PAGE古建筑衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)古建筑的衛(wèi)生管理，保護(hù)古建筑的歷史風(fēng)貌和文化價(jià)值，為游客及相關(guān)人員提供一個(gè)整潔、舒適、安全的參觀和工作環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所負(fù)責(zé)管理的所有古建筑及其附屬區(qū)域，包括但不限于古建筑本體、周邊庭院、通道等。（三）管理原則1.遵循“保護(hù)為主、科學(xué)管理、合理利用、傳承發(fā)展”的原則，在確保古建筑安全和完整的前提下，開展衛(wèi)生管理工作。2.堅(jiān)持預(yù)防為主，采取有效措施預(yù)防衛(wèi)生問題的發(fā)生，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。3.實(shí)行全員參與、分工負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，確保衛(wèi)生管理工作落實(shí)到每個(gè)崗位和人員。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善古建筑衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展衛(wèi)生檢查、評(píng)估和考核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保衛(wèi)生管理工作順利開展。4.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門、社區(qū)等溝通協(xié)調(diào)，共同做好古建筑周邊環(huán)境的衛(wèi)生管理工作。（二）各崗位人員職責(zé)1.保潔人員負(fù)責(zé)古建筑內(nèi)部及周邊區(qū)域的日常清掃保潔工作，包括地面、墻面、門窗、樓梯等的清潔。定期對(duì)古建筑內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行清理和更換垃圾袋，保持垃圾收集容器的清潔。按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清理游客丟棄的垃圾。協(xié)助做好古建筑內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告。2.巡查人員負(fù)責(zé)對(duì)古建筑及其周邊區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡查，檢查衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并報(bào)告。協(xié)助保潔人員處理突發(fā)的衛(wèi)生問題，如大面積污漬、垃圾堆積等。對(duì)游客的不文明行為進(jìn)行勸阻，引導(dǎo)游客愛護(hù)古建筑衛(wèi)生環(huán)境。3.維修人員負(fù)責(zé)古建筑衛(wèi)生設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行，如排水系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)備等。對(duì)古建筑內(nèi)出現(xiàn)的損壞墻面、地面等問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，防止因損壞影響衛(wèi)生狀況。配合保潔人員做好衛(wèi)生清潔工作中的相關(guān)設(shè)施操作，如清潔設(shè)備的使用和維護(hù)。4.講解人員在講解過程中，向游客宣傳愛護(hù)古建筑衛(wèi)生環(huán)境的重要性，引導(dǎo)游客文明參觀。提醒游客不要在古建筑內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，保持古建筑內(nèi)的整潔。5.管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施古建筑衛(wèi)生管理工作，落實(shí)各項(xiàng)管理制度和措施。對(duì)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配人員和物資。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)衛(wèi)生管理工作情況，提出改進(jìn)建議和措施。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）古建筑本體1.墻面保持墻面清潔，無(wú)明顯污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。墻面裝飾材料無(wú)損壞、脫落現(xiàn)象。2.地面地面干凈整潔，無(wú)雜物、垃圾、積水。地面材質(zhì)無(wú)磨損、損壞，如有輕微磨損應(yīng)及時(shí)修復(fù)。3.門窗門窗玻璃明亮干凈，無(wú)污漬、手印。門窗框無(wú)灰塵、銹跡，開關(guān)靈活。門窗密封良好，無(wú)破損、變形。4.屋頂定期檢查屋頂，無(wú)雜物堆積，瓦片無(wú)松動(dòng)、缺失。屋頂排水系統(tǒng)暢通，無(wú)堵塞、積水現(xiàn)象。5.室內(nèi)陳列陳列物品擺放整齊，表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。定期對(duì)陳列物品進(jìn)行擦拭、保養(yǎng)，確保其保存完好。（二）周邊庭院及通道1.庭院庭院內(nèi)地面平整干凈，無(wú)雜草、雜物、垃圾。綠化植物生長(zhǎng)良好，定期修剪，無(wú)枯枝敗葉。庭院內(nèi)的小品、景觀設(shè)施保持清潔，無(wú)損壞。2.通道通道地面清潔，無(wú)垃圾、積水，保持暢通無(wú)阻。通道兩側(cè)的欄桿、扶手無(wú)灰塵、污漬，無(wú)損壞。通道內(nèi)的照明設(shè)施完好，亮度適宜。（三）衛(wèi)生設(shè)施1.垃圾桶垃圾桶擺放整齊，外觀清潔，無(wú)破損、變形。垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，垃圾不外露，垃圾袋及時(shí)更換。2.公共衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面、門窗清潔衛(wèi)生，無(wú)污漬、異味。便池、洗手盆等潔具清潔干凈，無(wú)污垢、堵塞。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，及時(shí)補(bǔ)充。衛(wèi)生間通風(fēng)良好，空氣清新。四、衛(wèi)生管理措施（一）日常清掃保潔1.制定詳細(xì)的清掃保潔作業(yè)時(shí)間表，明確各區(qū)域的清掃頻次和責(zé)任人。2.保潔人員應(yīng)按照作業(yè)時(shí)間表進(jìn)行清掃保潔工作，做到定時(shí)、定點(diǎn)、定人。3.在清掃過程中，應(yīng)使用符合環(huán)保要求的清潔工具和清潔劑，避免對(duì)古建筑造成損害。4.對(duì)游客集中的區(qū)域，應(yīng)增加巡回保潔次數(shù)，及時(shí)清理垃圾。（二）垃圾處理1.分類收集垃圾，分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.定期將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理，運(yùn)輸過程中應(yīng)采取密封措施，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。3.對(duì)有害垃圾應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和處理，確保環(huán)境安全。（三）衛(wèi)生檢查與考核1.管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵部位增加檢查頻次。2.檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、衛(wèi)生設(shè)施的運(yùn)行狀況、人員的工作表現(xiàn)等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限，跟蹤整改落實(shí)情況。4.建立衛(wèi)生考核機(jī)制，將衛(wèi)生管理工作納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處罰。（四）衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)1.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)及時(shí)維修或更換，維修工作應(yīng)在不影響古建筑正常開放的前提下進(jìn)行，盡量采用與原設(shè)施相匹配的材料和工藝。3.加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生設(shè)施使用的管理，教育員工和游客正確使用衛(wèi)生設(shè)施，避免人為損壞。（五）環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育1.利用多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，如設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行講解宣傳等，提高員工和游客的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)。2.在古建筑內(nèi)及周邊區(qū)域設(shè)置明顯的衛(wèi)生宣傳標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)游客愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。3.對(duì)新入職員工進(jìn)行衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)，使其熟悉衛(wèi)生管理制度和工作要求。五、特殊情況處理（一）重大活動(dòng)期間1.在重大活動(dòng)前，提前制定詳細(xì)的衛(wèi)生保障方案，增加清掃保潔人員和設(shè)備，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查和巡查力度。2.活動(dòng)期間，安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生維護(hù)，及時(shí)清理垃圾和雜物，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)整潔有序。3.活動(dòng)結(jié)束后，迅速組織力量對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面清掃和消毒，恢復(fù)正常衛(wèi)生狀況。（二）自然災(zāi)害后1.遭受自然災(zāi)害后，及時(shí)組織人員對(duì)古建筑進(jìn)行全面檢查，評(píng)估衛(wèi)生狀況。2.對(duì)受災(zāi)害影響的區(qū)域，如被水淹、被雜物覆蓋等，應(yīng)盡快進(jìn)行清理和消毒，防止滋生細(xì)菌和病毒。3.對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施和古建筑部件，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和更換，確保衛(wèi)生管理工作盡快恢復(fù)正常。（三）突發(fā)公共衛(wèi)生事件1.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確在事件發(fā)生時(shí)的衛(wèi)生管理措施和責(zé)任分工。2.加強(qiáng)對(duì)古建筑內(nèi)人員的健康監(jiān)測(cè)，如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀人員，應(yīng)及時(shí)采取隔離措施，并通知相關(guān)部門。