PAGE汽修技師檔案管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司汽修技師隊(duì)伍的管理，規(guī)范汽修技師檔案的建立、保管、使用等工作，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映汽修技師的基本情況、工作業(yè)績(jī)、技能水平等信息，為公司的人才選拔、培訓(xùn)、考核、晉升等提供依據(jù)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有汽修技師的檔案管理工作。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：檔案內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確地反映汽修技師的實(shí)際情況。2.完整性原則：全面收集汽修技師的各類信息，確保檔案資料的完整性。3.保密性原則：嚴(yán)格保護(hù)汽修技師檔案的安全與隱私，防止信息泄露。4.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)汽修技師的工作變動(dòng)、業(yè)績(jī)變化等情況，及時(shí)更新檔案內(nèi)容。二、檔案內(nèi)容（一）個(gè)人基本信息1.姓名、性別、出生日期、民族、籍貫：記錄汽修技師的基本身份信息。2.身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式（手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱）：便于公司與技師取得聯(lián)系，同時(shí)確保身份信息準(zhǔn)確無(wú)誤。3.入職時(shí)間、所在部門(mén)、崗位：明確技師在公司的工作起始時(shí)間、所屬部門(mén)及具體崗位。（二）學(xué)歷與培訓(xùn)經(jīng)歷1.最高學(xué)歷、畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)：反映技師的知識(shí)基礎(chǔ)。2.汽修相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷：包括參加的各類汽修專業(yè)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)時(shí)間等，體現(xiàn)其專業(yè)技能的提升過(guò)程。（三）職業(yè)資格證書(shū)1.汽修相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)名稱、等級(jí)：如汽車維修技師證、高級(jí)汽車維修電工證等，明確其具備的專業(yè)技能水平。2.證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)、頒發(fā)時(shí)間：記錄證書(shū)的來(lái)源及獲得時(shí)間。（四）工作經(jīng)歷1.歷任工作單位、職位、工作時(shí)間：詳細(xì)描述技師的工作履歷，了解其職業(yè)發(fā)展軌跡。2.在各工作單位的工作職責(zé)、工作業(yè)績(jī)：重點(diǎn)記錄在不同工作崗位上的主要工作內(nèi)容及取得的工作成果，如維修車輛數(shù)量、維修成功率、客戶滿意度等。（五）技能水平1.擅長(zhǎng)的汽車維修領(lǐng)域（如發(fā)動(dòng)機(jī)維修、底盤(pán)維修、電氣系統(tǒng)維修等）：明確技師的專業(yè)特長(zhǎng)。2.解決復(fù)雜汽車故障的案例記錄：包括故障現(xiàn)象、分析過(guò)程、解決方法及最終效果，展示其實(shí)際操作能力和技術(shù)水平。（六）培訓(xùn)與考核記錄1.公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)成績(jī)等，反映其參加公司培訓(xùn)的情況。2.外部培訓(xùn)記錄：與汽修行業(yè)相關(guān)的外部培訓(xùn)活動(dòng)，如行業(yè)研討會(huì)、新技術(shù)培訓(xùn)等。3.年度考核、季度考核結(jié)果：體現(xiàn)技師的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。（七）獎(jiǎng)懲記錄1.獲得的公司內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)：如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)等，表彰其突出貢獻(xiàn)。2.受到的公司內(nèi)部處罰：如違反工作紀(jì)律、維修質(zhì)量問(wèn)題等導(dǎo)致的處罰記錄。3.行業(yè)內(nèi)的獎(jiǎng)懲情況：在汽修行業(yè)獲得的榮譽(yù)或受到的處罰。