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文檔簡介
2026年快遞上門服務(wù)合同協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,就2026年快遞上門服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,在約定區(qū)域內(nèi)為乙方提供快遞上門收派服務(wù)。1.2服務(wù)范圍:甲方提供服務(wù)的區(qū)域?yàn)閄X市XX區(qū)XX街道XX號至XX號,服務(wù)時(shí)間為每日上午8:00至晚上10:00。1.3服務(wù)種類:甲方提供的快遞上門服務(wù)包括文件快遞、普通包裹快遞,生鮮產(chǎn)品快遞等。1.4服務(wù)流程:(1)乙方通過甲方提供的APP、電話或微信等方式下單,提供準(zhǔn)確的收件人姓名、聯(lián)系電話、收件地址等信息。(2)甲方根據(jù)乙方訂單信息安排快遞員取件。(3)甲方負(fù)責(zé)將快遞安全運(yùn)輸至乙方指定地址。(4)甲方在約定時(shí)間內(nèi)將快遞送至乙方指定地址。(5)快遞上門時(shí),需核對收件人身份信息,乙方本人憑有效身份證件簽收或授權(quán)他人簽收,也可選擇電子簽收方式。(6)快遞簽收后,視為送達(dá)完成。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(1)文件快遞:每公斤X元,單次不超過XX公斤,超出部分按X元/公斤計(jì)費(fèi)。(2)普通包裹快遞:每公斤X元,單次不超過XX公斤,超出部分按X元/公斤計(jì)費(fèi)。(3)生鮮產(chǎn)品快遞:每公斤X元,單次不超過XX公斤,超出部分按X元/公斤計(jì)費(fèi),并加收XX元保鮮費(fèi)。(4)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每單收取XX元基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。(5)特殊服務(wù):如需加急、保價(jià)等服務(wù),另行協(xié)商收費(fèi)。2.2費(fèi)用支付方式:乙方選擇預(yù)付方式支付服務(wù)費(fèi)用,可在下單時(shí)通過支付寶、微信支付或銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。2.3支付時(shí)間:乙方應(yīng)在下單時(shí)一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。2.4優(yōu)惠措施:首次使用服務(wù)的乙方可享受X折優(yōu)惠,每月訂購滿XX元的可享受X折優(yōu)惠。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方的權(quán)利:a.按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。b.要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的收件信息,對不符合服務(wù)條件或可能造成損失的訂單,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。c.對服務(wù)過程中產(chǎn)生的意外情況(如快遞丟失、損壞等)有處理權(quán),并根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。d.對服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。(2)甲方的義務(wù):a.按照本協(xié)議約定提供快遞上門服務(wù),確??爝f安全、及時(shí)送達(dá)。b.嚴(yán)格按照乙方提供的收件信息進(jìn)行配送,如有錯(cuò)誤導(dǎo)致延誤或損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.配合乙方進(jìn)行快遞配送,如需乙方提供輔助信息或配合,應(yīng)及時(shí)通知乙方。d.妥善保管乙方個(gè)人信息,未經(jīng)乙方同意,不得泄露給任何第三方。e.對服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)乙方書面同意,不得泄露。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方的權(quán)利:a.要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。b.對快遞上門服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定,有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。c.要求甲方賠償因服務(wù)不當(dāng)(如快遞丟失、損壞、延誤等)造成的損失。(2)乙方的義務(wù):a.按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付應(yīng)按日支付XX%的違約金。b.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的收件信息,如有虛假信息導(dǎo)致配送延誤或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.配合甲方進(jìn)行快遞配送,如需乙方提供輔助信息或配合,應(yīng)及時(shí)配合。d.妥善保管收到的快遞,如有快遞丟失、損壞,應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證據(jù)。第四條違約責(zé)任4.1甲方的違約責(zé)任:(1)甲方未按時(shí)送達(dá)快遞的,每延誤一天,應(yīng)向乙方支付訂單金額XX%的違約金,但最高不超過訂單金額的XX元。(2)因甲方原因?qū)е驴爝f丟失、損壞的,甲方應(yīng)按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償,未保價(jià)的按實(shí)際損失賠償,但最高不超過訂單金額的XX元。(3)甲方泄露乙方個(gè)人信息給第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.2乙方的違約責(zé)任:(1)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付金額XX%的違約金。(2)乙方提供虛假收件信息導(dǎo)致配送延誤或損失的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。(3)乙方無理拒絕簽收已送達(dá)的快遞,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外配送費(fèi)用。第五條不可抗力5.1因地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件,協(xié)商解決后續(xù)事宜。第六條爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同生效7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。第八條合同期限8.1本協(xié)議有效期為____年____月____日至____年____月__
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