PAGE詢問室制度牌設(shè)置規(guī)范一、總則（一）目的為規(guī)范詢問室制度牌的設(shè)置，確保詢問工作的依法依規(guī)、公正透明、有序高效開展，保障被詢問人的合法權(quán)益，維護(hù)司法權(quán)威和公信力，特制定本規(guī)范。（二）適用范圍本規(guī)范適用于各類司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門以及其他依法承擔(dān)詢問職能的單位在其詢問室內(nèi)制度牌的設(shè)置。（三）基本原則1.合法性原則：制度牌的內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策要求。2.準(zhǔn)確性原則：制度牌所傳達(dá)的信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，避免模糊、歧義或誤導(dǎo)性表述。3.完整性原則：涵蓋詢問工作中涉及的重要制度、流程、權(quán)利義務(wù)等關(guān)鍵要素，確保無重大遺漏。4.規(guī)范性原則：從格式、字體、顏色、材質(zhì)等方面統(tǒng)一規(guī)范，保持整體風(fēng)格的一致性和嚴(yán)肅性。5.易讀性原則：制度牌的文字內(nèi)容應(yīng)清晰可讀，便于使用人員在詢問過程中隨時(shí)查看和理解。二、制度牌內(nèi)容規(guī)范（一）詢問室基本信息牌1.名稱：明確標(biāo)注“詢問室”字樣。2.編號：為便于管理和識(shí)別，可設(shè)置唯一的詢問室編號。3.功能說明：簡要介紹詢問室的用途，如“用于依法對相關(guān)人員進(jìn)行詢問調(diào)查”。（二）詢問人員職責(zé)牌1.詢問主體：寫明有權(quán)進(jìn)行詢問的單位名稱及具體人員類別，如“[單位名稱]執(zhí)法人員”或“[司法機(jī)關(guān)名稱]辦案人員”。2.職責(zé)要求：秉持公正、客觀、文明的態(tài)度開展詢問工作。依法履行告知義務(wù)，保障被詢問人的知情權(quán)。嚴(yán)格遵守詢問程序，如實(shí)記錄詢問情況。保守詢問過程中涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。（三）被詢問人權(quán)利義務(wù)牌1.權(quán)利：知情權(quán)：有權(quán)了解詢問的目的、依據(jù)、內(nèi)容和程序。陳述權(quán)和申辯權(quán)：可就相關(guān)問題進(jìn)行陳述和申辯。申請回避權(quán)：若認(rèn)為詢問人員與案件有利害關(guān)系，有權(quán)申請回避。使用本民族語言文字進(jìn)行詢問的權(quán)利。核對詢問筆錄權(quán)：對記錄內(nèi)容有異議時(shí)，有權(quán)要求核對并更正。獲得法律幫助權(quán)：可自行聘請律師或申請法律援助。2.義務(wù)：如實(shí)回答詢問，不得故意隱瞞或提供虛假信息。遵守詢問秩序，不得干擾詢問工作正常進(jìn)行。配合詢問人員依法開展工作，提供必要的協(xié)助。（四）詢問程序牌1.詢問前準(zhǔn)備：表明身份，出示相關(guān)證件。告知被詢問人權(quán)利義務(wù)。詢問人員不少于兩人。2.詢問過程：圍繞案件事實(shí)進(jìn)行詢問，不得誘導(dǎo)、威脅、侮辱被詢問人。詢問應(yīng)個(gè)別進(jìn)行，避免串供。如實(shí)記錄詢問內(nèi)容，包括問答、表情、動(dòng)作等細(xì)節(jié)。3.詢問結(jié)束：詢問結(jié)束后，及時(shí)整理詢問筆錄，交被詢問人核對簽字。如被詢問人拒絕簽字，詢問人員應(yīng)注明情況。（五）回避制度牌1.回避情形：詢問人員是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬。與本案有利害關(guān)系。與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正詢問的。2.回避申請與決定：被詢問人有權(quán)在詢問開始前或過程中提出回避申請?；乇苌暾垜?yīng)以書面或口頭形式提出，并說明理由。詢問主體應(yīng)在收到回避申請后及時(shí)作出決定，并告知被詢問人。（六）保密制度牌1.保密范圍：包括詢問過程中涉及的案件信息、被詢問人的個(gè)人信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.保密措施：詢問人員應(yīng)妥善保管詢問材料，防止泄露。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得向無關(guān)人員透露詢問情況。