保安證考試獨(dú)特試題及答案2025年一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）1.某商場2025年引入智能安防系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)報(bào)警提示“3號收銀臺區(qū)域溫度異常升高至58℃”時(shí)，值班保安首要采取的措施是：A.立即使用附近滅火器噴射報(bào)警區(qū)域B.攜帶對講機(jī)前往現(xiàn)場核實(shí)情況C.直接啟動商場火災(zāi)自動報(bào)警裝置D.通知電工關(guān)閉該區(qū)域電源2.根據(jù)2024年修訂的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，保安人員在執(zhí)行大型演唱會安保任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶未開封的200ml防曬噴霧，正確處理方式是：A.允許帶入，因未開封且容量未超300mlB.暫扣并登記，由觀眾自行選擇寄存或帶離C.當(dāng)場沒收并移交公安機(jī)關(guān)D.要求觀眾當(dāng)場飲用完畢方可入場3.某小區(qū)采用“人臉識別+體溫檢測”門禁系統(tǒng)，某日一業(yè)主反映其寵物狗被系統(tǒng)誤識別為業(yè)主本人并放行，保安應(yīng)優(yōu)先檢查的設(shè)備參數(shù)是：A.攝像頭像素分辨率B.人臉識別算法的“誤識率”設(shè)置C.體溫檢測模塊的校準(zhǔn)數(shù)據(jù)D.門禁系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)延遲時(shí)間4.2025年新型“無人機(jī)反制設(shè)備”已在重點(diǎn)單位普及，當(dāng)監(jiān)測到未知無人機(jī)進(jìn)入管控區(qū)域時(shí)，操作保安需首先確認(rèn)的信息是：A.無人機(jī)型號及生產(chǎn)廠家B.無人機(jī)飛行高度是否超過120米C.管控區(qū)域當(dāng)日是否有批準(zhǔn)的無人機(jī)活動D.反制設(shè)備剩余電量是否充足5.某幼兒園保安在晨檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一名兒童家長情緒激動，聲稱“孩子昨天被老師打了”，并試圖強(qiáng)行闖入園區(qū)。此時(shí)保安正確的處置流程是：A.立即上前控制家長肢體，防止其進(jìn)入B.保持1.5米以上安全距離，使用話術(shù)安撫：“您先冷靜，我們一起查看監(jiān)控核實(shí)情況”C.直接撥打110報(bào)警并通知園長D.關(guān)閉園區(qū)所有大門，啟動一鍵報(bào)警裝置6.根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》（2025年修訂版），關(guān)于夜間巡邏記錄的填寫要求，錯誤的是：A.記錄時(shí)間精確到分鐘B.異常情況需描述具體位置、現(xiàn)象及初步判斷C.未發(fā)現(xiàn)問題時(shí)可填寫“正?！盌.巡邏人員只需本人簽字，無需帶班隊(duì)長復(fù)核7.某化工企業(yè)倉庫發(fā)生有毒氣體泄漏，現(xiàn)場保安佩戴的毒氣檢測儀顯示“硫化氫濃度15ppm”（安全閾值≤10ppm），此時(shí)應(yīng)采取的正確措施是：A.立即用濕毛巾捂住口鼻進(jìn)入倉庫關(guān)閉閥門B.疏散上風(fēng)向50米范圍內(nèi)人員至安全區(qū)域C.啟動倉庫通風(fēng)系統(tǒng)加速氣體擴(kuò)散D.佩戴正壓式呼吸器后進(jìn)入現(xiàn)場設(shè)置警戒8.2025年推行的“保安服務(wù)電子檔案”中，必須包含但不限于的信息是：A.保安人員近期消費(fèi)記錄B.過往3年參加的消防演練視頻C.年度體能測試（1000米跑、俯臥撐）成績D.家屬聯(lián)系方式及緊急聯(lián)系人關(guān)系9.某地鐵站保安發(fā)現(xiàn)一名乘客在站臺上反復(fù)徘徊，手中緊抱黑色塑料袋，眼神躲避監(jiān)控。此時(shí)最合理的處置方式是：A.立即上前要求檢查塑料袋B.保持觀察，記錄其行為特征并通知監(jiān)控室C.大聲提醒其他乘客“注意財(cái)物安全”D.直接引導(dǎo)該乘客至警務(wù)室接受盤查10.