PAGE鄉(xiāng)衛(wèi)生院宣傳工作制度一、總則（一）制定目的為加強鄉(xiāng)衛(wèi)生院宣傳工作，提升衛(wèi)生院形象，增進群眾對衛(wèi)生院服務的了解與信任，促進衛(wèi)生院各項工作的順利開展，特制定本宣傳工作制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體工作人員，包括醫(yī)生、護士、行政管理人員等。（三）基本原則1.真實性原則：宣傳內(nèi)容必須真實、準確，不得夸大或虛假宣傳。2.客觀性原則：客觀公正地反映衛(wèi)生院的工作情況、醫(yī)療技術水平、服務質(zhì)量等。3.合法性原則：宣傳工作要符合國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準。4.導向性原則：堅持正確的輿論導向，弘揚正能量，樹立衛(wèi)生院良好形象。二、宣傳工作組織架構（一）宣傳工作領導小組成立以衛(wèi)生院院長為組長，各科室負責人為成員的宣傳工作領導小組。領導小組負責全面領導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生院的宣傳工作，制定宣傳工作方針和策略，審核重要宣傳稿件和活動方案。（二）宣傳工作小組宣傳工作小組由衛(wèi)生院辦公室牽頭，各科室指定專人組成。負責具體落實宣傳工作任務，包括信息收集、稿件撰寫、活動策劃與執(zhí)行、媒體聯(lián)絡等。三、宣傳內(nèi)容（一）衛(wèi)生院基本情況1.衛(wèi)生院的地理位置、聯(lián)系方式。2.衛(wèi)生院的歷史沿革、發(fā)展歷程。3.衛(wèi)生院的科室設置、人員配備、醫(yī)療設備等情況。（二）醫(yī)療服務1.衛(wèi)生院提供的各類醫(yī)療服務項目，如常見疾病的診治、預防保健、康復理療等。2.專家介紹，包括醫(yī)生的專業(yè)特長、臨床經(jīng)驗等。3.特色醫(yī)療技術和優(yōu)勢?？?。（三）公共衛(wèi)生服務1.國家基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容，如健康教育、預防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理等。2.衛(wèi)生院在公共衛(wèi)生服務方面的工作舉措、取得的成效。（四）醫(yī)德醫(yī)風建設1.衛(wèi)生院工作人員的職業(yè)道德規(guī)范和行為準則。2.先進人物事跡、醫(yī)患和諧故事等，展現(xiàn)衛(wèi)生院良好的醫(yī)德醫(yī)風。（五）政策法規(guī)宣傳1.醫(yī)療衛(wèi)生相關政策法規(guī)，如醫(yī)保政策、分級診療制度等。2.衛(wèi)生院對政策法規(guī)的解讀和落實情況。四、宣傳渠道與方式（一）內(nèi)部宣傳1.宣傳欄：在衛(wèi)生院內(nèi)設置宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，包括醫(yī)療知識、健康科普、衛(wèi)生院工作動態(tài)等。2.內(nèi)部刊物：創(chuàng)辦內(nèi)部刊物，如《衛(wèi)生院簡報》，發(fā)放給全體工作人員，傳達衛(wèi)生院重要信息和工作要求。3.工作會議：利用每周例會、科室會議等，傳達宣傳工作精神，部署宣傳工作任務。（二）外部宣傳1.網(wǎng)站與新媒體平臺：建立衛(wèi)生院官方網(wǎng)站，及時發(fā)布衛(wèi)生院工作動態(tài)、醫(yī)療服務信息、健康科普知識等。開通微信公眾號、微博等新媒體賬號，定期推送圖文、視頻等宣傳內(nèi)容，加強與群眾的互動交流。