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2026年車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[服務(wù)提供方全稱]乙方(用戶):[用戶姓名或法定代表人名稱]鑒于甲方提供車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”),涉及收集、使用、處理和共享乙方的個(gè)人信息(以下簡(jiǎn)稱“個(gè)人數(shù)據(jù)”),根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等自愿、公平誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條定義1.1甲方:指提供本協(xié)議所述服務(wù)的[服務(wù)提供方全稱],其注冊(cè)地址位于[注冊(cè)地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。1.2乙方:指使用甲方提供的服務(wù),并授權(quán)甲方收集、使用其個(gè)人信息的自然人或法人,其名稱或姓名為[用戶姓名或法定代表人名稱],聯(lián)系方式為[聯(lián)系方式]。1.3服務(wù):指甲方為乙方提供的包括但不限于車輛遠(yuǎn)程控制、行程記錄、駕駛行為分析、車輛故障診斷、信息娛樂、導(dǎo)航、交通信息推送、個(gè)性化推薦等車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)。1.4個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。1.5個(gè)人數(shù)據(jù):在本協(xié)議中,除個(gè)人信息外,還包括在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的、能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別到乙方的各類數(shù)據(jù),如車輛識(shí)別信息(VIN)、設(shè)備識(shí)別碼、位置信息、行駛軌跡、駕駛習(xí)慣、車內(nèi)音頻/視頻信息(若有)、車輛狀態(tài)數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程診斷數(shù)據(jù)、使用服務(wù)的行為數(shù)據(jù)等。1.6隱私政策:指甲方制定并公開的,關(guān)于其收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓和刪除個(gè)人數(shù)據(jù)的規(guī)則,可通過[訪問鏈接]查閱。第二條個(gè)人數(shù)據(jù)的收集2.1甲方僅在為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議所述服務(wù)之目的,且獲得乙方明確同意或符合法律法規(guī)規(guī)定的情況下收集乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)。2.2甲方可能通過以下方式收集乙方的個(gè)人數(shù)據(jù):(1)車輛內(nèi)置設(shè)備:通過安裝于車輛上的硬件設(shè)備(如GPS模塊、傳感器、通信模塊等)收集車輛識(shí)別信息、位置信息、行駛軌跡、車輛狀態(tài)數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程診斷數(shù)據(jù)等。(2)乙方授權(quán)的應(yīng)用程序:通過乙方授權(quán)安裝于其智能終端(如手機(jī))上的應(yīng)用程序收集設(shè)備識(shí)別碼、位置信息、使用行為數(shù)據(jù)、麥克風(fēng)/攝像頭捕捉信息(若有且經(jīng)乙方明確授權(quán))等。(3)第三方數(shù)據(jù):在獲得乙方明確同意或符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下,從第三方獲取與乙方相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù),如用于提供精準(zhǔn)導(dǎo)航、交通信息服務(wù)的地圖數(shù)據(jù)提供商數(shù)據(jù),用于個(gè)性化推薦的合作方數(shù)據(jù)等。(4)乙方主動(dòng)提供:乙方在使用服務(wù)過程中主動(dòng)向甲方提供的個(gè)人信息,如注冊(cè)賬號(hào)時(shí)提供的姓名、聯(lián)系方式等。第三條個(gè)人數(shù)據(jù)的使用3.1甲方使用乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)僅限于本協(xié)議約定的以下目的,并遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則:(1)提供和優(yōu)化服務(wù):為乙方提供和改進(jìn)所使用的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括但不限于車輛遠(yuǎn)程控制、行程記錄、駕駛行為分析、車輛故障診斷、信息娛樂、導(dǎo)航、交通信息推送等。(2)維護(hù)和運(yùn)營(yíng):保障服務(wù)的正常運(yùn)行,進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、性能監(jiān)測(cè)、安全防護(hù)等。(3)用戶畫像與個(gè)性化服務(wù):基于乙方的使用習(xí)慣、駕駛行為等數(shù)據(jù),進(jìn)行用戶畫像分析,為乙方提供個(gè)性化推薦(如路線建議、保養(yǎng)提醒、保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦等)。(4)市場(chǎng)營(yíng)銷:在獲得乙方明確同意的情況下,基于乙方的興趣和使用習(xí)慣,向乙方提供與其相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息或推廣活動(dòng)。(5)產(chǎn)品研發(fā)與改進(jìn):利用聚合、匿名化或去標(biāo)識(shí)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,用于產(chǎn)品功能研發(fā)、服務(wù)模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)優(yōu)化。(6)法律法規(guī)遵守:履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù),如響應(yīng)政府監(jiān)管要求、參與交通管理、處理交通事故等。(7)合規(guī)與爭(zhēng)議解決:在處理投訴、爭(zhēng)議或法律訴訟過程中,根據(jù)需要使用相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)。第四條個(gè)人數(shù)據(jù)的共享與轉(zhuǎn)讓4.1甲方僅在以下情況下共享或轉(zhuǎn)讓乙方的個(gè)人數(shù)據(jù):(1)獲得乙方明確同意:在涉及向與乙方無關(guān)的第三方提供其個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)(如與保險(xiǎn)公司共享駕駛數(shù)據(jù)用于保費(fèi)計(jì)算、與維修廠共享車輛故障信息用于維修服務(wù)等),必須事先獲得乙方的明確書面同意。(2)履行合同所需:為完成與乙方約定的服務(wù)而需要與甲方合作的第三方服務(wù)提供商(如云服務(wù)提供商、地圖數(shù)據(jù)服務(wù)商、數(shù)據(jù)分析公司等)共享個(gè)人數(shù)據(jù),用于提供特定服務(wù)。