PAGE酒店停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)酒店停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的停車(chē)環(huán)境，提升酒店整體形象，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的所有區(qū)域，包括停車(chē)泊位、行車(chē)通道、出入口、值班室等。3.職責(zé)分工停車(chē)場(chǎng)管理人員：負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)日常衛(wèi)生的巡查、監(jiān)督和管理，組織實(shí)施衛(wèi)生清潔工作。保潔人員：按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的日常清掃、保潔工作。其他相關(guān)部門(mén)：配合停車(chē)場(chǎng)做好衛(wèi)生管理工作，不得隨意丟棄垃圾，保持停車(chē)場(chǎng)環(huán)境整潔。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.停車(chē)泊位地面無(wú)明顯污漬、油漬、積水，保持干凈整潔。車(chē)位線(xiàn)清晰，無(wú)褪色、磨損現(xiàn)象。定期清理車(chē)位內(nèi)的雜物，如紙屑、煙頭、包裝袋等。2.行車(chē)通道地面干凈，無(wú)雜物、灰塵，保持暢通無(wú)阻。通道兩側(cè)的標(biāo)識(shí)牌、警示樁等設(shè)施表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。定期沖洗通道地面，去除污垢。3.出入口地面干凈整潔，無(wú)垃圾、積水。出入口的欄桿、閘門(mén)等設(shè)施擦拭干凈，無(wú)灰塵、銹跡。周邊環(huán)境整潔，無(wú)亂停亂放車(chē)輛和雜物。4.值班室室內(nèi)保持整潔，桌面、地面無(wú)灰塵，物品擺放整齊。門(mén)窗玻璃干凈明亮，無(wú)污漬。及時(shí)清理值班室的垃圾，保持空氣清新。5.其他區(qū)域停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、照明燈具等表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。綠化帶定期修剪、澆水，保持植物生長(zhǎng)良好，無(wú)雜物。排水系統(tǒng)暢通，無(wú)堵塞、積水現(xiàn)象。三、衛(wèi)生清潔流程1.日常清掃保潔人員每天定時(shí)對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清掃，重點(diǎn)清理地面垃圾、雜物，擦拭各類(lèi)設(shè)施表面。清掃順序?yàn)橄韧＼?chē)泊位，再行車(chē)通道，最后出入口和值班室。清掃過(guò)程中，要注意避免揚(yáng)塵，將垃圾裝入垃圾袋中，及時(shí)運(yùn)至指定地點(diǎn)。2.定期沖洗根據(jù)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況，定期對(duì)地面進(jìn)行沖洗，一般每周不少于一次。沖洗前，要將車(chē)輛疏散至其他區(qū)域，確保沖洗工作安全進(jìn)行。沖洗時(shí)，要使用適量的清潔劑，按照先車(chē)頭后車(chē)尾、先地面后墻角的順序進(jìn)行沖洗，確保地面無(wú)污漬、油漬。沖洗后，要及時(shí)清理積水，待地面干燥后再恢復(fù)車(chē)輛停放。3.特殊情況處理如遇車(chē)輛漏油、漏水等情況，保潔人員要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，清理油污和積水，并用清潔劑擦拭干凈。對(duì)于大面積的污漬或垃圾，要及時(shí)組織人員進(jìn)行集中清理，確保停車(chē)場(chǎng)環(huán)境整潔。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式停車(chē)場(chǎng)管理人員每天對(duì)停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員整改。酒店定期組織對(duì)停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，檢查結(jié)果作為考核依據(jù)。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)停車(chē)泊位、行車(chē)通道、出入口、值班室等區(qū)域進(jìn)行逐一檢查，重點(diǎn)檢查地面清潔度、設(shè)施整潔度、垃圾清理情況等。檢查過(guò)程中，要做好記錄，記錄檢查時(shí)間、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。3.考核辦法對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，要責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，整改后仍不符合要求的，要進(jìn)行相應(yīng)的處罰。保潔人員的衛(wèi)生工作表現(xiàn)與績(jī)效掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或部門(mén)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。五、衛(wèi)生維護(hù)與保養(yǎng)1.設(shè)施維護(hù)定期檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的各類(lèi)設(shè)施，如車(chē)位線(xiàn)、標(biāo)識(shí)牌、欄桿、閘門(mén)、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、照明燈具等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修或更換。對(duì)設(shè)施表面進(jìn)行定期保養(yǎng)，如擦拭、涂漆等，延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命，保持設(shè)施外觀整潔。2.綠化養(yǎng)護(hù)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，定期修剪植物，澆水施肥，防治病蟲(chóng)害。及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物，保持綠化景觀美觀。3.排水系統(tǒng)維護(hù)定期檢查排水系統(tǒng)，確保排水暢通，無(wú)堵塞、積水現(xiàn)象。對(duì)排水管道進(jìn)行清理，清除管道內(nèi)的雜物和污垢，防止排水不暢。六、衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳引導(dǎo)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和提示牌，引導(dǎo)車(chē)主文明停車(chē)，愛(ài)護(hù)環(huán)境，不隨意丟棄垃圾。利用酒店內(nèi)部宣傳渠道，如宣傳欄、電子顯示屏等，宣傳停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生管理制度和要求，提高員工和車(chē)主的衛(wèi)生意識(shí)。2.培訓(xùn)教育定期組織停車(chē)場(chǎng)管理人員和保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、檢查考核辦法等。對(duì)新入職的員工