PAGE電影院公共衛(wèi)生要求制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)電影院公共衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的觀影環(huán)境，保障觀眾的身體健康，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司旗下所有電影院的公共衛(wèi)生管理工作，包括影院內(nèi)的放映廳、大廳、走廊、衛(wèi)生間、休息區(qū)等區(qū)域。3.基本原則電影院公共衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、持續(xù)改進(jìn)的原則，確保公共衛(wèi)生狀況符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，為觀眾提供安全、舒適、衛(wèi)生的觀影環(huán)境。二、公共衛(wèi)生管理職責(zé)1.管理部門(mén)職責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)電影院公共衛(wèi)生管理工作，制定公共衛(wèi)生管理計(jì)劃和目標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期組織對(duì)電影院公共衛(wèi)生管理工作的檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改措施。負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保電影院公共衛(wèi)生管理工作符合法律法規(guī)要求。2.影院經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)本影院的公共衛(wèi)生管理工作，確保各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行。組織影院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生管理知識(shí)和技能，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)水平。定期對(duì)影院公共衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問(wèn)題，確保影院環(huán)境整潔、衛(wèi)生。負(fù)責(zé)與清潔服務(wù)供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，監(jiān)督其工作質(zhì)量，確保影院公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。3.員工職責(zé)遵守本制度及相關(guān)衛(wèi)生管理規(guī)定，積極參與公共衛(wèi)生管理工作。保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾和雜物，維護(hù)良好的工作環(huán)境。配合影院經(jīng)理和相關(guān)管理人員的工作安排，做好公共衛(wèi)生的日常清潔、消毒等工作。向觀眾宣傳公共衛(wèi)生知識(shí)，引導(dǎo)觀眾自覺(jué)遵守衛(wèi)生規(guī)定，共同維護(hù)影院公共衛(wèi)生環(huán)境。三、公共衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備管理1.衛(wèi)生設(shè)施配備電影院應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，配備必要的公共衛(wèi)生設(shè)施，如衛(wèi)生間、垃圾桶、洗手池、消毒設(shè)備等。衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的洗手池，并配備洗手液、擦手紙等用品。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，定期進(jìn)行消毒處理。在影院大廳、走廊、放映廳等區(qū)域合理設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)加蓋，并定期清理，確保垃圾不外露，保持環(huán)境整潔。2.衛(wèi)生設(shè)備維護(hù)建立衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)管理制度，定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。消毒設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，確保消毒效果符合要求。對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備應(yīng)及時(shí)維修或更換，確保其功能完好。定期檢查通風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備的運(yùn)行情況，確?？諝饬魍ê涂諝赓|(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)通風(fēng)口、濾網(wǎng)等部位應(yīng)定期進(jìn)行清潔，防止積塵和細(xì)菌滋生。四、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生管理1.日常清潔要求影院大廳、走廊、休息區(qū)等公共區(qū)域應(yīng)每日進(jìn)行清潔，保持地面干凈、無(wú)污漬，墻面、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。放映廳應(yīng)在每場(chǎng)電影結(jié)束后進(jìn)行清潔，包括清理地面垃圾、擦拭座椅扶手、清潔銀幕等，確保放映廳環(huán)境整潔。衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)保持清潔，每日至少進(jìn)行多次消毒處理，包括洗手池、便器、地面等部位，確保衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬。2.清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)地面清潔：先用掃帚清掃地面垃圾和雜物，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干地面。地面應(yīng)無(wú)明顯灰塵和污漬，保持干凈整潔。墻面清潔：使用干凈的抹布或清潔工具擦拭墻面，去除灰塵和污漬。墻面應(yīng)無(wú)明顯灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)，保持整潔美觀。座椅清潔：用干凈的抹布擦拭座椅表面，包括扶手、座椅面等部位，去除污漬和灰塵。座椅應(yīng)干凈整潔，無(wú)明顯污漬。衛(wèi)生間清潔：先清理便器內(nèi)的垃圾，然后用清潔劑擦拭便器內(nèi)外表面，再用清水沖洗干凈。洗手池用清潔劑擦拭后，用清水沖洗干凈，并擦干。地面用濕拖把拖地后，用干拖把擦干，最后進(jìn)行消毒處理。衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)異味，清潔衛(wèi)生。3.特殊時(shí)期清潔要求在傳染病流行期間或其他特殊時(shí)期，應(yīng)增加公共區(qū)域的清潔消毒頻次，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，確保觀眾的健康安全。對(duì)可能受到污染的區(qū)域，如門(mén)把手、電梯按鈕、扶手等部位，應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行清潔消毒，可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。五、空氣質(zhì)量與通風(fēng)管理1.通風(fēng)系統(tǒng)管理電影院應(yīng)建立完善的通風(fēng)系統(tǒng)管理制度，確保通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證室內(nèi)空氣流通。定期對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括清潔通風(fēng)口、濾網(wǎng)等部位，防止積塵和細(xì)菌滋生。通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。在放映期間，應(yīng)確保通風(fēng)系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行，保持室內(nèi)空氣質(zhì)量良好。根據(jù)觀眾人數(shù)和室內(nèi)環(huán)境情況，合理調(diào)整通風(fēng)量，確保觀眾呼吸到新鮮空氣。2.空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)配備必要的空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)設(shè)備，定期對(duì)電影院室內(nèi)空氣質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，包括二氧化碳、一氧化碳、可吸入顆粒物等指標(biāo)。