PAGE南河寨衛(wèi)生掛牌管理制度一、總則（一）目的為加強南河寨環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、健康的生活和工作環(huán)境，特制定本衛(wèi)生掛牌管理制度。本制度旨在明確環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任，規(guī)范衛(wèi)生管理行為，確保南河寨整體環(huán)境質(zhì)量達(dá)到并保持較高標(biāo)準(zhǔn)，保障居民和相關(guān)人員的身體健康，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于南河寨內(nèi)所有居民住宅、商業(yè)店鋪、公共區(qū)域（包括道路、廣場、公園、綠地、停車場等）以及企事業(yè)單位辦公場所等。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各區(qū)域衛(wèi)生管理責(zé)任主體，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作事事有人管、人人有責(zé)任。2.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)原則：依據(jù)國家和地方相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)、統(tǒng)一的衛(wèi)生管理規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，確保管理工作有章可循。3.動態(tài)管理原則：根據(jù)實際情況和管理效果，適時調(diào)整和完善管理制度，保持環(huán)境衛(wèi)生管理工作的有效性和適應(yīng)性。4.公眾參與原則：鼓勵居民、商戶和企事業(yè)單位積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.南河寨環(huán)境衛(wèi)生管理委員會全面負(fù)責(zé)南河寨環(huán)境衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核。制定和完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲辦法。定期召開環(huán)境衛(wèi)生管理工作會議，研究解決環(huán)境衛(wèi)生管理中的重大問題。協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位，共同推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。2.社區(qū)居委會負(fù)責(zé)組織實施本社區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，落實衛(wèi)生管理責(zé)任。組織開展社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民環(huán)保意識和衛(wèi)生素質(zhì)。定期對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生管理委員會做好環(huán)境衛(wèi)生考核評價工作。3.物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同約定，負(fù)責(zé)所管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、垃圾清運等日常管理工作。制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，并組織實施。配備足夠的保潔人員和必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作正常開展。接受環(huán)境衛(wèi)生管理委員會和社區(qū)居委會的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。（二）責(zé)任主體職責(zé)1.居民自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，保持自家房屋及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生。按照規(guī)定分類投放垃圾，不得隨意丟棄、焚燒垃圾。積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，配合做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。有權(quán)對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和舉報。2.商戶負(fù)責(zé)本店鋪門前及店內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持整潔有序。按照規(guī)定配備垃圾收集容器，做好垃圾的分類收集和存放，并按時交由物業(yè)管理公司或環(huán)衛(wèi)部門清運。不得店外經(jīng)營、亂堆亂放貨物，不得向街道、公共區(qū)域排放污水、傾倒垃圾。配合環(huán)境衛(wèi)生管理部門和社區(qū)居委會開展環(huán)境衛(wèi)生檢查和整治工作。3.企事業(yè)單位負(fù)責(zé)本單位辦公場所及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，落實衛(wèi)生責(zé)任制。按照規(guī)定設(shè)置垃圾分類收集設(shè)施，做好垃圾的分類收集、存放和清運工作。加強對單位員工的環(huán)境衛(wèi)生教育，提高員工環(huán)保意識和衛(wèi)生素質(zhì)。積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生共建活動，支持和配合環(huán)境衛(wèi)生管理工作。