（八）其他信息1.個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)：如市級(jí)技術(shù)能手、省級(jí)優(yōu)秀技師等。2.發(fā)表的汽修相關(guān)專業(yè)論文、著作：展示其專業(yè)知識(shí)的積累和研究成果。3.參與的汽修行業(yè)技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目、技術(shù)改進(jìn)成果：體現(xiàn)其在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新能力。三、檔案建立與收集（一）檔案建立責(zé)任人人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一建立汽修技師檔案，指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作。（二）信息收集渠道1.入職資料：新入職汽修技師應(yīng)在入職時(shí)提交個(gè)人基本信息、學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)等相關(guān)資料。2.工作部門(mén)反饋：各工作部門(mén)定期向人力資源部門(mén)提供技師的工作業(yè)績(jī)、培訓(xùn)需求、獎(jiǎng)懲情況等信息。3.個(gè)人申報(bào)：汽修技師本人應(yīng)及時(shí)向人力資源部門(mén)申報(bào)個(gè)人獲得的榮譽(yù)、發(fā)表的論文、參與的項(xiàng)目等信息。4.外部信息收集：通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等渠道收集技師在行業(yè)內(nèi)的相關(guān)信息。（三）檔案建立流程1.資料整理：人力資源部門(mén)對(duì)收集到的各類信息進(jìn)行整理、分類，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.檔案錄入：將整理好的信息錄入電子檔案系統(tǒng)，同時(shí)建立紙質(zhì)檔案，確保兩者內(nèi)容一致。3.檔案審核：對(duì)錄入的檔案信息進(jìn)行審核，如有疑問(wèn)及時(shí)與相關(guān)人員核實(shí)，確保檔案信息真實(shí)可靠。4.檔案歸檔：審核通過(guò)后的檔案進(jìn)行歸檔保存，按照檔案類別進(jìn)行分類存放，便于查找和管理。四、檔案保管（一）保管方式1.紙質(zhì)檔案：采用專用檔案柜進(jìn)行存放，按照檔案類別和時(shí)間順序排列，確保檔案存放整齊、有序。2.電子檔案：存儲(chǔ)在公司的專用服務(wù)器上，設(shè)置備份機(jī)制，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)，對(duì)電子檔案進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)安全。（二）保管期限1.長(zhǎng)期保存：汽修技師的基本信息、學(xué)歷與培訓(xùn)經(jīng)歷、職業(yè)資格證書(shū)、工作經(jīng)歷等重要檔案資料長(zhǎng)期保存。2.定期清理：培訓(xùn)與考核記錄、獎(jiǎng)懲記錄等時(shí)效性較強(qiáng)的檔案資料，保存期限為[X]年，到期后進(jìn)行清理。清理前需進(jìn)行備份，以備后續(xù)查詢使用。（三）檔案安全與保密措施1.檔案存放地點(diǎn)安全：檔案柜應(yīng)放置在安全的區(qū)域，安裝防盜、防火、防潮等設(shè)施，確保檔案的安全存放。2.查閱權(quán)限控制：嚴(yán)格限制檔案的查閱權(quán)限，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能查閱檔案。查閱檔案時(shí)需填寫(xiě)查閱申請(qǐng)表，注明查閱目的、查閱內(nèi)容等信息，經(jīng)批準(zhǔn)后方可查閱。3.檔案管理人員保密責(zé)任：檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露檔案內(nèi)容。如因工作需要必須使用檔案信息，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行操作，并對(duì)使用情況進(jìn)行記錄。五、檔案查閱與使用（一）查閱流程1.查閱申請(qǐng)：需要查閱汽修技師檔案的人員，應(yīng)填寫(xiě)《汽修技師檔案查閱申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明查閱目的、查閱內(nèi)容等信息。2.申請(qǐng)審批：申請(qǐng)表提交至人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，審批通過(guò)后，方可進(jìn)行查閱。