PAGE美容醫(yī)院衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的本制度旨在加強美容醫(yī)院衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適，為患者、醫(yī)護人員及其他工作人員提供良好的使用條件，同時體現(xiàn)醫(yī)院對衛(wèi)生管理的重視，維護醫(yī)院整體形象。2.適用范圍本制度適用于美容醫(yī)院內所有衛(wèi)生間，包括門診樓、住院部、手術室、各科室及公共區(qū)域的衛(wèi)生間。3.基本原則衛(wèi)生間管理遵循“清潔、衛(wèi)生、及時、規(guī)范”的原則，確保衛(wèi)生間設施設備完好，衛(wèi)生狀況達標，使用秩序良好。二、管理職責1.后勤管理部門負責制定衛(wèi)生間管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對衛(wèi)生間設施設備的檢查、維護和更新，確保設施設備正常運行。協(xié)調安排衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生工作，確保清潔質量達到標準要求。對衛(wèi)生間管理工作進行考核評估，對違反制度的行為進行處理。2.保潔人員按照規(guī)定的時間和頻次對衛(wèi)生間進行清潔消毒，包括地面、墻面、洗手臺、便器、小便器等設施設備的清潔，以及垃圾清理和異味消除。負責衛(wèi)生間內衛(wèi)生紙、洗手液、烘手器等用品的補充和更換，確保用品充足、完好。檢查衛(wèi)生間設施設備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告后勤管理部門。保持衛(wèi)生間周邊環(huán)境整潔，及時清理雜物。3.醫(yī)護人員及其他工作人員自覺遵守衛(wèi)生間管理制度，愛護衛(wèi)生間設施設備，保持衛(wèi)生間內清潔衛(wèi)生。正確使用衛(wèi)生間用品，避免浪費。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設施設備損壞或衛(wèi)生問題及時向保潔人員或后勤管理部門反映。三、衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生標準1.地面保持地面干凈、無污漬、無水漬，定期進行清掃和拖地，拖地后地面應光亮整潔。墻角、墻邊無積塵、無雜物。2.墻面墻面瓷磚清潔，無污漬、無斑點，定期擦拭。墻面上無亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象。3.洗手臺洗手臺臺面清潔，無水漬、無污漬，洗手盆內無積水。水龍頭、皂液器等設施干凈，無污垢，正常使用。臺面及周邊無雜物，洗手液補充及時。4.便器便器內外清潔，無尿垢、無糞便殘留，定期消毒。沖水裝置正常，無堵塞，沖水順暢。5.小便器小便器內部清潔，無尿漬、無異味，定期進行沖洗和消毒。周邊地面無水漬，保持干燥。6.鏡子鏡子明亮清晰，無污漬、無水印，定期擦拭。7.垃圾桶垃圾桶套袋，垃圾及時清理，垃圾袋裝滿后及時更換，保持垃圾桶外觀清潔。垃圾桶周邊地面無垃圾散落，無異味。8.空氣衛(wèi)生間內空氣清新，無明顯異味。可通過安裝通風設備、放置除臭劑等方式保持空氣良好。四、清潔衛(wèi)生流程1.日常清潔流程準備清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。先清理衛(wèi)生間內的垃圾，將垃圾袋扎緊后放入指定地點。依次對地面、墻面、洗手臺、便器、小便器等進行清潔。地面用掃帚清掃后，用拖把拖地；墻面用濕抹布擦拭；洗手臺用清潔劑擦拭后用清水沖洗干凈；便器和小便器先用清潔劑刷洗，再用清水沖洗，最后進行消毒；鏡子用干抹布擦拭。補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品，檢查烘手器等設施是否正常運行。清理衛(wèi)生間周邊環(huán)境，保持整潔。2.定期深度清潔流程每周或每月進行一次深度清潔，除日常清潔內容外，還需進行以下工作：對衛(wèi)生間的門窗、天花板進行清潔，去除灰塵和污漬。