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路路面整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬，道路兩側(cè)無亂堆亂放現(xiàn)象。道路標(biāo)線清晰，交通設(shè)施完好無損。定期進(jìn)行清掃和沖洗，保持道路干凈整潔。2.廣場、公園、綠地地面干凈，無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡等垃圾，綠化植物無明顯垃圾纏繞。公共設(shè)施（如座椅、路燈、宣傳欄等）清潔衛(wèi)生，無損壞、無污漬。水體清潔，無異味，無漂浮物，水質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。定期修剪草坪、綠籬，及時清理枯枝敗葉，保持綠化景觀美觀。3.停車場地面平整干凈，無垃圾、無油污，停車線清晰。停車秩序良好，車輛停放整齊，無亂停亂放現(xiàn)象。配備必要的排水設(shè)施，確保排水暢通，無積水。定期進(jìn)行清掃和消毒，保持停車場環(huán)境整潔衛(wèi)生。（二）居民住宅衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.室內(nèi)地面干凈整潔，無灰塵、無雜物，門窗玻璃明亮潔凈。家具擺放整齊，無亂堆亂放現(xiàn)象，室內(nèi)物品清潔衛(wèi)生。廚房干凈，無油污、無異味，餐具擺放整齊，食品儲存符合衛(wèi)生要求。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無污垢、無異味，便器沖洗干凈，洗漱用品擺放有序。定期進(jìn)行室內(nèi)通風(fēng)換氣，保持空氣清新。2.室外房屋周邊環(huán)境整潔，無雜草、無雜物，無暴露垃圾。門前屋后無亂搭亂建、亂堆亂放現(xiàn)象，保持通道暢通。按照規(guī)定做好垃圾分類投放，配合社區(qū)做好垃圾清運工作。（三）商業(yè)店鋪衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.店內(nèi)地面清潔，無垃圾、無積水，貨架、柜臺擺放整齊，商品陳列有序。墻壁、天花板干凈整潔，無蜘蛛網(wǎng)、無污漬，燈具、招牌完好無損。食品經(jīng)營店鋪應(yīng)符合食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，食品擺放整齊，儲存條件符合要求，無過期變質(zhì)食品。非食品經(jīng)營店鋪應(yīng)保持商品清潔衛(wèi)生，無灰塵、無異味。配備必要的垃圾收集容器，及時清理店內(nèi)垃圾。2.店外店鋪門前地面干凈整潔，無垃圾、無油污，無店外經(jīng)營、亂堆亂放貨物現(xiàn)象。招牌、櫥窗干凈明亮，無污漬、無破損，廣告宣傳內(nèi)容符合規(guī)范。（四）企事業(yè)單位辦公場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域地面、桌面、門窗等干凈整潔，無灰塵、無雜物，辦公用品擺放整齊。文件資料分類存放，有序擺放，無亂堆亂放現(xiàn)象。會議室、接待室等公共區(qū)域保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備完好無損。定期進(jìn)行室內(nèi)清潔消毒，保持空氣清新，預(yù)防疾病傳播。2.單位周邊：單位周邊環(huán)境整潔，無垃圾、無雜物，無亂搭亂建、亂堆亂放現(xiàn)象，保持良好的辦公環(huán)境秩序。四、掛牌管理辦法（一）掛牌分類1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)牌對于達(dá)到本制度規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域或單位，懸掛“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)牌”。達(dá)標(biāo)牌應(yīng)注明達(dá)標(biāo)單位名稱、達(dá)標(biāo)日期等信息。2.衛(wèi)生整改牌對于未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)限期整改后有望達(dá)標(biāo)的區(qū)域或單位，懸掛“衛(wèi)生整改牌”。整改牌應(yīng)注明存在的問題、整改期限、責(zé)任單位等信息。3.衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)牌對于經(jīng)多次督促整改仍未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域或單位，懸掛“衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)牌”。不達(dá)標(biāo)牌應(yīng)注明不達(dá)標(biāo)原因、責(zé)任單位等信息，并給予相應(yīng)的警示。（二）掛牌程序1.檢查與評定環(huán)境衛(wèi)生管理委員會定期組織對南河寨各區(qū)域和單位的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。檢查人員按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并填寫檢查記錄。根據(jù)檢查結(jié)果，對各區(qū)域和單位的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評定，確定是否達(dá)標(biāo)以及應(yīng)懸掛的牌子類型。2.掛牌公示對于確定需要掛牌的區(qū)域或單位，由環(huán)境衛(wèi)生管理委員會統(tǒng)一制作相應(yīng)的牌子，并在顯著位置進(jìn)行懸掛公示。公示期為[X]個工作日，公示期間接受居民和社會監(jiān)督。（三）動態(tài)管理1.達(dá)標(biāo)區(qū)域或單位對于懸掛“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)牌”的區(qū)域或單位，環(huán)境衛(wèi)生管理委員會將定期進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查合格的，繼續(xù)保持達(dá)標(biāo)狀態(tài)；復(fù)查不合格的，責(zé)令限期整改，整改期間懸掛“衛(wèi)生整改牌”，整改仍不達(dá)標(biāo)的，懸掛“衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)牌”。