3.查閱登記：查閱人員在檔案管理人員的陪同下進(jìn)行查閱，并在《檔案查閱登記表》上記錄查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容、查閱人等信息。4.查閱歸還：查閱完畢后，查閱人員應(yīng)及時(shí)將檔案歸還檔案管理人員，檔案管理人員核對(duì)無(wú)誤后，在《檔案查閱登記表》上簽字確認(rèn)。（二）使用范圍1.人力資源管理：用于人才選拔與招聘、培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃、績(jī)效考核與薪酬調(diào)整、職業(yè)晉升等工作。2.技術(shù)管理：為汽車維修技術(shù)難題的解決提供參考，促進(jìn)公司內(nèi)部技術(shù)交流與經(jīng)驗(yàn)分享。3.其他相關(guān)工作：如對(duì)外合作項(xiàng)目中提供技師資質(zhì)證明等。（三）使用要求1.不得擅自復(fù)制：未經(jīng)檔案管理人員同意，查閱人員不得擅自復(fù)制檔案內(nèi)容。如因工作需要確需復(fù)制，應(yīng)按照規(guī)定辦理復(fù)制手續(xù)。2.不得泄露檔案信息：查閱人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得將檔案內(nèi)容泄露給無(wú)關(guān)人員。如因違反規(guī)定導(dǎo)致檔案信息泄露，將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.使用后及時(shí)歸還：查閱人員使用檔案完畢后，應(yīng)及時(shí)將檔案歸還檔案管理人員，并確保檔案的完整性和安全性。六、檔案更新與維護(hù)（一）定期更新1.每年更新：人力資源部門(mén)每年對(duì)汽修技師檔案進(jìn)行一次全面更新，確保檔案信息的時(shí)效性。2.動(dòng)態(tài)更新：根據(jù)汽修技師的工作變動(dòng)、業(yè)績(jī)變化、技能提升等情況，及時(shí)更新檔案內(nèi)容。如技師獲得新的職業(yè)資格證書(shū)、發(fā)表新的論文、參與新的項(xiàng)目等，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)信息錄入檔案。（二）信息變更流程1.個(gè)人申報(bào)：汽修技師本人如信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)向人力資源部門(mén)提交《檔案信息變更申請(qǐng)表》，注明變更內(nèi)容及相關(guān)證明材料。2.部門(mén)審核：所在部門(mén)對(duì)變更信息進(jìn)行審核，確認(rèn)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并在申請(qǐng)表上簽字蓋章。3.檔案更新：人力資源部門(mén)收到變更申請(qǐng)表及審核通過(guò)的證明材料后，及時(shí)對(duì)檔案信息進(jìn)行更新，并將變更情況通知相關(guān)部門(mén)和人員。（三）檔案維護(hù)責(zé)任1.人力資源部門(mén)：負(fù)責(zé)檔案的整體維護(hù)工作，定期檢查檔案的完整性和準(zhǔn)確性，及時(shí)處理檔案更新與維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.檔案管理人員：具體負(fù)責(zé)檔案的日常維護(hù)工作，包括檔案的整理、歸檔、查閱登記等，確保檔案管理工作的規(guī)范有序。3.各工作部門(mén)：協(xié)助人力資源部門(mén)做好檔案信息的收集與反饋工作，及時(shí)提供技師的工作業(yè)績(jī)、培訓(xùn)需求、獎(jiǎng)懲情況等信息，配合檔案更新與維護(hù)工作的開(kāi)展。七、檔案銷毀（一）銷毀條件1.保管期限屆滿：對(duì)于已達(dá)到保管期限且無(wú)需繼續(xù)保存的檔案資料，按照規(guī)定進(jìn)行銷毀。2.檔案內(nèi)容無(wú)效：因各種原因?qū)е聶n案內(nèi)容失去保存價(jià)值，如信息錯(cuò)誤、重復(fù)記錄等，經(jīng)審核批準(zhǔn)后可進(jìn)行銷毀。（二）銷毀流程1.提出申請(qǐng)：檔案管理人員定期對(duì)到期或無(wú)效的檔案進(jìn)行清理，提出銷毀申請(qǐng)，填寫(xiě)《汽修技師檔案銷毀申請(qǐng)表》，注明銷毀檔案的名稱、數(shù)量、保管期限等信息。2.審核批準(zhǔn)：申請(qǐng)表提交至人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行銷毀。3.銷毀實(shí)施：由檔案管理人員會(huì)同相關(guān)人員共同實(shí)施檔案銷毀工作，確