PAGE游泳館衛(wèi)生設(shè)施制度一、總則1.目的為確保游泳館的衛(wèi)生安全，保障顧客的健康權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本衛(wèi)生設(shè)施制度。本制度旨在規(guī)范游泳館衛(wèi)生設(shè)施的管理、維護(hù)和使用，預(yù)防和控制各類衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)，為顧客提供一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生的游泳環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于本公司運(yùn)營管理的所有游泳館，包括館內(nèi)的各類衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地環(huán)境以及相關(guān)工作人員。3.引用法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)本制度依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。所有衛(wèi)生設(shè)施的配備、運(yùn)行、維護(hù)等均需符合上述法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求。二、衛(wèi)生設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)1.泳池設(shè)施泳池水質(zhì)處理系統(tǒng)應(yīng)配備完善的過濾、消毒、循環(huán)系統(tǒng)。過濾設(shè)備需能有效去除水中的雜質(zhì)、毛發(fā)、皮屑等，過濾精度應(yīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。消毒設(shè)備應(yīng)采用安全、有效的消毒方式，如氯消毒、臭氧消毒等，并能保證消毒劑的投加量準(zhǔn)確、均勻。循環(huán)系統(tǒng)應(yīng)保證泳池水的充分循環(huán)，使水質(zhì)均勻穩(wěn)定。水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備應(yīng)齊全，包括余氯分析儀、pH計(jì)、濁度儀等，以便實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)泳池水質(zhì)指標(biāo)。泳池池壁及池底池壁和池底應(yīng)采用光滑、無裂縫、不吸水的材料建造，表面應(yīng)平整、易于清潔消毒。泳池周邊應(yīng)設(shè)置溢水槽，溢水槽應(yīng)保持暢通，防止水溢出泳池外。泳池附屬設(shè)施應(yīng)配備足夠數(shù)量的救生設(shè)備，如救生員座椅、救生圈、救生桿等，并確保其完好有效。泳池入口處應(yīng)設(shè)置強(qiáng)制通過式浸腳消毒池，池內(nèi)消毒液應(yīng)定期更換，保持有效濃度。2.更衣室設(shè)施更衣柜應(yīng)提供足夠數(shù)量的更衣柜，材質(zhì)應(yīng)堅(jiān)固耐用、易于清潔。更衣柜應(yīng)編號(hào)管理，方便顧客使用。每個(gè)更衣柜應(yīng)配備鎖具，確保顧客財(cái)物安全。淋浴設(shè)施淋浴噴頭應(yīng)分布合理，出水通暢，水溫穩(wěn)定。淋浴間應(yīng)設(shè)置防滑地面，防止顧客滑倒。應(yīng)提供充足的熱水供應(yīng)，熱水溫度應(yīng)符合人體舒適要求。衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味。便池、馬桶應(yīng)定期消毒，配備有效的除臭設(shè)備。洗手設(shè)施應(yīng)齊全，包括水龍頭、洗手液、干手器（或擦手紙）等，且應(yīng)保持正常運(yùn)行。3.公共區(qū)域設(shè)施通風(fēng)換氣系統(tǒng)游泳館應(yīng)配備良好的通風(fēng)換氣設(shè)備，確保室內(nèi)空氣流通。通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)能有效排除室內(nèi)的濕氣、異味和有害氣體，保持空氣清新。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔維護(hù)，保證其運(yùn)行效果。照明系統(tǒng)館內(nèi)照明應(yīng)充足、均勻，無明顯陰影。燈具應(yīng)定期清潔，確保照明效果良好。應(yīng)急照明設(shè)備應(yīng)配備齊全，并保持完好有效，以便在緊急情況下提供照明。地面及墻面公共區(qū)域的地面應(yīng)采用防滑、易清潔的材料鋪設(shè)，墻面應(yīng)平整、光潔，無污漬、無剝落。定期對(duì)地面和墻面進(jìn)行清潔消毒處理，保持環(huán)境整潔。三、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)與管理1.日常維護(hù)泳池設(shè)施維護(hù)每天對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，記錄各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)，如余氯、pH值、濁度等。根據(jù)檢測(cè)結(jié)果及時(shí)調(diào)整水質(zhì)處理系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。