2.整改區(qū)域或單位對于懸掛“衛(wèi)生整改牌”的區(qū)域或單位，責(zé)任單位應(yīng)按照整改要求制定詳細(xì)的整改計劃，并在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。整改完成后，向環(huán)境衛(wèi)生管理委員會提出復(fù)查申請，經(jīng)復(fù)查合格后，更換為“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)牌”。3.不達(dá)標(biāo)區(qū)域或單位對于懸掛“衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)牌”的區(qū)域或單位，環(huán)境衛(wèi)生管理委員會將加大監(jiān)督檢查力度，督促責(zé)任單位盡快整改。責(zé)任單位應(yīng)深刻分析原因，采取有效措施進(jìn)行全面整改，整改期限原則上不超過[X]個工作日。整改完成并經(jīng)復(fù)查合格后，更換為“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)牌”；如在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改仍不合格的，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、考核與獎懲（一）考核機制1.建立考核小組：由環(huán)境衛(wèi)生管理委員會成員、社區(qū)居委會代表、居民代表等組成考核小組，負(fù)責(zé)對南河寨環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評價。2.制定考核指標(biāo)：根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和掛牌管理辦法，制定詳細(xì)的考核指標(biāo)體系，包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、衛(wèi)生管理措施落實情況、居民滿意度等方面。3.定期考核：考核小組每月對各區(qū)域和單位的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行一次全面考核，按照考核指標(biāo)進(jìn)行評分。4.結(jié)果公示：考核結(jié)果在南河寨內(nèi)進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日，接受居民監(jiān)督。（二）獎勵措施1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎勵對于連續(xù)[X]個月保持衛(wèi)生達(dá)標(biāo)且考核成績優(yōu)秀的區(qū)域或單位，給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公開表彰，頒發(fā)“衛(wèi)生先進(jìn)單位（區(qū)域）”榮譽稱號，并在社區(qū)宣傳平臺進(jìn)行宣傳推廣。2.整改積極獎勵對于在衛(wèi)生整改過程中表現(xiàn)積極、整改效果顯著的區(qū)域或單位，給予適當(dāng)?shù)莫剟睿鐪p免一定期限的環(huán)境衛(wèi)生管理費等。作為環(huán)境衛(wèi)生管理工作的正面典型進(jìn)行宣傳，鼓勵其他區(qū)域和單位學(xué)習(xí)借鑒。（三）懲罰措施1.警告與批評對于首次出現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或單位，給予警告，并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報批評。2.經(jīng)濟(jì)處罰對于懸掛“衛(wèi)生整改牌”的區(qū)域或單位，按照規(guī)定收取一定的環(huán)境衛(wèi)生整改保證金。整改合格后，退還保證金；整改不合格的，扣除部分或全部保證金。對于懸掛“衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)牌”的區(qū)域或單位，除扣除保證金外，根據(jù)情節(jié)輕重處以[X]元至[X]元的罰款。3.其他處罰對于多次出現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或單位，采取限制其評優(yōu)評先、暫停相關(guān)業(yè)務(wù)辦理等措施。對于違反環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)的行為，依法予以嚴(yán)肅處理。六、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督：環(huán)境衛(wèi)生管理委員會定期對各區(qū)域和單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查和考核，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.居民監(jiān)督：鼓勵居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題可向社區(qū)居委會或環(huán)境衛(wèi)生管理委員會舉報。3.媒體監(jiān)督：充分利用社區(qū)宣傳平臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道，對環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行宣傳報道，接受社會輿論監(jiān)督。（二）投訴處理1.設(shè)立投訴渠道：在社區(qū)顯著位置公布投訴電話、郵箱等投訴渠道，方便居民投訴環(huán)境衛(wèi)生問題