監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄在案，如發(fā)現(xiàn)空氣質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，如增加通風(fēng)量、進(jìn)行空氣凈化等?？諝赓|(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)定期向影院?jiǎn)T工和管理層通報(bào)，以便及時(shí)了解室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況，采取相應(yīng)的管理措施。六、公共衛(wèi)生消毒管理1.消毒制度建立健全公共衛(wèi)生消毒制度，明確消毒范圍、消毒方法、消毒頻次和消毒人員職責(zé)等。對(duì)影院內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、放映廳等部位應(yīng)定期進(jìn)行消毒處理，確保消毒效果符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。在傳染病流行期間或其他特殊時(shí)期，應(yīng)按照衛(wèi)生防疫部門(mén)的要求，增加消毒頻次和消毒范圍，加強(qiáng)消毒管理。2.消毒方法與消毒劑使用根據(jù)不同的消毒對(duì)象和消毒要求，選擇合適的消毒方法和消毒劑。常用的消毒方法包括物理消毒法（如紫外線(xiàn)消毒、高溫消毒等）和化學(xué)消毒法（如含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸消毒劑等）。使用化學(xué)消毒劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照消毒劑的使用說(shuō)明進(jìn)行配制和使用，確保消毒劑的濃度和作用時(shí)間符合要求。消毒人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，避免消毒劑對(duì)人體造成傷害。定期對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，可采用化學(xué)監(jiān)測(cè)或生物監(jiān)測(cè)等方法，確保消毒效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。對(duì)消毒不合格的區(qū)域應(yīng)重新進(jìn)行消毒處理，直至消毒合格為止。3.消毒記錄建立消毒記錄檔案，詳細(xì)記錄每次消毒的時(shí)間、地點(diǎn)、消毒對(duì)象、消毒方法、消毒劑名稱(chēng)及濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。消毒記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得偽造或篡改。七、食品與飲用水衛(wèi)生管理1.食品銷(xiāo)售管理電影院內(nèi)如有食品銷(xiāo)售區(qū)域，應(yīng)取得相關(guān)食品經(jīng)營(yíng)許可證，并嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。食品銷(xiāo)售區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，食品陳列應(yīng)整齊有序，避免食品受到污染。食品應(yīng)分類(lèi)存放，隔墻離地，防止交叉污染。銷(xiāo)售的食品應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求，不得銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣食品。食品供應(yīng)商應(yīng)具備合法資質(zhì)，提供的食品應(yīng)具有檢驗(yàn)檢疫證明等相關(guān)文件。食品銷(xiāo)售人員應(yīng)持健康證上崗，保持個(gè)人衛(wèi)生，操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，遵守食品銷(xiāo)售操作規(guī)范。2.飲用水衛(wèi)生管理電影院應(yīng)提供安全衛(wèi)生的飲用水，可采用桶裝水、瓶裝水或通過(guò)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲水機(jī)供應(yīng)飲用水。飲水機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，確保飲用水衛(wèi)生安全。桶裝水和瓶裝水應(yīng)從正規(guī)渠道采購(gòu)，索取相關(guān)衛(wèi)生證明文件。對(duì)飲用水水質(zhì)應(yīng)定期進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。如發(fā)現(xiàn)飲用水水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即停止供應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。八、公共衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容向觀眾宣傳公共衛(wèi)生知識(shí)，如個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、傳染病防控知識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)等，提高觀眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。在電影院內(nèi)設(shè)置公共衛(wèi)生宣傳展板、海報(bào)等，宣傳公共衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)觀眾自覺(jué)遵守公共衛(wèi)生規(guī)定。通過(guò)影院廣播、電子顯示屏等方式，適時(shí)播放公共衛(wèi)生宣傳信息，提醒觀眾注意公共衛(wèi)生，共同維護(hù)良好的觀影環(huán)境。2.教育活動(dòng)定期組織影院?jiǎn)T工參加公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)公共衛(wèi)生管理工作的認(rèn)識(shí)和技能水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒方法、傳染病防控知識(shí)等。對(duì)新入職員工應(yīng)進(jìn)行公共衛(wèi)生知識(shí)的崗前培訓(xùn)，使其熟悉影院公共衛(wèi)生管理制度和工作要求。鼓勵(lì)員工向觀眾宣傳公共衛(wèi)生知識(shí)，引導(dǎo)觀眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同營(yíng)造文明、衛(wèi)生的觀影氛圍。九、公共衛(wèi)生檢查與考核1.檢查制度建立公共衛(wèi)生檢查制度，定期對(duì)電影院公共衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、空氣質(zhì)量、消毒管理、食品與飲用水衛(wèi)生等方面。公司運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)應(yīng)定期組織對(duì)各影院的公共衛(wèi)生檢查，影院經(jīng)理應(yīng)每日對(duì)本影院的公共衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、地點(diǎn)、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改要求等信息。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定公共衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)衛(wèi)生管理工作的考核指標(biāo)和評(píng)分方法?？己酥笜?biāo)應(yīng)包括衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備完好率、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、空氣質(zhì)量合格率、消毒效果合格率、食品與飲用水衛(wèi)生合格率等。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各影院的公共衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果與影院的績(jī)效掛鉤。對(duì)公共衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的影院和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的影院和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。3.整改措施對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改要求和整改期限。影院應(yīng)針對(duì)問(wèn)題制定具體的整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，確保問(wèn)題得到及時(shí)有