定期清理泳池周邊及池底的雜物，防止堵塞排水口。每周至少對(duì)泳池進(jìn)行一次全面的刷洗，去除池壁和池底的污垢。對(duì)過濾設(shè)備、消毒設(shè)備、循環(huán)水泵等進(jìn)行日常巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常，應(yīng)及時(shí)維修或更換。更衣室設(shè)施維護(hù)每天對(duì)更衣柜進(jìn)行清潔，擦拭表面灰塵，檢查鎖具是否正常。定期對(duì)更衣柜進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生。檢查淋浴設(shè)施的噴頭、水龍頭等部件，確保出水正常。及時(shí)維修或更換損壞的淋浴設(shè)施。保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，每天定時(shí)清理便池、馬桶，消毒洗手設(shè)施。定期檢查衛(wèi)生間的除臭設(shè)備，保證其正常運(yùn)行。公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)每天對(duì)通風(fēng)換氣系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行。定期清潔通風(fēng)管道，去除灰塵和雜物，保證通風(fēng)效果。檢查照明系統(tǒng)的燈具，及時(shí)更換損壞的燈泡。清潔燈具表面，保持照明亮度。每天對(duì)公共區(qū)域地面和墻面進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行深度清潔和消毒。檢查地面防滑性能，及時(shí)處理磨損或損壞的地面材料。2.定期維護(hù)泳池設(shè)施定期維護(hù)每月對(duì)泳池水質(zhì)處理系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù)，包括清洗過濾砂缸、檢查消毒設(shè)備的運(yùn)行狀況、更換消毒劑等。每季度對(duì)泳池池壁和池底進(jìn)行一次徹底的清潔和消毒，可采用專業(yè)的泳池清潔藥劑進(jìn)行處理。每年對(duì)泳池的防水性能進(jìn)行檢查，如有滲漏應(yīng)及時(shí)修復(fù)。對(duì)泳池的附屬設(shè)施，如救生設(shè)備、浸腳消毒池等進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。更衣室設(shè)施定期維護(hù)每半年對(duì)更衣柜進(jìn)行一次全面檢查，修復(fù)損壞的部件，更換老化的鎖具。對(duì)更衣柜進(jìn)行整體翻新和消毒處理。每年對(duì)淋浴設(shè)施進(jìn)行一次全面檢修，更換老化的噴頭、水龍頭等部件，檢查熱水供應(yīng)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。每半年對(duì)衛(wèi)生間的設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，包括更換馬桶配件、維修除臭設(shè)備等。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行整體翻新和消毒處理。公共區(qū)域設(shè)施定期維護(hù)每半年對(duì)通風(fēng)換氣系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù)，包括清潔風(fēng)機(jī)、電機(jī)等部件，檢查通風(fēng)管道的密封性。每年對(duì)照明系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，更換老化的燈具，檢查線路是否安全。每季度對(duì)公共區(qū)域地面和墻面進(jìn)行一次深度清潔和保養(yǎng)，可采用專業(yè)的清潔藥劑進(jìn)行處理，延長地面和墻面材料的使用壽命。3.維護(hù)記錄與檔案管理建立完善的衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)記錄檔案，詳細(xì)記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、維護(hù)人員、設(shè)備運(yùn)行狀況等信息。維護(hù)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。對(duì)衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)情況進(jìn)行定期分析總結(jié)，根據(jù)維護(hù)記錄和設(shè)備運(yùn)行狀況，制定合理的維護(hù)計(jì)劃和改進(jìn)措施，不斷提高衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)管理水平。四、衛(wèi)生設(shè)施清潔消毒規(guī)范1.清潔消毒頻率泳池設(shè)施清潔消毒每天對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行消毒處理，確保余氯含量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。每周至少對(duì)泳池進(jìn)行一次全面的清潔消毒，包括刷洗池壁和池底、清理泳池周邊雜物等。每月對(duì)泳池水質(zhì)處理系統(tǒng)進(jìn)行深度清潔消毒，如清洗過濾設(shè)備、消毒設(shè)備等。