2.傳統(tǒng)媒體：積極與當?shù)貓蠹?、電視臺等傳統(tǒng)媒體合作，及時報道衛(wèi)生院的重大活動、先進事跡等。撰寫新聞稿件，向媒體投稿，擴大衛(wèi)生院的社會影響力。3.社區(qū)宣傳：組織醫(yī)務人員深入社區(qū)、村莊，開展健康講座、義診活動等，宣傳醫(yī)療衛(wèi)生知識，提高群眾健康意識。在社區(qū)、村莊張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料，宣傳衛(wèi)生院的服務內(nèi)容和特色。4.活動宣傳：舉辦各類主題活動，如健康體檢活動、家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動等，通過活動現(xiàn)場布置、宣傳展板、宣傳手冊等形式進行宣傳。邀請媒體記者、社會各界人士參加活動，擴大活動影響力。五、宣傳工作流程（一）信息收集1.各科室指定專人負責收集本科室的工作信息，包括新技術開展、業(yè)務培訓、患者表揚等。2.辦公室安排專人關注衛(wèi)生院外部信息，如上級政策文件、媒體報道、群眾反饋等。3.定期召開信息收集工作會議，交流信息收集情況，確保信息全面、及時。（二）稿件撰寫1.根據(jù)收集到的信息，由宣傳工作小組成員撰寫宣傳稿件。2.稿件內(nèi)容要符合宣傳工作要求，語言簡潔明了、生動形象，突出重點。3.重要稿件需經(jīng)科室負責人審核后，報宣傳工作領導小組審批。（三）宣傳發(fā)布1.對于內(nèi)部宣傳內(nèi)容，按照既定的渠道和方式進行發(fā)布，如張貼宣傳欄、發(fā)放內(nèi)部刊物等。2.對于外部宣傳內(nèi)容，根據(jù)不同的宣傳渠道，按照相應的要求進行發(fā)布。網(wǎng)站與新媒體平臺發(fā)布的內(nèi)容，要確保信息準確、格式規(guī)范，圖片清晰、視頻流暢。向傳統(tǒng)媒體投稿的稿件，要符合媒體的要求和風格。社區(qū)宣傳、活動宣傳等現(xiàn)場宣傳資料要提前準備好，確保宣傳效果。（四）效果評估1.定期對宣傳工作效果進行評估，通過網(wǎng)站流量統(tǒng)計、新媒體平臺粉絲增長數(shù)、稿件閱讀量、活動參與人數(shù)等指標進行分析。2.收集群眾反饋意見，了解群眾對宣傳內(nèi)容的知曉度、滿意度和認可度。3.根據(jù)評估結果，總結經(jīng)驗教訓，及時調(diào)整宣傳工作策略和方法，提高宣傳工作質(zhì)量和效果。六、宣傳工作管理與考核（一）宣傳工作管理1.宣傳工作領導小組定期召開會議，研究部署宣傳工作，解決宣傳工作中存在的問題。2.宣傳工作小組要建立健全宣傳工作檔案，對宣傳稿件、活動方案、媒體報道等資料進行分類整理、歸檔保存。3.加強對宣傳工作人員的培訓，提高其業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。（二）宣傳工作考核1.將宣傳工作納入衛(wèi)生院各科室年度考核內(nèi)容，明確考核指標和評分標準。2.對在宣傳工作中表現(xiàn)突出的科室和個人進行表彰獎勵，對工作不力的進行批評教育，并責令限期整改。3.考核結果與科室績效、個人評優(yōu)評先等掛鉤。七、保密制度（一）保密范圍1.涉及衛(wèi)生院患者個人隱私的信息，如患者姓名、年齡、病情、治療方案等。2.衛(wèi)生院內(nèi)部尚未公開的工作信息、技術資料、財務數(shù)據(jù)等。3.其他需要保密的信息。（二）保密措施1.加強對工作人員的保密教育，提高保密意識。2.嚴格規(guī)范信息發(fā)布流程，涉及保密信息的宣傳稿件必須經(jīng)保密審查后才能發(fā)布。3.對存儲保密信息的計算機