(3)法律法規(guī)要求:依據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或政府命令,向有權(quán)機(jī)關(guān)提供個(gè)人數(shù)據(jù)。(4)為公共利益、維護(hù)國(guó)家安全或履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)所必需。4.2甲方與上述共享或轉(zhuǎn)讓數(shù)據(jù)的第三方將被視為共同處理者。甲方有權(quán)要求第三方對(duì)乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)承擔(dān)與甲方同等的保護(hù)義務(wù),并采取必要措施確保第三方按照本協(xié)議約定的目的和方式使用個(gè)人數(shù)據(jù)。4.3除非獲得乙方明確同意,甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓給任何與提供服務(wù)無關(guān)的第三方。第五條個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限5.1甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)采取與其敏感程度相適應(yīng)的安全保護(hù)措施,包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問控制、安全審計(jì)等,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。5.2甲方將根據(jù)個(gè)人數(shù)據(jù)的類型、收集目的以及相關(guān)法律法規(guī)的要求,設(shè)定合理的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限。存儲(chǔ)期限的設(shè)定將綜合考慮數(shù)據(jù)敏感性、商業(yè)需求、法律法規(guī)規(guī)定以及乙方合理預(yù)期。5.3對(duì)于不再需要為實(shí)現(xiàn)收集目的、已被乙方要求刪除、已超出存儲(chǔ)期限或因法律法規(guī)要求必須刪除的個(gè)人數(shù)據(jù),甲方將進(jìn)行安全刪除或匿名化處理,確保數(shù)據(jù)無法復(fù)原并與任何其他信息結(jié)合識(shí)別到個(gè)人。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)享有以下權(quán)利:(1)知情權(quán):有權(quán)訪問甲方持有的其個(gè)人數(shù)據(jù),了解甲方的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)。(2)更正權(quán):有權(quán)要求甲方更正其個(gè)人數(shù)據(jù)中存在錯(cuò)誤或不完整之處。(3)刪除權(quán)(“被遺忘權(quán)”):在特定情況下(如服務(wù)終止、數(shù)據(jù)不再需要、要求撤回同意等),有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)。(4)限制處理權(quán):在特定情況下(如數(shù)據(jù)處理存在爭(zhēng)議、擔(dān)憂處理合法性等),有權(quán)要求甲方限制對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)的處理。(5)數(shù)據(jù)可攜帶權(quán):對(duì)于其向甲方提供的個(gè)人數(shù)據(jù),在法律允許范圍內(nèi),有權(quán)要求甲方以通用格式提供,并轉(zhuǎn)移至其他服務(wù)提供者。(6)拒絕自動(dòng)化決策權(quán):有權(quán)拒絕甲方僅基于其個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化決策(如個(gè)性化定價(jià)、信用評(píng)估等),并要求獲得人工解釋。(7)投訴權(quán):有權(quán)向有關(guān)部門投訴甲方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的行為。6.2乙方的義務(wù):(1)如實(shí)提供個(gè)人信息的義務(wù):在注冊(cè)或使用服務(wù)時(shí),應(yīng)如實(shí)、完整地提供所需個(gè)人信息。(2)配合甲方處理個(gè)人信息的義務(wù):在甲方依法依約請(qǐng)求乙方提供與個(gè)人信息相關(guān)的證明材料時(shí),應(yīng)予以配合。(3)保護(hù)賬戶安全的義務(wù):妥善保管賬號(hào)及密碼,因乙方原因?qū)е聜€(gè)人數(shù)據(jù)泄露的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第七條用戶同意與更新7.1乙方通過明確行動(dòng)(如點(diǎn)擊“同意”、勾選確認(rèn)框、完成注冊(cè)流程等)表示已閱讀、理解并同意本協(xié)議的所有條款,并授權(quán)甲方按照本協(xié)議約定收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓其個(gè)人數(shù)據(jù)。7.2甲方將不時(shí)更新本協(xié)議以適應(yīng)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)的發(fā)展以及保護(hù)用戶隱私的需要。甲方將通過[指定方式,如服務(wù)端通知、應(yīng)用內(nèi)公告、車輛信息屏提示等]通知乙方協(xié)議的更新。甲方在更新后的[指定時(shí)限,如三十日]內(nèi)未收到乙方表示反對(duì)或撤回同意的反饋,視為乙方接受更新后的協(xié)議。乙方不接受更新的,有權(quán)停止使用相關(guān)服務(wù)。第八條數(shù)據(jù)安全8.1甲方承諾采取commerciallyreasonable(商業(yè)上合理的)安全措施,包括但不限于技術(shù)措施(如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng))和管理措施(如內(nèi)部管理制度、人員權(quán)限控制、安全審計(jì)),保護(hù)乙方的個(gè)人數(shù)據(jù),防止其被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、篡改、丟失或毀損。8.2甲方將建立數(shù)據(jù)處理安全事件應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生或可能發(fā)生個(gè)人數(shù)據(jù)泄露、丟失或未經(jīng)授權(quán)訪問等安全事件時(shí),立即采取補(bǔ)救措施,并按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定及時(shí)通知乙方及相關(guān)部門。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十條其他10.1本協(xié)議是甲乙雙方關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)處理的約定,是雙方簽訂的包含相關(guān)服務(wù)條款的協(xié)議不可分割的一部分。10.2如本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.3除非本協(xié)議另有約定,
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