PAGE衛(wèi)生監(jiān)督通報(bào)制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督工作行為，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作效率和透明度，保障公眾健康權(quán)益，特制定本通報(bào)制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)部涉及衛(wèi)生監(jiān)督領(lǐng)域的各項(xiàng)工作，包括但不限于食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的監(jiān)督檢查及相關(guān)信息通報(bào)。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保通報(bào)制度合法合規(guī)。客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，客觀公正地反映衛(wèi)生監(jiān)督情況，不偏袒任何一方。及時(shí)準(zhǔn)確原則：及時(shí)收集、整理和通報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督信息，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。公開透明原則：除涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等不宜公開的信息外，衛(wèi)生監(jiān)督信息應(yīng)向相關(guān)部門、單位和公眾公開。二、通報(bào)內(nèi)容1.衛(wèi)生監(jiān)督檢查結(jié)果對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、飲用水供水單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等被監(jiān)督對(duì)象的衛(wèi)生監(jiān)督檢查情況，包括檢查時(shí)間、檢查項(xiàng)目、檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改要求等。對(duì)存在違法行為的單位，應(yīng)明確違法事實(shí)、法律依據(jù)及處罰決定。2.衛(wèi)生監(jiān)督抽檢結(jié)果公布各類衛(wèi)生監(jiān)督抽檢的產(chǎn)品或項(xiàng)目名稱、抽檢單位、抽檢時(shí)間、抽檢結(jié)果等信息。對(duì)抽檢不合格的產(chǎn)品或項(xiàng)目，應(yīng)詳細(xì)說明不合格指標(biāo)及可能產(chǎn)生的健康風(fēng)險(xiǎn)。3.衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)情況通報(bào)開展的各類衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)的工作進(jìn)展、取得的成效、發(fā)現(xiàn)的突出問題及下一步工作計(jì)劃。對(duì)在專項(xiàng)行動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位或個(gè)人進(jìn)行表彰和宣傳。4.衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)處理情況公布衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)的受理情況，包括投訴舉報(bào)時(shí)間、內(nèi)容、受理編號(hào)等。反饋投訴舉報(bào)的調(diào)查處理結(jié)果，對(duì)查證屬實(shí)的投訴舉報(bào)，應(yīng)說明處理措施及處理結(jié)果。三、通報(bào)方式1.內(nèi)部通報(bào)定期召開衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議，向公司/組織內(nèi)部相關(guān)部門通報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督工作情況，包括工作進(jìn)展、存在問題及下一步工作安排等。通過內(nèi)部辦公系統(tǒng)、工作簡(jiǎn)報(bào)等形式，向全體員工發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督信息，確保員工及時(shí)了解公司/組織的衛(wèi)生監(jiān)督工作動(dòng)態(tài)。2.對(duì)外通報(bào)在公司/組織官方網(wǎng)站設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督專欄，及時(shí)公布衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息，包括檢查結(jié)果、抽檢結(jié)果、專項(xiàng)行動(dòng)情況等，方便公眾查詢和監(jiān)督。定期向當(dāng)?shù)卣l(wèi)生健康主管部門報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督工作情況報(bào)告，接受上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。根據(jù)工作需要，適時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì)或通過媒體報(bào)道等方式，向社會(huì)公眾通報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督工作的重大事件、重要成果等信息，提高公眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作的關(guān)注度和認(rèn)知度。四、通報(bào)程序1.信息收集與整理衛(wèi)生監(jiān)督人員在日常監(jiān)督檢查、抽檢工作及投訴舉報(bào)處理過程中，應(yīng)及時(shí)記錄相關(guān)信息，包括檢查記錄、抽檢報(bào)告、投訴舉報(bào)處理記錄等。定期對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理和分析，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.審核與批準(zhǔn)整理后的衛(wèi)生監(jiān)督信息應(yīng)提交至衛(wèi)生監(jiān)督部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性及通報(bào)方式的合理性等。經(jīng)審核無(wú)誤的信息，由衛(wèi)生監(jiān)督部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行通報(bào)。對(duì)于涉及重大問題或敏感信息的通報(bào)，應(yīng)報(bào)公司/組織主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.通報(bào)發(fā)布根據(jù)通報(bào)方式的不同，按照相應(yīng)的程序進(jìn)行信息發(fā)布。內(nèi)部通報(bào)應(yīng)及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)部門和人員；對(duì)外通報(bào)應(yīng)按照規(guī)定的渠道和時(shí)間要求進(jìn)行發(fā)布，確保信息的及時(shí)公開。在通報(bào)發(fā)布后，應(yīng)及時(shí)收集反饋意見，對(duì)公眾提出的疑問和建議進(jìn)行認(rèn)真解答和處理。五、通報(bào)頻率1.定期通報(bào)每月定期召開衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議，對(duì)當(dāng)月的衛(wèi)生監(jiān)督工作情況進(jìn)行總結(jié)和通報(bào)。每季度發(fā)布一次衛(wèi)生監(jiān)督工作季報(bào)，向公司/組織內(nèi)部相關(guān)部門及社會(huì)公眾通報(bào)本季度的衛(wèi)生監(jiān)督檢查結(jié)果、抽檢結(jié)果、專項(xiàng)行動(dòng)情況等信息。2.不定期通報(bào)對(duì)于衛(wèi)生監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題、突發(fā)事件或緊急情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，以便相關(guān)部門和單位及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。根據(jù)工作需要，對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)的處理結(jié)果進(jìn)行不定期通報(bào)，回應(yīng)公眾關(guān)切。六、通報(bào)對(duì)象1.內(nèi)部通報(bào)對(duì)象公司/組織內(nèi)部各部門，包括但不限于生產(chǎn)部門、銷售部門、后勤部門、人力資源部門等，以便各部門了解衛(wèi)生監(jiān)督工作對(duì)本部門業(yè)務(wù)的影響，共同做好衛(wèi)生管理工作。公司/組織內(nèi)部全體員工，增強(qiáng)員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)員工積極參與衛(wèi)生監(jiān)督工作。2.對(duì)外通報(bào)對(duì)象被監(jiān)督對(duì)象，即食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、飲用水供水單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等，使其明確自身存在的衛(wèi)生問題及整改要求，促進(jìn)其依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)工作需要，向當(dāng)?shù)卣l(wèi)生健康主管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等通報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督工作情況，接受上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，加強(qiáng)與行業(yè)組織和社會(huì)公眾的溝通與交流。社會(huì)公眾，通過公開衛(wèi)生監(jiān)督信息，保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高公眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作的滿意度。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制建立健全衛(wèi)生監(jiān)督通報(bào)制度的監(jiān)督機(jī)制，確保通報(bào)工作的規(guī)范執(zhí)行。公司/組織內(nèi)部應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或指定專人負(fù)責(zé)對(duì)通報(bào)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期對(duì)通報(bào)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性及通報(bào)方式的合規(guī)性進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。鼓勵(lì)員工和社會(huì)公眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督通報(bào)工作進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.考核制度將衛(wèi)生監(jiān)督通報(bào)工作納入公司/組織內(nèi)部績(jī)效考核體系，對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督部門及相關(guān)工作人員的通報(bào)工作質(zhì)量、效率等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己藘?nèi)容包括通報(bào)信息的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性，通報(bào)方式的合理性，公眾反饋意見的處理情況等。根據(jù)考核結(jié)果，