PAGE公共場(chǎng)所更衣室衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公共場(chǎng)所更衣室的衛(wèi)生管理，保障顧客和員工的健康，創(chuàng)造整潔、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有公共場(chǎng)所的更衣室，包括但不限于商場(chǎng)、酒店、健身房、游泳館、洗浴中心等場(chǎng)所的員工更衣室和顧客更衣室。3.基本原則更衣室衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、持續(xù)改進(jìn)的原則，確保更衣室衛(wèi)生符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、管理職責(zé)1.衛(wèi)生管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善更衣室衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對(duì)更衣室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。對(duì)違反更衣室衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行糾正和處理，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)處罰。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與更衣室衛(wèi)生管理相關(guān)的其他工作，如與清潔服務(wù)供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)等。2.更衣室管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)更衣室日常衛(wèi)生管理工作，包括更衣室的清潔、消毒、通風(fēng)等。對(duì)更衣室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查，確保其正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。引導(dǎo)和監(jiān)督使用人員正確使用更衣室設(shè)施，保持更衣室的整潔和有序。負(fù)責(zé)收集和反饋使用人員對(duì)更衣室衛(wèi)生管理的意見(jiàn)和建議，協(xié)助衛(wèi)生管理部門不斷改進(jìn)工作。3.使用人員職責(zé)遵守更衣室衛(wèi)生制度，愛(ài)護(hù)更衣室設(shè)施設(shè)備，保持更衣室的清潔衛(wèi)生。在使用完畢后，將個(gè)人物品整理歸位，不得隨意丟棄垃圾，保持更衣室的整潔有序。配合更衣室管理人員的工作，接受衛(wèi)生檢查和監(jiān)督，對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為及時(shí)進(jìn)行糾正。三、更衣室設(shè)施與環(huán)境要求1.更衣室布局更衣室應(yīng)根據(jù)使用人員數(shù)量合理規(guī)劃布局，確?？臻g寬敞、通風(fēng)良好，避免擁擠和悶熱。更衣室應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的更衣柜，更衣柜應(yīng)排列整齊，便于使用人員存放衣物和個(gè)人物品。更衣柜應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，保持表面干凈無(wú)污漬。更衣室應(yīng)劃分更衣區(qū)、換鞋區(qū)、洗手區(qū)等功能區(qū)域，各區(qū)域之間應(yīng)界限清晰，便于使用人員區(qū)分和使用。2.通風(fēng)與照明更衣室應(yīng)安裝良好的通風(fēng)設(shè)備，確保空氣流通，保持室內(nèi)空氣清新。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。更衣室應(yīng)配備充足的照明設(shè)施，保證室內(nèi)光線明亮，便于使用人員更衣和整理個(gè)人物品。照明設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清潔和檢查，確保其亮度和安全性。3.地面與墻面更衣室地面應(yīng)采用防滑、易清潔的材料鋪設(shè)，保持地面干凈、無(wú)積水、無(wú)雜物。地面應(yīng)定期進(jìn)行清掃和消毒，防止滑倒事故的發(fā)生。更衣室墻面應(yīng)保持清潔、無(wú)污漬、無(wú)破損，墻面材料應(yīng)符合衛(wèi)生要求。墻面應(yīng)定期進(jìn)行擦拭和消毒，如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。4.洗手設(shè)施更衣室應(yīng)配備足夠數(shù)量的洗手設(shè)施，洗手設(shè)施應(yīng)包括洗手盆、水龍頭、洗手液、干手器等。洗手設(shè)施應(yīng)保持清潔、無(wú)堵塞、無(wú)漏水，洗手液應(yīng)定期更換，確保其有效性。洗手設(shè)施應(yīng)設(shè)置在方便使用人員洗手的位置，旁邊應(yīng)張貼正確的洗手方法標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)使用人員正確洗手。5.衛(wèi)生用品配備更衣室應(yīng)配備必要的衛(wèi)生用品，如衛(wèi)生紙、垃圾桶等。衛(wèi)生紙應(yīng)放置在方便取用的位置，垃圾桶應(yīng)保持清潔，定期清理垃圾，防止垃圾堆積產(chǎn)生異味。更衣室應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要配備適量的消毒用品，如消毒劑、消毒毛巾等，用于更衣室的日常消毒工作。四、衛(wèi)生清潔與消毒1.日常清潔更衣室管理人員應(yīng)每天對(duì)更衣室進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、更衣柜擦拭、洗手設(shè)施清潔等。清潔工作應(yīng)在使用人員較少的時(shí)間段進(jìn)行，確保不影響正常使用。地面清掃應(yīng)使用掃帚、拖把等工具將地面上的灰塵、雜物等清掃干凈，然后用濕拖把拖凈地面，保持地面干凈、無(wú)污漬。