WMS倉儲系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)合同協(xié)議甲方（委托方）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（開發(fā)方）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方希望開發(fā)一套符合其倉儲管理需求的WMS（倉庫管理系統(tǒng)），乙方具有相關(guān)的開發(fā)能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1WMS系統(tǒng)：指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)、部署的，用于管理甲方倉庫內(nèi)商品入庫、出庫、庫存、盤點、訂單處理等業(yè)務(wù)活動的軟件系統(tǒng)，包括但不限于前端應(yīng)用、后端服務(wù)、數(shù)據(jù)庫及相關(guān)的接口。1.2定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方特定的業(yè)務(wù)流程和管理需求，進行的非通用化的軟件編碼和配置工作。1.3需求規(guī)格說明書：指經(jīng)雙方確認，詳細描述WMS系統(tǒng)功能、性能、界面等需求的文檔。1.4設(shè)計文檔：指描述WMS系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等技術(shù)細節(jié)的文檔。1.5測試：包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和用戶驗收測試（UAT）。1.6系統(tǒng)部署：指將開發(fā)完成的WMS系統(tǒng)安裝到甲方指定的服務(wù)器或云平臺環(huán)境中的行為。1.7用戶培訓(xùn)：指乙方為甲方指定人員提供的WMS系統(tǒng)操作、維護及相關(guān)功能講解。1.8項目周期：指本協(xié)議約定的WMS系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)等工作的總持續(xù)時間。1.9保密信息：指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，披露方未公開的，與披露方的業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)的，接收方知悉且應(yīng)承擔保密義務(wù)的信息。1.10知識產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)（包括軟件著作權(quán)）、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密及其他一切知識產(chǎn)權(quán)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)甲方的需求，提供以下WMS系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)：2.1需求分析：與甲方溝通，梳理、分析和確認WMS系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。2.2系統(tǒng)設(shè)計：完成WMS系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、功能設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等。2.3系統(tǒng)開發(fā)：按照需求規(guī)格說明書和設(shè)計文檔，進行WMS系統(tǒng)的編碼實現(xiàn)。2.4系統(tǒng)測試：執(zhí)行約定的各項測試，確保系統(tǒng)質(zhì)量符合要求。2.5系統(tǒng)部署：將測試通過的系統(tǒng)部署到甲方指定環(huán)境。2.6用戶培訓(xùn)：為甲方指定用戶提供系統(tǒng)操作和維護培訓(xùn)。2.7系統(tǒng)文檔：提供完整的需求規(guī)格說明書、設(shè)計文檔、測試報告、用戶手冊等。（可選條款）2.8技術(shù)支持與維護：在系統(tǒng)上線后提供約定期限的技術(shù)支持與維護服務(wù)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定和需求規(guī)格完成WMS系統(tǒng)的開發(fā)。3.1.2有權(quán)對乙方的開發(fā)過程進行必要的監(jiān)督和檢查。3.1.3應(yīng)及時向乙方提供開發(fā)WMS系統(tǒng)所需的業(yè)務(wù)資料、現(xiàn)有系統(tǒng)信息、硬件環(huán)境配置等必要條件。3.1.4應(yīng)指定專門的項目接口人，負責與乙方溝通、確認需求、參與評審和測試驗收。3.1.5應(yīng)按照本協(xié)議第六條的約定，按時足額支付項目款項。3.1.6應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)測試，特別是用戶驗收測試（UAT）。3.1.7應(yīng)對在合作過程中從乙方獲取的保密信息承擔保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所需的必要條件和信息。3.2.2有權(quán)按照本協(xié)議第二條約定的范圍和標準，自主進行WMS系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.2.3應(yīng)指定專門的項目經(jīng)理，負責與甲方溝通協(xié)調(diào)，推進項目進展。3.2.4應(yīng)按照約定提交需求規(guī)格說明書、設(shè)計文檔、測試報告、用戶手冊等階段性成果，并接受甲方的評審。3.2.5應(yīng)按照約定進行系統(tǒng)測試，并積極配合甲方進行UAT。3.2.6應(yīng)按照約定提供用戶培訓(xùn)。3.2.7應(yīng)按時交付符合約定的WMS系統(tǒng)及相關(guān)文檔。3.2.8保證交付的WMS系統(tǒng)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.2.9應(yīng)對在合作過程中從甲方獲取的保密信息承擔保密義務(wù)。第四條項目管理4.1項目管理：本項目采用項目經(jīng)理負責制。乙方項目經(jīng)理負責項目日常管理、進度控制、溝通協(xié)調(diào)。4.2里程碑與驗收：4.2.1本項目設(shè)定以下主要里程碑：需求確認完成、設(shè)計文檔評審?fù)ㄟ^、Alpha版測試完成、Beta版測試完成、用戶驗收測試（UAT）完成。4.2.2每個里程碑完成后，乙方應(yīng)提交相應(yīng)的交付物，并申請甲方驗收。甲方應(yīng)在收到申請后[]日內(nèi)組織驗收。4.2.3驗收標準以雙方確認的需求規(guī)格說明書、設(shè)計文檔及相關(guān)溝通記錄為準。UAT階段，系統(tǒng)必須滿足甲方提出的驗收標準，甲方出具書面驗收合格報告。4.2.4若驗收不合格，乙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成修復(fù)或根據(jù)甲方意見進行修改，并重新申請驗收。若兩次驗收仍不合格，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本協(xié)議約定處理。4.3變更管理：任何一方提出需求變更，應(yīng)書面通知對方，說明變更內(nèi)容、原因及影響。