PAGE山東省村衛(wèi)生室工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)山東省村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療需求，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本省實(shí)際情況，制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于山東省行政區(qū)域內(nèi)所有村衛(wèi)生室及其工作人員。3.基本原則村衛(wèi)生室工作應(yīng)遵循以農(nóng)村居民健康為中心，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、中西醫(yī)并重的方針，提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、人員管理1.人員資質(zhì)村衛(wèi)生室從業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生等，并在衛(wèi)生行政部門注冊。2.人員培訓(xùn)定期組織村衛(wèi)生室人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括臨床技能、公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療安全等方面，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。培訓(xùn)可通過線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行，每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]學(xué)時(shí)。3.人員考核建立健全人員考核制度，對(duì)村衛(wèi)生室人員的業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績、職業(yè)道德等進(jìn)行定期考核?？己私Y(jié)果與績效掛鉤，激勵(lì)人員積極工作。三、醫(yī)療服務(wù)管理1.診療范圍村衛(wèi)生室應(yīng)按照核準(zhǔn)的診療科目開展醫(yī)療服務(wù)，主要提供常見病、多發(fā)病的診治，以及預(yù)防保健、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。不得開展超出核準(zhǔn)范圍的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。2.醫(yī)療質(zhì)量管理建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫管理，做到病歷、處方等書寫規(guī)范、準(zhǔn)確、完整。定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。3.藥品管理嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管、調(diào)配等制度。藥品采購應(yīng)從合法渠道購進(jìn)，確保藥品質(zhì)量。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時(shí)報(bào)告和處理藥品不良反應(yīng)事件。4.醫(yī)療安全管理制定醫(yī)療安全管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范。做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，按照規(guī)定進(jìn)行無害化處理。加強(qiáng)消防安全管理，確保醫(yī)療場所的安全。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.服務(wù)內(nèi)容村衛(wèi)生室應(yīng)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求，為農(nóng)村居民提供健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等服務(wù)。2.服務(wù)規(guī)范嚴(yán)格按照國家和省制定的公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范開展工作，確保服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)檔案管理，做到檔案真實(shí)、完整、規(guī)范。定期對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷提高服務(wù)效果。3.服務(wù)考核建立公共衛(wèi)生服務(wù)考核制度，對(duì)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度等?？己私Y(jié)果與補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤，激勵(lì)村衛(wèi)生室積極做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。五、財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)制度村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。財(cái)務(wù)收支應(yīng)做到賬目清晰、手續(xù)完備，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。2.經(jīng)費(fèi)管理合理使用各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金和醫(yī)療服務(wù)收入，確保?？顚Ｓ谩?yán)格控制醫(yī)療服務(wù)成本，提高資金使用效益。3.收費(fèi)管理嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)應(yīng)使用合法票據(jù)，做到收費(fèi)公開透明。六、設(shè)備與物資管理1.設(shè)備配備根據(jù)村衛(wèi)生室的功能和服務(wù)需求，合理配備必要的醫(yī)療設(shè)備，如診斷床、聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、血糖儀、心電圖機(jī)等。設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)和更新，確保正常運(yùn)行。2.物資管理加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械、辦公用品等物資的管理。物資采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。物資應(yīng)分類存放，建立出入庫登記制度，定期盤點(diǎn)。七、信息管理1.信息系統(tǒng)建設(shè)村衛(wèi)生室應(yīng)逐步建立健全信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等信息的電子化管理。信息系統(tǒng)應(yīng)與上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞。2.信息安全管理加強(qiáng)信息安全管理，保障患者信息和村衛(wèi)生室信息的安全。設(shè)置信息安全防護(hù)措施，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督管理衛(wèi)生行政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)督管理，定期對(duì)村衛(wèi)生室的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。監(jiān)督內(nèi)容包括人員資質(zhì)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備物資管理等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改，依法依規(guī)處理違規(guī)行為。2.考核評(píng)估建立村衛(wèi)生室考核評(píng)估制度，每年對(duì)村衛(wèi)生室的工作進(jìn)行全面考核評(píng)估?？己?/p>