暴雨天氣中，某小區(qū)地下車庫入口出現(xiàn)積水倒灌，保安測得水位已達(dá)20cm且持續(xù)上漲。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行的操作是：A.放置反光錐桶封閉入口B.啟動車庫排水泵并檢查排水口堵塞情況C.通知業(yè)主挪車并引導(dǎo)車輛改道D.用沙袋在入口處堆疊擋水墻11.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》及保安行業(yè)規(guī)范，保安人員在工作中收集的訪客信息（姓名、身份證號、聯(lián)系方式）最長保存期限為：A.1個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.無明確期限，直至項(xiàng)目結(jié)束12.某博物館安保人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)展柜玻璃出現(xiàn)細(xì)微裂紋，正確的處理流程是：A.用透明膠帶臨時(shí)粘貼裂紋處B.立即通知文物保護(hù)部門和技術(shù)維修人員C.調(diào)整附近監(jiān)控角度確保全覆蓋D.降低展柜照明亮度減少熱脹冷縮影響13.2025年某高校引入“校園安全智能預(yù)警平臺”，當(dāng)平臺推送“某宿舍用電功率持續(xù)超過3000W”警報(bào)時(shí)，保安首先應(yīng)確認(rèn)的信息是：A.該宿舍是否使用違規(guī)電器（如熱得快）B.當(dāng)日校園電網(wǎng)負(fù)荷是否超標(biāo)C.警報(bào)觸發(fā)的具體時(shí)間及持續(xù)時(shí)長D.宿舍內(nèi)是否有人員停留14.大型體育賽事中，保安發(fā)現(xiàn)看臺上兩名觀眾因座位問題發(fā)生推搡，此時(shí)應(yīng)采取的最佳干預(yù)方式是：A.立即用防暴叉隔開雙方B.從側(cè)后方分別控制兩人手臂C.大聲喝止并表明身份：“我是現(xiàn)場安保，現(xiàn)在停止沖突”D.召喚5米外的同事形成包圍態(tài)勢15.某企業(yè)保安在核對訪客登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)其出示的電子身份證二維碼已過期（顯示“已失效”），正確處理方式是：A.要求訪客提供實(shí)體身份證或其他有效證件B.手動登記姓名、電話后放行C.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)驗(yàn)證身份信息D.拒絕訪客進(jìn)入并告知需重新申請有效二維碼16.冬季夜間巡邏時(shí)，保安發(fā)現(xiàn)小區(qū)外墻下有未熄滅的蜂窩煤爐，旁邊堆放著紙箱雜物。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先處理的是：A.用腳踩滅煤爐余火B(yǎng).移走旁邊的紙箱雜物C.通知物業(yè)關(guān)閉該區(qū)域燃?xì)忾y門D.使用滅火器對煤爐及周圍進(jìn)行噴灑降溫17.根據(jù)《保安押運(yùn)服務(wù)管理規(guī)范》（2025年版），運(yùn)鈔車在行駛中突遇前方道路塌方，押運(yùn)保安應(yīng)首先：A.下車查看塌方范圍B.啟動車載GPS定位并向指揮中心報(bào)告C.鳴笛示意后方車輛避讓D.持槍警戒并鎖閉車廂門18.某商場兒童游樂區(qū)發(fā)生幼兒走失事件，保安接到求助后，首先應(yīng)執(zhí)行的步驟是：A.調(diào)取最近30分鐘監(jiān)控查找軌跡B.用廣播分年齡段描述特征：“尋找穿黃色羽絨服、戴紅色帽子的3歲左右男孩”C.組織員工分區(qū)域地毯式搜索D.詢問家長孩子最后出現(xiàn)的具體時(shí)間和位置19.2025年某社區(qū)推廣“智慧安防小區(qū)”，保安在操作新安裝的“人臉識別門禁”時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)頻繁提示“權(quán)限不足”，可能的故障原因不包括：A.保安賬號未綁定當(dāng)前門禁設(shè)備B.設(shè)備網(wǎng)絡(luò)斷開導(dǎo)致無法同步權(quán)限數(shù)據(jù)C.攝像頭被異物遮擋影響識別D.系統(tǒng)后臺未更新保安人員的在職狀態(tài)20.某酒店保安在樓層巡查時(shí)聞到濃烈煤氣味，檢測顯示燃?xì)鉂舛冗_(dá)到爆炸下限的25%（爆炸下限5%），此時(shí)禁止實(shí)施的行為是：A.