PAGE規(guī)范幼兒園收費(fèi)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)幼兒園收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保障受教育者和幼兒園的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本幼兒園實(shí)際情況，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本幼兒園內(nèi)所有涉及收費(fèi)的項(xiàng)目及活動(dòng)，包括但不限于保教費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、代辦服務(wù)性收費(fèi)等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)教育收費(fèi)的法律法規(guī)、政策規(guī)定，依法依規(guī)進(jìn)行收費(fèi)管理。2.合理性原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)幼兒園的教育成本、市場(chǎng)行情等因素合理確定，確保收費(fèi)合理、公平、公正。3.公開透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等應(yīng)向社會(huì)和家長(zhǎng)公開，接受監(jiān)督。4.收支平衡原則：收費(fèi)應(yīng)主要用于保障幼兒園的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和教育教學(xué)活動(dòng)的開展，確保收支平衡，不得盈利。二、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)（一）保教費(fèi)1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)幼兒園的辦園成本、師資配備、設(shè)施設(shè)備等情況，按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)金額]元/月/生的標(biāo)準(zhǔn)收取保教費(fèi)。2.收費(fèi)依據(jù)依據(jù)[當(dāng)?shù)亟逃块T文件名稱及文號(hào)]中關(guān)于幼兒園保教費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行。（二）住宿費(fèi)1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為有住宿需求的幼兒提供住宿服務(wù)，住宿費(fèi)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)金額]元/月/生收取。2.收費(fèi)依據(jù)根據(jù)[當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門文件名稱及文號(hào)]中關(guān)于幼兒園住宿費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。（三）伙食費(fèi)1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)伙食費(fèi)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)金額]元/月/生收取，用于為幼兒提供一日三餐及加餐。2.收費(fèi)依據(jù)參考當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)物價(jià)水平以及幼兒餐飲成本核算確定，確?；锸迟M(fèi)?？顚Ｓ?，合理支出。（四）代辦服務(wù)性收費(fèi)1.收費(fèi)項(xiàng)目包括教材費(fèi)、床上用品費(fèi)、園服費(fèi)等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)教材費(fèi)按照實(shí)際購(gòu)買價(jià)格收取；床上用品費(fèi)每套[具體金額]元；園服費(fèi)每套[具體金額]元。3.收費(fèi)依據(jù)教材費(fèi)依據(jù)實(shí)際采購(gòu)發(fā)票金額；床上用品費(fèi)、園服費(fèi)根據(jù)采購(gòu)成本及市場(chǎng)價(jià)格合理定價(jià)，并向家長(zhǎng)公示采購(gòu)明細(xì)。三、收費(fèi)管理流程（一）收費(fèi)公示1.在幼兒園顯著位置設(shè)立收費(fèi)公示欄，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、投訴電話等內(nèi)容進(jìn)行公示，確保家長(zhǎng)和社會(huì)公眾能夠清晰了解收費(fèi)情況。2.通過(guò)幼兒園官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，及時(shí)發(fā)布收費(fèi)信息，方便家長(zhǎng)查詢。（二）收費(fèi)通知1.每學(xué)期開學(xué)前，向家長(zhǎng)發(fā)放收費(fèi)通知，明確收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)時(shí)間等內(nèi)容。2.對(duì)于新入園幼兒，在入園前告知家長(zhǎng)相關(guān)收費(fèi)信息。（三）繳費(fèi)方式1.支持現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等多種繳費(fèi)方式，方便家長(zhǎng)繳費(fèi)。2.對(duì)于銀行轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)，提供詳細(xì)的銀行賬號(hào)信息，并注明繳費(fèi)用途。（四）收費(fèi)票據(jù)1.嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定開具收費(fèi)票據(jù)，保教費(fèi)、住宿費(fèi)等行政事業(yè)性收費(fèi)使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的票據(jù)；代辦服務(wù)性收費(fèi)使用稅務(wù)部門監(jiān)制的發(fā)票。2.收費(fèi)票據(jù)應(yīng)如實(shí)填寫收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、金額等內(nèi)容，加蓋幼兒園財(cái)務(wù)專用章。（五）收費(fèi)統(tǒng)計(jì)與核算1.財(cái)務(wù)部門定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核對(duì)收費(fèi)金額與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否一致，確保收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。2.每月對(duì)收費(fèi)收入進(jìn)行核算，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映幼兒園收費(fèi)情況。四、退費(fèi)管理（一）退費(fèi)原則1.幼兒因故退（轉(zhuǎn)）園的，幼兒園應(yīng)當(dāng)根據(jù)已發(fā)生的實(shí)際教育成本情況退還幼兒家長(zhǎng)一定費(fèi)用。2.退費(fèi)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和合同約定執(zhí)行，保障家長(zhǎng)和幼兒園雙方的合法權(quán)益。（二）退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.幼兒入園后因故退（轉(zhuǎn)）園的，當(dāng)月在園天數(shù)不足當(dāng)月法定工作日一半（含一半）的，退還當(dāng)月保教費(fèi)、住宿費(fèi)的一半；超過(guò)當(dāng)月法定工作日一半的，不退費(fèi)。2.伙食費(fèi)按剩余天數(shù)退還。3.代辦服務(wù)性收費(fèi)已發(fā)生的費(fèi)用不予退還，未發(fā)生的費(fèi)用退還家長(zhǎng)。（三）退費(fèi)流程1.幼兒家長(zhǎng)提出退費(fèi)申請(qǐng)，填寫退費(fèi)申請(qǐng)表，注明退費(fèi)原因、退費(fèi)金額等信息。2.幼兒園相關(guān)部門審核退費(fèi)申請(qǐng)，核實(shí)情況屬實(shí)后，報(bào)財(cái)務(wù)部門辦理退費(fèi)手續(xù)。3.財(cái)務(wù)部門按照退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算退費(fèi)金額，經(jīng)審批后，通過(guò)原繳費(fèi)方式將退費(fèi)金額退還家長(zhǎng)。五、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立收費(fèi)管理監(jiān)督小組，由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員、教師代表等組成，負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（二）外部監(jiān)督1.接受教育、物價(jià)、財(cái)政等部門的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門的工作，如實(shí)提供收費(fèi)管理資料。2.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。（三）違規(guī)處理1.對(duì)于違反收費(fèi)管理規(guī)定的行為，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和幼兒園相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.對(duì)違規(guī)收費(fèi)