更衣柜擦拭應(yīng)使用干凈的抹布對(duì)更衣柜表面進(jìn)行擦拭，包括柜門、拉手、側(cè)板等部位，擦拭時(shí)應(yīng)注意避免灰塵飛揚(yáng)，確保更衣柜表面干凈、無(wú)灰塵。洗手設(shè)施清潔應(yīng)使用清潔劑對(duì)洗手盆、水龍頭等部位進(jìn)行擦拭和沖洗，去除污垢和水漬，然后用干凈的抹布擦干，確保洗手設(shè)施干凈、無(wú)異味。2.定期消毒更衣室應(yīng)定期進(jìn)行消毒，消毒頻率應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，一般每周至少進(jìn)行一次全面消毒。消毒工作應(yīng)在使用人員下班后進(jìn)行，確保消毒效果。消毒方法應(yīng)根據(jù)不同的消毒對(duì)象選擇合適的消毒劑和消毒方式，如使用含氯消毒劑對(duì)地面、墻面、更衣柜等進(jìn)行擦拭消毒，使用紫外線燈對(duì)更衣室空氣進(jìn)行消毒等。消毒過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照消毒劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作，確保消毒效果和安全性。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒部位、消毒劑名稱、消毒濃度、消毒人員等信息，消毒記錄應(yīng)保存至少一年，以備查閱。3.特殊情況消毒當(dāng)更衣室出現(xiàn)傳染病患者或疑似傳染病患者使用后，應(yīng)立即對(duì)更衣室進(jìn)行徹底消毒。消毒方法應(yīng)根據(jù)傳染病的種類和傳播途徑選擇合適的消毒劑和消毒方式，如使用過(guò)氧乙酸等高效消毒劑進(jìn)行噴霧消毒或擦拭消毒等。在消毒過(guò)程中，應(yīng)注意個(gè)人防護(hù)，避免消毒劑對(duì)人體造成傷害。消毒后應(yīng)進(jìn)行通風(fēng)換氣，確保室內(nèi)空氣清新。對(duì)傳染病患者或疑似傳染病患者使用過(guò)的更衣柜、衣物等物品，應(yīng)進(jìn)行單獨(dú)消毒處理，消毒后應(yīng)放置在通風(fēng)良好的地方晾干，然后再歸還給使用人員。五、個(gè)人衛(wèi)生要求1.著裝要求使用人員進(jìn)入更衣室應(yīng)穿著干凈、整潔的衣物，不得穿著帶有明顯污漬、異味或破損的衣物進(jìn)入更衣室。在更衣室更換衣物時(shí)，應(yīng)將外衣、鞋子等物品放置在指定的更衣柜內(nèi)或換鞋區(qū)內(nèi)，不得隨意丟棄在更衣室地面或其他地方。2.衛(wèi)生習(xí)慣使用人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，在更衣前后應(yīng)洗手，避免將細(xì)菌和病毒帶入更衣室。在更衣室使用過(guò)程中，應(yīng)避免隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為，保持更衣室的整潔衛(wèi)生。使用人員如有皮膚破損、傳染病等情況，應(yīng)避免進(jìn)入公共場(chǎng)所更衣室，以免傳染他人。六、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對(duì)更衣室衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括更衣室設(shè)施設(shè)備的清潔消毒情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、個(gè)人衛(wèi)生要求執(zhí)行情況等。監(jiān)督檢查可采用定期檢查、不定期抽查等方式進(jìn)行，檢查結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄在檢查表中。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。更衣室管理人員應(yīng)每天對(duì)更衣室衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并做好自查記錄。2.考核公司/組織應(yīng)建立更衣室衛(wèi)生管理考核制度，對(duì)更衣室衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己藘?nèi)容包括更衣室衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況、衛(wèi)生檢查結(jié)果、使用人員滿意度等。考核結(jié)果應(yīng)與更衣室管理人員的績(jī)效掛鉤，對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的管理人員給予相應(yīng)的處罰。公司/組織應(yīng)定期對(duì)更衣室衛(wèi)生管理考核制度進(jìn)行評(píng)估和完善，確?？己酥贫鹊目茖W(xué)性和有效性。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期組織更衣室管理人員和使用人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括更衣室衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生清潔與消毒方法、個(gè)人衛(wèi)生要求等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、發(fā)放宣傳資料等多種形式進(jìn)行，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)考核合格的人員頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。更衣室管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)使用人員的日常衛(wèi)生宣傳教育，引導(dǎo)使用人員正確使用更衣室設(shè)施，保持更衣室的整潔衛(wèi)生。2.宣傳公司/組織應(yīng)在更衣室顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)等，宣傳更衣室衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生知識(shí)，提高使用人員的衛(wèi)生意識(shí)。利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等