立即打開所有窗戶通風(fēng)B.關(guān)閉房間內(nèi)燃?xì)饪傞y門C.使用手機(jī)撥打報(bào)警電話D.疏散該樓層所有人員至安全區(qū)域二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題，少選得1分，錯選不得分）21.2025年保安服務(wù)中涉及的“新型安全風(fēng)險(xiǎn)”包括：A.無人機(jī)非法拍攝敏感區(qū)域B.智能手表等可穿戴設(shè)備泄露客戶位置信息C.外賣機(jī)器人在園區(qū)內(nèi)碰撞行人D.新能源汽車充電樁短路引發(fā)火災(zāi)22.某超市發(fā)生顧客滑倒事件，保安在處理時(shí)需完成的關(guān)鍵步驟有：A.立即查看傷者情況并撥打120B.保護(hù)現(xiàn)場（用警戒帶圈定濕滑區(qū)域）C.調(diào)取監(jiān)控記錄事發(fā)經(jīng)過D.要求傷者簽署“責(zé)任自負(fù)”協(xié)議23.根據(jù)《保安人員職業(yè)道德規(guī)范》，禁止實(shí)施的行為包括：A.私自拍攝客戶公司內(nèi)部會議場景B.將撿到的客戶遺失手機(jī)暫存值班室待認(rèn)領(lǐng)C.向外界透露所服務(wù)單位的安保漏洞D.對違規(guī)停車的業(yè)主車輛張貼“挪車提醒單”24.暴雨天氣下，小區(qū)保安需重點(diǎn)巡查的部位有：A.地下車庫排水口是否堵塞B.高層外墻空調(diào)外機(jī)支架是否松動C.路燈配電箱是否有進(jìn)水跡象D.綠化帶內(nèi)自動噴灌系統(tǒng)是否關(guān)閉25.大型展會安保中，針對“可疑包裹”的處置原則包括：A.立即轉(zhuǎn)移包裹至空曠區(qū)域B.劃定半徑50米的警戒區(qū)C.禁止使用金屬探測器觸碰包裹D.第一時(shí)間通知專業(yè)排爆人員26.2025年保安服務(wù)中，需遵守的“數(shù)據(jù)安全要求”有：A.監(jiān)控錄像保存期限不少于90天B.訪客信息僅用于本次訪問登記C.人臉識別數(shù)據(jù)不得用于商業(yè)用途D.巡邏記錄電子文檔需加密存儲27.某幼兒園保安在接送時(shí)段發(fā)現(xiàn)一名兒童獨(dú)自在園外徘徊，正確的處理措施是：A.詢問兒童姓名及所在班級B.聯(lián)系園方核對家長接送信息C.暫時(shí)將兒童帶入保安室等待D.直接送兒童回附近居民樓28.化工園區(qū)保安在日常巡查中，需重點(diǎn)關(guān)注的安全隱患有：A.管廊上的保溫材料脫落B.危化品倉庫通風(fēng)口積塵C.消防沙池內(nèi)混入建筑垃圾D.員工工牌佩戴不規(guī)范29.2025年“智能安防系統(tǒng)”常見的誤報(bào)原因包括：A.寵物經(jīng)過紅外感應(yīng)區(qū)域B.強(qiáng)光照導(dǎo)致攝像頭曝光過度C.系統(tǒng)軟件未及時(shí)更新補(bǔ)丁D.保安操作時(shí)誤觸報(bào)警按鈕30.某企業(yè)發(fā)生員工集體討薪事件，保安在維持秩序時(shí)應(yīng)遵循的原則是：A.避免與討薪人員發(fā)生肢體沖突B.引導(dǎo)代表到指定接待室協(xié)商C.記錄主要訴求及參與人數(shù)D.立即關(guān)閉企業(yè)所有出入口三、案例分析題（每題15分，共4題）案例一：2025年5月10日19時(shí)，某城市廣場舉辦“新能源汽車展”，現(xiàn)場人流約3000人。20時(shí)15分，保安巡邏至B區(qū)充電樁區(qū)域時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛參展的電動SUV底盤下方冒出白煙，伴隨焦糊味，車輛儀表盤顯示“電池系統(tǒng)故障”。問題：（1）保安應(yīng)如何快速判斷是否存在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)？（5分）（2）請列出現(xiàn)場處置的具體步驟。（10分）案例二：某小區(qū)實(shí)行“刷臉+刷卡”雙重門禁，2025年6月，多名業(yè)主反映：“夜間11點(diǎn)后，門禁系統(tǒng)偶爾自動開啟，無人員刷卡或刷臉記錄”。物業(yè)調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，有陌生人趁門禁自動開啟時(shí)進(jìn)入小區(qū)。問題：（1）可能導(dǎo)致門禁異常開啟的技術(shù)原因有哪些？