PAGE衛(wèi)生院門衛(wèi)室貼制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院門衛(wèi)室管理，維護(hù)衛(wèi)生院正常工作秩序，保障衛(wèi)生院人員、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院門衛(wèi)室工作人員及所有進(jìn)入衛(wèi)生院的人員、車輛。3.基本原則門衛(wèi)室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，文明服務(wù)，熱情待人，確保衛(wèi)生院安全有序。二、人員出入管理1.本院職工本院職工應(yīng)佩戴工作牌，主動(dòng)出示工作牌后，經(jīng)門衛(wèi)室工作人員核實(shí)身份后進(jìn)入。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失應(yīng)及時(shí)向所在科室報(bào)告并補(bǔ)辦。2.外來(lái)人員外來(lái)人員進(jìn)入衛(wèi)生院，需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話、進(jìn)入時(shí)間等。門衛(wèi)室工作人員應(yīng)通過(guò)電話或其他方式與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行。如被訪人員不在或無(wú)法聯(lián)系上，外來(lái)人員不得進(jìn)入。對(duì)于重要來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，門衛(wèi)室應(yīng)及時(shí)通知衛(wèi)生院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按照指示做好接待工作。3.臨時(shí)務(wù)工人員臨時(shí)務(wù)工人員進(jìn)入衛(wèi)生院，需持衛(wèi)生院相關(guān)部門開具的臨時(shí)出入證明，并佩戴臨時(shí)工作牌。臨時(shí)出入證明應(yīng)注明務(wù)工人員姓名、單位、務(wù)工期限、工作區(qū)域等信息，有效期與務(wù)工期限一致。門衛(wèi)室工作人員應(yīng)核實(shí)臨時(shí)出入證明的真實(shí)性和有效性，對(duì)不符合要求的人員不得放行。4.病人及家屬病人及家屬進(jìn)入衛(wèi)生院，應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，并注明就診科室、病人姓名等信息。對(duì)于行動(dòng)不便的病人，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)提供必要的幫助，如協(xié)助推輪椅等。病人及家屬應(yīng)遵守衛(wèi)生院的規(guī)章制度，不得在院內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等。三、車輛出入管理1.本院車輛本院車輛應(yīng)憑衛(wèi)生院發(fā)放的車輛通行證進(jìn)入衛(wèi)生院。車輛通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。車輛進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí)，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)檢查車輛通行證，核實(shí)車輛信息。如發(fā)現(xiàn)通行證過(guò)期或車輛信息不符，不得放行。本院車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車區(qū)域停放，不得隨意停放。2.外來(lái)車輛外來(lái)車輛進(jìn)入衛(wèi)生院，需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話、進(jìn)入時(shí)間等。門衛(wèi)室工作人員應(yīng)通過(guò)電話或其他方式與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行。如被訪人員不在或無(wú)法聯(lián)系上，外來(lái)車輛不得進(jìn)入。外來(lái)車輛進(jìn)入衛(wèi)生院后，應(yīng)按照指定的停車區(qū)域停放，并服從門衛(wèi)室工作人員的指揮。外來(lái)車輛離開衛(wèi)生院時(shí)，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)檢查車輛是否有損壞衛(wèi)生院設(shè)施、設(shè)備等情況，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門處理。3.救護(hù)車救護(hù)車進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí)，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)優(yōu)先放行，并確保救護(hù)車能夠快速到達(dá)指定地點(diǎn)。救護(hù)車離開衛(wèi)生院時(shí)，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)檢查車上是否有病人及相關(guān)醫(yī)療設(shè)備等，確保救護(hù)車安全離開。四、物品出入管理1.物資設(shè)備衛(wèi)生院物資設(shè)備出入，需憑相關(guān)部門開具的物資設(shè)備出入證明。物資設(shè)備出入證明應(yīng)注明物資設(shè)備名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、出入時(shí)間等信息。門衛(wèi)室工作人員應(yīng)檢查物資設(shè)備出入證明的真實(shí)性和有效性，核實(shí)物資設(shè)備信息。如發(fā)現(xiàn)證明過(guò)期或物資設(shè)備信息不符，不得放行。對(duì)于大型物資設(shè)備或貴重物資設(shè)備，門衛(wèi)室應(yīng)通知衛(wèi)生院相關(guān)部門安排專人陪同，確保物資設(shè)備安全出入。2.醫(yī)療廢棄物醫(yī)療廢棄物的收集、運(yùn)輸、處置應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及衛(wèi)生院的規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療廢棄物應(yīng)使用專用的垃圾袋或容器進(jìn)行包裝，并貼上明顯的標(biāo)識(shí)。