變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。變更引起的工期和費用調(diào)整，按補充協(xié)議執(zhí)行。第五條項目周期與時間表5.1本項目預(yù)計開始日期為[]年[]月[]日，預(yù)計結(jié)束日期為[]年[]月[]日，總項目周期約為[]個月。5.2具體各階段的時間節(jié)點和里程碑安排詳見本協(xié)議附件一（時間表），該時間表作為本協(xié)議的組成部分。如遇不可抗力或經(jīng)雙方書面同意，時間表可相應(yīng)調(diào)整。第六條費用與支付方式6.1本項目合同總價為人民幣[]元（大寫：[]）。該價格包含乙方為完成本協(xié)議項下全部服務(wù)所需的一切費用。6.2支付方式：6.2.1預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的[]%，即人民幣[]元。6.2.2進度款一：甲方收到乙方提交的[]階段成果并驗收合格后[]日內(nèi)，支付合同總價的[]%，即人民幣[]元。6.2.3進度款二：甲方收到乙方提交的[]階段成果并驗收合格后[]日內(nèi)，支付合同總價的[]%，即人民幣[]元。6.2.4尾款：甲方在項目最終通過UAT驗收，乙方交付所有最終交付物并經(jīng)甲方確認后[]日內(nèi)，支付合同總價的[]%，即人民幣[]元。6.2.5乙方應(yīng)在收到每筆款項前，向甲方開具等額合法的發(fā)票。6.3稅費：本協(xié)議約定的合同總價已包含所有稅費。第七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1除本協(xié)議另有約定外，乙方在履行本協(xié)議過程中開發(fā)的WMS系統(tǒng)（包括源代碼、目標代碼、相關(guān)文檔等）的知識產(chǎn)權(quán)，在開發(fā)完成并經(jīng)甲方驗收合格后，歸甲方所有。7.2乙方保證其提供的系統(tǒng)及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е碌谌街鲝垯?quán)利并給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負責賠償。7.3（可選條款）如需交付源代碼，乙方授予甲方在合同期內(nèi)，為使用該WMS系統(tǒng)之目的的、不可轉(zhuǎn)讓的、非獨占的使用許可。第八條驗收標準與程序8.1驗收標準：WMS系統(tǒng)的驗收應(yīng)以雙方在需求規(guī)格說明書上簽字確認的內(nèi)容以及項目過程中形成的有效溝通記錄為依據(jù)。系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等需滿足約定要求。8.2驗收程序：8.2.1乙方完成最終交付物并申請驗收后，應(yīng)向甲方提交《項目驗收申請表》。8.2.2甲方應(yīng)在收到申請后[]日內(nèi)組織UAT。甲方應(yīng)指定不少于[]名最終用戶參與驗收測試。8.2.3UAT期間，乙方應(yīng)積極配合解決甲方發(fā)現(xiàn)的問題。8.2.4UAT測試完成后，甲方應(yīng)在[]日內(nèi)出具《用戶驗收測試報告》，明確驗收結(jié)果。8.2.5若驗收合格，甲方應(yīng)簽署《項目驗收合格確認書》；若驗收不合格，甲方應(yīng)出具書面《項目驗收不合格整改意見》，明確整改項和期限。乙方應(yīng)在期限內(nèi)完成整改，并重新申請驗收。第九條知識產(chǎn)權(quán)與保密9.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的任何保密信息承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或已公開的信息除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[]年。9.2任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[]元，并賠償因此給對方造成的全部損失。9.3本協(xié)議所稱保密信息不包括：(a)披露時已是公開信息或進入公共領(lǐng)域的信息；(b)披露方從有權(quán)披露的第三方合法獲得的信息；(c)接收方獨立開發(fā)完成且未使用披露方保密信息的信息。第十條違約責任10.1若甲方未能按時支付合同款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價的[]%，逾期超過[]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及違約金。10.2若乙方未能按時交付滿足合同約定標準的交付物（非因甲方原因或不可抗力），每逾期一日，應(yīng)按遲延交付部分價值的[]%向甲方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價的[]%，逾期超過[]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付款項并支付違約金。10.3若乙方交付的WMS系統(tǒng)存在嚴重缺陷，經(jīng)修改后仍無法滿足合同約定的驗收標準，甲方有權(quán)拒收并要求乙方退還已支付款項，并要求乙方賠償損失。10.4任何一方違反保密義務(wù)，除按第九條約定支付違約金和賠償損失外，還應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。10.5因一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的直接損失和間接損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔違約責任。第十二條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[]（選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委員會名稱）仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（或：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[]人民法院提起訴訟。）第十三條合同生效、變更與終止13.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議在以下任一情況下終止：(a)雙方約定的項目周期結(jié)束，且項目最終驗收合格；(b)雙方協(xié)商一致同意終止；(c)一方嚴重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除合同；(d)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。13.4合同終止后，雙方應(yīng)進行項目交接，乙方應(yīng)向甲方交付所有項目相關(guān)資料（包括但不限于源代碼、文檔、數(shù)據(jù)備份等），甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項。保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十四條通知與送達14.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。14.2通知在以下時間視為有效送達：(a)郵寄：寄出后[]日；(b)傳真：發(fā)送成功后；(c)電子郵件：發(fā)送成功且對方確認收到后。14.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對方。第十五條法律適用本協(xié)議的訂立