PAGE清潔衛(wèi)生安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織清潔衛(wèi)生安全管理，確保工作環(huán)境整潔、安全，保障員工身體健康和公司/組織正常運(yùn)營，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場所的清潔衛(wèi)生安全管理工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)清潔衛(wèi)生管理措施，預(yù)防各類安全事故和衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.全面覆蓋原則：涵蓋公司/組織內(nèi)所有涉及清潔衛(wèi)生的區(qū)域和環(huán)節(jié)。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在清潔衛(wèi)生安全管理中的職責(zé)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷完善清潔衛(wèi)生安全管理制度和措施，提高管理水平。二、職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善清潔衛(wèi)生安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織清潔衛(wèi)生安全檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的清潔衛(wèi)生安全管理工作，處理相關(guān)投訴和糾紛。（二）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等的日常清潔衛(wèi)生工作，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.配合管理部門開展清潔衛(wèi)生安全檢查和整改工作，落實(shí)各項(xiàng)管理要求。3.對本部門員工進(jìn)行清潔衛(wèi)生安全宣傳教育，提高員工的安全意識和衛(wèi)生習(xí)慣。（三）清潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，認(rèn)真做好各區(qū)域的清潔工作，確保環(huán)境整潔。2.正確使用清潔工具和清潔劑，避免因操作不當(dāng)造成安全事故和環(huán)境污染。3.及時(shí)清理垃圾和廢棄物，保持通道暢通，防止堵塞和火災(zāi)隱患。4.發(fā)現(xiàn)清潔衛(wèi)生安全問題及時(shí)報(bào)告，配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。三、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無灰塵、污漬。2.地面：干凈無雜物，定期清掃，拖洗后無腳印、水漬。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。4.衛(wèi)生間：便池、洗手盆清潔無異味，地面干燥無水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。5.公共區(qū)域：走廊、樓梯扶手、電梯轎廂等保持清潔，無灰塵、污漬。（二）生產(chǎn)車間1.設(shè)備：表面清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.地面：保持干凈，無雜物、積水，通道暢通。3.物料堆放：整齊有序，標(biāo)識清晰，不得妨礙通行和操作。4.通風(fēng)系統(tǒng)：定期清理，確保通風(fēng)良好，無異味。5.生產(chǎn)區(qū)域與非生產(chǎn)區(qū)域分隔：界限清晰，防止交叉污染。（三）公共區(qū)域1.停車場：地面干凈，標(biāo)線清晰，車輛停放有序。2.綠化區(qū)域：花草樹木定期修剪、澆水、施肥，無雜物、垃圾。3.食堂：桌椅、餐具清潔衛(wèi)生，食品加工區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無異味。4.會議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，設(shè)備完好。四、清潔衛(wèi)生操作規(guī)范（一）清潔工具使用規(guī)范1.清潔工具應(yīng)定期清洗、消毒，保持干凈衛(wèi)生。2.掃帚、拖把等工具使用后應(yīng)及時(shí)清理灰塵和雜物，晾干后存放。3.清潔設(shè)備如吸塵器、洗地機(jī)等應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。（二）清潔劑使用規(guī)范1.嚴(yán)格按照清潔劑的使用說明進(jìn)行操作，避免過量使用或混用。2.接觸清潔劑時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)手套、口罩等防護(hù)用品，防止對皮膚和呼吸道造成傷害。3.清潔劑應(yīng)存放在陰涼、通風(fēng)、干燥的地方，遠(yuǎn)離火源和熱源。（三）清潔流程1.日常清潔辦公區(qū)域：先清理桌面雜物，再擦拭桌面、門窗等，最后清掃地面。生產(chǎn)車間：按照設(shè)備、地面、物料堆放等順序進(jìn)行清潔。公共區(qū)域：根據(jù)不同區(qū)域特點(diǎn)，制定相應(yīng)的清潔流程，如停車場先清理垃圾，再沖洗地面。2.定期清潔每周對辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行吸塵清潔。每月對生產(chǎn)車間的設(shè)備進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)。每季度對公共區(qū)域的門窗玻璃進(jìn)行全面擦拭。五、安全管理措施（一）清潔作業(yè)安全1.清潔人員在作業(yè)前應(yīng)檢查清潔工具和設(shè)備是否完好，確保安全使用。2.高處作業(yè)時(shí)必須系好安全帶，設(shè)置安全警示標(biāo)志，并有專人監(jiān)護(hù)。3.清潔過程中如發(fā)現(xiàn)電線、電器設(shè)備等有異常情況，應(yīng)立即停止作業(yè)，并報(bào)告相關(guān)部門。（二）化學(xué)品安全1.嚴(yán)格按照化學(xué)品安全操作規(guī)程使用清潔劑等化學(xué)品，防止泄漏、中毒等事故發(fā)生。2.化學(xué)品應(yīng)存放在專門的儲存柜中，并有明顯的標(biāo)識，注明化學(xué)品名稱、危險(xiǎn)性等信息。3.定期對化學(xué)品儲存柜進(jìn)行檢查，確保儲存安全。（三）消防安全1.保持消防通道暢通，不得堆放雜物。2.定期檢查消防設(shè)施和器材，確保其完好有效，如滅火器壓力正常、消防栓閥門開啟靈活等。3.對員工進(jìn)行消防安全教育，提高員工的火災(zāi)防范意識和應(yīng)急處置能力。六、檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：管理部門和各部門負(fù)責(zé)人定期對所轄區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.專項(xiàng)檢查：針對清潔衛(wèi)生安全管理中的重點(diǎn)問題或薄弱環(huán)節(jié)，開展專項(xiàng)檢查。3.定期檢查：每月或每季度組織一次全面的清潔衛(wèi)生安全檢查。（二）檢查內(nèi)容1.清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，包括各區(qū)域的清潔程度、物品擺放等。2.安全管理措施落實(shí)情況，如清潔作業(yè)安全、化學(xué)品安全、消防安全等。3.清潔工具和設(shè)備的使用與維護(hù)情況。（三）考核辦法1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，明確責(zé)任部門和責(zé)任人。2.對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。3.將清潔衛(wèi)生安全管理工作納入部門和員工的績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵，對不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰。七、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.管理部門制定年度清潔衛(wèi)生安全培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)公司/組織實(shí)際情況和員工需求進(jìn)行調(diào)整和完善。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，使員工熟悉各區(qū)域的清潔要求和流程。2.安全管理知識，包括清潔作業(yè)安全、化學(xué)品安全、消防安全等，提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。3.法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓員工了解相關(guān)要求，確保工作符合規(guī)定。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全體員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請專家或內(nèi)部管理人員授課。2.現(xiàn)場培訓(xùn)：針對清潔衛(wèi)生操作中的實(shí)際問題，在現(xiàn)場進(jìn)行示范和講解。3.在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，提供清潔衛(wèi)生安全相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，供員工自主學(xué)習(xí)。八、應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.管理部門制定清潔衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)事故：立即組織人員疏散，使用滅火器、消防栓等進(jìn)行滅火，及時(shí)報(bào)警。2.化學(xué)品泄漏事故：迅速撤離現(xiàn)場，佩戴防護(hù)用品進(jìn)行清理，防止污染擴(kuò)大，如有人員中毒及時(shí)送醫(yī)救治。3.清潔作業(yè)安全事故：如發(fā)生人員受傷，立即進(jìn)行現(xiàn)場急救，并報(bào)告相關(guān)部門。（