PAGE加油站環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制度一、總則1.目的為加強加油站環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的加油環(huán)境，保障員工身體健康和客戶滿意度，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所屬各加油站的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。3.職責(zé)分工加油站站長是環(huán)境衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本站環(huán)境衛(wèi)生管理工作的組織、實施和監(jiān)督。各班組長負(fù)責(zé)本班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護和監(jiān)督，確保各項衛(wèi)生要求得到落實。全體員工應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，遵守本制度規(guī)定，做好各自工作區(qū)域及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔。二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.加油場地地面保持清潔，無油污、積水、雜物，定期進行清掃和沖洗。加油設(shè)備及周邊無油污、灰塵，定期擦拭保養(yǎng)。加油島臺面整潔，無污漬、雜物，標(biāo)識清晰。2.便利店貨架、商品陳列整齊有序，貨物擺放符合要求，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無垃圾、雜物，定期進行清掃和拖地。門窗玻璃明亮，無灰塵、污漬，定期擦拭。收銀臺及周邊區(qū)域保持清潔，無雜物、污漬，票據(jù)擺放整齊。3.油罐區(qū)油罐區(qū)地面無油污、積水，周邊環(huán)境整潔，無雜草。油罐及附屬設(shè)施外觀清潔，無銹跡、油污，標(biāo)識清晰。防火堤、隔油池等設(shè)施保持完好，無雜物堵塞，定期清理。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面干凈整潔，無污漬、積水，定期進行清掃和消毒。洗手池、水龍頭、便器等設(shè)施完好，無損壞、堵塞，保持清潔衛(wèi)生。配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，定期補充更換。5.站區(qū)周邊站區(qū)周邊道路保持清潔，無垃圾、雜物，定期進行清掃。站區(qū)圍墻、柵欄等設(shè)施外觀整潔，無損壞、涂鴉。綠化區(qū)域定期進行修剪、澆水、施肥，保持植物生長良好，無雜草叢生。三、環(huán)境衛(wèi)生管理措施1.日常清掃與保潔各班組長應(yīng)組織員工每天對責(zé)任區(qū)域進行清掃，做到隨臟隨掃，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。重點區(qū)域如加油場地、便利店等應(yīng)增加清掃頻次，確保無明顯污漬和雜物。衛(wèi)生間應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)保潔，定時進行清掃、消毒，及時清理垃圾。2.設(shè)備設(shè)施清潔維護定期對加油設(shè)備、便利店貨架、油罐等設(shè)備設(shè)施進行清潔保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施正常運行，外觀整潔。對設(shè)備設(shè)施的清潔維護應(yīng)按照操作規(guī)程進行，避免損壞設(shè)備。發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞或故障應(yīng)及時報修，并做好記錄。3.垃圾分類與處理在加油站內(nèi)設(shè)置分類垃圾桶，分別用于收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。員工應(yīng)將垃圾按照分類要求投放至相應(yīng)垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁混裝。定期聯(lián)系專業(yè)垃圾處理公司對垃圾進行清運，確保垃圾及時處理，避免積壓。4.衛(wèi)生檢查與考核加油站應(yīng)建立衛(wèi)生檢查制度，站長每周至少組織一次全面衛(wèi)生檢查，各班組長每天進行自查。衛(wèi)生檢查應(yīng)按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并督促整改。將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入員工績效考核，對環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo)的區(qū)域和個人進行相應(yīng)處罰。四、環(huán)境衛(wèi)生維護流程1.加油場地清潔流程每日營業(yè)前，使用掃帚清掃加油場地地面，清除雜物和灰塵。用拖把蘸取適量清潔劑對油污較重的區(qū)域進行擦拭，然后用清水沖洗干凈。擦拭加油設(shè)備及周邊，去除油污和灰塵，確保設(shè)備外觀整潔。檢查加油島臺面，清理雜物，擦拭干凈。營業(yè)結(jié)束后，再次清掃加油場地，保持場地整潔。2.便利店清潔流程營業(yè)前，整理貨架商品，擦拭貨架表面灰塵。清掃地面，清除垃圾和雜物，用拖把拖地。擦拭門窗玻璃，保持明亮干凈。清潔收銀臺及周邊區(qū)域，整理票據(jù)。營業(yè)期間，隨時清理顧客丟棄的垃圾，保持便利店環(huán)境整潔。營業(yè)結(jié)束后，對貨架進行全面整理，清掃地面，關(guān)閉照明等設(shè)備。3.油罐區(qū)清潔流程定期檢查油罐區(qū)地面，清除油污和積水，如有油污可用專用清潔劑擦拭。擦拭油罐及附屬設(shè)施，去除銹跡和油污，檢查標(biāo)識是否清晰。清理防火堤、隔油池等設(shè)施內(nèi)的雜物，確保排水暢通。對油罐區(qū)周邊環(huán)境進行清掃，清除雜草。4.衛(wèi)生間清潔流程定時進入衛(wèi)生間進行清掃，先清理垃圾，然后用掃帚清掃地面。用清潔劑擦拭洗手池、水龍頭、便器等設(shè)施，去除污漬。沖洗地面和設(shè)施，確保無積水和殘留污漬。補充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。定期對衛(wèi)生間進行消毒處理，殺滅細菌和病毒。五、環(huán)境衛(wèi)生培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，使員工明確環(huán)境衛(wèi)生管理的要求和責(zé)任。各類清潔工具的使用方法和注意事項，確保員工正確使用清潔工具。垃圾分類知識，提高員工垃圾分類意識和能力。衛(wèi)生安全知識，如清潔劑的正確使用、消毒操作規(guī)范等，保障員工身體健康。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進行講解和演示。現(xiàn)場操作培訓(xùn)，由經(jīng)驗豐富的員工對新員工進行實際操作指導(dǎo)。發(fā)放宣傳資料，如環(huán)境衛(wèi)生手冊、操作指南等，供員工自學(xué)。3.培訓(xùn)頻率新員工入職時應(yīng)進行環(huán)境衛(wèi)生專項培訓(xùn)，確保其了解并掌握相關(guān)知識和技能。定期組織全體員工進行環(huán)境衛(wèi)生培訓(xùn)，每季度至少一次。根據(jù)實際情況，針對環(huán)境衛(wèi)生管理中出現(xiàn)的問題及時進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。六、環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急處理1.突發(fā)污染事件應(yīng)急處理當(dāng)加油站發(fā)生油品泄漏、化學(xué)品泄漏等突發(fā)污染事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。迅速采取措施，如設(shè)置警戒區(qū)域、疏散人員、清理泄漏物等，防止污染擴大。對泄漏物進行妥善處理，按照相關(guān)規(guī)定進行回收或無害化處理。及時向上級報告事件情況，并配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。2.自然災(zāi)害后環(huán)境衛(wèi)生恢復(fù)在遭受自然災(zāi)害如暴雨、洪水、地震等后，應(yīng)及時組織員工對加油站進行全面檢查。清理站內(nèi)積水、淤泥、雜物等，修復(fù)受