PAGE衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生評比制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本評比制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院各科室、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理及評比活動(dòng)。3.基本原則堅(jiān)持全面管理、重點(diǎn)突出的原則，對衛(wèi)生院所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行綜合管理，同時(shí)突出對診療區(qū)域、公共區(qū)域等重點(diǎn)部位的管理。遵循動(dòng)態(tài)檢查、及時(shí)整改的原則，定期對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，確保環(huán)境衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。實(shí)行全員參與、共同維護(hù)的原則，引導(dǎo)全體醫(yī)護(hù)人員、后勤保障人員及患者積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.診療區(qū)域診室：桌面、診療設(shè)備等擺放整齊，無雜物堆積；地面清潔，無污漬、水漬；病歷、檢查報(bào)告等資料分類存放有序。治療室：治療臺(tái)清潔、消毒及時(shí)，藥品、器械擺放規(guī)范；治療室內(nèi)空氣流通良好，無異味。病房：病床、床頭柜等表面清潔，床單、被套、枕套定期更換，保持整潔；病房內(nèi)物品擺放整齊，垃圾及時(shí)清理。2.公共區(qū)域候診區(qū)：座椅擺放整齊，地面干凈，墻面、門窗無灰塵；設(shè)有垃圾桶，垃圾及時(shí)清理，周圍無垃圾散落。走廊：地面清潔光亮，扶手無灰塵；墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、污漬；消防設(shè)施、指示標(biāo)識(shí)等保持清潔，無損壞。衛(wèi)生間：洗手池、便器等清潔衛(wèi)生，無污垢、異味；衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶加蓋，垃圾及時(shí)清運(yùn)；通風(fēng)良好，空氣清新。3.后勤保障區(qū)域藥房：藥品貨架擺放整齊，藥品分類存放，標(biāo)簽清晰；調(diào)劑臺(tái)清潔，藥品調(diào)配操作規(guī)范；地面、墻面干凈整潔。檢驗(yàn)科：檢驗(yàn)設(shè)備定期清潔、維護(hù)，臺(tái)面無污漬；標(biāo)本存放、處理規(guī)范，廢棄物按規(guī)定處理；實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)良好，符合生物安全要求。庫房：物資分類存放，貨架整齊有序；庫存物資標(biāo)識(shí)清晰，無過期、變質(zhì)物品；庫房地面、貨架清潔，保持干燥通風(fēng)。三、評比組織與人員1.評比小組成立由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人組成的環(huán)境衛(wèi)生評比小組，負(fù)責(zé)組織、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生評比工作。評比小組設(shè)組長一名，由衛(wèi)生院院長擔(dān)任，副組長若干名，由副院長及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。2.評比人員職責(zé)組長職責(zé)：全面負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生評比制度的制定、修訂和組織實(shí)施；對評比工作進(jìn)行總體指導(dǎo)和決策；協(xié)調(diào)解決評比過程中出現(xiàn)的重大問題。副組長職責(zé)：協(xié)助組長開展工作，具體負(fù)責(zé)組織評比活動(dòng)的實(shí)施；對各科室環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查；督促各科室對存在的問題進(jìn)行整改落實(shí)。成員職責(zé)：按照分工負(fù)責(zé)對各自分管區(qū)域或科室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查評分；及時(shí)反饋檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出整改建議；參與評比結(jié)果的匯總和分析，為制度的完善提供依據(jù)。四、評比周期與方式1.評比周期衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生評比分為日常檢查和月度綜合評比。日常檢查由各科室負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)，每天對本科室及責(zé)任區(qū)域進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問題。月度綜合評比每月進(jìn)行一次，由評比小組統(tǒng)一組織實(shí)施。2.