PAGE衛(wèi)生間規(guī)章管理制度一、總則1.目的為了維護(hù)公司衛(wèi)生間的良好秩序，確保衛(wèi)生間設(shè)施的正常使用，營造一個干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境，特制定本規(guī)章管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共活動區(qū)域衛(wèi)生間等。3.管理原則遵循文明、衛(wèi)生、節(jié)約、安全的原則，倡導(dǎo)全體員工自覺遵守衛(wèi)生間使用規(guī)范，共同維護(hù)衛(wèi)生間環(huán)境。二、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.使用時間衛(wèi)生間開放時間與公司正常辦公時間一致，如有特殊情況需調(diào)整，將另行通知。2.使用人員公司全體員工、來訪客戶及其他經(jīng)授權(quán)進(jìn)入公司的人員均可使用公司衛(wèi)生間。3.行為規(guī)范便后請及時沖水，保持便池清潔。請將衛(wèi)生紙放入紙簍內(nèi)，不得隨意丟棄在便池或地面上。洗手時請節(jié)約用水，避免長流水現(xiàn)象。保持衛(wèi)生間內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩、打鬧。愛護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。使用完畢后，請及時整理個人物品，保持臺面整潔。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，請及時通知行政部門或相關(guān)維修人員。三、衛(wèi)生間清潔管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)地面：無污漬、水漬、雜物，保持干凈整潔。便池：無污垢、異味，定期消毒。洗手臺：臺面、水龍頭、鏡子清潔無污漬，皂液器、烘手器等設(shè)備正常運行。紙簍：及時清理，保持簍內(nèi)無垃圾溢出。墻壁、門窗：無灰塵、污漬，保持清潔。2.清潔頻次日常清潔：每天上班前、午休期間、下班后各進(jìn)行一次全面清潔。定期消毒：每周至少進(jìn)行一次全面消毒，重點對便池、洗手臺等易滋生細(xì)菌的區(qū)域進(jìn)行消毒處理。3.清潔人員職責(zé)按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻次進(jìn)行衛(wèi)生間清潔工作，確保衛(wèi)生間環(huán)境達(dá)標(biāo)。及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，定期更換紙簍內(nèi)的垃圾袋。檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助維修。做好清潔記錄，記錄清潔時間、清潔內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備狀況等信息。四、衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備清單便池、馬桶洗手臺、水龍頭、鏡子紙簍、衛(wèi)生紙分配器皂液器、烘手器通風(fēng)設(shè)備（排風(fēng)扇等）照明設(shè)備2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運行。對于出現(xiàn)故障的設(shè)施設(shè)備，維修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修，維修記錄應(yīng)詳細(xì)登記故障原因、維修時間、維修人員等信息。根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和損壞情況，及時進(jìn)行更新和更換，以保證衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的完好率。3.設(shè)施設(shè)備使用注意事項員工在使用衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)按照正確的操作方法使用，避免因不當(dāng)操作造成損壞。禁止私自拆卸、改裝衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，如有特殊需求需經(jīng)行政部門批準(zhǔn)。五、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，防止滑倒。清潔人員在拖地后應(yīng)設(shè)置明顯的防滑標(biāo)識，提醒人員注意安全。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備（如照明、通風(fēng)設(shè)備等）應(yīng)定期檢查，確保電線無破損、漏電等安全隱患。員工不得私自亂拉電線、使用大功率電器，以免引發(fā)火災(zāi)等安全事故。3.緊急情況處理如衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)生漏水、漏電等緊急情況，員工應(yīng)立即停止使用，并及時通知行政部門或相關(guān)維修人員進(jìn)行處理。在緊急情況處理期間，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，防止人員進(jìn)入危險區(qū)域。六、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督部門公司行政部門負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間規(guī)章管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查方式定期檢查：行政部門每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對衛(wèi)生間的清潔狀況、設(shè)施設(shè)備運行情況、使用規(guī)范執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查。不定期抽查：行政部門不定期對衛(wèi)生間進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.檢查記錄行政部門應(yīng)做好檢查記錄，記錄檢查時間、檢查人員、檢查結(jié)果等信息。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門或個人限期整改。4.獎懲措施對于遵守衛(wèi)生間規(guī)章管理制度，表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人，公司將給予表彰和獎勵。對于違反衛(wèi)生間規(guī)章管理制度的行為，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處罰措施，并責(zé)令其限期整改。如因違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果的，將依法追究相關(guān)責(zé)任。七、投訴與建議1.投訴渠道員工如對衛(wèi)生間的使用情況、清潔狀況等有任何意見或建議，可通過以下方式進(jìn)行投訴：向行政部門直接反映。通過公司內(nèi)部投訴郵箱進(jìn)行投訴。2.投訴處理流程行政部門收到投訴后，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實，并在[具體時間]內(nèi)給予投訴人回復(fù)。對于投訴反映的問題，行政部門應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，處理結(jié)果應(yīng)及時反饋給投訴人。3.建議采納公司鼓勵員工對衛(wèi)生