更衣室設(shè)施清潔消毒每天對(duì)更衣柜、淋浴設(shè)施、衛(wèi)生間等進(jìn)行清潔消毒。每周對(duì)更衣室進(jìn)行一次全面的清潔消毒，包括地面、墻面、門窗等的清潔消毒。每季度對(duì)更衣室設(shè)施進(jìn)行一次深度清潔消毒，可采用專業(yè)的消毒劑進(jìn)行處理。公共區(qū)域設(shè)施清潔消毒每天對(duì)通風(fēng)換氣系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、公共區(qū)域地面和墻面等進(jìn)行清潔。每周對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行一次全面的清潔消毒，包括擦拭桌椅、欄桿等設(shè)施。每月對(duì)公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行一次深度清潔消毒，如對(duì)通風(fēng)管道進(jìn)行清潔消毒等。2.清潔消毒方法泳池設(shè)施清潔消毒泳池消毒采用含氯消毒劑時(shí)，應(yīng)根據(jù)泳池水的體積和規(guī)定的投加量準(zhǔn)確投加消毒劑，保持余氯含量在0.31.0mg/L之間。消毒時(shí)間應(yīng)不少于規(guī)定時(shí)間，以確保消毒效果。對(duì)泳池池壁和池底的清潔消毒，可使用專用的泳池清潔刷和清潔劑，刷洗后用清水沖洗干凈。對(duì)過濾設(shè)備、消毒設(shè)備等的清潔消毒，應(yīng)先關(guān)閉設(shè)備電源，然后打開設(shè)備外殼，使用清潔劑和刷子對(duì)內(nèi)部部件進(jìn)行刷洗，最后用清水沖洗干凈并晾干。更衣室設(shè)施清潔消毒更衣柜的清潔消毒可使用消毒濕巾或消毒劑擦拭表面，然后通風(fēng)晾干。淋浴設(shè)施的清潔消毒，應(yīng)先清潔噴頭、水龍頭等部件，然后使用消毒劑擦拭消毒，最后用清水沖洗干凈。衛(wèi)生間的清潔消毒，應(yīng)先清理便池、馬桶內(nèi)的污垢，然后使用消毒劑進(jìn)行噴灑消毒，對(duì)洗手設(shè)施等用消毒劑擦拭消毒。公共區(qū)域設(shè)施清潔消毒通風(fēng)換氣系統(tǒng)的清潔消毒，可使用專業(yè)的通風(fēng)管道清潔設(shè)備，對(duì)通風(fēng)管道進(jìn)行吸塵和消毒處理。照明系統(tǒng)的清潔消毒，應(yīng)先關(guān)閉電源，然后使用干凈的抹布擦拭燈具表面。公共區(qū)域地面和墻面的清潔消毒可使用清潔劑和消毒劑進(jìn)行擦拭或噴灑消毒，然后用清水沖洗干凈。3.消毒劑選擇與使用應(yīng)選用符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑、二氧化氯消毒劑、臭氧等。消毒劑的有效成分含量應(yīng)符合產(chǎn)品說明書要求。在使用消毒劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，注意個(gè)人防護(hù)，避免消毒劑對(duì)人體造成傷害。消毒劑的配制應(yīng)準(zhǔn)確，使用濃度應(yīng)符合規(guī)定要求。定期對(duì)消毒劑的使用效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保消毒效果達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)消毒效果不佳，應(yīng)及時(shí)調(diào)整消毒劑的種類或使用濃度。五、人員培訓(xùn)與管理1.衛(wèi)生設(shè)施操作培訓(xùn)對(duì)所有涉及衛(wèi)生設(shè)施操作的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括泳池水質(zhì)處理系統(tǒng)的操作、衛(wèi)生設(shè)施的清潔消毒方法、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等，使工作人員熟悉衛(wèi)生設(shè)施的正確使用和維護(hù)方法，確保操作規(guī)范、安全。定期組織衛(wèi)生設(shè)施操作培訓(xùn)考核，考核合格后方可上崗操作。對(duì)考核不合格的人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至合格為止。2.衛(wèi)生意識(shí)培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)工作人員的衛(wèi)生意識(shí)培訓(xùn)，提高其對(duì)衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。培訓(xùn)內(nèi)容包括個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等方面的知識(shí)，使工作人員了解衛(wèi)生與健康的關(guān)系，自覺遵守衛(wèi)生制度。通過定期的衛(wèi)生知識(shí)講座、案例分析等形式，不斷強(qiáng)化工作人員的衛(wèi)生意識(shí)，形成全員重視衛(wèi)生工作的良好氛圍。3.人員管理與監(jiān)督建立健全工作人員管理制度，明確各崗位人員的職責(zé)和工作流程。加強(qiáng)對(duì)工作人員的日常管理和監(jiān)督，確保其嚴(yán)格按照衛(wèi)生設(shè)施制度進(jìn)行操作和維護(hù)。