PAGE醫(yī)院衛(wèi)生間巡檢制度一、總則（一）目的為加強醫(yī)院衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境清潔、衛(wèi)生、設施完好，為患者、醫(yī)護人員及其他人員提供良好的使用條件，特制定本巡檢制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院內所有衛(wèi)生間，包括門診、病房、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)域等的衛(wèi)生間。（三）基本原則1.定期巡檢原則：按照規(guī)定的時間間隔對衛(wèi)生間進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。2.責任明確原則：明確各區(qū)域衛(wèi)生間的巡檢責任人，確保巡檢工作落實到人。3.及時整改原則：對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時采取有效措施進行整改，確保衛(wèi)生間始終保持良好狀態(tài)。二、巡檢內容（一）衛(wèi)生狀況1.地面是否清潔，有無積水、污漬、雜物等。2.墻面是否干凈，有無污漬、涂鴉、破損等。3.便器是否清潔，無污垢、堵塞，沖水功能正常。4.洗手池是否干凈，水龍頭、排水口無堵塞，洗手液充足。5.垃圾桶是否及時清理，垃圾無外溢，垃圾袋更換及時。6.鏡子是否明亮，無污漬。（二）設施設備1.水龍頭、沖水閥等水設備是否正常使用，有無漏水現(xiàn)象。2.烘手器、紙巾盒等用品是否完好，能正常提供服務。3.衛(wèi)生間門、窗是否能正常開關，門鎖是否完好。4.照明燈具是否正常亮燈，如有損壞及時更換。5.通風設備是否正常運行，保持空氣流通。（三）安全情況1.地面是否防滑，有無防滑措施失效的情況。2.衛(wèi)生間內電線、插座是否安全，無漏電、短路等隱患。3.緊急呼叫按鈕是否能正常使用，確保在緊急情況下能及時聯(lián)系到相關人員。三、巡檢人員及職責（一）巡檢人員構成1.保潔人員：負責日常的衛(wèi)生間清潔及初步巡檢工作。2.科室負責人：對本科室區(qū)域內的衛(wèi)生間進行定期抽檢。3.后勤保障部門管理人員：負責對全院衛(wèi)生間進行不定期巡查和監(jiān)督。（二）保潔人員職責1.按照規(guī)定的頻次對所負責區(qū)域的衛(wèi)生間進行巡檢，每次巡檢后填寫巡檢記錄。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時進行清理和整改，如遇設施設備故障及時報告給后勤保障部門。3.負責衛(wèi)生間內日常用品的補充，如洗手液、紙巾等。（三）科室負責人職責1.每周至少對本科室區(qū)域內的衛(wèi)生間進行一次抽檢，并做好記錄。2.督促本科室人員正確使用衛(wèi)生間設施，保持衛(wèi)生間良好環(huán)境。3.對保潔人員在本科室衛(wèi)生間的工作進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給后勤保障部門。（四）后勤保障部門管理人員職責1.制定衛(wèi)生間巡檢計劃，定期對全院衛(wèi)生間進行巡查，每月至少覆蓋一次所有區(qū)域。2.對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總分析，及時協(xié)調相關部門進行整改。3.監(jiān)督保潔人員、科室負責人的巡檢工作落實情況，對工作不力的人員進行督促和考核。四、巡檢頻次（一）保潔人員1.門診區(qū)域衛(wèi)生間：每半小時巡檢一次。2.病房區(qū)域衛(wèi)生間：每小時巡檢一次。3.醫(yī)技科室衛(wèi)生間：每兩小時巡檢一次。4.行政辦公區(qū)域衛(wèi)生間：每天上午、下午各巡檢一次。（二）科室負責人每周至少對本科室區(qū)域內衛(wèi)生間進行一次全面抽檢。（三）后勤保障部門管理人員每月至少對全院衛(wèi)生間進行一次全面巡查，對重點區(qū)域可增加巡查頻次。五、巡檢記錄（一）記錄方式采用紙質表格記錄或電子表格記錄，記錄內容應包括巡檢時間、巡檢人員、巡檢區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（二）記錄保存紙質記錄由后勤保障部門統(tǒng)一保存，保存期限不少于一年；電子記錄應定期備份，確保數(shù)據安全，保存期限同樣不少于一年。六、問題處理流程（一）發(fā)現(xiàn)問題巡檢人員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間存在衛(wèi)生、設施設備或安全等問題時，應立即進行記錄。（二）報告問題1.保潔人員發(fā)現(xiàn)問題能當場處理的，應及時處理；不能當場處理的，應立即報告給科室負責人或后勤保障部門。2.科室負責人在抽檢中發(fā)現(xiàn)問題，應及時通知保潔人員進行整改，并將情況反饋給后勤保障部門。3.后勤保障部門管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)問題，應直接通知相關責任部門進行整改。（三）整改落實1.后勤保障部門接到問題報告后，應根據問題的性質和嚴重程度，及時安排維修人員、保潔人員等進行整改。2.對于一般性衛(wèi)生問題，保潔人員應在接到通知后[X]小時內完成整改；對于設施設備故障，維修人員應在[X]個工作日內修復，特殊情況除外，但需說明原因并制定臨時解決方案。3.整改完成后，整改責任人應在巡檢記錄上注明整改情況，并簽字確認。（四）跟蹤復查后勤保障部門管理人員應對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。對于整改不力的情況，應再次督促相關部門進行整改，并對責任人進行相應的處罰。七、培訓與考核（一）培訓1.后勤保障部門定期組織保潔人員、科室負責人等進行衛(wèi)生間巡檢制度及相關知識的培訓，提高其業(yè)務水平和責任意識。2.培訓內容包括衛(wèi)生間衛(wèi)生標準、設施設備操作與維護、安全知識等。（二）考核1.建立巡檢工作考核機制，對保潔人員、科室負責人的巡檢工作進行考核。2.考核指標包括巡檢頻次執(zhí)行情況、問題發(fā)現(xiàn)率、問題整改及時率等。3.對于考核優(yōu)