PAGE環(huán)境衛(wèi)生及秩序管理制度一、總則1.目的本制度旨在加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生及秩序管理，營(yíng)造整潔、舒適、有序的工作和生活環(huán)境，保障員工的身體健康，提升公司形象，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所及其周邊環(huán)境。3.基本原則環(huán)境衛(wèi)生及秩序管理遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“預(yù)防為主、綜合治理”、“全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的原則。二、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任劃分1.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，包括桌面、文件柜、辦公設(shè)備等的清潔，垃圾清理及區(qū)域內(nèi)的日常清掃等。2.公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間等）由專門的保潔人員負(fù)責(zé)日常清潔與維護(hù)，定期進(jìn)行消毒、通風(fēng)等工作。3.生產(chǎn)車間按照生產(chǎn)區(qū)域劃分，由各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，確保生產(chǎn)設(shè)備、物料擺放區(qū)域等的整潔，及時(shí)清理生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物。4.員工宿舍由住宿員工自行負(fù)責(zé)房間內(nèi)的衛(wèi)生清潔，保持室內(nèi)整潔，公共區(qū)域由宿舍管理員統(tǒng)一安排定期打掃。（二）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜等表面應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、污漬，文件資料擺放整齊。地面干凈無(wú)雜物，定期拖地，保持光亮。門窗玻璃干凈透明，窗臺(tái)無(wú)灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不得溢出，定期更換垃圾袋。綠植擺放整齊，葉面無(wú)灰塵，定期澆水養(yǎng)護(hù)。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面清潔，扶手無(wú)灰塵，墻壁無(wú)污漬、蜘蛛網(wǎng)。電梯轎廂保持清潔，按鈕、內(nèi)壁定期消毒，地面無(wú)腳印、污漬。會(huì)議室桌椅擺放整齊，桌面、地面干凈，會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，便池、洗手池?zé)o污垢，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期消毒，空氣清新無(wú)異味。3.生產(chǎn)車間生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無(wú)油污、灰塵，定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。物料擺放整齊有序，標(biāo)識(shí)清晰，通道暢通無(wú)阻。生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)清理，分類存放，按照環(huán)保要求進(jìn)行處理。車間地面保持清潔，無(wú)積水、雜物，定期進(jìn)行清掃和沖洗。4.員工宿舍房間內(nèi)床鋪整潔，物品擺放有序，地面干凈，無(wú)垃圾、雜物。門窗玻璃明亮，墻面、天花板無(wú)污漬、蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間保持清潔，無(wú)異味，洗漱用品擺放整齊。宿舍公共區(qū)域（如走廊、樓梯間）干凈衛(wèi)生，定期打掃。（三）環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.成立環(huán)境衛(wèi)生檢查小組，由行政部門牽頭，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成，定期對(duì)公司/組織內(nèi)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。2.檢查頻率：每周至少進(jìn)行一次全面檢查，日常不定時(shí)抽查。3.檢查內(nèi)容依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，詳細(xì)記錄檢查情況，包括存在的問(wèn)題、責(zé)任部門等。4.對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，下達(dá)整改通知，明確整改期限和要求，責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)組織整改。5.將環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門績(jī)效考核體系，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行相應(yīng)處罰，處罰方式包括但不限于警告、罰款等。（四）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)措施1.加強(qiáng)宣傳教育，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展培訓(xùn)等方式，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)工作和生活環(huán)境。2.配備必要的環(huán)境衛(wèi)生清潔設(shè)備和用品，如掃帚、拖把、清潔劑、消毒劑等，并定期進(jìn)行檢查和更換，確保設(shè)備正常使用，用品質(zhì)量合格。3.做好垃圾分類工作，設(shè)置不同類型的垃圾桶，對(duì)可回收物、有害垃圾和其他垃圾進(jìn)行分類收集，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念。4.定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，特別是人員密集場(chǎng)所、衛(wèi)生間、電梯等，預(yù)防疾病傳播，保障員工健康。5.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和管理，如門窗、水電設(shè)備、通風(fēng)系統(tǒng)等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，確保其正常運(yùn)行，為環(huán)境衛(wèi)生提供保障。三、秩序管理（一）秩序管理范疇1.工作秩序：包括員工遵守公司的作息時(shí)間、考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工；在工作時(shí)間內(nèi)專注工作，不串崗、閑聊、玩游戲等，保持良好的工作紀(jì)律和工作氛圍。2.公共秩序：維護(hù)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的秩序，如走廊、樓梯、電梯等，不擁擠、不打鬧，保持通道暢通；遵守公共區(qū)域的使用規(guī)定，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。3.車輛秩序：規(guī)范公司內(nèi)車輛的停放，在指定的停車位有序停車，不得亂停亂放；外來(lái)車輛進(jìn)入公司應(yīng)進(jìn)行登記，并按照指引停放。4.安全秩序：加強(qiáng)公司的安全管理，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全，防止火災(zāi)、盜竊、詐騙等安全事故的發(fā)生；制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）秩序管理規(guī)定1.