醫(yī)療廢棄物運(yùn)輸車輛進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí)，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)檢查車輛資質(zhì)及相關(guān)證件，核實(shí)運(yùn)輸人員身份。如發(fā)現(xiàn)車輛資質(zhì)不符或運(yùn)輸人員身份不明，不得放行。醫(yī)療廢棄物運(yùn)輸車輛離開衛(wèi)生院時(shí)，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)檢查車輛是否密封良好，有無(wú)泄漏等情況，確保醫(yī)療廢棄物安全運(yùn)輸。3.易燃易爆物品衛(wèi)生院內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。如因工作需要必須使用易燃易爆物品，應(yīng)提前向衛(wèi)生院相關(guān)部門申請(qǐng)，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。易燃易爆物品進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí)，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)檢查相關(guān)審批手續(xù)及物品包裝、標(biāo)識(shí)等情況。如發(fā)現(xiàn)手續(xù)不全或物品不符合要求，不得放行。易燃易爆物品在衛(wèi)生院內(nèi)的存放、使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保安全。五、門衛(wèi)室工作人員職責(zé)1.堅(jiān)守崗位門衛(wèi)室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要離崗，應(yīng)提前向衛(wèi)生院相關(guān)部門請(qǐng)假，并安排好替班人員。2.人員、車輛、物品檢查認(rèn)真檢查進(jìn)入衛(wèi)生院的人員、車輛、物品，核實(shí)身份、信息，確保符合規(guī)定要求。對(duì)可疑人員、車輛、物品應(yīng)進(jìn)行詢問(wèn)、盤查，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)部門。3.登記與記錄做好人員、車輛、物品出入登記工作，詳細(xì)記錄出入時(shí)間及相關(guān)信息。對(duì)登記記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。4.安全防范加強(qiáng)門衛(wèi)室周邊安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。協(xié)助衛(wèi)生院相關(guān)部門做好安全保衛(wèi)工作，維護(hù)衛(wèi)生院正常工作秩序。5.文明服務(wù)門衛(wèi)室工作人員應(yīng)文明禮貌待人，熱情服務(wù)，不得與進(jìn)入衛(wèi)生院的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突。對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的人員提出的問(wèn)題應(yīng)耐心解答，提供必要的幫助。六、值班與交接班制度1.值班安排門衛(wèi)室實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保衛(wèi)生院安全。值班人員應(yīng)按照排班表按時(shí)值班，不得擅自更改值班時(shí)間。2.交接班要求值班人員在交接班時(shí)，應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，包括人員、車輛、物品出入情況，安全巡查情況等。交接雙方應(yīng)共同檢查門衛(wèi)室設(shè)施、設(shè)備是否完好，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并做好記錄。交接雙方應(yīng)簽字確認(rèn)交接班情況，確保交接工作準(zhǔn)確無(wú)誤。七、培訓(xùn)與考核制度1.培訓(xùn)計(jì)劃衛(wèi)生院應(yīng)制定門衛(wèi)室工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、文明服務(wù)等方面。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例分析等多種形式。鼓勵(lì)門衛(wèi)室工作人員參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。3.考核標(biāo)準(zhǔn)建立門衛(wèi)室工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、人員出入管理、車輛出入管理、物品出入管理、安全防范、文明服務(wù)等方面。4.獎(jiǎng)懲措施對(duì)考核優(yōu)秀的門衛(wèi)室工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核不合格的門衛(wèi)室工作人員進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。如整改后仍不合格，則予以辭退。八、應(yīng)急處置制度1.突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案衛(wèi)生院應(yīng)制定門衛(wèi)室突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，明確突發(fā)事件的類型、處置流程、責(zé)任分工等。突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保門衛(wèi)室工作人員熟悉處置流程，能夠快速、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。2.突發(fā)事件報(bào)告與處理門衛(wèi)室工作人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)部門，并采取必要的應(yīng)急措施。衛(wèi)生院相關(guān)部門接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織力量進(jìn)行處置，并及時(shí)向上級(jí)