禁止在詢問室以外的場所談?wù)摪讣嚓P(guān)內(nèi)容。（七）錄音錄像制度牌1.錄音錄像要求：在詢問過程中，應(yīng)當(dāng)全程錄音錄像。錄音錄像設(shè)備應(yīng)保證正常運(yùn)行，圖像和聲音清晰可辨。2.資料保管與使用：錄音錄像資料應(yīng)妥善保管，保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如需查閱、復(fù)制錄音錄像資料，應(yīng)履行嚴(yán)格的審批手續(xù)。三、制度牌格式規(guī)范（一）尺寸規(guī)格制度牌的尺寸應(yīng)根據(jù)詢問室的空間大小和實(shí)際需求合理確定，一般建議采用A4紙大?。?10mm×297mm）或稍大一些的尺寸，確保文字內(nèi)容清晰展示且易于觀看。（二）字體字號1.標(biāo)題：采用二號宋體加粗，如“詢問室基本信息牌”等。2.正文：一般使用三號仿宋體，確保內(nèi)容清晰可讀。對于重要條款或強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，可適當(dāng)加粗或加大字號。3.落款：采用四號仿宋體，注明制定單位和日期。（三）顏色搭配制度牌的底色應(yīng)選擇簡潔、莊重的顏色，如深藍(lán)色、深灰色等，以突出文字內(nèi)容。文字顏色應(yīng)與底色形成鮮明對比，建議采用白色或黃色，確保清晰易辨。（四）排版布局1.內(nèi)容分區(qū)：根據(jù)制度牌的內(nèi)容，合理劃分不同的區(qū)域，如標(biāo)題區(qū)、正文區(qū)、落款區(qū)等，使整個(gè)版面布局合理、層次分明。2.段落間距：正文段落之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距，一般為1.5倍行距，便于閱讀。3.對齊方式：標(biāo)題應(yīng)居中對齊，正文內(nèi)容一般采用左對齊方式，確保整齊美觀。（五）材質(zhì)選擇制度牌應(yīng)選用耐用、不易損壞的材質(zhì)制作，如金屬板、亞克力板、木質(zhì)板等，并進(jìn)行表面處理，以保證文字的清晰度和耐久性。同時(shí)，要考慮材質(zhì)的防火、防潮、防腐蝕等性能，適應(yīng)不同的使用環(huán)境。四、制度牌設(shè)置位置規(guī)范（一）詢問室入口處應(yīng)設(shè)置明顯的詢問室基本信息牌，方便被詢問人及相關(guān)人員知曉詢問室的具體位置和基本情況。（二）詢問室內(nèi)墻壁1.將詢問人員職責(zé)牌、被詢問人權(quán)利義務(wù)牌、詢問程序牌、回避制度牌、保密制度牌、錄音錄像制度牌等按照一定的順序排列在詢問室內(nèi)墻壁上，高度適中，便于被詢問人在詢問過程中能夠清晰看到。2.制度牌之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距，避免相互遮擋，影響觀看效果。（三）其他位置根據(jù)實(shí)際需要，可在詢問室內(nèi)的其他合適位置設(shè)置一些補(bǔ)充性的制度說明或提示信息，如“請保持安靜”“禁止吸煙”等，但應(yīng)注意與主要制度牌的風(fēng)格協(xié)調(diào)一致。五、制度牌維護(hù)與更新規(guī)范（一）日常維護(hù)1.定期對制度牌進(jìn)行清潔，保持表面干凈整潔，無灰塵、污漬等。2.檢查制度牌的固定情況，確保其牢固可靠，無松動(dòng)、脫落現(xiàn)象。3.如發(fā)現(xiàn)制度牌有損壞、褪色等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。（二）更新調(diào)整1.當(dāng)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，或者詢問工作的流程、要求等有所調(diào)整時(shí)，應(yīng)及時(shí)對制度牌的內(nèi)容進(jìn)行更新。2.更新后的制度牌應(yīng)按照本規(guī)范的要求進(jìn)行重新制作和設(shè)置，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范。3.對制度牌的更新情況應(yīng)進(jìn)行記錄，包括更新的時(shí)間、內(nèi)容、原因等，以便日后查閱和追溯。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督各單位應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對詢問室制度牌的設(shè)置、內(nèi)容及維護(hù)情