工作秩序規(guī)定員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的作息時(shí)間，如需請(qǐng)假或調(diào)休，應(yīng)按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。工作時(shí)間內(nèi)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、爭(zhēng)吵，保持安靜的工作環(huán)境。禁止在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如炒股、看視頻、玩游戲等，如有違反，將按照公司規(guī)定進(jìn)行處理。各部門應(yīng)合理安排工作任務(wù)，員工應(yīng)按時(shí)完成工作，不得拖延，對(duì)于重要緊急任務(wù)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況。2.公共秩序規(guī)定在公共區(qū)域行走時(shí)，應(yīng)靠右通行，不得并排行走或奔跑打鬧，避免影響他人。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，如桌椅、門窗、電梯等，不得隨意損壞，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告并照價(jià)賠償。保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，使用完公共設(shè)施后應(yīng)及時(shí)清理，恢復(fù)原狀。遵守會(huì)議室、活動(dòng)室等公共空間的使用規(guī)定，提前預(yù)約，使用后及時(shí)清理，保持整潔。3.車輛秩序規(guī)定公司員工車輛應(yīng)停放在指定的停車位內(nèi)，車頭統(tǒng)一朝外，不得壓線、跨位停車。外來(lái)車輛進(jìn)入公司前，應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、聯(lián)系人和聯(lián)系電話，并按照門衛(wèi)指引停放車輛。嚴(yán)禁在公司內(nèi)無(wú)證駕駛、超速行駛、酒后駕車等違規(guī)行為，確保車輛行駛安全。定期對(duì)公司內(nèi)的車輛停放情況進(jìn)行檢查，對(duì)亂停亂放的車輛進(jìn)行勸阻和糾正，不聽(tīng)勸阻者按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。4.安全秩序規(guī)定加強(qiáng)安全意識(shí)教育，提高員工的安全防范能力，了解基本的安全知識(shí)和應(yīng)急處理方法。嚴(yán)禁在公司內(nèi)吸煙，吸煙應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域，吸煙后應(yīng)將煙頭熄滅，放入煙灰缸內(nèi)，不得隨意丟棄。妥善保管個(gè)人財(cái)物，重要文件、貴重物品應(yīng)鎖好，離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)應(yīng)關(guān)好門窗，防止盜竊事件發(fā)生。遵守消防安全規(guī)定，不得在消防通道內(nèi)堆放雜物，確保消防設(shè)施完好有效，熟悉火災(zāi)報(bào)警和滅火器材的使用方法。如發(fā)現(xiàn)安全隱患或安全事故，應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)部門，并積極配合處理，不得隱瞞不報(bào)或拖延處理。（三）秩序監(jiān)督與處罰1.設(shè)立秩序監(jiān)督崗位或由專人負(fù)責(zé)秩序管理監(jiān)督工作，對(duì)公司/組織內(nèi)的秩序情況進(jìn)行日常巡查。2.監(jiān)督人員有權(quán)對(duì)違反秩序管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正，并記錄相關(guān)情況。3.對(duì)于違反秩序管理規(guī)定的員工，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，處罰方式包括但不限于口頭警告、書面警告、罰款、通報(bào)批評(píng)、辭退等。4.對(duì)多次違反秩序管理規(guī)定或情節(jié)嚴(yán)重的行為，除給予相應(yīng)處罰外，還將在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，以起到警示作用。5.鼓勵(lì)員工相互監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)違反秩序管理規(guī)定行為的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)良好秩序的形成。（四）秩序維護(hù)保障措施1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過(guò)公司內(nèi)部通告、培訓(xùn)等方式，向員工宣傳秩序管理規(guī)定，提高員工的秩序意識(shí)和遵守規(guī)定的自覺(jué)性。2.完善秩序管理設(shè)施，如在公共區(qū)域設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌、指示牌，引導(dǎo)員工規(guī)范行為；在停車場(chǎng)設(shè)置停車位標(biāo)線、停車指示牌等，便于車輛有序停放。3.建立秩序管理投訴機(jī)制，員工如發(fā)現(xiàn)秩序問(wèn)題可及時(shí)向相關(guān)部門投訴，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果，確保投訴渠道暢通。4.定期對(duì)秩序管理情況進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整管理措施和方法，不斷完善秩序管理制度，提高管理效果。5.加強(qiáng)與外部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，如與交警部門、社區(qū)等保持聯(lián)系，共同維護(hù)公司周邊的秩序環(huán)境，確保公司秩序管理工作的順利開(kāi)展。四、環(huán)境衛(wèi)生及秩序管理的協(xié)調(diào)與配合1.各部門在環(huán)境衛(wèi)生及秩序管理工作中應(yīng)密切配合，相互協(xié)作。對(duì)于涉及多個(gè)部門的區(qū)域，由相關(guān)部門共同負(fù)責(zé)，明確牽頭部門，共同做好管理工作。2.在環(huán)境衛(wèi)生檢查和秩序巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題涉及多個(gè)部門時(shí)，檢查人員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門，各部門應(yīng)積極配合整改，不得推諉扯皮。3.對(duì)于因環(huán)境衛(wèi)生或秩序問(wèn)題引發(fā)的糾紛或矛盾，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)介入調(diào)解，以平和、公正的態(tài)度處理問(wèn)題，避免矛盾激化，維護(hù)公司的和諧穩(wěn)定。4.定期召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生及秩序管理協(xié)調(diào)會(huì)議，由行政部門主持，各部門負(fù)責(zé)人參加，總結(jié)工作情況，分析存在的問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，部署下一階段的工作任務(wù)。5.建立環(huán)境衛(wèi)生及秩序管理信息共享機(jī)制，各部門之間及時(shí)通報(bào)工作動(dòng)態(tài)、問(wèn)題及整改情況等信息，實(shí)現(xiàn)信息的快速