檢查衛(wèi)生間設施設備的運行狀況，如水龍頭、沖水裝置、通風設備等，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。對衛(wèi)生間內的死角進行徹底清理，如墻角、門后等。對衛(wèi)生間進行全面消毒，使用合適的消毒劑按照規(guī)定的濃度和方法進行噴灑或擦拭，確保消毒效果。五、衛(wèi)生間用品管理1.衛(wèi)生紙在衛(wèi)生間內配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生紙，并放置在方便取用的位置。定期檢查衛(wèi)生紙的存量，及時補充，確保衛(wèi)生紙供應不斷檔。要求使用人員合理使用衛(wèi)生紙，避免浪費。2.洗手液選用符合衛(wèi)生標準的洗手液，放置在洗手臺上。定期檢查洗手液的余量，及時補充或更換，保證洗手液充足。提醒使用人員正確使用洗手液，洗手后及時關閉洗手液泵頭。3.烘手器確保烘手器正常運行，定期檢查其性能，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。向使用人員宣傳正確使用烘手器的方法，避免因使用不當造成損壞。4.其他用品根據(jù)需要配備其他衛(wèi)生間用品，如垃圾袋、除臭劑等。對這些用品進行妥善管理，定期檢查和更換，保證其正常使用。六、設施設備管理1.設施設備檢查后勤管理部門定期組織對衛(wèi)生間設施設備進行檢查，包括水龍頭、沖水裝置、便器、小便器、洗手臺、鏡子、門窗、通風設備等。保潔人員在日常清潔過程中注意觀察設施設備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。2.設施設備維護對于檢查中發(fā)現(xiàn)的設施設備問題，后勤管理部門及時安排維修人員進行維修。定期對設施設備進行保養(yǎng)，如對水龍頭、沖水裝置等進行潤滑、緊固，對便器、小便器等進行檢查和調試，確保設施設備正常運行。3.設施設備更新根據(jù)設施設備的使用年限和損壞情況，適時進行更新。優(yōu)先選用質量可靠、性能優(yōu)良、符合衛(wèi)生標準的設施設備，以提高衛(wèi)生間的使用功能和舒適度。七、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.使用人員行為規(guī)范保持衛(wèi)生間內安靜，避免大聲喧嘩。愛護衛(wèi)生間設施設備，不得隨意損壞或拆卸。正確使用衛(wèi)生間用品，不得浪費。使用完畢后，及時沖洗便器和小便器，保持清潔。將垃圾放入垃圾桶內，不得隨意丟棄在衛(wèi)生間地面。注意個人衛(wèi)生，便后洗手，保持衛(wèi)生間內空氣清新。2.特殊情況處理如遇衛(wèi)生間堵塞、設施設備突發(fā)故障等特殊情況，使用人員應及時向保潔人員或后勤管理部門報告。后勤管理部門接到報告后，應迅速組織人員進行處理，盡快恢復衛(wèi)生間正常使用。八、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應保持干燥，拖地后及時清理水漬，防止人員滑倒。在衛(wèi)生間內適當位置設置防滑標識，提醒使用人員注意安全。2.用電安全衛(wèi)生間內的電器設備，如烘手器、通風設備等，應定期檢查，確保電線無破損、插頭無松動，防止觸電事故發(fā)生。保潔人員在清潔衛(wèi)生間時，應注意避免水濺到電器設備上。3.消防安全衛(wèi)生間內禁止吸煙，不得存放易燃易爆物品。保持衛(wèi)生間內消防通道暢通，不得堆放雜物。衛(wèi)生用品、清潔劑等應妥善存放，遠離火源。九、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查后勤管理部門定期對衛(wèi)生間管理情況進行監(jiān)督檢查，包括清潔衛(wèi)生狀況、設施設備運行情況、用品配備情況等。設立意見箱或接受投訴電話，接受患者、醫(yī)護人員及其他工作人員對衛(wèi)生間管理的意見和建議。2.考核評估制定衛(wèi)生間管理考核標準，對保潔人員的工作質量進行考核評估?？己藘热莅ㄇ鍧嵭l(wèi)生達標情況、設施設備維護情況、用品管理情況等。根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進行獎勵，對不達標的保