（7分）（2）保安應(yīng)配合采取哪些整改措施？（8分）案例三：2025年7月，某高校保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)兩名學(xué)生在宿舍樓下焚燒舊書，火勢蔓延至旁邊的垃圾桶，引發(fā)小范圍火災(zāi)（過火面積約2㎡），無人員傷亡。問題：（1）保安到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)首先執(zhí)行的三項(xiàng)操作是什么？（6分）（2）事后需完成哪些后續(xù)處理工作？（9分）案例四：某商業(yè)綜合體保安接到顧客求助：“我的手機(jī)在3樓童裝區(qū)被盜，里面有重要資料”。保安調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，嫌疑人是一名穿灰色連帽衫的男子，作案后乘坐電梯下樓，5分鐘前離開商場。問題：（1）保安應(yīng)如何協(xié)助顧客開展緊急處置？（7分）（2）若嫌疑人仍在商場內(nèi)，保安的合法處置權(quán)限有哪些？（8分）四、情景模擬題（20分）模擬場景：2025年9月，某社區(qū)舉辦“反詐宣傳活動”，你作為現(xiàn)場保安，需同時(shí)完成以下任務(wù)：①維持活動現(xiàn)場秩序（參與人數(shù)約200人，設(shè)置簽到區(qū)、宣講區(qū)、互動區(qū)）；②處理突發(fā)情況：宣講區(qū)一名老人因低血糖暈倒；③配合民警攔截一名試圖混入現(xiàn)場的可疑人員（特征：戴鴨舌帽、頻繁拍照、未簽到）。請按時(shí)間順序描述你的處置流程，要求包含具體動作、溝通話術(shù)及協(xié)作對象。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B（智能系統(tǒng)報(bào)警需先現(xiàn)場核實(shí)，避免誤報(bào)導(dǎo)致資源浪費(fèi)；直接啟動報(bào)警或滅火可能造成誤操作）2.B（2024年細(xì)則規(guī)定，噴霧類物品未開封且容量≤300ml可寄存，不得沒收；飲用要求無法律依據(jù)）3.B（誤識率是人臉識別系統(tǒng)的核心參數(shù)，直接影響對非人類目標(biāo)的識別準(zhǔn)確性）4.C（需先確認(rèn)是否有合法飛行許可，避免誤反制合法活動；型號、高度等為后續(xù)處理信息）5.B（保持安全距離避免激化矛盾，安撫后通過監(jiān)控核實(shí)是最合理流程；強(qiáng)行控制可能引發(fā)沖突）6.D（2025年修訂版要求巡邏記錄需帶班隊(duì)長復(fù)核，確保真實(shí)性）7.D（硫化氫安全閾值為10ppm，15ppm已超標(biāo)，需佩戴專業(yè)防護(hù)設(shè)備后處置；濕毛巾無法有效防護(hù)）8.C（電子檔案必須包含年度考核記錄，體能測試是保安基本能力的重要指標(biāo)；消費(fèi)記錄、家屬信息無強(qiáng)制要求）9.B（先觀察記錄特征并通知監(jiān)控室追蹤，避免無證據(jù)情況下的不當(dāng)干預(yù)；直接檢查需合法理由）10.D（積水倒灌時(shí)，用沙袋擋水是阻止進(jìn)水的首要措施；封閉入口、通知挪車為后續(xù)步驟）11.B（《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，非必要信息保存期不超過6個(gè)月；訪客信息屬臨時(shí)信息）12.B（展柜裂紋可能影響文物安全，需立即通知專業(yè)部門處理；臨時(shí)粘貼可能破壞文物環(huán)境）13.D（需確認(rèn)是否有人員在場，避免直接斷電引發(fā)安全事故；功率超標(biāo)可能因多設(shè)備同時(shí)使用）14.C（口頭制止是最優(yōu)先的干預(yù)方式，避免肢體接觸激化矛盾；防暴叉適用于暴力升級場景）15.A（電子身份證失效時(shí)，應(yīng)要求提供其他有效證件；手動登記或拒絕進(jìn)入不符合便民原則）16.B（移走易燃物可消除直接火災(zāi)隱患；踩滅余火可能引發(fā)揚(yáng)塵或復(fù)燃，滅火器噴灑需確認(rèn)無燃?xì)庑孤?7.B（押運(yùn)中遇突發(fā)情況需首先報(bào)告指揮中心，確保調(diào)度；持槍警戒為后續(xù)防護(hù)措施）18.D（準(zhǔn)確獲取走失信息是后續(xù)查找的基礎(chǔ)；廣播描述需具體，分年齡段可提高效率）19.C（權(quán)限不足與識別效果無關(guān)，多因賬號綁定