設(shè)立專門的衛(wèi)生監(jiān)督崗位，定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施的運(yùn)行狀況、清潔消毒情況等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。對(duì)違反衛(wèi)生設(shè)施制度的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)予以辭退。同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其積極做好衛(wèi)生工作。六、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.內(nèi)部自查游泳館應(yīng)建立定期的內(nèi)部衛(wèi)生檢查制度，由專人負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生設(shè)施的配備、運(yùn)行、維護(hù)、清潔消毒等情況進(jìn)行檢查。每周至少進(jìn)行一次全面的內(nèi)部自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并整改。檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。針對(duì)內(nèi)部自查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，制定專項(xiàng)整改措施，明確整改責(zé)任人、整改期限，確保問題得到徹底解決。2.顧客監(jiān)督設(shè)立顧客意見箱或投訴電話，并在游泳館顯著位置公布，方便顧客對(duì)衛(wèi)生設(shè)施問題進(jìn)行監(jiān)督和投訴。對(duì)顧客提出的衛(wèi)生設(shè)施相關(guān)問題應(yīng)及時(shí)受理，并進(jìn)行調(diào)查處理。處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給顧客，確保顧客滿意度。根據(jù)顧客的意見和建議，不斷改進(jìn)衛(wèi)生設(shè)施管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量。3.外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門等相關(guān)外部機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供衛(wèi)生設(shè)施相關(guān)資料和信息。對(duì)外部監(jiān)督檢查中提出的問題，應(yīng)高度重視，及時(shí)整改，并將整改情況報(bào)告給相關(guān)部門。根據(jù)外部監(jiān)督檢查的要求和反饋意見，不斷完善衛(wèi)生設(shè)施制度，加強(qiáng)衛(wèi)生設(shè)施管理，確保游泳館衛(wèi)生狀況符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。七、應(yīng)急處理預(yù)案1.水質(zhì)污染應(yīng)急處理當(dāng)泳池水質(zhì)受到污染時(shí)，應(yīng)立即停止向泳池補(bǔ)水，并迅速采取措施進(jìn)行水質(zhì)凈化處理。增加消毒劑的投加量，提高消毒強(qiáng)度，同時(shí)加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻率，密切關(guān)注水質(zhì)變化情況。根據(jù)污染情況，可采取換水、過濾、吸附等方法進(jìn)行水質(zhì)凈化，確保水質(zhì)盡快恢復(fù)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。在水質(zhì)污染應(yīng)急處理過程中，應(yīng)及時(shí)向顧客通報(bào)情況，做好解釋工作，避免引起顧客恐慌。2.設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)急處理當(dāng)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)備用設(shè)備或采取臨時(shí)應(yīng)急措施，確保游泳館的正常運(yùn)營和顧客的基本需求。迅速組織專業(yè)維修人員對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。如故障無法及時(shí)修復(fù)，應(yīng)制定合理的替代方案，如調(diào)整營業(yè)時(shí)間、限制使用部分設(shè)施等，并向顧客做好說明。對(duì)設(shè)施設(shè)備故障原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，防止類似故障再次發(fā)生。3.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理如發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如傳染病疫情），應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)游泳館的衛(wèi)生管理和消毒措施。對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行加密監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)安全。加強(qiáng)對(duì)