寵物美容服務合同2025年會員積分協(xié)議鑒于甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，就甲方的寵物接受乙方的寵物美容服務及相關會員積分事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條引言本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在乙方提供寵物美容服務，以及甲方作為乙方會員參與積分計劃過程中的權利與義務。本協(xié)議適用于乙方在2025年度提供的寵物美容服務，并包含會員資格及相關積分的規(guī)則。第二條會員資格與注冊2.1甲方通過以下方式之一成為乙方會員：(1)在乙方服務地點現(xiàn)場支付指定會費；(2)完成首次寵物美容消費；(3)通過乙方指定的線上平臺（包括但不限于官方網(wǎng)站、手機應用程序）注冊，并填寫真實的個人信息及寵物信息。2.2甲方完成會員注冊后，即視為同意本協(xié)議全部條款，并開始享受會員相關權益。2.3甲方承諾向乙方提供的個人及寵物信息真實、準確、完整，并保證信息的有效性。如有變更，應及時通知乙方更新。2.4乙方有責任采取合理的措施保護甲方提供的個人信息安全，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第三條寵物美容服務條款3.1乙方提供的服務項目包括但不限于寵物洗護（洗澡、吹干）、美容修剪（全身剪毛、局部造型等）、SPA護理、衛(wèi)生清潔（清耳朵、清肛門腺等）及其他乙方提供的增值服務。具體服務內(nèi)容、流程及參考價格，請參考乙方公示的服務價目表。3.2甲方預約服務應至少提前[例如：24]小時通過電話、線上預約系統(tǒng)等方式進行。預約成功后，甲方應按時到達乙方指定服務地點。3.3甲方有權根據(jù)自身需求選擇具體的服務項目組合，并支付相應費用。乙方將根據(jù)甲方的選擇和寵物的實際情況提供服務。3.4服務價格按照乙方公示的價目表執(zhí)行。會員享受乙方規(guī)定的會員價格優(yōu)惠。3.5甲方應提前告知乙方其寵物的健康狀況，包括但不限于是否患有皮膚病、寄生蟲、心臟病、糖尿病、傳染病、是否已絕育、疫苗接種情況、是否有攻擊性或特殊行為習慣等。若因甲方隱瞞或提供虛假信息，導致寵物在服務過程中發(fā)生任何意外或傷害，或給乙方工作人員造成傷害，甲方應承擔全部責任，乙方有權終止服務并無需承擔任何賠償責任。3.6乙方工作人員在服務過程中，將盡到合理的看護和操作義務，確保寵物安全。但寵物自身的天性或不可預見因素導致的安全問題，乙方不承擔責任。3.7甲方應配合乙方工作人員進行服務，確保服務順利進行。第四條積分規(guī)則4.1甲方作為會員，在享受乙方寵物美容服務或完成其他符合規(guī)定的行為時，可按照以下規(guī)則獲取積分：(1)每消費人民幣[例如：1]元獲得[例如：1]積分。(2)每月首次消費即贈送[例如：50]積分。(3)每年累計消費滿人民幣[例如：1000]元，額外贈送[例如：200]積分。(4)乙方不定期舉辦促銷活動或會員專屬活動，參與活動可獲得額外積分，具體規(guī)則參照活動通知。4.2積分價值：積分可用于抵扣甲方的寵物美容服務費用，每[例如：100]積分可抵扣人民幣[例如：1]元現(xiàn)金。積分不得兌換現(xiàn)金，或與其他優(yōu)惠（如折扣券）同時使用，除非另有說明。4.3積分兌換：甲方可使用積分兌換乙方指定的商品（如洗護用品、寵物零食、玩具等）或服務（如免費增加服務項目、延長吹風時間等）。具體兌換商品或服務列表、所需積分數(shù)量及兌換方式，請參照乙方公示的積分兌換規(guī)則或咨詢乙方工作人員。4.4積分有效期：甲方獲取的積分自產(chǎn)生之日起有效期為[例如：一年]。積分到期后自動作廢，乙方不再承擔任何責任。4.5積分查詢：甲方可通過乙方提供的線上平臺、APP或前往服務地點咨詢等方式查詢其積分余額、獲取記錄及有效期。4.6甲方不得利用積分或會員資格從事任何欺詐、刷單或其他違反法律法規(guī)及社會公德的行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權取消其會員資格，已獲得的積分全部清零，并保留追究相關責任的權利。第五條會員權利與義務5.1甲方作為會員，享有以下權利：(1)享受本協(xié)議約定的會員價格優(yōu)惠。(2)按照本協(xié)議規(guī)定累積、使用積分。