、網(wǎng)絡(luò)或后臺狀態(tài)問題；遮擋攝像頭會提示“識別失敗”）20.C（燃?xì)鉂舛瘸瑯?biāo)時(shí)，使用手機(jī)可能引發(fā)電火花導(dǎo)致爆炸；通風(fēng)、關(guān)閥、疏散為正確操作）二、多項(xiàng)選擇題21.ABCD（均為2025年新興技術(shù)帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)）22.ABC（簽署協(xié)議屬侵權(quán)行為，不得要求；保護(hù)現(xiàn)場、救助傷者、記錄證據(jù)是關(guān)鍵）23.AC（拍攝內(nèi)部場景、泄露安保漏洞違反保密義務(wù)；暫存遺失物、張貼提醒單屬正當(dāng)行為）24.ABC（暴雨時(shí)噴灌系統(tǒng)應(yīng)關(guān)閉，但非巡查重點(diǎn)；排水口、空調(diào)支架、配電箱是易損部位）25.BCD（轉(zhuǎn)移可疑包裹可能引發(fā)二次傷害，應(yīng)原地警戒并等待專業(yè)人員）26.ABCD（數(shù)據(jù)安全法要求監(jiān)控保存≥90天，信息使用需限定范圍，人臉識別數(shù)據(jù)禁商用，電子文檔需加密）27.ABC（直接送回居民樓可能導(dǎo)致兒童再次走失，需核實(shí)信息后交接）28.ABC（?；饭芾取}庫通風(fēng)、消防沙池均屬安全重點(diǎn)；工牌佩戴不屬保安巡查核心）29.ABCD（寵物、強(qiáng)光、軟件漏洞、誤觸均可能導(dǎo)致誤報(bào)）30.ABC（關(guān)閉出入口可能激化矛盾，應(yīng)保持通道暢通以便應(yīng)急）三、案例分析題案例一答案：（1）判斷方法：觀察白煙是否伴隨明火、是否有電池膨脹變形（5分）；檢測周邊空氣是否有氫氣（電池故障可能釋放可燃?xì)怏w）（5分）。（2）處置步驟：①立即使用手持滅火器在3米外警戒（2分）；②通知現(xiàn)場指揮部啟動應(yīng)急預(yù)案（2分）；③疏散充電樁周圍10米范圍內(nèi)人員（2分）；④設(shè)置警戒帶禁止無關(guān)人員靠近（2分）；⑤聯(lián)系車輛廠家技術(shù)人員遠(yuǎn)程查看電池管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)（2分）；⑥若白煙加劇或出現(xiàn)明火，立即撥打119并引導(dǎo)消防車入場（2分）。案例二答案：（1）技術(shù)原因：①門禁系統(tǒng)時(shí)間同步錯誤，導(dǎo)致夜間自動開啟（2分）；②無線信號干擾（如附近路由器同頻）引發(fā)誤觸發(fā)（2分）；③系統(tǒng)固件存在漏洞，被黑客遠(yuǎn)程破解（2分）；④門禁控制器線路虛接，導(dǎo)致異常通電（1分）。（2）整改措施：①配合技術(shù)人員檢查門禁系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)信號（2分）；②調(diào)取近期門禁開啟記錄，比對監(jiān)控確認(rèn)異常時(shí)間點(diǎn)（2分）；③參與夜間蹲守，記錄門禁異常開啟時(shí)的環(huán)境狀態(tài)（2分）；④向業(yè)主公示整改進(jìn)展，提醒夜間注意自身安全（2分）。案例三答案：（1）首先操作：①使用附近的滅火器撲滅垃圾桶火勢（2分）；②檢查兩名學(xué)生是否受傷（2分）；③用手機(jī)拍攝現(xiàn)場照片（含焚燒物、火勢范圍）（2分）。（2）后續(xù)處理：①聯(lián)系校保衛(wèi)處和輔導(dǎo)員到場（2分）；②制作書面巡邏記錄，詳細(xì)描述事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、涉事學(xué)生特征（2分）；③協(xié)助調(diào)取宿舍區(qū)監(jiān)控，確認(rèn)焚燒舊書的起因（2分）；④參與校園消防隱患排查，重點(diǎn)檢查公共區(qū)域易燃物堆放情況（3分）。案例四答案：（1）協(xié)助處置：①安撫顧客情緒，記錄手機(jī)型號、顏色及內(nèi)部重要資料特征（2分）；②聯(lián)系商場廣播室播放“尋找穿灰色連帽衫男子”的特征描述（2分）；③提供商場平面圖，標(biāo)注嫌疑人離開路徑（2分）；④告知顧客保留購物小票等憑證，協(xié)助報(bào)警（1分）。（2）合法權(quán)限：①在公共區(qū)域跟隨觀察，避免貼身盯梢（2分）；②經(jīng)嫌疑人同意后詢問（需表明身份）（2分）；③若