有效交往的能力；概念技能是洞察組織整體、進行抽象思維和決策的能力。（2分）*領(lǐng)導者通常更需要突出的概念技能和人際技能。概念技能尤為重要，因為領(lǐng)導需要看到未來、把握方向；人際技能用于影響和激勵他人追隨其愿景。（2分）*雖然兩者都需要這三種技能，但管理者可能更側(cè)重于運用概念技能進行規(guī)劃和組織，運用人際技能進行監(jiān)督和控制；領(lǐng)導者則更側(cè)重于運用概念技能描繪愿景和進行戰(zhàn)略思考，運用人際技能進行溝通和激勵。（2分）（3）影響企業(yè)集權(quán)與分權(quán)程度的因素（約10分）：*戰(zhàn)略因素：市場競爭激烈、環(huán)境變化快的企業(yè)傾向于分權(quán)，以便各單元能快速反應；追求規(guī)模經(jīng)濟和標準化戰(zhàn)略的企業(yè)可能傾向于集權(quán)。（2分）*規(guī)模因素：企業(yè)規(guī)模越大，管理幅度越寬，信息傳遞越復雜，越容易產(chǎn)生“瓶頸”，因此可能傾向于分權(quán)；規(guī)模較小時則集權(quán)更常見。（2分）*技術(shù)因素：復雜、多樣化的技術(shù)可能需要更專業(yè)的單元來管理，有利于分權(quán)；標準化、簡單化的技術(shù)則更容易集中控制。（2分）*環(huán)境因素：環(huán)境穩(wěn)定、可預測的企業(yè)傾向于集權(quán)；環(huán)境動蕩、不確定的企業(yè)則傾向于分權(quán)，賦予下屬更多決策權(quán)以適應變化。（2分）*管理者的素質(zhì)和能力：如果管理者能力強、經(jīng)驗豐富，能夠有效監(jiān)督下屬，則傾向于分權(quán)；反之則可能傾向于集權(quán)。（1分）*企業(yè)文化：強調(diào)授權(quán)、參與和靈活性的企業(yè)文化有利于分權(quán)；強調(diào)等級、控制和統(tǒng)一指揮的文化則傾向于集權(quán)。（1分）22.論述題解析（本小題25分）*核心論點：企業(yè)文化是組織成員共享的價值觀、信念、行為規(guī)范和思維方式的集合，它通過潛移默化的方式影響員工的行為模式和組織運作方式，進而塑造組織的核心競爭力，在日益激烈的市場競爭中扮演著至關(guān)重要的角色。（3分）*論述要點一：塑造共同的價值觀和使命感，增強凝聚力（5分）：*優(yōu)秀的企業(yè)文化能確立組織追求的共同目標和發(fā)展方向，使員工認同組織的使命和愿景。*強調(diào)核心價值觀（如誠信、創(chuàng)新、客戶至上等），引導員工在共同的價值認同下工作，減少內(nèi)部沖突，形成強大的向心力。*增強員工對組織的歸屬感和忠誠度，降低人才流失率，穩(wěn)定核心團隊。*論述要點二：規(guī)范員工行為，提高工作效率和秩序（5分）：*企業(yè)文化通過建立行為準則和道德規(guī)范，引導員工自覺遵守，減少管理成本。*營造積極向上的工作氛圍，激發(fā)員工的主動性和責任感，使其不僅僅為薪水工作，更能追求自我價值的實現(xiàn)