(3)參與乙方組織的會員專屬活動，并獲得相應權益。(4)對乙方提供的服務提出意見和建議。5.2甲方作為會員，應履行以下義務：(1)遵守國家法律法規(guī)及乙方的規(guī)章制度。(2)如實告知寵物健康狀況，配合乙方進行必要的安全評估。(3)按時支付服務費用。(4)愛護寵物，遵守乙方服務場所的管理規(guī)定。(5)保守個人及寵物信息秘密。5.3乙方享有以下權利：(1)按照本協(xié)議約定提供寵物美容服務。(2)管理會員體系及積分系統(tǒng)，制定并調(diào)整積分規(guī)則（調(diào)整前應提前[例如：15]天通知會員）。(3)對不符合服務條件或可能危害寵物安全或他人安全的寵物，有權拒絕服務或中止服務。(4)處理會員咨詢、投訴和建議。5.4乙方應履行以下義務：(1)保證提供的服務符合行業(yè)基本標準，注意操作安全。(2)如實記錄甲方積分獲取與使用情況。(3)保護甲方個人信息安全。(4)向會員清晰告知積分規(guī)則及相關信息。第六條費用與支付6.1甲方應按照乙方公示的價格標準支付寵物美容服務費用。會員價格優(yōu)于非會員價格。6.2服務費用可在預約時支付，或于服務完成后一次性支付。支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶等。6.3如本協(xié)議包含會員會費，會費標準及支付方式將另行約定。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議有效期自[具體生效日期]起至[具體終止日期]止，為期一年。期滿后，如雙方均有意續(xù)約，可另行協(xié)商簽訂新協(xié)議。7.2甲方會員資格的終止：(1)甲方主動要求退會，并結(jié)清所有應付費用。(2)甲方連續(xù)[例如：三個月]未使用任何乙方服務（以系統(tǒng)記錄為準）。(3)甲方違反本協(xié)議約定，情節(jié)嚴重或經(jīng)乙方指出后拒不改正的。(4)甲方會員資格因違反積分規(guī)則被乙方取消。甲方會員資格終止時，其積分按本協(xié)議第四條約定處理，即到期積分作廢。7.3乙方終止服務的條件：(1)乙方因經(jīng)營調(diào)整、合并、解散等原因不再提供服務的。(2)甲方嚴重違反本協(xié)議，經(jīng)乙方書面通知后仍不改正的。7.4協(xié)議終止或會員資格失效后，雙方權利義務即告終止，但關于費用結(jié)算、保密、爭議解決等條款仍然有效。第八條免責條款與風險提示8.1乙方已向甲方充分告知寵物美容服務可能存在的風險，包括但不限于寵物在服務過程中可能出現(xiàn)的應激反應、意外傷害（如摔倒、咬傷等）、對某些產(chǎn)品可能的不適等。甲方確認已完全理解并接受此風險。8.2因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為、重大疫情等）導致本協(xié)議無法履行或造成損失，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失。8.3乙方在服務過程中已盡到合理的注意義務，對于寵物自身原因、甲方未如實告知情況或不可預見的事件導致的任何損失，乙方不承擔責任。第九條保密條款9.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）以及甲方提供的個人信息，均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意或法律要求，任何一方不得向任何第三方泄露。9.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、郵箱等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[例如：7]日書面通知對方。按此地址發(fā)送的書面通知或電子郵件視為有效送達。第十二條協(xié)議的修改與補充12.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件后方能生效。12.2乙方對服務項目、價格、積分規(guī)則等進行調(diào)整的，應提前通過其服務場所公告、線上平臺通知或其他合理方式告知甲方。甲方在收到通知后[例如：7]日內(nèi)未提出書面異議的，視為接受調(diào)整。第十三條法律適用與完整協(xié)議13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均