評比方式實(shí)地檢查：評比人員深入衛(wèi)生院各科室、各區(qū)域，按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)地查看，對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評分。查閱資料：查閱各科室環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)記錄，如清潔消毒記錄、衛(wèi)生檢查記錄等，檢查環(huán)境衛(wèi)生管理工作的落實(shí)情況?；颊呒搬t(yī)護(hù)人員反饋：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場詢問等方式，收集患者及醫(yī)護(hù)人員對衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議，作為評比的參考依據(jù)。五、評比評分標(biāo)準(zhǔn)1.評分方法環(huán)境衛(wèi)生評比采用百分制評分，根據(jù)各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化打分。具體評分標(biāo)準(zhǔn)如下：診療區(qū)域（40分）診室（10分）：桌面、診療設(shè)備擺放整齊（5分），地面清潔（3分），病歷資料存放有序（2分）。治療室（10分）：治療臺(tái)清潔消毒（5分），藥品器械擺放規(guī)范（3分），空氣流通無異味（2分）。病房（20分）：病床及床頭柜清潔（8分），床上用品整潔（6分），物品擺放整齊（4分），垃圾清理及時(shí)（2分）。公共區(qū)域（30分）候診區(qū)（10分）：座椅擺放整齊（3分），地面干凈（4分），墻面門窗無灰塵（2分），垃圾桶及周邊清潔（1分）。走廊（10分）：地面清潔光亮（4分），扶手無灰塵（3分），墻壁天花板無污漬（含蜘蛛網(wǎng)）（2分），消防設(shè)施等清潔完好（1分）。衛(wèi)生間（10分）：洗手池、便器清潔（5分），無異味（3分），衛(wèi)生紙供應(yīng)及垃圾桶管理（1分），通風(fēng)良好（1分）。后勤保障區(qū)域（30分）藥房（10分）：藥品貨架擺放（4分），藥品分類存放及標(biāo)簽（3分），調(diào)劑臺(tái)清潔（2分），地面墻面整潔（1分）。檢驗(yàn)科（10分）：設(shè)備清潔維護(hù)（4分），標(biāo)本處理規(guī)范（3分），廢棄物處理（2分），通風(fēng)符合要求（1分）。庫房（10分）：物資分類存放（4分），標(biāo)識(shí)清晰（3分），庫存物資狀況（2分），地面貨架清潔（1分）。2.評分細(xì)則完全符合標(biāo)準(zhǔn)要求的得滿分；部分符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，根據(jù)實(shí)際情況酌情扣分。發(fā)現(xiàn)一處明顯不符合環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的問題，扣25分；發(fā)現(xiàn)多處問題的，累計(jì)扣分。對于環(huán)境衛(wèi)生管理工作落實(shí)不到位，如清潔消毒記錄不全、衛(wèi)生檢查不及時(shí)等情況，每次扣13分。六、評比結(jié)果與獎(jiǎng)懲1.評比結(jié)果公示月度綜合評比結(jié)束后，評比小組及時(shí)匯總評比結(jié)果，并在衛(wèi)生院內(nèi)部進(jìn)行公示。公示期為[X]個(gè)工作日，公示期間接受全體員工的監(jiān)督。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施每月評選出環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀科室[X]個(gè)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。對在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，給予全院通報(bào)表揚(yáng)，并在績效考評中適當(dāng)加分。3.懲罰措施對月度綜合評比排名末位的科室，給予全院通報(bào)批評，并要求科室負(fù)責(zé)人在全院會(huì)議上作出檢討。對環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的科室，責(zé)令限期整改。整改后仍不符合要求的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，如扣除科室當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%。對于因環(huán)境衛(wèi)生問題導(dǎo)致患者投訴或發(fā)生醫(yī)療安全事故的科室和個(gè)人，按照衛(wèi)生院相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。七、整改與復(fù)查1.整改要求各科室接到環(huán)境衛(wèi)生問題整改通知后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人，制定整改措施，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改任務(wù)。整改措施要針對問題根源，切實(shí)可行，能夠有效解決環(huán)境衛(wèi)生問題。整改過程中要做好記錄，包括整改時(shí)間、整改內(nèi)容、整改效果等。2.復(fù)查程序評比小組在整改期限結(jié)束后，對整改科室進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查方